WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:03.561 أودّ أن أحدّثكم عن، 00:00:03.561 --> 00:00:07.122 بل أشارككم أسلوبًا جديدًا ومبتكرًا 00:00:07.122 --> 00:00:10.464 لإدارة أصناف مخزّنة داخل أحد المستودعات. 00:00:10.464 --> 00:00:12.891 نتكلم عن الاختيار والتعليب والشحن. 00:00:14.700 --> 00:00:16.820 كتلميحًا، 00:00:16.820 --> 00:00:19.998 تتضمن تلك الحلول المئات من الروبوتات المتحركة، 00:00:19.998 --> 00:00:22.422 وأحيانًا الآلاف منهم، 00:00:22.422 --> 00:00:25.020 متجولةً داخل المستودع وسوف أصل للحل. 00:00:25.020 --> 00:00:26.240 أمّا الآن، 00:00:26.240 --> 00:00:28.766 فكروا في آخر مرة اشتريتم شيئًا من على الإنترنت. 00:00:28.766 --> 00:00:30.830 فها أنت جالس على الأريكة 00:00:30.830 --> 00:00:34.890 ثم قررت شراء ذلك القميص الأحمر. 00:00:34.890 --> 00:00:37.186 فنقرت على الموقع الألكتروني وأضفته إلى مشترياتك. 00:00:37.186 --> 00:00:39.084 ثم وجدت ذلك السروال الأخضر الجميل. 00:00:39.084 --> 00:00:40.982 فنقرت مرة أخرى! 00:00:40.982 --> 00:00:42.882 وأيضًا ذلك الحذاء الأزرق فنقرت أخرى! 00:00:42.882 --> 00:00:44.932 إذًا حتى هذه المرحلة قمت بتجميع طلبيتك. 00:00:44.932 --> 00:00:46.700 حتى أنك لم تفكّر للحظة 00:00:46.700 --> 00:00:48.468 أنها قد لا تلائمك كثيًرا. 00:00:48.468 --> 00:00:50.238 ولكن نقرت على الفور "تقديم الطلب." 00:00:50.238 --> 00:00:54.412 وبعد يومين، تصل هذه الطلبية إلى عتبة بابك 00:00:54.412 --> 00:00:57.366 وتفتح الصندوق وتفرح لوصول حاجياتك. NOTE Paragraph 00:00:57.366 --> 00:01:00.327 هل توقفت للحظة وفكرت كيف تمكنت المواد المخزّنه هذه 00:01:00.327 --> 00:01:04.540 من الوصول إلى داخل هذا الصندوق في المستودع؟ 00:01:04.540 --> 00:01:08.358 أنا هنا لأخبركم أن هناك شخص حاليًا. 00:01:08.358 --> 00:01:11.978 في عمق منتصف هذه الصورة، 00:01:11.978 --> 00:01:14.493 ترون عمال التعليب النمطيين 00:01:14.493 --> 00:01:17.718 في منطفة التوزيع أو تلبية الطلبات. 00:01:17.718 --> 00:01:21.600 بشكل اعتيادي يقضي هؤلاء العمال 60 أو 70 بالمئة من يومهم 00:01:21.600 --> 00:01:23.512 يتجولون في أنحاء المستودع. 00:01:23.512 --> 00:01:26.223 غالبًا ما يمشون ما يقرب من 5 أو 10 أميال 00:01:26.223 --> 00:01:28.884 خلال سعيهم وراء تلك المواد المخزّنة. 00:01:28.884 --> 00:01:33.305 هذه الوسيلة ليست فقط غير مجدية لتعبئة الطلبات، 00:01:33.305 --> 00:01:37.362 اتضح أيضًا أنها وسيلة لا تلبي الطلبات. NOTE Paragraph 00:01:37.362 --> 00:01:40.993 اسمحوا لي أن أخبركم أين اصطدمت بهذه المشكلة أول مرة. 00:01:40.993 --> 00:01:45.047 كنت في منطقة الخليج في عامي 1999 و 2000 أثناء ازدهار الإنترنت. 