1 00:00:08,880 --> 00:00:10,888 "Desculpe, a bateria acabou." 2 00:00:10,888 --> 00:00:12,918 "Não é nada. Eu estou bem." 3 00:00:12,918 --> 00:00:16,301 "Estas alegações não tem fundamento." 4 00:00:16,301 --> 00:00:20,583 "A companhia não estava ciente de nenhuma irregularidade." 5 00:00:20,583 --> 00:00:23,010 "Eu te amo." 6 00:00:23,010 --> 00:00:26,268 Nós ouvimos algo entre 10 e 200 mentiras por dia, 7 00:00:26,268 --> 00:00:29,603 e passamos boa parte de nossa história criando formas de detectá-las, 8 00:00:29,603 --> 00:00:32,513 desde instrumentos de tortura medievais a polígrafos, 9 00:00:32,513 --> 00:00:35,628 monitores de pressão e respiração, analisadores de estresse vocal, 10 00:00:35,628 --> 00:00:38,696 detectores oculares, escâner infravermelho cerebral 11 00:00:38,696 --> 00:00:42,107 e até mesmo o eletroencefalograma de 180 quilogramas. 12 00:00:42,107 --> 00:00:45,364 Embora estas ferramentas tenham funcionado em certas circunstâncias, 13 00:00:45,364 --> 00:00:48,092 muitas podem ser enganadas com treino suficiente 14 00:00:48,092 --> 00:00:51,413 e nenhuma é confiável o bastante para ser admitida num julgamento. 15 00:00:51,413 --> 00:00:54,037 Mas e se o problema não estiver nas técnicas, 16 00:00:54,037 --> 00:00:58,169 mas na premissa de que mentir desencadeia mudanças fisiológicas? 17 00:00:58,169 --> 00:01:00,578 Que tal abordarmos isto mais diretamente, 18 00:01:00,578 --> 00:01:04,000 usando a ciência da comunicação para analisar as próprias mentiras? 19 00:01:04,492 --> 00:01:07,329 No nível psicológico nós mentimos, em parte, 20 00:01:07,329 --> 00:01:09,776 para pintar uma imagem melhor de nós mesmos, 21 00:01:09,776 --> 00:01:12,583 conectando nossas fantasias à pessoa que desejaríamos ser, 22 00:01:12,583 --> 00:01:14,845 em vez da pessoa que somos. 23 00:01:14,845 --> 00:01:18,863 Mas enquanto o cérebro ocupa-se em sonhar, ele deixa vários sinais escaparem. 24 00:01:18,863 --> 00:01:23,117 Nossa mente consciente controla apenas em torno de 5% de nossa função cognitiva, 25 00:01:23,117 --> 00:01:24,607 incluindo a comunicação, 26 00:01:24,607 --> 00:01:28,193 enquanto os outros 95% acontecem além da nossa percepção. 27 00:01:28,193 --> 00:01:31,392 E de acordo com a literatura sobre o monitoramento da realidade, 28 00:01:31,392 --> 00:01:33,773 as histórias baseadas em experiências imaginadas 29 00:01:33,773 --> 00:01:37,844 são qualitativamente diferentes daquelas baseadas em experiências reais. 30 00:01:37,844 --> 00:01:41,889 Isto sugere que criar uma história falsa sobre um assunto pessoal dá trabalho 31 00:01:41,889 --> 00:01:44,462 e resulta em um padrão de uso da linguagem diferente. 32 00:01:44,462 --> 00:01:47,748 Uma tecnologia conhecida como "análise textual linguística" 33 00:01:47,748 --> 00:01:50,836 tem ajudado a identificar quatro desses padrões comuns 34 00:01:50,836 --> 00:01:53,557 na linguagem subconsciente da enganação. 35 00:01:53,557 --> 00:01:57,682 Primeiro, mentirosos se referem menos a si mesmos quando mentem. 36 00:01:57,682 --> 00:02:02,274 Eles escrevem ou falam mais sobre outros, usando frequentemente a terceira pessoa, 37 00:02:02,274 --> 00:02:05,037 afastando-se e dissociando-se eles mesmos de sua mentira. 38 00:02:05,037 --> 00:02:06,617 Qual soa mais falso: 39 00:02:06,617 --> 00:02:09,532 "Absolutamente nenhuma festa ocorreu nesta casa.", 40 00:02:09,532 --> 00:02:12,032 ou "Eu não dei uma festa aqui."? 41 00:02:12,615 --> 00:02:15,081 Segundo, mentirosos tendem a ser mais negativos 42 00:02:15,327 --> 00:02:18,881 porque inconscientemente eles se sentem culpados por mentir. 43 00:02:18,881 --> 00:02:21,620 Por exemplo, um mentiroso poderia dizer algo do tipo: 44 00:02:21,620 --> 00:02:25,250 "Desculpe, a droga da bateria acabou. Odeio esse telefone." 45 00:02:25,250 --> 00:02:28,586 Terceiro, mentirosos tipicamente explicam eventos em termos simples: 46 00:02:28,586 --> 00:02:31,336 é trabalhoso para o cérebro criar uma mentira complexa. 47 00:02:31,336 --> 00:02:35,373 Julgamento e avaliação são coisas complexas para nossos cérebros calcularem. 48 00:02:35,373 --> 00:02:38,314 Ficou famosa a negativa insistente de um presidente dos EUA: 49 00:02:38,314 --> 00:02:41,183 "Eu NÃO tive relações sexuais com aquela mulher." 