1 00:00:00,319 --> 00:00:03,902 Això és sobre un racó ocult del mercat laboral. 2 00:00:03,902 --> 00:00:07,535 És el món de la gent que necessita treballar de forma ultraflexible, 3 00:00:07,535 --> 00:00:08,852 si és que han de treballar. 4 00:00:08,852 --> 00:00:10,019 Penseu, per exemple, 5 00:00:10,019 --> 00:00:13,637 en algú que té una malaltia recurrent però impredictible, 6 00:00:13,637 --> 00:00:16,420 o algú que té cura d'un adult dependent, 7 00:00:16,420 --> 00:00:19,267 o un pare amb un fill que necessita cures especials. 8 00:00:19,267 --> 00:00:22,425 La seva disponibilitat per treballar pot ser com 9 00:00:22,425 --> 00:00:24,118 "Unes horetes avui. 10 00:00:24,118 --> 00:00:27,718 Potser podré treballar demà, però encara no sé si podré ni quan". 11 00:00:27,718 --> 00:00:30,237 I és extraordinàriament difícil per aquesta gent 12 00:00:30,237 --> 00:00:33,266 de trobar el treball que tan sovint necessiten desesperadament. 13 00:00:33,266 --> 00:00:36,085 La qual cosa és una tragèdia perquè hi ha empresaris 14 00:00:36,085 --> 00:00:39,391 als quals els aniria bé fer servir equips de gent local molt flexible 15 00:00:39,391 --> 00:00:43,290 contractada només quan aquella persona vol treballar. 16 00:00:43,290 --> 00:00:45,891 Imagina que portes un cafè. 17 00:00:45,891 --> 00:00:47,558 És migdia, el local s'està omplint. 18 00:00:47,558 --> 00:00:49,141 Tindràs una hora punta de dinar molt ocupada. 19 00:00:49,141 --> 00:00:52,458 Si poguessis aconseguir dos treballadors extra durant 90 minuts 20 00:00:52,458 --> 00:00:55,112 per començar en una hora, 21 00:00:55,112 --> 00:01:00,070 ho faries, però haurien de ser fiables, introduïts en el funcionament del teu cafè. 22 00:01:00,070 --> 00:01:01,946 Haurien d'estar disponibles a preus molt competitius. 23 00:01:01,946 --> 00:01:05,113 Haurien de ser recrutables en el pròxim minut. 24 00:01:05,113 --> 00:01:09,045 En realitat cap agència de recrutament vol tenir entre mans aquest tipus de negoci, 25 00:01:09,045 --> 00:01:12,428 pel que t'hauràs d'arreglar, amb manca de personal. 26 00:01:12,428 --> 00:01:14,746 I no només passa amb els proveïdors de menjar, també amb hotelers, minoristes, 27 00:01:14,746 --> 00:01:18,045 i qualsevol que proveeixi serveis al públic o negocis. 28 00:01:18,045 --> 00:01:22,578 Hi ha tot tipus d'organitzacions que poden fer servir aquests grups de gent molt flexible, 29 00:01:22,578 --> 00:01:25,729 possiblement ja un cop saben com funciona la feina. 30 00:01:25,729 --> 00:01:27,762 En aquest nivell del mercat laboral, 31 00:01:27,762 --> 00:01:31,612 el que necessites és un espai de mercat per hores lliures. 32 00:01:31,612 --> 00:01:33,729 Existeixen. Així és com funcionen. 33 00:01:33,729 --> 00:01:37,196 En aquest exemple, una companyia distribuidora ha dit: 34 00:01:37,196 --> 00:01:40,479 tenim una comanda urgent que hem de treure del magatzem demà al matí. 35 00:01:40,479 --> 00:01:41,879 Mostra'ns tothom que estigui disponible. 36 00:01:41,879 --> 00:01:43,530 Ha trobat 31 treballadors. 37 00:01:43,530 --> 00:01:47,062 Tothom en aquesta pantalla està veritablement disponible a aquestes hores concretes demà. 38 00:01:47,062 --> 00:01:49,396 Tots ells es poden contactar a temps per a aquesta feina. 39 00:01:49,396 --> 00:01:53,397 Tots ells han definit les condicions en què acceptaran contractacions. 