00:01:45.047 --> 00:01:49.109 عملت لموقع مذهل خرافي السقوط يدعى (ويب فان). 00:01:49.109 --> 00:01:50.930 (ضحك) 00:01:50.930 --> 00:01:53.660 جمعت هذه الشركة ملايين الدولارات تحت شعار 00:01:53.660 --> 00:01:56.442 سوف نقوم بتسليم طلبات البقالة من خلال الإنترنت. 00:01:56.442 --> 00:02:00.615 وتبين في الواقع أنه لا يمكننا أن نقوم بذلك بشكل فعّال من حيث التكلفة. 00:02:00.615 --> 00:02:04.577 اتضح أن التجارة الإلكترونية كانت صعبة ومكلفة للغاية. 00:02:04.577 --> 00:02:08.828 في هذا المثال تحديدًا قد حاولنا جمع 30 مادة مخزّنة 00:02:08.828 --> 00:02:12.800 في بضع حقائب على شاحنة صغيرة لتسليمها للمنزل. 00:02:12.800 --> 00:02:16.600 وعندما تفكرون بالأمر ستعرفون بأنها كانت تكلفنا 30 دولار. 00:02:16.600 --> 00:02:19.686 تصوروا، كان لدينا علبة حساء بقيمة 89 سنت 00:02:19.686 --> 00:02:23.362 تكلفنا دولارًا لاختيارها وتعليبها داخل الحقيبة. 00:02:23.362 --> 00:02:26.570 هذا قبل أن نحاول فعليًا إيصالها إلى المنزل. NOTE Paragraph 00:02:26.570 --> 00:02:29.357 قصة طويلة باختصار، خلال سنة واحدة من العمل لدى ويبفان، 00:02:29.357 --> 00:02:32.593 ما أدركته من الحديث مع جميع مزوّدي المواد 00:02:32.593 --> 00:02:37.231 أنّه لا يوجد حل مصمم خصيصًا لكل قاعدة انتقاء. 00:02:37.231 --> 00:02:41.254 المادة الحمراء والخضراء والزرقاء رتب تلك الأشياء الثلاثة في صندوق. 00:02:41.254 --> 00:02:44.239 لذلك قلنا، يجب أن يكون هناك طريقة أفضل للقيام بذلك. 00:02:44.239 --> 00:02:46.766 تم إنشاء منصات تجهيز الأصناف للضخ المتواجدة حاليًا 00:02:46.766 --> 00:02:50.533 وأغلفة تعليب لمحلات البيع بالتجزئة. NOTE Paragraph 00:02:50.533 --> 00:02:54.330 بالطبع خرجت (ويبفان) من العمل وبعد حوالي عام وتصف، 00:02:54.330 --> 00:02:57.910 مازالت هذه المشكلة تؤرقني وتشغل تفكيري. 00:02:57.910 --> 00:02:59.778 وبدأت أفكر في الأمر مرةً أخرى. 00:02:59.778 --> 00:03:04.905 وقلت، لأركّز فقط على ما أريده لو كنت عامل انتقاء، 00:03:04.905 --> 00:03:07.236 أو رؤيتي لكيف يجب أن تعمل. 00:03:07.236 --> 00:03:08.650 (ضحك) 00:03:08.650 --> 00:03:10.572 قلت، لأركّز على المشكلة. 00:03:10.572 --> 00:03:14.427 لدي طلبية هنا وما أريده هو أن أضع 00:03:14.427 --> 00:03:16.647 الأحمر والأخضر والأزرق في هذا الصندوق هنا. 00:03:16.647 --> 00:03:19.499 ما أحتاجه هو نظام يمكنني من الإشارة بيدي فقط و ــ فجأة! ــ 00:03:19.499 --> 00:03:22.022 يظهر المنتج وأضيفه إلى الطلبية، 00:03:22.022 --> 00:03:23.715 ونحن الآن نفكر، 00:03:23.715 --> 00:03:27.729 هذا سيكون أسلوب العامل المركزي لحل المشكلة. 