WEBVTT

00:00:00.319 --> 00:00:03.902
Dit gaat over een verborgen hoekje
van de arbeidsmarkt:

00:00:03.902 --> 00:00:07.535
de wereld van mensen
die ultraflexibel moeten werken,

00:00:07.535 --> 00:00:08.852
als ze al kunnen werken.

00:00:08.852 --> 00:00:10.019
Bijvoorbeeld iemand met een
chronische maar onvoorspelbare ziekte,

00:00:10.019 --> 00:00:13.637
Bijvoorbeeld iemand met een
chronische maar onvoorspelbare ziekte,

00:00:13.637 --> 00:00:16.420
of iemand die voor een afhankelijke
volwassene zorgt,

00:00:16.420 --> 00:00:19.267
of een ouder met complexe nood aan kinderzorg.

00:00:19.267 --> 00:00:22.425
Hun beschikbaarheid voor werk is misschien

00:00:22.425 --> 00:00:24.118
"Een paar uur vandaag.

00:00:24.118 --> 00:00:27.718
Misschien kan ik morgen werken,
maar ik weet het nog niet."

00:00:27.718 --> 00:00:30.237
Voor deze mensen is het uitzonderlijk lastig

00:00:30.237 --> 00:00:33.266
om het werk te vinden
dat ze vaak zo hard nodig hebben.

00:00:33.266 --> 00:00:36.085
Dat is tragisch, want er zijn werkgevers

00:00:36.085 --> 00:00:39.391
die pools van zeer flexibele 
lokale mensen kunnen gebruiken

00:00:39.391 --> 00:00:43.290
die ad hoc kunnen worden geboekt
als die persoon wil werken.

NOTE Paragraph

00:00:43.290 --> 00:00:45.891
Stel je voor dat je een café uitbaat.

00:00:45.891 --> 00:00:47.558
Het is midden in de ochtend.
De zaak zit vol.

00:00:47.558 --> 00:00:49.141
Er komt een druk lunch-uur aan.

00:00:49.141 --> 00:00:52.458
Als je twee paar extra handen zou hebben,
voor 90 minuten,

00:00:52.458 --> 00:00:55.112
te beginnen over een uur,

00:00:55.112 --> 00:01:00.070
zou je het doen, maar ze moeten betrouwbaar zijn
en weten hoe je café werkt.

00:01:00.070 --> 00:01:01.946
Ze moeten beschikbaar zijn
tegen een goede prijs.

00:01:01.946 --> 00:01:05.113
Je moet ze over een minuut kunnen boeken.

00:01:05.113 --> 00:01:09.045
In realiteit is geen enkel recuteringsbureau bereid
om dat soort zaken te doen,

00:01:09.045 --> 00:01:12.428
dus knoei je maar verder,
met te weinig personeel.

00:01:12.428 --> 00:01:14.746
Het geldt voor cateraars, hoteliers, kleinhandelaars,

00:01:14.746 --> 00:01:18.045
iedereen die die diensten levert 
aan het publiek of aan bedrijven.

00:01:18.045 --> 00:01:22.578
Allerlei organisaties kunnen deze groepen
van zeer flexibele mensen gebruiken,

00:01:22.578 --> 00:01:25.729
misschien al zodra ze zijn geïntroduceerd.

NOTE Paragraph

00:01:25.729 --> 00:01:27.762
Op dit niveau van arbeidsmarkt

00:01:27.762 --> 00:01:31.612
heb je een markt 
voor springuren nodig.

00:01:31.612 --> 00:01:33.729
Dat bestaat.
Het werkt zo.

00:01:33.729 --> 00:01:37.196
In het voorbeeld
zegt een distributiebedrijf:

00:01:37.196 --> 00:01:40.479
we hebben een dringende bestelling
die we morgen het magazijn uit moeten krijgen.

00:01:40.479 --> 00:01:41.879
Toon ons iedereen die beschikbaar is.

00:01:41.879 --> 00:01:43.530
Het systeem vindt 31 arbeiders.

00:01:43.530 --> 00:01:47.062
Iedereen op dit scherm is echt beschikbaar
op die specifieke uren morgen.

00:01:47.062 --> 00:01:49.396
Ze kunnen allemaal tijdig worden gecontacteerd.

00:01:49.396 --> 00:01:53.397
Ze hebben de voorwaarden bepaald
waartegen ze opdrachten aanvaarden.