40 00:01:53,397 --> 00:01:56,811 I aquesta contractació està dins de tots els paràmetres per a cadascun d'ells. 41 00:01:56,811 --> 00:01:59,372 I tots ells compleixen amb la legalitat fent aquesta contractació. 42 00:01:59,372 --> 00:02:01,296 Per descomptat, estan tots entrenats per treballar en magatzems. 43 00:02:01,296 --> 00:02:03,511 En pots seleccionar tants com vulguis. 44 00:02:03,511 --> 00:02:04,963 Són de múltiples agències. 45 00:02:04,963 --> 00:02:08,895 S'ha calculat la tarifa per cada persona per a aquesta contractació específica. 46 00:02:08,895 --> 00:02:11,229 I s'està controlant la seva fiabilitat. 47 00:02:11,229 --> 00:02:14,229 Les persones de la fila superior són els que s'han demostrat fiables. 48 00:02:14,229 --> 00:02:15,978 És probable que siguin més cars. 49 00:02:15,978 --> 00:02:19,179 En una visió alternativa d'aquest grup de gent local molt flexible 50 00:02:19,179 --> 00:02:20,862 hi ha una companyia d'investigació de mercat 51 00:02:20,862 --> 00:02:24,812 i ha iniciat al voltant de 25 persones locals per fer entrevistes al carrer. 52 00:02:24,812 --> 00:02:27,497 I tenen una nova campanya. La volen fer la setmana que ve. 53 00:02:27,497 --> 00:02:30,896 I estant buscant quantes de les persones que han iniciat 54 00:02:30,896 --> 00:02:33,178 estaran disponibles cada hora la setmana que ve. 55 00:02:33,178 --> 00:02:35,912 I llavors decidiran quan fer les entrevistes al carrer. 56 00:02:35,912 --> 00:02:38,529 Però hi ha quelcom més que es pugui fer 57 00:02:38,529 --> 00:02:40,279 per aquest racó de mercat laboral? 58 00:02:40,279 --> 00:02:42,965 Perquè ara mateix hi ha tanta gent 59 00:02:42,965 --> 00:02:46,563 que necessita qualsevol oportunitat econòmica que pugui aconseguir. 60 00:02:46,563 --> 00:02:48,613 Fem-ho com una cosa personal. 61 00:02:48,613 --> 00:02:51,396 Imagineu una dona jove ―base de la piràmide econòmica, 62 00:02:51,396 --> 00:02:53,596 poques perspectives d'aconseguir una feina― 63 00:02:53,596 --> 00:02:57,312 en quina activitat econòmica es podria teòricament involucrar? 64 00:02:57,312 --> 00:02:59,596 Bé, podria estar disposada a treballar hores ocasionals 65 00:02:59,596 --> 00:03:02,896 en una central de trucades, en una àrea de recepció, en una sala de correu. 66 00:03:02,896 --> 00:03:06,228 Podria estar interessada en proveir serveis locals a la seva comunitat: 67 00:03:06,228 --> 00:03:08,779 fer de cangur, fer repartiments locals, tenir cura de mascotes. 68 00:03:08,779 --> 00:03:11,916 Podria tenir béns amb què li agradaria comerciar 69 00:03:11,916 --> 00:03:13,162 quan no els necessita. 70 00:03:13,162 --> 00:03:16,761 Així que podria tenir un sofà-llit a la sala d'estar que voldria llogar. 71 00:03:16,761 --> 00:03:20,929 Podria tenir una bicicleta, una consola de vídeo-jocs que només fa servir de tant en tant. 72 00:03:20,929 --> 00:03:24,330 I potser esteu pensant ―perquè tots esteu molt conscienciats amb la web―, 73 00:03:24,330 --> 00:03:26,895 sí, i estem a l'era del consum de col·laboració, 74 00:03:26,895 --> 00:03:28,655 així que pot fer tot això online. 75 00:03:28,655 --> 00:03:31,313 Pot anar a Airbnb per posar a la llista el seu sofà-llit, 76 00:03:31,313 --> 00:03:35,197 pot anar a TaskRabbit.com i dir "Vull fer repartiments locals", etcètera. 77 00:03:35,197 --> 00:03:40,547 Són pàgines web bones, però crec que podem anar un pas més enllà. 