1
00:00:00,852 --> 00:00:04,139
Isto é sobre um nicho escondido 
do mercado de trabalho.

2
00:00:04,139 --> 00:00:07,877
É o mundo das pessoas que precisam 
de trabalhar com extrema flexibilidade,

3
00:00:07,877 --> 00:00:09,356
se quiserem trabalhar, de todo.

4
00:00:09,356 --> 00:00:10,542
Imaginem, por exemplo,

5
00:00:10,542 --> 00:00:13,637
alguém que tenha uma doença 
recorrente mas imprevisível,

6
00:00:13,637 --> 00:00:16,639
ou alguém que esteja a tratar
de um adulto dependente,

7
00:00:16,639 --> 00:00:19,733
ou um pai com uma criança
que necessita de cuidados especiais.

8
00:00:19,733 --> 00:00:22,425
A sua disponibilidade
para trabalhar pode ser:

9
00:00:22,577 --> 00:00:24,241
"Algumas horas hoje.

10
00:00:24,241 --> 00:00:27,718
"Talvez possa trabalhar amanhã,
mas ainda não sei se posso nem quando."

11
00:00:27,718 --> 00:00:30,398
E é extremamente difícil
para estas pessoas

12
00:00:30,398 --> 00:00:33,266
encontrar trabalho de que tanto precisam.

13
00:00:33,361 --> 00:00:36,180
Isto é uma tragédia pois há patrões

14
00:00:36,180 --> 00:00:39,676
que podem usar bolsas
de pessoas locais muito flexíveis

15
00:00:39,676 --> 00:00:43,337
com contratos que especifiquem,
quando essa pessoa quer trabalhar.

16
00:00:43,851 --> 00:00:45,795
Imaginem que estão a gerir um café.

17
00:00:45,795 --> 00:00:47,939
A meio da manhã o café está a ficar cheio.

18
00:00:47,939 --> 00:00:49,874
Vão ter uma hora de almoço atarefada.

19
00:00:49,874 --> 00:00:52,677
Se pudessem ter mais duas pessoas
durante 90 minutos,

20
00:00:52,677 --> 00:00:56,207
a começar daqui a uma hora,
aceitavam-nas,

21
00:00:56,207 --> 00:00:59,974
mas teriam de ser de confiança
e de saber como funciona o café.

22
00:01:00,070 --> 00:01:02,717
Teriam de estar disponíveis
a preços muito competitivos.

23
00:01:02,717 --> 00:01:05,255
Teria de ser possível
contratá-las num minuto.

24
00:01:05,665 --> 00:01:09,340
Nenhuma agência de recrutamento 
quer lidar com este tipo de negócio,

25
00:01:09,340 --> 00:01:12,523
por isso vocês teriam de safar-se,
com pessoas a menos.

26
00:01:12,523 --> 00:01:15,288
E não é só na restauração,
mas em hotelaria, no comércio,

27
00:01:15,288 --> 00:01:18,149
é em qualquer serviço
público ou empresarial.

28
00:01:18,549 --> 00:01:22,797
Há vários tipos de organizações que podem
usar estas pessoas muito flexíveis,

29
00:01:22,797 --> 00:01:25,548
possivelmente depois de registadas.

30
00:01:25,729 --> 00:01:28,104
A este nível de mercado de trabalho,

31
00:01:28,104 --> 00:01:31,612
o que precisam é de um mercado
para horas livres.

32
00:01:31,764 --> 00:01:34,109
Eles existem. E funcionam assim.

33
00:01:34,500 --> 00:01:37,281
Neste exemplo, uma empresa
de distribuição disse:

34
00:01:37,614 --> 00:01:40,573
"Temos uma encomenda urgente
para entrega amanhã de manhã.

35
00:01:40,573 --> 00:01:42,402
"Mostrem-nos toda a gente disponível".

36
00:01:42,402 --> 00:01:43,958
Encontraram 31 pessoas.

37
00:01:43,958 --> 00:01:47,423
Toda a gente neste ecrã está disponível
a essas horas específicas amanhã.

38
00:01:47,423 --> 00:01:49,910
Estão todos contactáveis a tempo
para este trabalho.

39
00:01:49,910 --> 00:01:53,711
Todos eles definiram os termos
em que aceitam contratos.