00:01:53.397 --> 00:01:56.811
Deze opdracht valt voor elke persoon
binnen al hun voorwaarden.

00:01:56.811 --> 00:01:59.372
Het zou volledig wettelijk zijn
om deze opdracht te doen.

00:01:59.372 --> 00:02:01.296
Ze zijn allemaal opgeleid
om werk in magazijnen te doen.

00:02:01.296 --> 00:02:03.511
Je kan er zoveel selecteren als je wil.

00:02:03.511 --> 00:02:04.963
Ze komen van verschillende agentschappen.

00:02:04.963 --> 00:02:08.895
Het systeem heeft de prijs berekend
voor elke persoon voor deze opdracht.

00:02:08.895 --> 00:02:11.229
Het monitort hun betrouwbaarheid.

00:02:11.229 --> 00:02:14.229
De mensen bovenaan hebben hun betrouwbaarheid bewezen.

00:02:14.229 --> 00:02:15.978
Zij zijn wellicht duurder.

00:02:15.978 --> 00:02:19.179
Een andere kijk op deze groep lokale,
erg flexibele mensen:

00:02:19.179 --> 00:02:20.862
dit is een marktonderzoeksbedrijf.

00:02:20.862 --> 00:02:24.812
Het heeft 25 mensen opgeleid
in hoe je straatinterviews doet.

00:02:24.812 --> 00:02:27.497
Volgende week willen ze een nieuwe campagne doen.

00:02:27.497 --> 00:02:30.896
Ze bekijken hoeveel van de opgeleide mensen

00:02:30.896 --> 00:02:33.178
elk uur van volgende week beschikbaar zijn.

00:02:33.178 --> 00:02:35.912
Dan zullen ze beslissen
wanneer ze hun straatinterviews doen.

NOTE Paragraph

00:02:35.912 --> 00:02:38.529
Kan je nog meer doen

00:02:38.529 --> 00:02:40.279
vanuit deze hoek van de arbeidsmarkt?

00:02:40.279 --> 00:02:42.965
Want vandaag zijn er zoveel mensen

00:02:42.965 --> 00:02:46.563
met nood aan elke economische kans 
die ze kunnen krijgen.

00:02:46.563 --> 00:02:48.613
Laten we het persoonlijk maken.

00:02:48.613 --> 00:02:51.396
Beeld je die jonge vrouw in --
basis van de economische piramide,

00:02:51.396 --> 00:02:53.596
weinig kans om werk te vinden --

00:02:53.596 --> 00:02:57.312
welke economische activiteit
zou zij theoretisch kunnen uitvoeren?

00:02:57.312 --> 00:02:59.596
Misschien is ze bereid om af en toe wat te werken

00:02:59.596 --> 00:03:02.896
in een callcenter, in een receptieruimte,
in een postkamer.

00:03:02.896 --> 00:03:06.228
Ze wil misschien lokale diensten verlenen
in haar gemeenschap:

00:03:06.228 --> 00:03:08.779
babysitten, pakjes afleveren, voor huisdieren zorgen.

00:03:08.779 --> 00:03:11.916
Misschien heeft ze dingen die ze wil verhandelen

00:03:11.916 --> 00:03:13.162
als ze ze niet nodig heeft.

00:03:13.162 --> 00:03:16.761
Ze heeft misschien een sofabed in haar voorkamer
die ze wil verhuren.

00:03:16.761 --> 00:03:20.929
Ze heeft misschien een fiets, een spelletjesconsole
die ze maar af en toe gebruikt.

00:03:20.929 --> 00:03:24.330
Misschien denken jullie, als web-bewuste mensen:

00:03:24.330 --> 00:03:26.895
jazeker, en dit is de tijd van 
collaboratieve consumptie,

00:03:26.895 --> 00:03:28.655
dus ze kan dit allemaal online doen.

00:03:28.655 --> 00:03:31.313
Ze kan haar sofabed opgeven op Airbnb,

00:03:31.313 --> 00:03:35.197
ze kan op TaskRabbit.com melden
dat ze boodschappen wil afleveren enzovoort.

NOTE Paragraph

00:03:35.197 --> 00:03:40.547
Dit zijn goede sites, maar volgens mij
kunnen we een stap verder gaan.