78 00:03:40,547 --> 00:03:47,161 I la clau d'això és una filosofia que anomenen mercats moderns per a tothom. 79 00:03:47,161 --> 00:03:51,712 Els mercats s'han tornat irrecognoscibles en els darrers 20 anys, 80 00:03:51,712 --> 00:03:55,396 però només per a organitzacions al cim de l'economia. 81 00:03:55,396 --> 00:03:58,396 Si ets uns corredor de Wall Street, dónes per descomptat 82 00:03:58,396 --> 00:04:01,312 que vens els teus actius financers en un sistema de mercats 83 00:04:01,312 --> 00:04:04,895 que identifica les oportunitats més rendibles per tu en temps real, 84 00:04:04,895 --> 00:04:08,548 i ho executa en microsegons dins dels límits que has marcat. 85 00:04:08,548 --> 00:04:11,980 Analitza oferta i demenda i preu 86 00:04:11,980 --> 00:04:14,073 i et diu d'on ve la següent onada d'oportunitats. 87 00:04:14,073 --> 00:04:17,623 Gestiona el risc de la contrapart de forma increïblement sofisticada. 88 00:04:17,623 --> 00:04:20,057 Tot això amb despeses molt baixes. 89 00:04:20,057 --> 00:04:23,058 Què hem guanyat a la base de l'economia 90 00:04:23,058 --> 00:04:27,152 en termes de mercats en els últims 20 anys? 91 00:04:27,152 --> 00:04:33,311 Bàsicament anuncis classificats amb facilitat de cerca. 92 00:04:33,311 --> 00:04:35,324 Per què doncs aquesta disparitat 93 00:04:35,324 --> 00:04:38,874 entre aquests mercats increïblement sofisticats al cim de l'economia 94 00:04:38,874 --> 00:04:42,490 que cada cop estan xuclant més activitat i recursos 95 00:04:42,490 --> 00:04:45,939 de l'economia principal per depositar-los en aquest nivell rarificat de comerç, 96 00:04:45,939 --> 00:04:48,323 i el que la resta de nosaltres tenim? 97 00:04:48,323 --> 00:04:51,389 Un mercat modern és més que un lloc web; 98 00:04:51,389 --> 00:04:54,008 és una xarxa de llocs de mercat interoperables, 99 00:04:54,008 --> 00:04:56,542 serveis administratius interns, marcs normatius, 100 00:04:56,542 --> 00:05:01,439 mecanismes de liquidació, fonts de liquiditat i altres. 101 00:05:01,439 --> 00:05:04,590 I quan un corredor de Wall Street entra a treballar al matí, 102 00:05:04,590 --> 00:05:09,789 no escriu una llista de tots els derivats financers que vol vendre avui, 103 00:05:09,789 --> 00:05:12,405 ni els publica a múltiples llocs web 104 00:05:12,405 --> 00:05:14,905 per esperar que compradors potencials es posin en contacte 105 00:05:14,905 --> 00:05:18,622 i comencin a negociar les condicions amb què vol comerciar. 106 00:05:18,622 --> 00:05:21,521 En els primers temps d'aquesta tecnologia de mercats moderns, 107 00:05:21,521 --> 00:05:23,589 les institucions financeres van calcular 108 00:05:23,589 --> 00:05:27,221 com palanquejar el seu poder de compra, els seus processos administratius interns, 109 00:05:27,221 --> 00:05:29,521 les seves relacions i xarxes, 110 00:05:29,521 --> 00:05:34,111 per donar forma a aquests nous mercats que crearien tota aquesta nova activitat. 111 00:05:34,111 --> 00:05:37,200 Van demanar als governs un marc regulador de suport, 112 00:05:37,200 --> 00:05:39,834 i en molts casos el van aconseguir. 113 00:05:39,834 --> 00:05:41,784 Però en l'economia, 114 00:05:41,784 --> 00:05:44,602 hi ha serveis que podrien de forma similar palanquejar 115 00:05:44,602 --> 00:05:46,201 una nova generació de mercats 116 00:05:46,201 --> 00:05:48,934 pel benefici de tots nosaltres. 