40
00:01:53,711 --> 00:01:57,011
Esse contrato está dentro dos parâmetros 
para cada indivíduo.

41
00:01:57,011 --> 00:01:59,524
E estão todos em conformidade com a lei.

42
00:01:59,524 --> 00:02:01,867
Todos estão treinados
para trabalhar em armazéns.

43
00:02:01,867 --> 00:02:03,968
Podemos selecionar tantos
quantos quisermos.

44
00:02:03,968 --> 00:02:05,591
São de várias agências.

45
00:02:05,591 --> 00:02:09,095
O valor a pagar é calculado por pessoa
para este contrato específico.

46
00:02:09,095 --> 00:02:11,724
E está a monitorizar
a sua taxa de confiança.

47
00:02:11,724 --> 00:02:14,295
As pessoas da faixa de cima
são as de maior confiança.

48
00:02:14,295 --> 00:02:16,206
E provavelmente são mais caras.

49
00:02:16,206 --> 00:02:19,512
Numa vista alternativa desta bolsa
de pessoas locais, muito flexíveis,

50
00:02:19,512 --> 00:02:21,585
há uma empresa de análise de mercado.

51
00:02:21,585 --> 00:02:24,983
Formaram umas 25 pessoas
em como fazer entrevistas de rua.

52
00:02:24,983 --> 00:02:27,906
Têm uma nova campanha.
Querem anunciá-la na próxima semana.

53
00:02:27,906 --> 00:02:31,570
Estão a ver quantas das pessoas
que já registaram

54
00:02:31,570 --> 00:02:33,520
estão disponíveis a cada hora da semana.

55
00:02:33,520 --> 00:02:36,207
Depois decidem quando fazer 
as entrevistas de rua.

56
00:02:36,369 --> 00:02:38,881
Mas haverá mais que se possa fazer

57
00:02:38,881 --> 00:02:40,831
para este nicho do mercado de trabalho?

58
00:02:40,831 --> 00:02:43,441
É que neste momento há muitas pessoas

59
00:02:43,441 --> 00:02:46,658
que precisam de qualquer oportunidade 
económica que consigam ter.

60
00:02:46,867 --> 00:02:48,822
Vamos torná-lo pessoal.

61
00:02:48,822 --> 00:02:51,796
Imaginem uma rapariga,
na base da pirâmide económica,

62
00:02:51,796 --> 00:02:54,530
com muito poucas perspetivas de emprego.

63
00:02:54,530 --> 00:02:57,312
A que atividade económica
é que ela se pode dedicar?

64
00:02:57,312 --> 00:03:00,129
Pode estar disposta a trabalhar 
for a de horas

65
00:03:00,129 --> 00:03:03,467
num "call center", numa receção,
numa sala de correspondência.

66
00:03:03,467 --> 00:03:06,675
Pode estar interessada em prestar
serviços à sua comunidade:

67
00:03:06,675 --> 00:03:09,930
"babysitting", entregas locais,
cuidar de animais.

68
00:03:09,930 --> 00:03:13,554
Pode ter bens que queira alugar
em alturas em que não precise delas.

69
00:03:13,554 --> 00:03:17,180
Pode ter um sofá-cama
na sala que queira alugar.

70
00:03:17,180 --> 00:03:18,608
Pode ter uma bicicleta,

71
00:03:18,608 --> 00:03:21,290
uma consola de jogos
que apenas use ocasionalmente.

72
00:03:21,290 --> 00:03:24,663
Provavelmente estão a pensar 
— todos conhecem bem a Internet

73
00:03:24,663 --> 00:03:27,266
e estamos na era do consumo colaborativo —

74
00:03:27,266 --> 00:03:29,321
ela pode ir à Internet e fazer isso tudo.

75
00:03:29,321 --> 00:03:31,855
Pode ir ao Airbnb 
e listar o seu sofá-cama,

76
00:03:31,855 --> 00:03:35,425
pode ir ao TaskRabbit.com e dizer:
"Eu quero fazer entregas locais", etc.

77
00:03:35,606 --> 00:03:40,547
Este são bons sites, mas eu penso
que podemos ir ainda mais longe.

78
00:03:40,880 --> 00:03:43,513
A chave para isso é uma filosofia

79
00:03:43,513 --> 00:03:46,503
a que chamamos
mercados modernos para todos.

