WEBVTT 00:00:00.319 --> 00:00:03.902 Isto é sobre um canto escondido do mercado de trabalho. 00:00:03.902 --> 00:00:07.535 É o mundo das pessoas que precisam de trabalhar com extrema flexibilidade, 00:00:07.535 --> 00:00:08.852 se quiserem trabalhar, de todo. 00:00:08.852 --> 00:00:10.019 Imaginem, por exemplo, 00:00:10.019 --> 00:00:13.637 alguém que tenha uma doença recorrente mas imprevisível, 00:00:13.637 --> 00:00:16.420 ou alguém que esteja a tratar de um adulto dependente, 00:00:16.420 --> 00:00:19.267 ou um progenitor com uma criança que necessita de cuidados especiais. 00:00:19.267 --> 00:00:22.425 A sua disponibilidade para trabalhar pode ser: 00:00:22.425 --> 00:00:24.118 "Algumas horas hoje. 00:00:24.118 --> 00:00:27.718 "Talvez possa trabalhar amanhã, mas ainda não sei se posso nem quando." 00:00:27.718 --> 00:00:30.237 E é extremamente difícil para estas pessoas 00:00:30.237 --> 00:00:33.266 encontrar trabalho, do qual precisam bastante. 00:00:33.266 --> 00:00:36.085 O que é uma tragédia pois há patrões que 00:00:36.085 --> 00:00:39.391 podem usar conjuntos de pessoas locais muito flexíveis 00:00:39.391 --> 00:00:43.290 com contratos personalizados à volta de quando essa pessoa quer trabalhar. NOTE Paragraph 00:00:43.290 --> 00:00:45.891 Imaginem que estão a gerir um café. 00:00:45.891 --> 00:00:47.558 Estamos a meio da manhã e o café está a ficar cheio. 00:00:47.558 --> 00:00:49.141 Vão ter uma hora de almoço atarefada. 00:00:49.141 --> 00:00:52.458 Se pudessem ter mais duas pessoas por 90 minutos 00:00:52.458 --> 00:00:55.112 a começar daqui a uma hora, 00:00:55.112 --> 00:01:00.070 aceitavam-nas, mas teriam de ser de confiança e de saber como o vosso café funciona. 00:01:00.070 --> 00:01:01.946 Teriam de estar disponíveis a preços muito competitivos. 00:01:01.946 --> 00:01:05.113 Teriam de ser possíveis de contratar num minuto. 00:01:05.113 --> 00:01:09.045 Na realidade, nenhuma agência de recrutamento quer lidar com este tipo de negócio, 00:01:09.045 --> 00:01:12.428 por isso vocês continuam a safar-se, com pessoas a menos. 00:01:12.428 --> 00:01:14.746 E não é só na restauração, mas em hotelaria, no comércio, 00:01:14.746 --> 00:01:18.045 ou qualquer pessoa que presta um serviço ao público ou empresarial. 00:01:18.045 --> 00:01:22.578 Há variados tipos de organizações que podem usar estes conjuntos de pessoas muito flexíveis, 00:01:22.578 --> 00:01:25.729 possivelmente depois de registadas. NOTE Paragraph 00:01:25.729 --> 00:01:27.762 A este nível de mercado de trabalho, 00:01:27.762 --> 00:01:31.612 o que precisam é de um mercado para horas livres. 00:01:31.612 --> 00:01:33.729 Eles existem. E é assim que funcionam. 00:01:33.729 --> 00:01:37.196 Então neste exemplo, uma empresa de distribuição disse, 00:01:37.196 --> 00:01:40.479 temos uma encomenda urgente que precisamos de entregar amanhã de manhã. 00:01:40.479 --> 00:01:41.879 Mostrem-nos toda a gente disponível. 00:01:41.879 --> 00:01:43.530 Encontrou 31 pessoas. 00:01:43.530 --> 00:01:47.062 Toda a gente neste ecrã está mesmo disponível a essas horas específicas amanhã. 00:01:47.062 --> 00:01:49.396 Eles estão todos contactáveis a tempo para este trabalho. 00:01:49.396 --> 00:01:53.397 Todos eles definiram os termos nos quais aceitam contratos. 