00:03:27.729 --> 00:03:31.956 هذا ما أحتاجه، ما التكنولوجيا المتاحة لحلّ هذه المشكلة؟ 00:03:31.956 --> 00:03:35.897 ولكن كما تشاهدون، الطلبيات يمكن أن تأتي وتذهب، المنتجات يمكن أن تأتي وتذهب. 00:03:35.897 --> 00:03:40.580 ذلك يمكننا من التركيز لجعل عامل الاختيار محور المشكلة، 00:03:40.580 --> 00:03:45.204 وتزويدهم بالأدوات لجعلهم منتجين قدر الإمكان. NOTE Paragraph 00:03:45.204 --> 00:03:47.304 إذًا كيف توصلت إلى هذه الفكرة؟ 00:03:47.304 --> 00:03:50.837 حسنًا، في الواقع نتج هذا من تمرين لاستثارة الأفكار، 00:03:50.837 --> 00:03:53.677 تقريبًا التقنية التي يستخدمها الكثير منكم، 00:03:53.677 --> 00:03:55.833 هي فكرة اختبار أفكاركم. 00:03:55.833 --> 00:03:57.563 خذ ورقة فارغة، بالطبع، 00:03:57.563 --> 00:04:01.593 ولكن بعد ذلك اختبر أفكارك في حدود ــ ما لا نهاية، صفر. 00:04:01.593 --> 00:04:04.775 في هذه الحالة بالذات، تحدينا أنفسنا بفكرة: 00:04:04.775 --> 00:04:07.751 ماذا لو اضطررنا لبناء مركز توزيع في الصين، 00:04:07.751 --> 00:04:10.365 حيث السوق منخفض التكلفة؟ 00:04:10.365 --> 00:04:13.578 وكما يقال، عندما تكون اليد العاملة رخيصة تكون الأرض رخيصة. 00:04:13.578 --> 00:04:15.224 ونقول بالتحديد، 00:04:15.224 --> 00:04:18.230 "ماذا لو كانت تكلفة العامل صفر من الدولارات في الساعة 00:04:18.230 --> 00:04:20.946 وتمكننا من بناء مركز توزيع بمساحة مليون متر مربع؟" 00:04:20.946 --> 00:04:23.021 إذًا طبيعي أن يقودنا هذا للأفكار التي قالت، 00:04:23.021 --> 00:04:24.829 "لنضع الكثير من الأشخاص في المستودع." 00:04:24.829 --> 00:04:27.374 وقلت، "تمهلوا، صفر من الدولارات في الساعة، 00:04:27.374 --> 00:04:30.231 ما أود فعله هو "توظيف" 00:04:30.231 --> 00:04:34.358 عشرة آلاف عامل ليأتوا للمستودع كل صباح في الثامنة، 00:04:34.358 --> 00:04:37.477 يتجولون في المستودع ويختارون صنف واحد 00:04:37.477 --> 00:04:39.210 ويقفون هناك فقط. 00:04:39.210 --> 00:04:41.749 إذًا أنت التزم بكابتن كرنش، وأنت التزم بماونتن ديو، 00:04:41.749 --> 00:04:43.172 وأنت التزم بدايت كولا. 00:04:43.172 --> 00:04:45.428 إذا احتجته، سأطلبك عدا عن ذلك إبق واقفًا هناك. 00:04:45.428 --> 00:04:48.815 ولكن عندما أحتاج دايت كولا وأطلبها، تكلموا فيما بينكم أبها الفتية. 00:04:48.815 --> 00:04:52.936 يأتي المسؤول عن دايت كولا إلى المقدمة ـ يختاره ويضعه في الحقيبة وتنطلق الطلبية." 00:04:52.936 --> 00:04:57.588 رائع، ماذا لو تمكّن المنتج من المشي والتحدث بنفسه؟ 