WEBVTT

00:00:09.205 --> 00:00:11.195
"Desculpe, a chamada foi ao ar".

00:00:11.195 --> 00:00:13.494
"Não foi nada. Estou bem".

00:00:13.494 --> 00:00:16.847
"Essas acusações 
são totalmente infundadas".

00:00:16.847 --> 00:00:20.799
"A empresa desconhecia totalmente 
qualquer problema".

00:00:21.608 --> 00:00:23.279
"Amo-te".

00:00:23.543 --> 00:00:26.565
Ouvimos 10 a 200 mentiras por dia.

00:00:26.565 --> 00:00:29.767
Passámos grande parte da história 
a tentar formas de as detetar,

00:00:29.777 --> 00:00:32.700
desde os aparelhos de tortura medievais 
até aos polígrafos,

00:00:32.700 --> 00:00:34.898
monitores da pressão arterial
e da respiração,

00:00:34.898 --> 00:00:36.416
analisadores da tensão vocal,

00:00:36.416 --> 00:00:39.700
da dilatação dos olhos,
exames infravermelhos ao cérebro

00:00:39.700 --> 00:00:42.324
e até, o encefalograma de 200 quilos.

00:00:42.324 --> 00:00:45.296
Embora esses aparelhos funcionem,
em certas circunstâncias,

00:00:45.296 --> 00:00:48.156
a maior parte deles pode ser enganado 
com alguma preparação

00:00:48.156 --> 00:00:52.121
e nenhum deles é suficientemente fiável 
para ser aceite em tribunal.

00:00:52.121 --> 00:00:54.665
E se o problema não estiver na técnica

00:00:54.665 --> 00:00:59.290
mas no pressuposto de que a mentira 
desencadeia alterações fisiológicas?

00:00:59.290 --> 00:01:01.890
E se adotássemos 
uma abordagem mais direta,

00:01:01.890 --> 00:01:05.146
usando a ciência da comunicação 
para analisar as mentiras?

00:01:05.146 --> 00:01:09.983
A nível psicológico, em parte mentimos 
para dar uma melhor imagem de nós mesmos,

00:01:09.983 --> 00:01:12.859
ligando as nossas fantasias à pessoa 
que gostaríamos de ser,

00:01:12.859 --> 00:01:14.953
em vez da pessoa que somos.

00:01:15.226 --> 00:01:19.569
Enquanto o nosso cérebro sonha, 
vai deixando escapar muitos sinais.

00:01:19.569 --> 00:01:23.655
O nosso consciente só controla 
cerca de 5% da função cognitiva,

00:01:23.655 --> 00:01:25.288
incluindo a comunicação,

00:01:25.288 --> 00:01:28.931
enquanto os outros 95% ocorrem 
sem termos consciência disso.

00:01:28.931 --> 00:01:31.874
Segundo a literatura sobre 
a monitorização da realidade,

00:01:31.874 --> 00:01:34.236
as histórias baseadas 
nas experiências imaginadas

00:01:34.236 --> 00:01:38.117
são qualitativamente diferentes 
das que se baseiam nas experiências reais.

00:01:38.117 --> 00:01:42.143
Isto sugere que criar uma história falsa 
sobre um tópico pessoal requer trabalho

00:01:42.143 --> 00:01:45.226
e resulta num padrão diferente 
do uso da linguagem.

00:01:45.226 --> 00:01:48.231
Uma tecnologia, conhecida 
por análise de texto linguístico,

00:01:48.231 --> 00:01:50.955
ajudou a identificar quatro 
desses padrões comuns

00:01:50.955 --> 00:01:53.469
na linguagem subconsciente do engano.

00:01:54.228 --> 00:01:56.903
O primeiro: os mentirosos 
referem-se menos a si mesmos,

00:01:56.903 --> 00:01:59.380
quando fazem afirmações falsas.

00:01:59.380 --> 00:02:02.493
Escrevem ou falam mais sobre os outros, 
usando a terceira pessoa,

00:02:02.493 --> 00:02:05.509
para se distanciarem 
e se desligarem da sua mentira,

00:02:05.509 --> 00:02:07.158
que soa mais falsa:

00:02:07.158 --> 00:02:09.990
"Não houve nenhuma festa nesta casa"

00:02:09.990 --> 00:02:13.178
ou "Não dei nenhuma festa".

00:02:13.178 --> 00:02:15.757
O segundo: os mentirosos 
tendem a ser mais negativos,

00:02:15.757 --> 00:02:19.262
porque, a nível subconsciente, 
sentem-se culpados por estarem a mentir.

00:02:19.262 --> 00:02:21.422
Um mentiroso pode dizer uma coisa assim:

00:02:21.422 --> 00:02:25.494
"Desculpe, a estúpida bateria do telefone 
foi-se abaixo. Odeio esta porcaria".

00:02:25.494 --> 00:02:28.877
O terceiro: os mentirosos explicam
os acontecimentos com termos simples,

00:02:28.877 --> 00:02:32.155
porque o nosso cérebro debate-se 
para construir uma mentira complexa.

00:02:32.155 --> 00:02:33.492
O juízo e a apreciação

00:02:33.492 --> 00:02:36.183
são coisas complexas 
para o nosso cérebro calcular.

00:02:36.183 --> 00:02:38.968
Em tempos um Presidente dos EUA 
ficou conhecido por dizer:

00:02:38.968 --> 00:02:41.790
"Não tive relações sexuais 
com essa mulher",

00:02:41.790 --> 00:02:44.683
E, afinal, embora os mentirosos 
façam descrições simples,

00:02:44.683 --> 00:02:48.158
tendem a usar uma estrutura da frase 
mais comprida e mais enrolada,

00:02:48.158 --> 00:02:49.764
inserindo palavras desnecessárias

00:02:49.764 --> 00:02:53.500
e pormenores irrelevantes mas factuais 
a fim de amortecer a mentira.