00:01:53.397 --> 00:01:56.811 E este contrato está dentro desses parâmetros para cada indivíduo. 00:01:56.811 --> 00:01:59.372 E eles estariam todos em conformidade com a lei fazendo este contrato. 00:01:59.372 --> 00:02:01.296 É claro, todos estão treinados para trabalhar em armazéns. 00:02:01.296 --> 00:02:03.511 E poderiam selecionar tantos quantos quisessem. 00:02:03.511 --> 00:02:04.963 São de várias agências. 00:02:04.963 --> 00:02:08.895 O valor a cobrar é calculado para cada pessoa para este contrato específico. 00:02:08.895 --> 00:02:11.229 E está a monitorizar a sua taxa de confiança. 00:02:11.229 --> 00:02:14.229 As pessoas da faixa de cima são as de maior confiança. 00:02:14.229 --> 00:02:15.978 E provavelmente são mais caras. 00:02:15.978 --> 00:02:19.179 Numa vista alternativa deste conjunto de pessoas locais, muito flexíveis, 00:02:19.179 --> 00:02:20.862 há uma empresa de análise de mercado, 00:02:20.862 --> 00:02:24.812 e induziram cerca de 25 pessoas em como fazer entrevistas de rua. 00:02:24.812 --> 00:02:27.497 E eles têm uma nova campanha. Querem anunciá-la na próxima semana. 00:02:27.497 --> 00:02:30.896 E estão a ver quantas das pessoas que já registaram 00:02:30.896 --> 00:02:33.178 estão disponíveis a cada hora da semana. 00:02:33.178 --> 00:02:35.912 E depois eles decidem quando fazer as suas entrevistas de rua. NOTE Paragraph 00:02:35.912 --> 00:02:38.529 Mas há mais que possa ser feito 00:02:38.529 --> 00:02:40.279 para este canto do mercado de trabalho? 00:02:40.279 --> 00:02:42.965 É que neste momento há muitas pessoas 00:02:42.965 --> 00:02:46.563 que precisam de qualquer oportunidade económica que consigam ter. 00:02:46.563 --> 00:02:48.613 Vamos torná-lo pessoal. 00:02:48.613 --> 00:02:51.396 Imaginem que uma jovem mulher – na base da pirâmide económica, 00:02:51.396 --> 00:02:53.596 com muito poucas perspetivas de emprego – 00:02:53.596 --> 00:02:57.312 a que atividade económica é que ela se poderia dedicar? 00:02:57.312 --> 00:02:59.596 Bom, ela poderia estar disposta a trabalhar a horas estranhas 00:02:59.596 --> 00:03:02.896 num call center, numa receção, a gerir correspondência. 00:03:02.896 --> 00:03:06.228 Ela pode estar interessada em prestar serviços à sua comunidade local: 00:03:06.228 --> 00:03:08.779 babysitting, entregas locais, cuidar de animais. 00:03:08.779 --> 00:03:11.916 Ela pode ter bens que queira trocar 00:03:11.916 --> 00:03:13.162 em alturas em que não precise delas. 00:03:13.162 --> 00:03:16.761 Então ela pode ter um sofá-cama na sala que queira alugar. 00:03:16.761 --> 00:03:20.929 Pode ter uma bicicleta, uma consola de jogos que apenas use ocasionalmente. 00:03:20.929 --> 00:03:24.330 E provavelmente estão a pensar – porque são todos muito conhecedores de internet – 00:03:24.330 --> 00:03:26.895 sim, e estamos na era do consumo colaborativo, 00:03:26.895 --> 00:03:28.655 ela pode ir à internet e fazer isto tudo. 00:03:28.655 --> 00:03:31.313 Ela pode ir ao Airbnb e listar o seu sofá-cama, 00:03:31.313 --> 00:03:35.197 pode ir ao TaskRabbit.com e dizer: "Eu quero fazer entregas locais", etc. NOTE Paragraph 00:03:35.197 --> 00:03:40.547 Este são bons sites, mas eu acredito que podemos ir ainda mais longe. 