00:04:57.588 --> 00:04:59.926 هذا مثير للاهتمام جدًا أسلوب فعّال جدًا 00:04:59.926 --> 00:05:02.520 يمكنه تنظيم هذا المستودع. NOTE Paragraph 00:05:02.520 --> 00:05:04.868 بالطبع، العمالة ليست مجانية، 00:05:04.868 --> 00:05:08.176 على ذلك العملي مقابل الطيف المدهش. 00:05:08.176 --> 00:05:09.866 (ضحك) 00:05:09.866 --> 00:05:12.983 لذا اقترحنا الرفوف المتحركة ــ سنضعهم على رفوف متحركة. 00:05:12.983 --> 00:05:17.776 سنستخدم روبوتات متحركة وسنحرك السلع المخزّنة حولها. 00:05:17.776 --> 00:05:22.194 لذا بدأنا بذلك ثم أجلس على أريكتي في 2008. 00:05:22.194 --> 00:05:26.013 هل شاهد أحد منكم أولمبياد بكّين، حفل الافتتاح؟ 00:05:26.013 --> 00:05:29.054 كنت على وشك الوقوع من على أريكتي عندما شاهدت هذا. 00:05:29.054 --> 00:05:30.527 أنا كما، كانت تلك هي الفكرة! 00:05:30.527 --> 00:05:35.026 (ضحك وتصفيق) 00:05:35.026 --> 00:05:38.917 سنضع آلاف الأشخاص على أرض المستودع، أرض الإستاد. 00:05:38.917 --> 00:05:42.952 ومما يثير الإهتمام، هذه تتعلق بالفكرة 00:05:42.952 --> 00:05:48.364 من حيث أنّ هؤلاء الأشخاص كانو يصنعون فنًا رقميًا مثيرًا للإعجاب وضخمًا بشكل لايصدّق. 00:05:48.364 --> 00:05:50.440 كل هذا دون كمبيوتر كما قيل لي، 00:05:50.440 --> 00:05:52.886 كل شيء تمّ بتنسيق واتصالات بنظام النظير إلى النظير. 00:05:52.886 --> 00:05:54.462 أنت تقف وأنا سأجلس القرفصاء. 00:05:54.462 --> 00:05:56.107 لقد قاموا يعمل فنّي رائع. 00:05:56.107 --> 00:05:58.795 يتحدث إلى قوة البزوغ 00:05:58.795 --> 00:06:02.763 في أنظمة تسمح للأشياء فيها أن تتحدّث مع بعضها. 00:06:02.763 --> 00:06:06.541 كان هذا جزءً يسيرًا من الرحلة. NOTE Paragraph 00:06:06.541 --> 00:06:10.579 إذًا بالطبع، الآن ما أصبح واقع عملي لهذه الفكرة؟ 00:06:10.579 --> 00:06:12.385 هنا مستودع. 00:06:12.385 --> 00:06:16.161 هو مركز الاختيار والتعليب والشحن يحتوي حوالي عشرة آلاف وحدة تخزين مختلفة. 00:06:16.161 --> 00:06:20.298 سندعوهم الأفلام الحمراء والخضراء ولصاقات الملحوظات الصفراء. 00:06:20.298 --> 00:06:23.677 نرسل الروبوتات البرتقالية الصغيرة لالتقاط الرفوف الزرقاء. 00:06:23.677 --> 00:06:25.845 ونسلمهم إلى جانب المبنى. 00:06:25.845 --> 00:06:28.981 لذلك على كل عمال الانتقاء أن يتواجدوا في المحيط. 00:06:28.981 --> 00:06:31.323 واللعبة هنا هي التقاط الرفوف، 00:06:31.323 --> 00:06:34.647 ثم أخذها على طول الطريق السريع وتسليمها مباشرة إلى العامل. 