50 00:02:41,183 --> 00:02:44,279 Por fim, embora os mentirosos descrevam as coisas de modo simples, 51 00:02:44,279 --> 00:02:47,665 eles tendem a usar uma estrutura de sentenças mais longa e complicada, 52 00:02:47,665 --> 00:02:50,318 inserindo palavras desnecessárias e detalhes irrelevantes 53 00:02:50,318 --> 00:02:52,970 porém válidos para encobrir a mentira. 54 00:02:52,970 --> 00:02:55,835 Outro Presidente confrontado com um escândalo proclamou: 55 00:02:55,835 --> 00:02:59,499 "Posso dizer categoricamente que esta investigação indica que 56 00:02:59,499 --> 00:03:02,381 ninguém na equipe da Casa Branca, ninguém nesta administração 57 00:03:02,381 --> 00:03:05,833 atualmente empregado, estava envolvido neste incidente bizarro." 58 00:03:05,833 --> 00:03:09,837 Vamos aplicar a análise linguística a alguns exemplos famosos. 59 00:03:09,837 --> 00:03:13,003 Analisemos o heptacampeão do Tour de France Lance Armstrong. 60 00:03:13,003 --> 00:03:15,430 Quando comparamos uma entrevista de 2005, 61 00:03:15,430 --> 00:03:17,752 na qual ele negou ter usado doping 62 00:03:17,752 --> 00:03:20,757 com outra entrevista em 2013, na qual ele o admitiu, 63 00:03:20,757 --> 00:03:24,609 o seu uso de pronomes pessoais aumentou quase 75%. 64 00:03:24,609 --> 00:03:27,172 Perceba o contraste entre as declarações a seguir. 65 00:03:27,172 --> 00:03:31,451 Primeira, "Certo, você sabe, um cara num laboratório francês, parisiense. 66 00:03:31,451 --> 00:03:36,361 abre a sua amostra, você sabe, Jean-Francis e tal, e ele a testa. 67 00:03:36,361 --> 00:03:38,506 E um telefonema de um jornal lhe avisa: 68 00:03:38,506 --> 00:03:42,192 'Seu exame de EPO (eritropoetina) deu seis vezes positivo''. 69 00:03:42,572 --> 00:03:47,539 Segunda: "Fiquei perdido naquilo tudo. Outros talvez não aguentassem, 70 00:03:47,539 --> 00:03:49,440 mas com certeza eu aguentaria, 71 00:03:49,440 --> 00:03:52,396 e eu estava acostumado a controlar tudo na minha vida. 72 00:03:52,397 --> 00:03:55,303 Eu controlei todas as situações na minha vida." 73 00:03:55,303 --> 00:03:58,189 Em sua negação, Armstrong descreveu uma situação hipotética 74 00:03:58,189 --> 00:03:59,987 focada em outra pessoa, 75 00:03:59,987 --> 00:04:02,730 removendo a si mesmo da situação completamente. 76 00:04:02,730 --> 00:04:04,858 Na sua admissão, assume suas afirmativas, 77 00:04:04,858 --> 00:04:08,033 mergulhando em suas emoções pessoais e motivações. 78 00:04:08,033 --> 00:04:12,006 Porém, o uso de pronomes pessoais é apenas um indicador de mentira. 79 00:04:12,006 --> 00:04:14,672 Vamos analisar outro exemplo do ex-Senador 80 00:04:14,672 --> 00:04:17,509 e candidato à presidência dos E.U.A John Edwards. 81 00:04:17,509 --> 00:04:20,335 "Eu só sei que o suposto pai disse publicamente 82 00:04:20,335 --> 00:04:22,632 que ele é o pai deste bebê. 83 00:04:22,632 --> 00:04:25,010 E nem me envolvi em qualquer tipo de atividade 84 00:04:25,010 --> 00:04:28,890 que solicitou, concordou com, ou apoiou pagamentos de qualquer tipo 85 00:04:28,890 --> 00:04:31,795 para a mulher ou para o suposto pai do bebê." 86 00:04:31,795 --> 00:04:35,835 Além de dizer de forma muito longa "o bebê não é meu", 87 00:04:35,835 --> 00:04:38,888 Edwards nunca chama as outras partes pelo nome. 88 00:04:38,888 --> 00:04:42,896 Em vez disso, ele diz "o bebê", "a mulher" e "o suposto pai". 89 00:04:42,896 --> 00:04:45,840 Vejamos o que ele disse depois, quando assumiu a paternidade: 90 00:04:45,840 --> 00:04:47,936 "Eu sou o pai de Quinn. 91 00:04:47,936 --> 00:04:50,253 Farei tudo ao meu alcance para dar a ela 92 00:04:50,253 --> 00:04:52,448 o amor e apoio que ela merece." 93 00:04:52,448 --> 00:04:54,425 Esta declaração é curta e direta, 94 00:04:54,425 --> 00:04:57,787 chamando a criança por seu nome e abordando o seu papel na vida dela. 95 00:04:57,787 --> 00:05:01,335 Como usar estas técnicas de detectar mentiras em sua vida? 96 00:05:01,335 --> 00:05:04,953 Primeiro, lembre-se que muitas mentiras com que nós convivemos todos os dias 97 00:05:04,953 --> 00:05:09,218 são muito menos sérias que as dos exemplos e podem até ser inócuas. 98 00:05:09,218 --> 00:05:12,459 Ainda assim, vale a pena prestar atenção às dicas reveladoras, 99 00:05:12,459 --> 00:05:15,929 como poucas referências a si mesmo, linguagem negativa, 100 00:05:15,929 --> 00:05:18,739 explicações simples e com frases complicadas. 101 00:05:18,739 --> 00:05:22,092 Isto pode lhe ajudar a evitar ações supervalorizadas, 102 00:05:22,092 --> 00:05:23,826 algum produto ineficiente, 103 00:05:23,826 --> 00:05:26,560 ou até mesmo um relacionamento péssimo.