00:03:40.547 --> 00:03:47.161 E a chave para isso é uma filosofia a que chamamos de mercados modernos para todos. 00:03:47.161 --> 00:03:51.712 Os mercados sofreram mudanças enormes nos últimos 20 anos, 00:03:51.712 --> 00:03:55.396 mas apenas para as empresas do topo da economia. 00:03:55.396 --> 00:03:58.396 Se for um corretor de Wall Street, é normal para si 00:03:58.396 --> 00:04:01.312 vender os seus bens financeiros num sistema de mercados 00:04:01.312 --> 00:04:04.895 que identifica as oportunidades mais rentáveis para si em tempo real, 00:04:04.895 --> 00:04:08.548 e executa a ordem em micro-segundos segundo os parâmetros selecionados. 00:04:08.548 --> 00:04:11.980 Analisa a oferta e a procura e os preços 00:04:11.980 --> 00:04:14.073 e diz-lhe de onde virá a próxima vaga de oportunidades. 00:04:14.073 --> 00:04:17.623 Gere o risco de incumprimento contratual de maneiras incrivelmente sofisticadas. 00:04:17.623 --> 00:04:20.057 E tudo com umas despesas gerais baixíssimas. 00:04:20.057 --> 00:04:23.058 O que ganhámos no fundo da economia 00:04:23.058 --> 00:04:27.152 em termos de mercados, nos últimos 20 anos? 00:04:27.152 --> 00:04:33.311 Basicamente, anúncios classificados com sistema de busca. NOTE Paragraph 00:04:33.311 --> 00:04:35.324 Então porque temos esta disparidade 00:04:35.324 --> 00:04:38.874 entre estes mercados incrivelmente sofisticados no topo da economia 00:04:38.874 --> 00:04:42.490 que estão a sugar cada vez mais atividade e recursos 00:04:42.490 --> 00:04:45.939 da economia geral para este nível rarefeito de mercados, 00:04:45.939 --> 00:04:48.323 e o que sobra para o resto de nós? 00:04:48.323 --> 00:04:51.389 Um mercado moderno é mais do que um website; 00:04:51.389 --> 00:04:54.008 é uma rede de mercados interoperáveis, 00:04:54.008 --> 00:04:56.542 mecanismos de estrutura, regimes reguladores, 00:04:56.542 --> 00:05:01.439 mecanismos de resolução de disputas, fontes de liquidez e afins. 00:05:01.439 --> 00:05:04.590 E quando uma corretora de Wall Street vem trabalhar de manhã, 00:05:04.590 --> 00:05:09.789 ela não escreve uma lista de todos os derivados financeiros que quer vender hoje 00:05:09.789 --> 00:05:12.405 e coloca essa lista em múltiplos websites 00:05:12.405 --> 00:05:14.905 e espera que potenciais compradores entrem em contacto 00:05:14.905 --> 00:05:18.622 e comecem a negociar os termos em que ela poderá vender. NOTE Paragraph 00:05:18.622 --> 00:05:21.521 No início desta tecnologia de mercados modernos, 00:05:21.521 --> 00:05:23.589 as instituições financeiras descobriram 00:05:23.589 --> 00:05:27.221 como poderiam alavancar o seu poder de compra, a sua infraestrutura, 00:05:27.221 --> 00:05:29.521 as suas relações, as suas redes 00:05:29.521 --> 00:05:34.111 para moldar estes novos mercados que viriam a criar toda esta atividade. 00:05:34.111 --> 00:05:37.200 Pediram aos governos para apoiarem regimes reguladores, 00:05:37.200 --> 00:05:39.834 e em muitos casos, conseguiram-no. NOTE Paragraph 00:05:39.834 --> 00:05:41.784 Mas por toda a economia, 00:05:41.784 --> 00:05:44.602 há serviços que poderiam alavancar igualmente 00:05:44.602 --> 00:05:46.201 uma nova geração de mercados 00:05:46.201 --> 00:05:48.934 para o benefício de todos nós. 00:05:48.934 --> 00:05:50.902 E esses serviços – 00:05:50.902 --> 00:05:54.618 estou a falar de coisas como os mecanismos que provam a nossa identidade, 00:05:54.618 --> 00:05:56.901 as autoridades de licenseamento 00:05:56.901 --> 00:06:00.734 que sabem o que cada um de nós é autorizado a fazer legalmente a cada momento, 00:06:00.734 --> 00:06:04.402 os processos pelos quais resolvemos disputas através de canais oficiais. 