00:06:34.647 --> 00:06:36.784 حياة العامل مختلفة تمامًا. 00:06:36.784 --> 00:06:40.201 بدلًا من التجوال في أنحاء المستودع، ما عليها إلا البقاء 00:06:40.201 --> 00:06:41.789 في محطة انتقاء مثل هذه 00:06:41.789 --> 00:06:45.787 ويمكن لكل المنتجات الآن في المبنى أن تصل إليها. NOTE Paragraph 00:06:45.787 --> 00:06:49.065 إذًا العملية منتجة جدًا. 00:06:49.065 --> 00:06:53.260 تدخل وتختار منتج ما وتمسح شريط الرموز وتعلّب. 00:06:53.260 --> 00:06:54.909 وقبل أن تلتفت، 00:06:54.909 --> 00:06:57.948 هناك منتج آخر جاهز للاختيار والتعليب. 00:06:57.948 --> 00:07:00.958 إذاً ما قمنا به هو أننا تخلصنا مماليس له قيمة 00:07:00.958 --> 00:07:03.642 من أوقات التجوال والبحث والضياع والانتظار، 00:07:03.642 --> 00:07:07.920 وقمنا بتطوير طريقة عالية الدقة لالتقاط هذه الطلبيات، 00:07:07.920 --> 00:07:12.084 حيث تشير إليها بالليزر وتمسح شريط الرموز، 00:07:12.084 --> 00:07:15.278 ثم تشير بالضوء إلى الصندوق الذي تريد الوصول إليه. 00:07:15.278 --> 00:07:18.764 إذًا أكثر إنتاجية‘ وأكثر دقة، وتبيّن، 00:07:18.764 --> 00:07:23.070 أنها بيئة مكتبية أكثر متعة لهؤلاء العمال. 00:07:23.070 --> 00:07:25.507 هم بالفعل يكملون الطلبية بأكملها. 00:07:25.507 --> 00:07:28.681 إذًا هم يشيرون بالأحمر والأخضر والأزرق ليس فقط كجزء من الطلبية 00:07:28.681 --> 00:07:31.648 ويشعرون بقدر أكثر قليلًا من التحكم ببيئتهم. NOTE Paragraph 00:07:31.648 --> 00:07:34.846 إذًا الآثار الجانبية لهذه الطريقة 00:07:34.846 --> 00:07:36.414 هي التي أثارت دهشتنا. 00:07:36.414 --> 00:07:37.992 علمنا بأنها ستكون أكثر إنتاجية. 00:07:37.992 --> 00:07:42.062 لكننا لم ندرك فقط كيفية انتشار طريقة التفكر هذه 00:07:42.062 --> 00:07:47.292 امتدادها لوظائف أخرى في المستودع. 00:07:47.292 --> 00:07:52.124 ولكن إن ما تقوم به هذه الطريقة بفاعلية داخل العاصمة 00:07:52.124 --> 00:07:56.588 هو تحويلها إلى محرك معالجة موازٍ ذو نطاق واسع. 00:07:56.588 --> 00:07:59.211 إذًا مرة أخرى تلاقح أفكار مرة أخرى. 00:07:59.211 --> 00:08:01.150 هنا مستودع ونحن نفكر به 00:08:01.150 --> 00:08:04.669 أبنية معالجة موازية عملاقة. 00:08:04.669 --> 00:08:07.066 الفكرة هنا أن يكون لديكم 00:08:07.066 --> 00:08:09.414 عشرة عمال على الجانب الأيمن من الشاشة 00:08:11.762 --> 00:08:14.111 وهم الآن جميعهم عمال مستقلين. 00:08:14.111 --> 00:08:18.015 ففي حال قرر العامل في المحطة 3 المغادرة والذهاب إلى الحمام، 00:08:18.015 --> 00:08:21.499 لن يكون لذلك أثر على إنتاجية باقي العمال التسعة. 00:08:21.499 --> 00:08:25.869 على النقيض من ذلك يحدث مع الطريقة التقليدية عند استخدام الناقل. 