80
00:03:47,161 --> 00:03:51,778
Os mercados sofreram mudanças enormes 
nos últimos 20 anos,

81
00:03:51,778 --> 00:03:55,396
mas apenas para as empresas
do topo da economia.

82
00:03:55,691 --> 00:03:58,596
Se for um corretor de Wall Street, é normal

83
00:03:58,596 --> 00:04:01,635
vender os seus bens financeiros
num sistema de mercados

84
00:04:01,635 --> 00:04:05,416
que identifica as oportunidades
mais rentáveis em tempo real,

85
00:04:05,416 --> 00:04:08,890
e executa a ordem em microssegundos,
segundo os parâmetros selecionados.

86
00:04:08,890 --> 00:04:11,999
Analisa a oferta e a procura e os preços

87
00:04:11,999 --> 00:04:14,453
e diz de onde virá a próxima
vaga de oportunidades.

88
00:04:14,453 --> 00:04:18,261
Gere o risco de incumprimento contractual
de maneiras incrivelmente sofisticadas.

89
00:04:18,261 --> 00:04:20,752
E tudo com despesas gerais baixíssimas.

90
00:04:20,752 --> 00:04:23,343
O que ganhámos na base da economia

91
00:04:23,343 --> 00:04:26,618
em termos de mercados,
nos últimos 20 anos?

92
00:04:27,561 --> 00:04:32,910
Basicamente, anúncios classificados 
com sistema de busca.

93
00:04:33,311 --> 00:04:35,581
Então porque é que temos esta disparidade

94
00:04:35,581 --> 00:04:39,930
entre estes mercados incrivelmente 
sofisticados no topo da economia

95
00:04:39,930 --> 00:04:42,728
que estão a sugar cada vez 
mais atividade e recursos

96
00:04:42,728 --> 00:04:46,177
da economia geral para este nível 
rarefeito de mercados,

97
00:04:46,177 --> 00:04:48,323
e o que é que sobra para nós?

98
00:04:48,656 --> 00:04:51,484
Um mercado moderno
é mais do que um "website",

99
00:04:51,484 --> 00:04:54,236
é uma rede de mercados interoperáveis,

100
00:04:54,236 --> 00:04:57,122
mecanismos de estrutura,
regimes reguladores,

101
00:04:57,122 --> 00:05:01,648
mecanismos de resolução de disputas, 
fontes de liquidez e afins.

102
00:05:02,480 --> 00:05:05,776
Quando uma corretora de Wall Street 
vem trabalhar de manhã,

103
00:05:05,776 --> 00:05:08,360
não escreve uma lista
de todos os derivados financeiros

104
00:05:08,360 --> 00:05:10,530
que quer vender hoje

105
00:05:10,530 --> 00:05:12,852
nem coloca essa lista
em múltiplos "websites"

106
00:05:12,852 --> 00:05:15,590
e espera que potenciais compradores
entrem em contacto

107
00:05:15,590 --> 00:05:18,622
e comecem a negociar os termos
em que ela poderá vender.

108
00:05:18,898 --> 00:05:21,654
No início desta tecnologia
de mercados modernos,

109
00:05:21,654 --> 00:05:24,170
as instituições financeiras descobriram

110
00:05:24,170 --> 00:05:27,449
como poderiam alavancar o seu poder
de compra, a sua infraestrutura,

111
00:05:27,449 --> 00:05:30,600
as suas relações, as suas redes

112
00:05:30,600 --> 00:05:34,358
para modelar estes novos mercados
que viriam a criar toda esta atividade.

113
00:05:34,358 --> 00:05:37,380
Pediram aos governos para apoiarem
regimes reguladores

114
00:05:37,380 --> 00:05:40,810
e, em muitos casos, conseguiram-no.

115
00:05:40,557 --> 00:05:42,517
Mas por toda a economia,

116
00:05:42,517 --> 00:05:44,925
há serviços que poderiam
alavancar igualmente

117
00:05:44,925 --> 00:05:46,724
uma nova geração de mercados

118
00:05:46,724 --> 00:05:49,570
em benefício de todos nós.

