1
00:00:09,205 --> 00:00:11,195
"Mi spiace, mi è morto il telefono."

2
00:00:11,195 --> 00:00:13,494
"Non ho niente. Sto bene."

3
00:00:13,494 --> 00:00:16,847
"Sono accuse totalmente infondate."

4
00:00:16,847 --> 00:00:20,799
"L'azienda era all'oscuro 
di qualunque illecito."

5
00:00:20,799 --> 00:00:23,543
"Ti amo."

6
00:00:23,543 --> 00:00:26,656
Ascoltiamo tra le 10 e le 200 bugie 
al giorno,

7
00:00:26,656 --> 00:00:30,022
e abbiamo passato gran parte 
della storia a cercare modi di svelarle:

8
00:00:30,022 --> 00:00:32,650
strumenti di tortura medievali, 
macchine della verità,

9
00:00:32,650 --> 00:00:36,042
monitor per pressione e respirazione, 
analizzatori dello stress vocale,

10
00:00:36,042 --> 00:00:38,725
indicatori oculari, 
scanner cerebrali a infrarossi,

11
00:00:38,725 --> 00:00:42,254
e anche l'elettroencefalogramma da 180 kg.

12
00:00:42,254 --> 00:00:45,296
Benché tali strumenti funzionino 
in determinate circostanze,

13
00:00:45,296 --> 00:00:48,156
la maggior parte può essere ingannata 
se ci si prepara,

14
00:00:48,156 --> 00:00:52,121
e nessuno è considerato tanto affidabile 
da poter essere ammesso in tribunale.

15
00:00:52,121 --> 00:00:54,665
Ma se il problema 
non fossero le tecniche,

16
00:00:54,665 --> 00:00:58,936
ma il presupposto di base che la menzogna 
provochi cambiamenti fisiologici?

17
00:00:58,936 --> 00:01:01,071
Cosa succede adottando 
strategie più dirette,

18
00:01:01,071 --> 00:01:05,146
usando le scienze della comunicazione 
per analizzare le bugie stesse?

19
00:01:05,146 --> 00:01:09,743
A livello psicologico, in parte mentiamo 
per dipingerci meglio di come siamo,

20
00:01:09,743 --> 00:01:12,859
collegando le nostre fantasie 
con la persona che vorremmo essere

21
00:01:12,859 --> 00:01:15,317
piuttosto che quella che siamo.

22
00:01:15,317 --> 00:01:17,560
Ma mentre il cervello 
è occupato a immaginare,

23
00:01:17,560 --> 00:01:19,773
si lascia sfuggire molti segnali.

24
00:01:19,773 --> 00:01:23,728
La nostra mente cosciente controlla 
solo circa il 5% delle funzioni cognitive,

25
00:01:23,728 --> 00:01:25,288
inclusa la comunicazione:

26
00:01:25,288 --> 00:01:28,931
il restante 95% è 
al di là della nostra consapevolezza,

27
00:01:28,931 --> 00:01:31,874
e secondo la letteratura 
sull'osservazione della realtà,

28
00:01:31,874 --> 00:01:33,955
le storie basate su esperienze immaginarie

29
00:01:33,955 --> 00:01:38,066
sono di qualità diversa da quelle 
basate su esperienze reali.

30
00:01:38,066 --> 00:01:42,143
Ciò suggerisce che creare una storia falsa
su temi personali richiede uno sforzo

31
00:01:42,143 --> 00:01:45,226
e sfocia in un diverso modo 
di usare il linguaggio.

32
00:01:45,226 --> 00:01:48,231
Una tecnologia nota 
come analisi testuale linguistica

33
00:01:48,231 --> 00:01:50,955
ci aiuta a identificare 
quattro comuni modalità

34
00:01:50,955 --> 00:01:53,942
di uso del linguaggio subconscio 
dell'inganno.

35
00:01:53,942 --> 00:01:58,497
Uno, i bugiardi si riferiscono meno 
a se stessi nel pronunciare frasi mendaci.