00:08:25.869 --> 00:08:27.928 عندما يمرر شخص واحد الطلبية إليك، 00:08:27.928 --> 00:08:30.427 تضع شيءً ما وتمرره نحو الأسفل. 00:08:30.427 --> 00:08:33.544 على الجميع التزام أماكنهم لتجرى عملية العمل التسلسلية. 00:08:33.544 --> 00:08:36.721 لتصبح هذه الطريقة الأكثر قوةً في التعامل مع المستودع. NOTE Paragraph 00:08:36.721 --> 00:08:41.265 ثم يصبح أكثر إثارة تحت الأغطية من حيث أننا نتتبّع 00:08:41.265 --> 00:08:43.003 شعبية المنتجات. 00:08:43.003 --> 00:08:45.827 باستخدامنا لخوارزميات ديناميكية وقابلة للتكيف 00:08:45.827 --> 00:08:50.281 لضبط أرضية المستودع. 00:08:50.281 --> 00:08:55.165 لذلك ما تراه هنا من المحتمل أن يكون الأسبوع الذي يسبق عيد الحب. 00:08:55.165 --> 00:08:59.008 لقد تم نقل كل الحلوى الطباشيرية الوردية إلى الجزء الأمامي من المبنى 00:08:59.008 --> 00:09:02.901 والآن يتم انتقاؤها من أجل الكثير من الطلبيات في إحدى المحطات. 00:09:02.901 --> 00:09:07.064 تعال بعد يومين من عيد الحب وستجد كل الحلويات، أو ما تبقى منها، 00:09:07.064 --> 00:09:09.337 فد تم نقلها إلى مؤخرة المخزن 00:09:09.337 --> 00:09:13.630 وتشغل المنطقة الأبرد من الخريطة الحرارية للمستودع. 00:09:13.630 --> 00:09:17.113 إحدى الآثار الجانبية الأخرى للمعالجة الموازية 00:09:17.113 --> 00:09:20.108 هو هل بإمكان هذه الأشياء تحجيم الأصناف الضخمة 00:09:20.108 --> 00:09:21.635 (ضحك) 00:09:21.635 --> 00:09:24.369 لذلك سواء إذا كنت تقوم بمحطتين اختيار، أو عشرين محطة، 00:09:24.369 --> 00:09:27.642 أو مئتين محطة، فإنّ خوارزميات تخطيط المسار 00:09:27.642 --> 00:09:30.185 وجميع خوارزميات الجرد تعمل بشكل جيد. 00:09:30.185 --> 00:09:34.541 في هذا المثال تشاهدون أن المخزون 00:09:34.541 --> 00:09:36.867 قد احتل كل محيط المبنى 00:09:36.867 --> 00:09:39.213 لأنه في المكان حيث محطات الاختيار. 00:09:39.213 --> 00:09:41.231 فرزوها لأنفسهم. NOTE Paragraph 00:09:41.231 --> 00:09:43.518 سوف أختم فقط بفيديو نهائي واحد 00:09:43.518 --> 00:09:46.502 يظهر الأثر 00:09:46.502 --> 00:09:50.096 في يوم فعلي لعامل انتقاء. 00:09:50.096 --> 00:09:54.432 إذًا كما ذكرنا، العملية هي أن ننقل المخزون على طول الممر السريع 00:09:54.432 --> 00:09:57.084 ثم إيجاد الطريق إلى محطات الانتقاء تلك. 00:09:57.084 --> 00:09:59.555 وبرامجنا في الخلفية 00:09:59.555 --> 00:10:02.306 تفهم ما يحدث في كل محطة، 00:10:02.306 --> 00:10:04.917 نحن نوجه العربات عبر الممر السريع 00:10:04.917 --> 00:10:07.631 ونحاول الوصول إلى نظام الطابور 00:10:07.631 --> 00:10:10.515 لتقديم العمل إلى عامل الانتقاء. 