119
00:05:49,581 --> 00:05:51,016
Esses serviços

120
00:05:51,016 --> 00:05:53,187
— estou a falar de coisas
como os mecanismos

121
00:05:53,187 --> 00:05:55,840
que provam a nossa identidade,

122
00:05:55,840 --> 00:05:57,491
as autoridades de licenciamento

123
00:05:57,491 --> 00:05:58,948
que sabem o que cada um de nós

124
00:05:58,948 --> 00:06:01,372
está autorizado a fazer,
legalmente em cada momento,

125
00:06:01,372 --> 00:06:04,878
os processos pelos quais resolvemos
disputas através de canais oficiais.

126
00:06:05,400 --> 00:06:07,603
Estes mecanismos, estes serviços

127
00:06:07,603 --> 00:06:11,295
não estão disponíveis no Craigslist,
no Gumtree ou no Yahoo,

128
00:06:11,295 --> 00:06:13,721
são controlados pelo Estado.

129
00:06:14,330 --> 00:06:16,985
E os políticos, que estão por cima deles,

130
00:06:16,985 --> 00:06:23,220
não estão, sugiro eu, a pensar no modo
como esses serviços podem ser usados

131
00:06:23,220 --> 00:06:25,814
para servirem de base
a uma nova era de mercados.

132
00:06:25,995 --> 00:06:30,465
Como toda a gente,
esses políticos estão a presumir

133
00:06:30,465 --> 00:06:33,228
que os mercados modernos sejam reservados

134
00:06:33,228 --> 00:06:37,387
às organizações suficientemente poderosas 
para os criarem para si mesmas.

135
00:06:40,663 --> 00:06:43,957
Suponham que deixamos de presumir isso.

136
00:06:44,509 --> 00:06:48,113
Suponhamos que amanhã o primeiro-ministro
britânico ou o Presidente dos EUA,

137
00:06:48,113 --> 00:06:50,511
ou qualquer outro líder
de uma nação desenvolvida

138
00:06:50,511 --> 00:06:51,651
acordava e dizia:

139
00:06:51,651 --> 00:06:53,175
"Eu nunca serei capaz de criar

140
00:06:53,175 --> 00:06:55,836
"todos os empregos de que preciso
neste clima.

141
00:06:55,836 --> 00:06:59,270
"Tenho de me focar
em qualquer oportunidade económica

142
00:06:59,270 --> 00:07:01,408
"que consiga arranjar
para os meus cidadãos.

143
00:07:01,408 --> 00:07:04,803
"Para isso, eles teriam de poder aceder 
aos melhores mercados.

144
00:07:04,803 --> 00:07:07,210
"Como é que eu torno isso possível?"

145
00:07:07,848 --> 00:07:10,301
Acho que consigo ver uns olhos a rodar.

146
00:07:10,301 --> 00:07:13,826
Políticos num grande
e sofisticado projeto de T.I.?

147
00:07:13,826 --> 00:07:17,052
Oh, isso é um desastre
prestes a acontecer.

148
00:07:17,213 --> 00:07:20,057
Não necessariamente.

149
00:07:20,218 --> 00:07:23,466
Há um precedente para serviços
tecnologicamente orientados

150
00:07:23,466 --> 00:07:26,807
iniciado por políticos em múltiplos países

151
00:07:26,807 --> 00:07:30,461
e que foi muito bem sucedido:

152
00:07:30,461 --> 00:07:32,177
as lotarias nacionais.

153
00:07:32,177 --> 00:07:34,165
Vamos usar Reino Unido como exemplo.

154
00:07:34,165 --> 00:07:36,583
O nosso governo não criou
a lotaria nacional,

155
00:07:36,583 --> 00:07:39,406
não fundou a lotaria nacional
e não gere a lotaria nacional.

156
00:07:39,406 --> 00:07:42,800
Simplesmente aprovou
a Lei da Lotaria Nacional

157
00:07:42,800 --> 00:07:44,423
e isto foi o que se seguiu.

158
00:07:45,230 --> 00:07:47,612
Esta lei define
o que é uma lotaria nacional.

159
00:07:47,612 --> 00:07:49,728
Especifica certas benesses

160
00:07:49,728 --> 00:07:52,490
que apenas o Estado
pode conceder aos gestores.

161
00:07:52,490 --> 00:07:54,757
E define obrigações para esses gestores.

162
00:07:55,240 --> 00:07:58,164
Em termos de fazer chegar
as apostas às massas,

163
00:07:58,164 --> 00:08:00,941
foi um sucesso extraordinário.