00:03:40.547 --> 00:03:47.161
De sleutel is een filosofie genaamd
'moderne markten voor iedereen'.

00:03:47.161 --> 00:03:51.712
De markten zijn de jongste 20 jaar
onherkenbaar veranderd,

00:03:51.712 --> 00:03:55.396
maar enkel voor organisaties
aan de top van de economie.

00:03:55.396 --> 00:03:58.396
Als Wall Street-trader 
vind je het vanzelfsprekend

00:03:58.396 --> 00:04:01.312
dat je je financiële activa verkoopt
in een marktsysteem

00:04:01.312 --> 00:04:04.895
dat in real time de meest winstgevende
kansen voor je uitzoekt,

00:04:04.895 --> 00:04:08.548
om je order binnen de microseconde uit te voeren
binnen de grenzen die je stelde.

00:04:08.548 --> 00:04:11.980
Het analyseert aanbod, vraag en prijs

00:04:11.980 --> 00:04:14.073
en zegt je waar je volgende golf 
van kansen vandaan komt.

00:04:14.073 --> 00:04:17.623
Het beheert het tegenpartijrisico
op erg gesofisticeerde wijze.

00:04:17.623 --> 00:04:20.057
Er zijn heel weinig vaste kosten.

00:04:20.057 --> 00:04:23.058
Wat hebben we gewonnen 
op de bodem van de economie

00:04:23.058 --> 00:04:27.152
in markttermen, de jongste 20 jaar?

00:04:27.152 --> 00:04:33.311
Het komt neer op zoekertjes met een zoekfunctie.

NOTE Paragraph

00:04:33.311 --> 00:04:35.324
Vanwaar die kloof

00:04:35.324 --> 00:04:38.874
tussen de ongelooflijk gesofisticeerde markten
aan de top van de economie

00:04:38.874 --> 00:04:42.490
die meer en meer activiteit en middelen wegzuigen

00:04:42.490 --> 00:04:45.939
uit de gewone economie
naar die zeldzame vorm van trading,

00:04:45.939 --> 00:04:48.323
en wat wij, andere mensen, hebben?

00:04:48.323 --> 00:04:51.389
Een moderne markt is meer dan een website.

00:04:51.389 --> 00:04:54.008
Het is een web van aaneengeschakelde markten,

00:04:54.008 --> 00:04:56.542
back offices, regimes van regelgeving,

00:04:56.542 --> 00:05:01.439
verrekeningsmechanismen,
bronnen van liquiditeit enzovoort.

00:05:01.439 --> 00:05:04.590
Als een Wall Street-trader 's ochtends komt werken,

00:05:04.590 --> 00:05:09.789
maakt ze geen lijstje
voor elk afgeleid product 
dat ze vandaag wil verhandelen,

00:05:09.789 --> 00:05:12.405
om het op verschillende websites te posten

00:05:12.405 --> 00:05:14.905
en te wachten op kandidaat-kopers

00:05:14.905 --> 00:05:18.622
om mee te onderhandelen
over haar handelsvoorwaarden.

NOTE Paragraph

00:05:18.622 --> 00:05:21.521
In de begindagen van de moderne markttechnologie

00:05:21.521 --> 00:05:23.589
visten de financiële instellingen uit

00:05:23.589 --> 00:05:27.221
hoe ze het beste konden maken van hun koopkracht,
hun backofficeprocessen,

00:05:27.221 --> 00:05:29.521
hun relaties en hun netwerken

00:05:29.521 --> 00:05:34.111
om vorm te geven aan deze nieuwe markten
die voor deze nieuwe activiteit zorgden.

00:05:34.111 --> 00:05:37.200
Ze vroegen de overheid om een soepel
regelgevend kader,

00:05:37.200 --> 00:05:39.834
en vaak kregen ze dat ook.

NOTE Paragraph

00:05:39.834 --> 00:05:41.784
Maar door de hele economie

00:05:41.784 --> 00:05:44.602
zijn er hulpmiddelen die ook méér 
zouden kunnen halen

00:05:44.602 --> 00:05:46.201
uit een nieuwe generatie markten,

00:05:46.201 --> 00:05:48.934
in ons aller belang.