117 00:05:48,934 --> 00:05:50,902 I aquests serveis… 118 00:05:50,902 --> 00:05:54,618 estic parlant de coses com els mecanismes que demostren la nostra identitat, 119 00:05:54,618 --> 00:05:56,901 les autoritats que atorguen llicències 120 00:05:56,901 --> 00:06:00,734 i que saben què ens està permès a cadascú de nosaltres de fer legalment a qualsevol moment, 121 00:06:00,734 --> 00:06:04,402 els processos pels quals resolem disputes a través dels canals oficials. 122 00:06:04,402 --> 00:06:07,251 Aquests mecanismes, aquests serveis 123 00:06:07,251 --> 00:06:10,800 no estan en les mans de Craigslist o Gumtree o Yahoo, 124 00:06:10,800 --> 00:06:13,902 estan controlats per l'estat. 125 00:06:13,902 --> 00:06:16,633 I els legisladors que estan per damunt 126 00:06:16,633 --> 00:06:22,851 simplement no estan, suggereixo, pensant en com es podrien fer servir aquests serveis 127 00:06:22,851 --> 00:06:25,634 per recolzar tota una nova era de mercats. 128 00:06:25,634 --> 00:06:30,351 Com tothom, aquests legisladors donen per descomptat 129 00:06:30,351 --> 00:06:32,619 que els mercats moderns estan reservats 130 00:06:32,619 --> 00:06:40,530 a les organitzacions que són prou poderoses com per crear-los pel seu compte. 131 00:06:40,530 --> 00:06:43,957 Imagineu que deixem de donar això per descomptat. 132 00:06:43,957 --> 00:06:47,123 Imagineu que demà al matí el primer ministre de Gran Bretanya o el president dels Estats Units 133 00:06:47,123 --> 00:06:49,305 o el líder de qualsevol altre nació desenvolupada, 134 00:06:49,305 --> 00:06:53,156 es despertés i digués "Mai podré crear 135 00:06:53,156 --> 00:06:55,322 tots els llocs de treball que necessito en el clima actual. 136 00:06:55,322 --> 00:07:00,656 M'he de centrar en qualsevol oportunitat econòmica que pugui aconseguir pels meus ciutadans. 137 00:07:00,656 --> 00:07:04,623 I per això han de poder accedir als mercats més avançats. 138 00:07:04,623 --> 00:07:06,991 Com puc fer que això passi?" 139 00:07:06,991 --> 00:07:09,740 I crec que veig alguns ulls en blanc. 140 00:07:09,740 --> 00:07:13,522 Polítics en un projecte gran, complex i sofisticat de tecnologies de la informació? 141 00:07:13,522 --> 00:07:17,052 Oh, és un desastre anunciat. 142 00:07:17,052 --> 00:07:20,057 No necessàriament. 143 00:07:20,057 --> 00:07:22,905 Hi ha un precedent d'un servei que fa servir tecnologia 144 00:07:22,905 --> 00:07:26,607 que ha estat iniciat per polítics en molts països 145 00:07:26,607 --> 00:07:29,423 i ha tingut un gran èxit: 146 00:07:29,423 --> 00:07:31,873 les loteries nacionals. 147 00:07:31,873 --> 00:07:33,623 Prenem Gran Bretanya com a exemple. 148 00:07:33,623 --> 00:07:36,223 El nostre govern no va dissenyar la loteria nacional, 149 00:07:36,223 --> 00:07:39,006 no va finançar la loteria nacional, no opera la loteria nacional. 150 00:07:39,006 --> 00:07:44,157 Simplement va aprovar la Llei de Loteria Nacional i això és el que va passar. 151 00:07:44,157 --> 00:07:47,422 Aquesta llei defineix com ha de ser una loteria nacional. 152 00:07:47,422 --> 00:07:49,090 Especifica alguns beneficis 153 00:07:49,090 --> 00:07:51,773 que l'estat només pot atorgar als operadors. 154 00:07:51,773 --> 00:07:54,472 I els imposa algunes obligacions. 155 00:07:54,472 --> 00:07:57,822 Pel que fa a estendre l'activitat del joc a les masses, 156 00:07:57,822 --> 00:08:00,856 va ser un èxit total. 