36
00:01:58,497 --> 00:02:02,248
Scrivono o parlano di più degli altri,
spesso in terza persona

37
00:02:02,248 --> 00:02:05,509
per distanziarsi e dissociarsi
dalla loro bugia,

38
00:02:05,509 --> 00:02:07,158
che suonerà ancora più falsa:

39
00:02:07,158 --> 00:02:09,990
"In casa non c'è stata 
assolutamente alcuna festa,"

40
00:02:09,990 --> 00:02:13,178
o, "Non ho organizzato nessuna festa."

41
00:02:13,178 --> 00:02:15,757
Due, i bugiardi tendono 
ad essere più negativi,

42
00:02:15,757 --> 00:02:19,262
perché a livello subconscio, 
si sentono colpevoli a mentire.

43
00:02:19,262 --> 00:02:21,512
Ad esempio, un bugiardo
direbbe qualcosa tipo:

44
00:02:21,512 --> 00:02:25,613
"Mi dispiace, la batteria del mio stupido
telefono è morta. Lo odio."

45
00:02:25,613 --> 00:02:28,877
Tre, i bugiardi di solito spiegano
gli eventi con termini semplici

46
00:02:28,877 --> 00:02:32,155
dato che il nostro cervello fatica 
a costruire menzogne complesse.

47
00:02:32,155 --> 00:02:33,604
Il giudizio e la valutazione

48
00:02:33,604 --> 00:02:36,312
sono complicati da calcolare 
per il cervello.

49
00:02:36,312 --> 00:02:39,162
Come insistette una volta 
un Presidente degli Stati Uniti:

50
00:02:39,162 --> 00:02:41,642
"Non ho avuto relazioni sessuali 
con quella donna."

51
00:02:41,642 --> 00:02:44,813
E per finire, anche se i bugiardi 
tengono le descrizioni semplici,

52
00:02:44,813 --> 00:02:48,158
tendono a usare strutture fraseologiche 
più lunghe e complesse,

53
00:02:48,158 --> 00:02:49,764
inserendo parole non necessarie

54
00:02:49,764 --> 00:02:53,410
e dettagli irrilevanti che sembrano
basati sui fatti per gonfiare la bugia.

55
00:02:53,410 --> 00:02:55,954
Un altro Presidente 
di fronte a uno scandalo affermò:

56
00:02:55,954 --> 00:02:58,744
"Posso affermare, categoricamente,
che le indagini indicano

57
00:02:58,744 --> 00:03:01,071
che nessun membro 
dello staff della Casa Bianca,

58
00:03:01,071 --> 00:03:03,351
nessuno impiegato 
dall'amministrazione presente

59
00:03:03,351 --> 00:03:05,998
sia coinvolto in questo incidente 
tanto bizzarro."

60
00:03:05,998 --> 00:03:09,754
Applichiamo l'analisi linguistica 
ad alcuni famosi esempi.

61
00:03:09,754 --> 00:03:12,977
Prendiamo il 7 volte vincitore 
del Tour de France Lance Armstrong.

62
00:03:12,977 --> 00:03:15,004
Paragonando un'intervista del 2005,

63
00:03:15,004 --> 00:03:17,982
in cui negava di aver assunto doping

64
00:03:17,982 --> 00:03:21,012
con una del 2013, in cui lo conferma,

65
00:03:21,012 --> 00:03:24,689
l'uso dei pronomi personali
aumenta di quasi 3/4.

66
00:03:24,689 --> 00:03:27,110
Notate il contrasto 
tra le due citazioni seguenti.

67
00:03:27,110 --> 00:03:32,171
Uno: "Be', cioè, un tipo 
in un laboratorio in Francia, a Parigi,

68
00:03:32,171 --> 00:03:36,126
apre il vostro campione, cioè,
Jean-Francis comesichiama, e lo testa.

69
00:03:36,126 --> 00:03:38,829
E poi vi arriva una chiamata 
da un giornale che dice:

70
00:03:38,829 --> 00:03:43,127
"Abbiamo scoperto che Lei 
è risultato positivo all'EPO sei volte."