00:05:48.934 --> 00:05:50.902
Die hulpmiddelen --

00:05:50.902 --> 00:05:54.618
bijvoorbeeld mechanismen 
die onze identiteit bewijzen,

00:05:54.618 --> 00:05:56.901
de licentie-overheden

00:05:56.901 --> 00:06:00.734
die weten wat elk van ons 
wettelijk mag doen op elk moment,

00:06:00.734 --> 00:06:04.402
de processen waardoor we 
geschillen oplossen via officiële kanalen.

00:06:04.402 --> 00:06:07.251
Deze mechanismen,
deze hulpmiddelen

00:06:07.251 --> 00:06:10.800
komen niet van Craigslist of Gumtree of Yahoo,

00:06:10.800 --> 00:06:13.902
ze worden gecontroleerd door de staat.

00:06:13.902 --> 00:06:16.633
De beleidsmakers die er bovenopzitten,

00:06:16.633 --> 00:06:22.851
denken volgens mij niet na over de manier
waarop ze kunnen gebruikt worden

00:06:22.851 --> 00:06:25.634
om een nieuw markttijdperk te ondersteunen.

NOTE Paragraph

00:06:25.634 --> 00:06:30.351
Zoals iedereen vinden de beleidsmakers 
het vanzelfsprekend

00:06:30.351 --> 00:06:32.619
dat moderne markten het voorrecht zijn

00:06:32.619 --> 00:06:40.530
van organisaties die krachtig genoeg zijn
om ze voor zichzelf te maken.

00:06:40.530 --> 00:06:43.957
Als we dat nu eens niet meer voetstoots aannamen.

00:06:43.957 --> 00:06:47.123
Als de premier van Groot-Brittannië
of de president van de VS

00:06:47.123 --> 00:06:49.305
of een andere leider van een ontwikkelde natie

00:06:49.305 --> 00:06:53.156
nu eens wakker werd en bedacht:
"Ik zal nooit in staat zijn

00:06:53.156 --> 00:06:55.322
om alle nodige banen te creëren
in het huidige klimaat.

00:06:55.322 --> 00:07:00.656
Ik moet focussen op elke economische kans
die ik voor mijn burgers kan krijgen.

00:07:00.656 --> 00:07:04.623
Daarom moeten ze toegang hebben
tot markten die bij de tijd zijn.

00:07:04.623 --> 00:07:06.991
Hoe zorg ik daarvoor?"

NOTE Paragraph

00:07:06.991 --> 00:07:09.740
Ik zie al wat geïrriteerde blikken.

00:07:09.740 --> 00:07:13.522
Politici in een groot, complex, 
gesofisticeerd IT-project?

00:07:13.522 --> 00:07:17.052
Dat is vragen om problemen.

00:07:17.052 --> 00:07:20.057
Niet noodzakelijk.

00:07:20.057 --> 00:07:22.905
Er is een precedent voor een dienst 
op basis van technologie

00:07:22.905 --> 00:07:26.607
die door politici is opgestart in vele landen,

00:07:26.607 --> 00:07:29.423
met groot succes:

00:07:29.423 --> 00:07:31.873
de nationale loterij.

NOTE Paragraph

00:07:31.873 --> 00:07:33.623
Neem Groot-Brittannië als voorbeeld.

00:07:33.623 --> 00:07:36.223
Onze regering heeft de nationale loterij 
niet ontworpen,

00:07:36.223 --> 00:07:39.006
ze financiert ze niet, ze organiseert ze niet.

00:07:39.006 --> 00:07:44.157
Ze heeft gewoon de Nationale Loterijwet 
aangenomen, met dit resultaat.

00:07:44.157 --> 00:07:47.422
Deze wet bepaalt hoe een nationale loterij eruitziet.

00:07:47.422 --> 00:07:49.090
Het bepaalt een aantal voordelen
die alleen de staat aan de operatoren 
kan toekennen.

00:07:49.090 --> 00:07:51.773
Het bepaalt een aantal voordelen
die alleen de staat aan de operatoren 
kan toekennen.

00:07:51.773 --> 00:07:54.472
Het legt de operatoren verplichtingen op.

00:07:54.472 --> 00:07:57.822
Wat de verspreiding van het gokken bij de massa betreft,

00:07:57.822 --> 00:08:00.856
was dit een succes over de hele lijn.

NOTE Paragraph

00:08:00.856 --> 00:08:02.640
Veronderstel dat ons doel is

00:08:02.640 --> 00:08:06.523
om nieuwe economische activiteit te brengen
naar de basis van de piramide.