164
00:08:00,941 --> 00:08:03,240
Mas suponhamos que o nosso objetivo

165
00:08:03,240 --> 00:08:06,694
é trazer uma nova atividade
económica para a base da pirâmide.

166
00:08:06,694 --> 00:08:08,911
Poderíamos usar o mesmo modelo?

167
00:08:08,911 --> 00:08:10,828
Eu penso que sim.

168
00:08:10,828 --> 00:08:14,925
Então imaginem que os políticos
definem um serviço.

169
00:08:14,925 --> 00:08:18,299
Vamos chamar-lhes e-mercados 
nacionais, os NEMs.

170
00:08:18,299 --> 00:08:20,625
Pensem neles como serviços
públicos regulados.

171
00:08:20,625 --> 00:08:23,623
É equivalente à companhia das águas 
ou à rede das estradas.

172
00:08:23,623 --> 00:08:27,710
E é uma série de mercados
para trocas de baixo nível

173
00:08:27,710 --> 00:08:30,775
que podem ser feitas por uma pessoa 
ou pequena empresa.

174
00:08:30,775 --> 00:08:33,391
O governo tem certos benefícios

175
00:08:33,391 --> 00:08:35,874
que só ele pode conceder a estes mercados.

176
00:08:35,874 --> 00:08:38,563
É dinheiro público a fluir nestes mercados

177
00:08:38,563 --> 00:08:41,133
para comprar serviços públicos
a nível local.

178
00:08:41,133 --> 00:08:43,611
É inserir estes mercados diretamente

179
00:08:43,611 --> 00:08:46,613
nos mais altos canais oficiais do país.

180
00:08:46,613 --> 00:08:50,147
É enaltecer o papel do governo
como apoiante destes mercados.

181
00:08:50,147 --> 00:08:52,186
É desregular certos setores

182
00:08:52,186 --> 00:08:54,600
para que as pessoas
possam entrar neles localmente.

183
00:08:54,600 --> 00:08:57,420
As viagens de táxi podem ser um exemplo.

184
00:08:57,420 --> 00:09:00,977
Há certas obrigações
que acompanham esses benefícios

185
00:09:00,977 --> 00:09:02,863
atribuídos aos operadores,

186
00:09:02,863 --> 00:09:04,459
e a obrigação-chave, claro,

187
00:09:04,459 --> 00:09:07,172
é que os operadores paguem tudo,

188
00:09:07,172 --> 00:09:10,249
incluindo toda a inserção
no setor público.

189
00:09:10,249 --> 00:09:13,949
Então imaginem
que os operadores fazem lucros

190
00:09:13,949 --> 00:09:16,903
através de uma percentagem
imposta a cada transação.

191
00:09:17,236 --> 00:09:19,394
Imaginem que há um período de concessão

192
00:09:19,394 --> 00:09:22,142
definido de cerca de 15 anos

193
00:09:22,142 --> 00:09:26,246
em que eles usufruem
de todos estes benefícios e os gerem.

194
00:09:26,246 --> 00:09:29,801
E imaginem que dizem ao consórcio
que se comprometeu a gerir as transações,

195
00:09:29,801 --> 00:09:33,196
que quem conseguir apresentar
a percentagem mais baixa por transação

196
00:09:33,196 --> 00:09:34,602
para financiar isto tudo

197
00:09:34,602 --> 00:09:36,282
ficará com o projeto.

198
00:09:36,282 --> 00:09:37,844
Aí o governo sai de cena.

199
00:09:37,844 --> 00:09:39,762
Isto está agora nas mãos do consórcio.

200
00:09:39,762 --> 00:09:42,466
Ou eles vão desbloquear grandes 
oportunidades económicas

201
00:09:42,466 --> 00:09:44,550
e ganhar uma percentagem do total

202
00:09:44,550 --> 00:09:48,316
ou irão falhar completamente,
o que é complicado para os acionistas.

203
00:09:48,316 --> 00:09:50,501
Não incomoda 
necessariamente o contribuinte.

204
00:09:50,501 --> 00:09:54,437
E não haveria restrições
nos mercados alternativos.

205
00:09:54,437 --> 00:09:56,984
Portanto, isto seria apenas mais uma opção

206
00:09:56,984 --> 00:09:59,667
entre milhões de fóruns na Internet.