00:06:04.402 --> 00:06:07.251 Estes mecanismos, estes serviços 00:06:07.251 --> 00:06:10.800 não estão disponíveis no Craigslist, no Gumtree ou no Yahoo, 00:06:10.800 --> 00:06:13.902 são controlados pelo Estado. 00:06:13.902 --> 00:06:16.633 E os criadores de leis que estão por cima deles 00:06:16.633 --> 00:06:22.851 não estão, sugiro eu, simplesmente a pensar nas maneiras como esses serviços podem ser usados 00:06:22.851 --> 00:06:25.634 para servirem de base a uma nova era de mercados. NOTE Paragraph 00:06:25.634 --> 00:06:30.351 Como toda a gente, esses criadores de leis estão a presumir 00:06:30.351 --> 00:06:32.619 que os mercados modernos sejam reservados 00:06:32.619 --> 00:06:40.530 às organizações suficientemente poderosas para os criarem para si mesmas. 00:06:40.530 --> 00:06:43.957 Suponham que deixamos de presumir isso. 00:06:43.957 --> 00:06:47.123 Suponhamos que amanhã o Primeiro-Ministro britânico ou o Presidente dos E.U.A. 00:06:47.123 --> 00:06:49.305 ou qualquer outro líder de uma nação desenvolvida 00:06:49.305 --> 00:06:53.156 acordava e dizia: "Eu nunca serei capaz de criar 00:06:53.156 --> 00:06:55.322 todos os empregos que preciso neste clima. 00:06:55.322 --> 00:07:00.656 Tenho de me focar em qualquer oportunidade económica que consiga arranjar aos meus cidadãos. 00:07:00.656 --> 00:07:04.623 E para isso eles teriam de ser capazes de aceder aos melhores mercados. 00:07:04.623 --> 00:07:06.991 Como é que eu torno isso possível? NOTE Paragraph 00:07:06.991 --> 00:07:09.740 E penso conseguir ver alguns olhos a rodar. 00:07:09.740 --> 00:07:13.522 Políticos num grande e sofisticado projeto de T.I.? 00:07:13.522 --> 00:07:17.052 Oh, isso é um desastre prestes a acontecer. 00:07:17.052 --> 00:07:20.057 Não necessariamente. 00:07:20.057 --> 00:07:22.905 Há um precedente para serviços tecnologicamente orientados 00:07:22.905 --> 00:07:26.607 que se iniciou por políticos em múltiplos países 00:07:26.607 --> 00:07:29.423 e que foi muito bem sucedido: 00:07:29.423 --> 00:07:31.873 as lotarias nacionais. NOTE Paragraph 00:07:31.873 --> 00:07:33.623 Vamos pegar no Reino Unido como exemplo. 00:07:33.623 --> 00:07:36.223 O nosso governo não criou a lotaria nacional, 00:07:36.223 --> 00:07:39.006 não fundou a lotaria nacional e não gere a lotaria nacional. 00:07:39.006 --> 00:07:44.157 Simplesmente passou a Lei da Lotaria Nacional e isto foi o que se seguiu. 00:07:44.157 --> 00:07:47.422 Esta lei define o que é uma lotaria nacional. 00:07:47.422 --> 00:07:49.090 Especifica certas beneces 00:07:49.090 --> 00:07:51.773 que apenas o Estado pode conceder aos gestores. 00:07:51.773 --> 00:07:54.472 E define obrigações para esses gestores. 00:07:54.472 --> 00:07:57.822 Em termos de fazer chegar as apostas às massas, 00:07:57.822 --> 00:08:00.856 foi um sucesso inqualificável. NOTE Paragraph 00:08:00.856 --> 00:08:02.640 Mas suponhamos que o nosso objetivo 00:08:02.640 --> 00:08:06.523 é trazer uma nova atividade económica à base da pirâmide. 