71
00:03:43,127 --> 00:03:44,878
Due: "Mi sono perso.

72
00:03:44,878 --> 00:03:47,820
Sono sicuro che altre persone 
non saprebbero gestire la cosa,

73
00:03:47,820 --> 00:03:49,732
ma io di certo non ho saputo gestirla,

74
00:03:49,732 --> 00:03:52,738
e io di solito 
controllavo tutto nella mia vita.

75
00:03:52,738 --> 00:03:55,411
Controllavo ogni risultato ottenuto."

76
00:03:55,411 --> 00:03:58,323
Nella smentita, Armstrong 
descriveva una situazione ipotetica

77
00:03:58,323 --> 00:04:00,320
focalizzata su qualcun altro,

78
00:04:00,320 --> 00:04:02,999
estraendosi completamente
dalla situazione.

79
00:04:02,999 --> 00:04:04,976
Nell'ammissione, riconosce l'accaduto,

80
00:04:04,976 --> 00:04:08,609
scavando nelle proprie emozioni 
e motivazioni.

81
00:04:08,609 --> 00:04:12,584
L'uso dei pronomi personali 
è solo un indicatore dell'inganno.

82
00:04:12,584 --> 00:04:14,882
Prendiamo un altro esempio
dell'ex Senatore

83
00:04:14,882 --> 00:04:17,528
e candidato Presidente 
degli Stati Uniti, John Edwards:

84
00:04:17,528 --> 00:04:20,664
"Io so soltanto che il padre naturale
ha dichiarato pubblicamente

85
00:04:20,664 --> 00:04:22,682
di essere il padre del bambino.

86
00:04:22,682 --> 00:04:25,707
Inoltre non sono stato coinvolto 
in nessuna attività

87
00:04:25,707 --> 00:04:29,170
che richieda, accetti, o sostenga
alcun tipo di pagamento

88
00:04:29,170 --> 00:04:32,380
alla donna o al padre naturale
della bambina."

89
00:04:32,380 --> 00:04:36,423
Non solo è un bel modo prolisso 
di dire, "La bambina non è mia,"

90
00:04:36,423 --> 00:04:39,326
Edwards non chiama mai
le altre parti per nome,

91
00:04:39,326 --> 00:04:43,157
dicendo invece "la bambina,"
"la donna," e "il padre naturale."

92
00:04:43,157 --> 00:04:46,208
Ora vediamo cos'ha detto 
in seguito ammettendo la paternità:

93
00:04:46,218 --> 00:04:47,767
"Sono il padre di Quinn.

94
00:04:47,767 --> 00:04:50,048
Farò tutto quanto in mio potere
per fornirle

95
00:04:50,048 --> 00:04:52,977
tutto l'amore e il sostegno che merita."

96
00:04:52,977 --> 00:04:54,768
La frase è breve e diretta,

97
00:04:54,768 --> 00:04:58,329
chiama la bambina per nome 
e si riferisce al suo ruolo nella sua vita.

98
00:04:58,329 --> 00:05:01,574
Come possiamo applicare 
queste tecniche alla vita reale?

99
00:05:01,574 --> 00:05:05,218
Ricordiamoci che molte bugie 
in cui ci imbattiamo ogni giorno

100
00:05:05,218 --> 00:05:09,770
non sono gravi quanto questi esempi
e potrebbero anche essere innocue.

101
00:05:09,770 --> 00:05:12,528
Ma vale comunque la pena 
informarsi sui segni rivelatori,

102
00:05:12,528 --> 00:05:16,239
come autoreferenza minima, 
linguaggio negativo,

103
00:05:16,239 --> 00:05:19,523
spiegazioni semplici 
e fraseologia complessa.

104
00:05:19,523 --> 00:05:22,837
Potrebbe aiutarvi ad evitare 
una fornitura troppo cara,

105
00:05:22,837 --> 00:05:26,333
un prodotto inefficace,
o perfino una terribile relazione.