207
00:10:00,570 --> 00:10:02,731
Mas poderia ser muito diferente,

208
00:10:02,731 --> 00:10:05,883
pois ter acesso a essas instituições 
apoiadas pelo Estado

209
00:10:05,883 --> 00:10:08,263
pode incentivar este consórcio

210
00:10:08,263 --> 00:10:10,352
a investir seriamente no serviço.

211
00:10:10,352 --> 00:10:13,219
Porque eles teriam muitas
destas pequenas transações

212
00:10:13,219 --> 00:10:15,378
para começar a lucrar.

213
00:10:15,864 --> 00:10:19,707
Estamos a falar de setores
como cabeleireiros,

214
00:10:19,707 --> 00:10:23,703
aluguer de brinquedos,
trabalho em quintas,

215
00:10:23,703 --> 00:10:27,445
aluguer de roupas até,
entrega de refeições ao domicílio,

216
00:10:27,445 --> 00:10:30,129
serviços para turistas,
manutenção de habitações.

217
00:10:30,348 --> 00:10:36,730
Este seria um mundo de transações
muito pequenas mas muito bem informadas,

218
00:10:36,730 --> 00:10:40,360
porque os NEMs
proporcionariam informações.

219
00:10:40,569 --> 00:10:42,574
Isto é uma pessoa local

220
00:10:42,574 --> 00:10:45,507
que pode estar a decidir 
entrar no mercado do "babysitting".

221
00:10:45,507 --> 00:10:48,499
Podem estar cientes de que precisariam 
de referências e treino

222
00:10:48,499 --> 00:10:50,156
caso queiram entrar nesse mercado.

223
00:10:50,156 --> 00:10:52,411
Teriam de ter entrevistas com pais locais

224
00:10:52,411 --> 00:10:54,274
que querem uma bolsa de "babysitters".

225
00:10:54,274 --> 00:10:55,713
Será que lhes compensa?

226
00:10:55,722 --> 00:10:57,689
Deviam estar a procurar noutros setores?

227
00:10:57,689 --> 00:10:59,725
Deviam mudar-se
para outra parte do país

228
00:10:59,725 --> 00:11:01,593
onde há falta de "babysitters"?

229
00:11:01,593 --> 00:11:03,639
Este tipo de dados pode tornar-se vulgar.

230
00:11:03,639 --> 00:11:05,882
Esta informação pode
ser usada por investidores.

231
00:11:05,882 --> 00:11:08,715
Se houver falta de "babysitters"
nalgumas partes do país

232
00:11:08,715 --> 00:11:11,823
e ninguém pode financiar
as referências e o treino,

233
00:11:11,823 --> 00:11:13,836
um investidor pode pagar isso

234
00:11:13,836 --> 00:11:16,825
e o sistema irá receber 10% 
dos rendimentos dos indivíduos

235
00:11:16,825 --> 00:11:18,893
durante talvez os próximos dois anos.

236
00:11:18,893 --> 00:11:21,889
Isto é o mundo do capitalismo pulverizado.

237
00:11:21,889 --> 00:11:24,492
São pequenas transações de poucas pessoas,

238
00:11:24,492 --> 00:11:28,398
mas muito informadas,
seguras, convenientes,

239
00:11:28,398 --> 00:11:31,640
com baixas despesas e imediatas.

240
00:11:31,312 --> 00:11:34,180
Uma pesquisa superficial sugere
que isto poderia desbloquear

241
00:11:34,180 --> 00:11:37,847
cerca de 100 milhões de libras 
de um dia de novas atividades económicas

242
00:11:37,847 --> 00:11:40,188
num país do tamanho do Reino Unido.

243
00:11:40,531 --> 00:11:42,568
Parece-vos pouco provável?

244
00:11:43,140 --> 00:11:46,949
Isso era o que muita gente
dizia do "turbo trading"

245
00:11:46,949 --> 00:11:49,573
dos mercados financeiros, há 20 anos.

246
00:11:49,573 --> 00:11:52,673
Não subestimem o poder transformador

247
00:11:52,673 --> 00:11:55,829
dos mercados verdadeiramente modernos.

248
00:11:56,000 --> 00:11:57,455
Obrigado.

249
00:11:57,550 --> 00:11:59,192
(Aplausos)