00:08:06.523 --> 00:08:08.673 Poderíamos usar o mesmo modelo? 00:08:08.673 --> 00:08:10.457 Eu penso que sim. 00:08:10.457 --> 00:08:14.573 Então imaginem que os criadores das leis definem um serviço. 00:08:14.573 --> 00:08:18.557 Vamos chamar-lhes e-mercados nacionais, os NEMs. 00:08:18.557 --> 00:08:20.406 Pensem neles como serviços públicos regulados. 00:08:20.406 --> 00:08:23.290 Por isso, é equivalente à companhia das águas ou à rede das estradas. 00:08:23.290 --> 00:08:27.406 E é uma série de mercados para trocas de baixo nível 00:08:27.406 --> 00:08:30.223 que podem ser feitas por uma pessoa ou pequena empresa. 00:08:30.223 --> 00:08:32.972 E o governo tem certos benefícios 00:08:32.972 --> 00:08:35.522 que só ele pode conceder a estes mercados. 00:08:35.522 --> 00:08:38.306 É dinheiro público a fluir nestes mercados 00:08:38.306 --> 00:08:40.905 para comprar serviços públicos a nível local. 00:08:40.905 --> 00:08:42.640 É inserir estes mercados 00:08:42.640 --> 00:08:46.290 diretamente nos mais altos canais oficiais do país. 00:08:46.290 --> 00:08:49.690 É enaltecer o papel do governo como apoiante destes mercados. 00:08:49.690 --> 00:08:52.472 É desregular certos setores 00:08:52.472 --> 00:08:53.905 para que as pessoas possam entrar neles localmente. NOTE Paragraph 00:08:53.905 --> 00:08:56.157 Então, as viagens de táxi podem ser um exemplo. 00:08:56.157 --> 00:09:00.939 E há certas obrigações que acompanham esses benefícios 00:09:00.939 --> 00:09:02.540 atribuídos aos operadores, 00:09:02.540 --> 00:09:04.040 e a obrigação-chave é, claro, 00:09:04.040 --> 00:09:06.906 que os operadores paguem por tudo, 00:09:06.906 --> 00:09:09.907 incluindo toda a inserção no setor público. 00:09:09.907 --> 00:09:13.473 Então imaginem que os operadores fazem lucro 00:09:13.473 --> 00:09:16.656 através de uma percentagem imposta a cada transação. 00:09:16.656 --> 00:09:19.090 Imaginem que há um período de concessão 00:09:19.090 --> 00:09:21.523 definido de cerca de 15 anos 00:09:21.523 --> 00:09:25.989 nos quais eles usufruem de todos estes benefícios e os gerem. 00:09:25.989 --> 00:09:29.306 E imaginem que dizem ao consórcio que se comprometeu a gerir as transações, 00:09:29.306 --> 00:09:32.939 que quem conseguir apresentar a percentagem mais baixa por transação 00:09:32.939 --> 00:09:34.431 para financiar isto tudo 00:09:34.431 --> 00:09:35.806 ficará com o projeto. NOTE Paragraph 00:09:35.806 --> 00:09:37.606 E aí o governo sai de cena. 00:09:37.606 --> 00:09:39.239 Isto está agora nas mãos do consórcio. 00:09:39.239 --> 00:09:41.790 Ou eles vão desbloquear grandes oportunidades económicas 00:09:41.790 --> 00:09:43.874 e ganhar uma percentagem do total 00:09:43.874 --> 00:09:45.473 ou irá falhar completamente, 00:09:45.473 --> 00:09:47.090 o que é complicado para os seus acionistas. 00:09:47.090 --> 00:09:49.540 Não incomoda necessariamente o contribuinte. 00:09:49.540 --> 00:09:54.190 E não haveria restrições nos mercados alternativos. 00:09:54.190 --> 00:09:56.623 Portanto, isto seria apenas mais uma opção 00:09:56.623 --> 00:09:59.439 entre milhões de fóruns na internet. 