157 00:08:00,856 --> 00:08:02,640 Però imaginem que el nostre objectiu 158 00:08:02,640 --> 00:08:06,523 és portar nova activitat econòmica a la base de la piràmide. 159 00:08:06,523 --> 00:08:08,673 Podríem fer servir el mateix model? 160 00:08:08,673 --> 00:08:10,457 Crec que sí. 161 00:08:10,457 --> 00:08:14,573 Imagineu doncs que els legisladors fessin un esbós d'un servei. 162 00:08:14,573 --> 00:08:18,557 Anomenem-lo mercats electrònics nacionals, abreujat MEN. 163 00:08:18,557 --> 00:08:20,406 Imagineu-ho com un servei públic regulat. 164 00:08:20,406 --> 00:08:23,290 Equiparable al subministrament d'aigua o la xarxa de carreteres. 165 00:08:23,290 --> 00:08:27,406 I és una sèrie de mercats pel comerç a petita escala 166 00:08:27,406 --> 00:08:30,223 que poden ser portats per una persona o una petita empresa. 167 00:08:30,223 --> 00:08:32,972 I el govern té alguns beneficis 168 00:08:32,972 --> 00:08:35,522 que pot atorgar únicament a aquests mercats. 169 00:08:35,522 --> 00:08:38,306 Es tracta que la despesa pública passi per aquests mercats 170 00:08:38,306 --> 00:08:40,905 per comprar serveis públics a nivell local. 171 00:08:40,905 --> 00:08:42,640 Es tracta d'interconnectar aquests mercats 172 00:08:42,640 --> 00:08:46,290 directament amb els canals oficials més alts del territori. 173 00:08:46,290 --> 00:08:49,690 Es tracta de consagrar el paper del govern com a publicista d'aquests mercats. 174 00:08:49,690 --> 00:08:52,472 Es tracta de desregular alguns sectors 175 00:08:52,472 --> 00:08:53,905 perquè la gent local pugui entrar-hi. 176 00:08:53,905 --> 00:08:56,157 Així, els viatges en taxi en podrien ser un exemple. 177 00:08:56,157 --> 00:09:00,939 I hi ha certes obligacions que haurien d'acompanyar aquests beneficis 178 00:09:00,939 --> 00:09:02,540 pels operadors, 179 00:09:02,540 --> 00:09:04,040 i la principal és, per descomptat, 180 00:09:04,040 --> 00:09:06,906 que els operadors paguin per tot, 181 00:09:06,906 --> 00:09:09,907 inclosa la interconnexió amb el sector públic. 182 00:09:09,907 --> 00:09:13,473 Imagineu doncs que els operadors obtenen un rendiment 183 00:09:13,473 --> 00:09:16,656 generant un recàrrec sobre cada transacció. 184 00:09:16,656 --> 00:09:19,090 Imagineu que hi ha un periode de concessió 185 00:09:19,090 --> 00:09:21,523 definit de potser 15 anys 186 00:09:21,523 --> 00:09:25,989 en el qual poden quedar-se amb tots aquests beneficis i operar amb ells. 187 00:09:25,989 --> 00:09:29,306 I imagineu que als consorcis que liciten per operar se'ls diu que 188 00:09:29,306 --> 00:09:32,939 qui ofereixi el menor recàrrec percentual per cada transacció 189 00:09:32,939 --> 00:09:34,431 per finançar-ho tot 190 00:09:34,431 --> 00:09:35,806 obtindrà l'adjudicació. 191 00:09:35,806 --> 00:09:37,606 Llavors el govern surt del marc. 192 00:09:37,606 --> 00:09:39,239 Ara està en mans del consorci. 193 00:09:39,239 --> 00:09:41,790 O bé crearan un munt d'oportunitats econòmiques 194 00:09:41,790 --> 00:09:43,874 i n'obtindran un percentatge 195 00:09:43,874 --> 00:09:45,473 o bé tot petarà, 196 00:09:45,473 --> 00:09:47,090 cosa que resultarà en una bona patacada pels accionistes. 197 00:09:47,090 --> 00:09:49,540 No té perquè afectar el contribuent. 198 00:09:49,540 --> 00:09:54,190 I no hi hauria restriccions pels mercats alternatius. 199 00:09:54,190 --> 00:09:56,623 Així que això seria només una altra alternativa 200 00:09:56,623 --> 00:09:59,439 entre milions de fòrums d'Internet. 