00:08:06.523 --> 00:08:08.673
Kunnen we hetzelfde model gebruiken?

00:08:08.673 --> 00:08:10.457
Volgens mij wel.

00:08:10.457 --> 00:08:14.573
Veronderstel dat beleidsmakers
een faciliteit uitwerken.

00:08:14.573 --> 00:08:18.557
We noemen ze Nationale e-Markten, afgekort NEM.

00:08:18.557 --> 00:08:20.406
Zie het als een gereguleerde openbare dienst.

00:08:20.406 --> 00:08:23.290
Ze staat gelijk met de watervoorziening
of het wegennetwerk.

00:08:23.290 --> 00:08:27.406
Het is een reeks markten voor handel op laag niveau

00:08:27.406 --> 00:08:30.223
die kan gebeuren via een persoon
of een klein bedrijf.

00:08:30.223 --> 00:08:32.972
De overheid heeft voordelen

00:08:32.972 --> 00:08:35.522
die ze aan deze markten kan toekennen.

00:08:35.522 --> 00:08:38.306
Dat gaat over openbare gelden die via deze markten
worden besteed om lokale openbare diensten 
te kopen.

00:08:38.306 --> 00:08:40.905
Dat gaat over openbare gelden die via deze markten
worden besteed om lokale openbare diensten 
te kopen.

00:08:40.905 --> 00:08:42.640
Het gaat over de interface van deze markten

00:08:42.640 --> 00:08:46.290
met de hoogste officiële kanalen in het land.

00:08:46.290 --> 00:08:49.690
Het gaat om het verankeren van de rol
van de overheid als promotor van deze markten.

00:08:49.690 --> 00:08:52.472
Het gaat om het dereguleren 
van een aantal sectoren

00:08:52.472 --> 00:08:53.905
zodat lokale mensen eraan kunnen deelnemen.

NOTE Paragraph

00:08:53.905 --> 00:08:56.157
Taxiritten zouden een voorbeeld kunnen zijn.

00:08:56.157 --> 00:09:00.939
Het gaat om aan die voordelen gekoppelde 
verplichtingen voor de operatoren,

00:09:00.939 --> 00:09:02.540
Het gaat om aan die voordelen gekoppelde 
verplichtingen voor de operatoren,

00:09:02.540 --> 00:09:04.040
waaronder uiteraard

00:09:04.040 --> 00:09:06.906
dat de operatoren voor alles betalen,

00:09:06.906 --> 00:09:09.907
ook voor de interface naar de openbare sector.

00:09:09.907 --> 00:09:13.473
Beeld je in dat de operatoren hun winst halen

00:09:13.473 --> 00:09:16.656
uit een markup-percentage op elke transactie.

00:09:16.656 --> 00:09:19.090
Beeld je in dat er een concessie wordt verleend

00:09:19.090 --> 00:09:21.523
voor bijvoorbeeld 15 jaar

00:09:21.523 --> 00:09:25.989
waarin ze de winsten kunnen opstrijken.

00:09:25.989 --> 00:09:29.306
Beeld je in dat alle deelnemende consortia horen

00:09:29.306 --> 00:09:32.939
dat diegene met het laagste 
markup-percentage per transactie

00:09:32.939 --> 00:09:34.431
om de zaak te financieren,

00:09:34.431 --> 00:09:35.806
de deal krijgt.

NOTE Paragraph

00:09:35.806 --> 00:09:37.606
Dan treedt de overheid terug.

00:09:37.606 --> 00:09:39.239
Dit is nu in handen van het consortium.

00:09:39.239 --> 00:09:41.790
Ofwel gaan ze een hoop economische kansen ontsluiten

00:09:41.790 --> 00:09:43.874
en op dat alles een percent krijgen,

00:09:43.874 --> 00:09:45.473
ofwel zal het snel ineenstorten,

00:09:45.473 --> 00:09:47.090
wat lastig is voor hun aandeelhouders.

00:09:47.090 --> 00:09:49.540
De belastingbetaler heeft er niet echt last van.

00:09:49.540 --> 00:09:54.190
Er zouden geen beperkingen zijn 
op alternatieve markten.

00:09:54.190 --> 00:09:56.623
Dit zou gewoon een extra keuze zijn

00:09:56.623 --> 00:09:59.439
temidden van miljoenen internetfora.