00:02:53.500 --> 00:02:56.318
Outro Presidente, confrontado 
com um escândalo, afirmou:

00:02:56.318 --> 00:02:59.497
"Posso dizer, categoricamente, 
que esta investigação indica

00:02:59.497 --> 00:03:01.321
"que ninguém da equipa da Casa Branca,

00:03:01.321 --> 00:03:03.809
"ninguém desta administração, 
atualmente ao serviço,

00:03:03.809 --> 00:03:06.228
"esteve envolvido 
neste incidente tão bizarro".

00:03:06.919 --> 00:03:10.188
Vamos aplicar a análise linguística
a alguns exemplos famosos.

00:03:10.188 --> 00:03:13.444
Vejam Lance Armstrong, que ganhou 
por sete vezes a Volta a França.

00:03:13.444 --> 00:03:15.397
Quando comparamos uma entrevista de 2005,

00:03:15.397 --> 00:03:18.364
em que ele negou ter tomado drogas 
para melhorar o desempenho,

00:03:18.364 --> 00:03:21.212
com uma entrevista de 2013, 
em que o reconheceu,

00:03:21.212 --> 00:03:25.192
o uso dos pronomes pessoais 
aumentou em quase 3/4.

00:03:25.192 --> 00:03:27.859
Notem o contraste 
entre as duas citações seguintes.

00:03:27.859 --> 00:03:32.170
Primeira: "Ok, estão a ver, um tipo 
num laboratório francês, parisiense,

00:03:32.170 --> 00:03:36.403
"abre a amostra, Jean-Francis, etc. 
e analisa-a.

00:03:36.403 --> 00:03:39.340
"Depois recebe-se uma chamada 
dum jornal que diz:

00:03:39.340 --> 00:03:42.538
"Descobrimos que deu positivo seis vezes, 
para a eritropoietina".

00:03:43.129 --> 00:03:45.255
Segunda: "Eu perdi-me 
no meio daquilo tudo.

00:03:45.255 --> 00:03:48.040
"Tenho a certeza que outras pessoas 
que não aguentariam,

00:03:48.060 --> 00:03:49.818
"mas eu, certamente, não aguentaria,

00:03:49.818 --> 00:03:52.750
"e eu estava habituado a controlar 
tudo na minha vida.

00:03:52.750 --> 00:03:55.412
"Eu controlava tudo na minha vida".

00:03:55.412 --> 00:03:58.527
Na sua negação, Armstrong descrevia 
uma situação hipotética

00:03:58.527 --> 00:04:00.321
concentrada noutra pessoa qualquer,

00:04:00.321 --> 00:04:02.748
afastando-se totalmente da situação.

00:04:02.748 --> 00:04:04.980
Na sua confissão, 
é dono das suas afirmações,

00:04:04.980 --> 00:04:08.509
analisando as suas emoções 
e motivações pessoais.

00:04:08.509 --> 00:04:12.576
Mas o uso dos pronomes pessoais 
é apenas um indicador do engano.

00:04:12.576 --> 00:04:14.909
Vamos ver outro exemplo do antigo senador

00:04:14.909 --> 00:04:17.984
e candidato a Presidente, John Edwards:

00:04:17.984 --> 00:04:20.662
"Eu só sei que o alegado pai 
disse publicamente

00:04:20.662 --> 00:04:22.678
"que é o pai da criança.

00:04:22.678 --> 00:04:25.877
"Também não fui envolvido 
em nenhuma atividade de qualquer tipo

00:04:25.877 --> 00:04:29.172
"que exigisse, concordasse ou apoiasse 
pagamentos de qualquer género

00:04:29.172 --> 00:04:32.377
"à mulher ou ao alegado pai da criança".

00:04:32.377 --> 00:04:36.420
É uma bela maneira de grande fôlego 
de dizer: "A criança não é minha",

00:04:36.420 --> 00:04:39.330
mas Edwards nunca chama 
as outras partes pelo nome,

00:04:39.330 --> 00:04:43.163
diz sempre "aquela criança", 
"a mulher" e "o alegado pai".

00:04:43.163 --> 00:04:46.216
Vejamos o que ele disse quando,
depois, reconheceu a paternidade:

00:04:46.216 --> 00:04:47.767
"Eu sou o pai de Quinn.

00:04:47.767 --> 00:04:50.048
"Farei tudo o que puder 
para lhe proporcionar

00:04:50.048 --> 00:04:52.967
"o amor e o apoio que ela merece".

00:04:52.967 --> 00:04:54.768
A afirmação é curta e direta,

00:04:54.768 --> 00:04:58.199
chamando a criança pelo nome 
e assumindo o papel dele na vida dela.

00:04:58.199 --> 00:05:01.587
Como podemos aplicar esta técnica 
de deteção de mentiras na nossa vida?

00:05:01.621 --> 00:05:05.219
Primeiro, lembrem-se que muitas mentiras
que encontramos diariamente

00:05:05.219 --> 00:05:09.316
são muito menos graves que estes exemplos
e até podem ser inofensivas.

00:05:09.662 --> 00:05:12.800
Mesmo assim vale a pena estar atento 
a estas pistas denunciadoras.

00:05:12.800 --> 00:05:16.240
como autorreferências mínimas, 
linguagem negativa,

00:05:16.240 --> 00:05:19.518
explicações simples 
e frases encaracoladas.

00:05:19.781 --> 00:05:22.843
Pode ajudar-nos a evitar 
umas ações supervalorizadas,

00:05:22.843 --> 00:05:26.333
um produto ineficaz, 
ou até uma relação terrível.