0:00:01.470,0:00:03.550
Asignar un mensaje en Hootsuite

0:00:03.550,0:00:05.640
La herramienta de Asignación de Hootsuite

0:00:05.640,0:00:07.830
es un excelente modo[br]de colaborar con tu equipo

0:00:07.830,0:00:09.599
y compartir la carga de trabajo

0:00:09.599,0:00:12.228
de la gestión de las redes sociales[br]en tu organización.

0:00:12.228,0:00:15.478
Asignaciones te permite asignar[br]mensajes sociales específicos

0:00:15.478,0:00:17.384
a determinados miembros de tu equipo,

0:00:17.384,0:00:21.207
garantizando que la persona más adecuada[br]responde a cada mensaje.

0:00:21.646,0:00:25.668
Antes de comenzar a asignar mensajes,[br]asegúrate de que has configurado tu equipo,

0:00:25.668,0:00:27.435
haz añadido los miembros del equipo,

0:00:27.435,0:00:30.378
y haz añadido la red social[br]correspondiente al equipo.

0:00:30.846,0:00:33.062
Para asignar un mensaje[br]a un miembro del equipo

0:00:33.062,0:00:36.008
haz clic en la flecha desplegable[br]en la parte superior derecha

0:00:36.008,0:00:37.663
y seleccione "Asignar a".

0:00:38.760,0:00:43.946
En la ventana emergente, añade el asignado[br]buscando por nombre o por equipo.

0:00:43.946,0:00:46.860
Una vez seleccionado, puedes añadir[br]una nota personalizada

0:00:46.860,0:00:50.592
para explicar por qué asigna[br]ese mensaje a esa persona.

0:00:50.592,0:00:52.367
A continuación haz clic en Asignar.

0:00:52.634,0:00:56.527
El mensaje se añadirá[br]a la cola de mensajes del asignado.

0:00:56.527,0:01:00.852
Para ver la cola, haga clic en la pestaña[br]Asignaciones de la barra de navegación.

0:01:00.852,0:01:04.441
En la parte superior de la página[br]puede elegir de varios menús desplegables

0:01:04.441,0:01:07.340
para ayudarle a delimitar[br]qué lista deseas ver.

0:01:07.917,0:01:12.154
Expandir un mensaje asignado te ofrece[br]más opciones de acciones adicionales.

0:01:12.554,0:01:15.762
Aquí puedes Responder, [br]Enviar mensajes directos,

0:01:15.762,0:01:21.132
Retuitear, Asignar, Resolver,[br]o enviar a otra aplicación como Zendesk.

0:01:21.132,0:01:24.522
Puedes utilizar el mismo proceso[br]para asignarte un mensaje a tí mismo

0:01:24.522,0:01:26.956
seleccionando la opción[br]"Asignar a mí mismo".

0:01:26.956,0:01:31.814
Esta es una buena manera de dejar un aviso[br]para ocuparse del mensaje más tarde.

0:01:31.814,0:01:34.290
Sin embargo, si formas parte[br]de varios equipos,

0:01:34.290,0:01:36.562
tendrás que seleccionar [br]un equipo predeterminado

0:01:36.562,0:01:39.522
al cual enviar tus mensajes asignados.

0:01:39.522,0:01:43.105
Asignar mensajes es una excelente forma[br]de compartir la carga de trabajo

0:01:43.105,0:01:45.844
y colaborar con tu equipo en Hootsuite.