00:09:59.439 --> 00:10:01.989
Maar het zou helemaal anders kunnen zijn

00:10:01.989 --> 00:10:05.607
want toegang tot faciliteiten 
die door de staat zijn gesteund,

00:10:05.607 --> 00:10:07.940
spoort dit consortium aan

00:10:07.940 --> 00:10:10.057
om echt te investeren in de dienst.

00:10:10.057 --> 00:10:13.124
Want ze hebben 
een hele hoop kleine transacties nodig

00:10:13.124 --> 00:10:14.855
om winst te maken.

NOTE Paragraph

00:10:14.855 --> 00:10:19.746
Het gaat dus om sectoren als thuishaarverzorging,

00:10:19.746 --> 00:10:23.703
verhuur van speelgoed, landbouwwerk,

00:10:23.703 --> 00:10:27.322
verhuur van kleding,
thuisgeleverde maaltijden,

00:10:27.322 --> 00:10:29.129
diensten voor toeristen, thuiszorg.

00:10:29.129 --> 00:10:35.912
Dit zou een wereld zijn van heel kleine
maar heel goed geïnformeerde transacties

00:10:35.912 --> 00:10:39.779
want de gegevens zullen 
van de nationale e-markten komen.

NOTE Paragraph

00:10:39.779 --> 00:10:42.412
Dit is een lokale persoon

00:10:42.412 --> 00:10:45.412
die kan beslissen of ze 
de babysitmarkt wil betreden.

00:10:45.412 --> 00:10:48.261
Ze weten dat er kosten zijn 
voor onderzoek en training

00:10:48.261 --> 00:10:49.661
als ze die markt op willen.

00:10:49.661 --> 00:10:52.279
Ze moeten interviews doen met plaatselijke ouders

00:10:52.279 --> 00:10:53.779
die een pool van babysitters willen.

00:10:53.779 --> 00:10:55.180
Is dat hun tijd waard?

00:10:55.180 --> 00:10:56.880
Willen ze andere sectoren bekijken?

00:10:56.880 --> 00:10:58.764
Moeten ze verhuizen naar een deel van het land
met een tekort aan babysitters?

00:10:58.764 --> 00:11:01.013
Moeten ze verhuizen naar een deel van het land
met een tekort aan babysitters?

00:11:01.013 --> 00:11:03.363
Deze gegevens kunnen routine worden.

00:11:03.363 --> 00:11:05.397
Deze gegevens kunnen 
door investeerders gebruikt worden.

00:11:05.397 --> 00:11:08.563
Als er een tekort aan babysitters is
in delen van het land,

00:11:08.563 --> 00:11:11.462
en het probleem is dat niemand 
de onderzoeken en de training kan betalen,

00:11:11.462 --> 00:11:13.046
kan een investeerder ervoor betalen

00:11:13.046 --> 00:11:16.730
en kan het systeem een heffing afhouden
van de grotere inkomsten

00:11:16.730 --> 00:11:18.379
voor de volgende twee jaar of zo.

NOTE Paragraph

00:11:18.379 --> 00:11:21.680
Dit is een wereld van geatomiseerd kapitalisme.

00:11:21.680 --> 00:11:23.712
Kleine transacties door kleine mensen,

00:11:23.712 --> 00:11:30.579
maar goed geïnformeerd, veilig, gemakkelijk,
lage vaste kost, onmiddellijk.

00:11:30.579 --> 00:11:33.504
Ruw onderzoek suggereert dat hierdoor

00:11:33.504 --> 00:11:37.705
100 miljoen pond per dag 
aan nieuwe economische activiteit kan vrijkomen

00:11:37.705 --> 00:11:39.655
in een land als het VK.

NOTE Paragraph

00:11:39.655 --> 00:11:42.388
Lijkt dat jullie onwaarschijnlijk?

00:11:42.388 --> 00:11:46.521
Dat zeiden vele mensen ook over turbo trading

00:11:46.521 --> 00:11:49.573
op de financiële beurzen 20 jaar geleden.

00:11:49.573 --> 00:11:52.673
Onderschat de transformatieve kracht niet

00:11:52.673 --> 00:11:55.829
van echt moderne markten.

NOTE Paragraph

00:11:55.829 --> 00:11:57.455
Dankuwel.

NOTE Paragraph

00:11:57.455 --> 00:11:59.040
(Applaus)