00:10:10.515 --> 00:10:13.760 المثير للإهتمام هو أننا يمكننا أيضًا التحكّم بسرعة عمال الإختيار. 00:10:13.760 --> 00:10:17.686 فالعامل الأسرع يصله عربات أكثر والأبطأ يصله أقل. 00:10:17.686 --> 00:10:20.824 لكن لدى هؤلاء العمال الآن تلك التجربة حرفيًا 00:10:20.824 --> 00:10:22.677 التي شرحناها من قبل. 00:10:22.677 --> 00:10:25.221 ترفع يدها ويقفز المنتج داخلها. 00:10:25.221 --> 00:10:27.426 أو ترفع يدها لتصل إليه. 00:10:27.426 --> 00:10:29.871 تمسحه رقميًا وتضعه في السلة. 00:10:29.871 --> 00:10:33.667 أما باقي مراحل التكنولوجيا تبقى خلف الكواليس. 00:10:33.667 --> 00:10:37.528 لذلك لديها الآن الفرصة لتركز على الانتقاء والتعليب. 00:10:37.528 --> 00:10:40.802 لن يكون لديها وقت أبدًا للكسل، لن يكون عليها أبدًا مغادرة بساطها. 00:10:40.802 --> 00:10:44.942 في الحقيقة نحن لا نسعى فقط لإنتاجية أكبر 00:10:44.942 --> 00:10:48.212 وطريقة ذات دقة أعلى لملىء الطلبيات. 00:10:48.212 --> 00:10:51.622 نحن نعتقد أنها وسيلة أكثر إنجازًا لتلبية الطلبيات. NOTE Paragraph 00:10:51.622 --> 00:10:54.830 السبب الذي يمكننا قوله، أن العمال الآن 00:10:54.830 --> 00:10:56.972 في الكثير من هذه المباني يتنافسون 00:10:56.972 --> 00:11:00.154 لنيل الإمتياز والعمل في المنطقة (كيفا) في ذلك اليوم. 00:11:00.154 --> 00:11:02.817 وسوف نضبطهم أحيانًا في أحد فيديوهات الأدلة 00:11:02.817 --> 00:11:04.934 يقولون أشياءً مثل، 00:11:04.934 --> 00:11:09.180 "لديهه طاقة أكبر بعد يوم العمل للعب مع أحفادهم، 00:11:09.180 --> 00:11:13.776 أو في مثال آخر أحدهم يقول: "إن منطقة (كيفا) خالية من الضغط 00:11:13.776 --> 00:11:16.891 إلى حد أنني توقفت من تناول دواء ضغط الدم" 00:11:16.891 --> 00:11:18.725 (ضحك) 00:11:18.725 --> 00:11:22.724 وكان ذلك موزع أدوية، لذلك قالوا لنا لا تستخدموا هذا الفيديو. 00:11:22.724 --> 00:11:26.292 (ضحك) NOTE Paragraph 00:11:26.292 --> 00:11:29.316 ما أريدكم أن أترككم معه اليوم هو فكرة أنكم 00:11:29.316 --> 00:11:32.171 إذا تركتم الأشياء تفكّر وتمشي 00:11:32.171 --> 00:11:37.780 وتتحدّث وحدها، ستنشأ عمليات وانتاجيات مدهشة. 00:11:37.780 --> 00:11:40.403 والآن أعتقد أنكم المرة القادمة تذهبون إلى عتبة بابكم 00:11:40.403 --> 00:11:42.914 وتلتقطون الصندوق الذي طلبتوه للتو، 00:11:42.914 --> 00:11:45.138 وتفتحوه، وإذ بأغراضكم داخله، 00:11:45.138 --> 00:11:47.891 ستتساءلون إذا ما كان الروبوت 00:11:47.891 --> 00:11:50.484 قد ساعد في انتقاء وتعليب طلبكم. NOTE Paragraph 00:11:50.484 --> 00:11:52.163 شكرًا لكم. 00:11:52.163 --> 00:11:56.793 (تصفيق)