00:09:59.439 --> 00:10:01.989 Mas poderia ser muito diferente, 00:10:01.989 --> 00:10:05.607 pois ter acesso a essas instituições apoiadas pelo Estado 00:10:05.607 --> 00:10:07.940 pode incentivar este consórcio 00:10:07.940 --> 00:10:10.057 a investir seriamente no serviço. 00:10:10.057 --> 00:10:13.124 Porque eles teriam muitas destas pequenas transações 00:10:13.124 --> 00:10:14.855 para começar a lucrar. NOTE Paragraph 00:10:14.855 --> 00:10:19.746 Então, estamos a falar de setores como cabeleireiros, 00:10:19.746 --> 00:10:23.703 aluguer de brinquedos, trabalho em quintas, 00:10:23.703 --> 00:10:27.322 aluguer de roupas até, entrega de refeições ao domicílio, 00:10:27.322 --> 00:10:29.129 serviços para turistas, manutenção de habitações. 00:10:29.129 --> 00:10:35.912 Este seria um mundo de transações muito pequenas, mas muito bem informadas, 00:10:35.912 --> 00:10:39.779 porque os NEMs disporiam a informação. NOTE Paragraph 00:10:39.779 --> 00:10:42.412 Isto é uma pessoa local 00:10:42.412 --> 00:10:45.412 potencialmente a decidir entrar no mercado do babysitting. 00:10:45.412 --> 00:10:48.261 E eles podem estar cientes de que precisariam de referências e treino 00:10:48.261 --> 00:10:49.661 caso queiram entrar nesse mercado. 00:10:49.661 --> 00:10:52.279 Teriam de ter entrevistas com pais locais 00:10:52.279 --> 00:10:53.779 que querem um conjunto de babysitters. 00:10:53.779 --> 00:10:55.180 Será que lhes compensa? 00:10:55.180 --> 00:10:56.880 Será que deveriam estar a procurar noutros setores? 00:10:56.880 --> 00:10:58.764 Será que deviam mudar-se para outra parte do país 00:10:58.764 --> 00:11:01.013 onde há falta de babysitters? 00:11:01.013 --> 00:11:03.363 Este tipo de dados pode tornar-se vulgar. 00:11:03.363 --> 00:11:05.397 E esta informação pode ser usada por investidores. 00:11:05.397 --> 00:11:08.563 Portanto, se houver um problema com a falta de babysitters em algumas partes do país 00:11:08.563 --> 00:11:11.462 e o problema é que ninguém pode financiar as referências e o treino, 00:11:11.462 --> 00:11:13.046 um investidor pode pagar por isso 00:11:13.046 --> 00:11:16.730 e o sistema irá receber 10% dos rendimentos dos indivíduos 00:11:16.730 --> 00:11:18.379 durante talvez os próximos dois anos. NOTE Paragraph 00:11:18.379 --> 00:11:21.680 Isto é o mundo do capitalismo pulverizado. 00:11:21.680 --> 00:11:23.712 São pequenas transações de poucas pessoas, 00:11:23.712 --> 00:11:30.579 mas são muito informadas, seguras, convenientes, com baixas despesas e imediatas. 00:11:30.579 --> 00:11:33.504 Uma pesquisa superficial sugere que isto poderia desbloquear 00:11:33.504 --> 00:11:37.705 cerca de 100 milhões de libras de um dia de novas atividades económicas 00:11:37.705 --> 00:11:39.655 num país do tamanho do Reino Unido. NOTE Paragraph 00:11:39.655 --> 00:11:42.388 Isso soa-lhe a improvável? 00:11:42.388 --> 00:11:46.521 Isso era o que muita gente dizia do "turbo trading" 00:11:46.521 --> 00:11:49.573 dos mercados financeiros há 20 anos atrás. 00:11:49.573 --> 00:11:52.673 Não subestimem o poder transformativo 00:11:52.673 --> 00:11:55.829 dos mercados verdadeiramente modernos. NOTE Paragraph 00:11:55.829 --> 00:11:57.455 Obrigado. NOTE Paragraph 00:11:57.455 --> 00:11:59.040 (Aplauso)