201 00:09:59,439 --> 00:10:01,989 Però podria ser molt diferent, 202 00:10:01,989 --> 00:10:05,607 perquè tenir accés a tots aquests serveis recolzats per l'estat 203 00:10:05,607 --> 00:10:07,940 podria incentivar aquest consorci 204 00:10:07,940 --> 00:10:10,057 per invertir seriosament en aquest servei. 205 00:10:10,057 --> 00:10:13,124 Perquè haurien d'aconseguir un munt d'aquestes petites transaccions 206 00:10:13,124 --> 00:10:14,855 per començar a obtenir rendiments. 207 00:10:14,855 --> 00:10:19,746 Estem parlant de sectors com perruqueria a domicili, 208 00:10:19,746 --> 00:10:23,703 lloguer de joguines, treball agrícola, 209 00:10:23,703 --> 00:10:27,322 lloguer de roba, menjar a domicili, 210 00:10:27,322 --> 00:10:29,129 serveis per turistes, atenció domiciliària. 211 00:10:29,129 --> 00:10:35,912 Seria un món de transaccions molt petites, però molt ben informat, 212 00:10:35,912 --> 00:10:39,779 perquè els mercats electrònics nacionals proporcionarien dades. 213 00:10:39,779 --> 00:10:42,412 Posem el cas d'una persona local 214 00:10:42,412 --> 00:10:45,412 que vol decidir si entra en el mercat de cangurs. 215 00:10:45,412 --> 00:10:48,261 Potser són conscients que haurien de finançar la l'habilitació i l'entrenament 216 00:10:48,261 --> 00:10:49,661 si volguessin entrar en aquest mercat. 217 00:10:49,661 --> 00:10:52,279 Haurien de fer entrevistes d'avaluació amb pares locals 218 00:10:52,279 --> 00:10:53,779 que volguessin un grup de cangurs. 219 00:10:53,779 --> 00:10:55,180 Els val la pena? 220 00:10:55,180 --> 00:10:56,880 Haurien de mirar altres sectors? 221 00:10:56,880 --> 00:10:58,764 S'haurien de traslladar a una altra part del país 222 00:10:58,764 --> 00:11:01,013 on hi hagués una mancança de cangurs? 223 00:11:01,013 --> 00:11:03,363 Aquest tipus de dades pot tornar-se rutinari. 224 00:11:03,363 --> 00:11:05,397 I aquestes dades poden ser utilitzades per inversors. 225 00:11:05,397 --> 00:11:08,563 Pel que si hi ha un problema de manca de cangurs en algunes parts del país 226 00:11:08,563 --> 00:11:11,462 i el problema és que ningú no es pot permetre l'habilitació i l'entrenament 227 00:11:11,462 --> 00:11:13,046 un inversor ho pot pagar 228 00:11:13,046 --> 00:11:16,730 i el sistema retornarà els guanys augmentats dels individus 229 00:11:16,730 --> 00:11:18,379 potser durant els pròxims dos anys. 230 00:11:18,379 --> 00:11:21,680 Aquest és un món de capitalisme atomitzat. 231 00:11:21,680 --> 00:11:23,712 Són petits intercanvis fets per petits persones, 232 00:11:23,712 --> 00:11:30,579 però està ben informat, és segur, pràctic, subjecte a poques despeses i immediat. 233 00:11:30,579 --> 00:11:33,504 Hi ha estimacions que suggereixen que això podria crear 234 00:11:33,504 --> 00:11:37,705 una activitat econòmica pel valor d'uns 100 milions de lliures en un dia 235 00:11:37,705 --> 00:11:39,655 en un país de la mida del Regne Unit. 236 00:11:39,655 --> 00:11:42,388 Us sona improbable? 237 00:11:42,388 --> 00:11:46,521 Això és el que molta gent va dir sobre el turbo-comerç 238 00:11:46,521 --> 00:11:49,573 en intercanvis financers fa 20 anys. 239 00:11:49,573 --> 00:11:52,673 No subestimeu el poder transformador 240 00:11:52,673 --> 00:11:55,829 dels mercats veritablement moderns. 241 00:11:55,829 --> 00:11:57,455 Gràcies. 242 00:11:57,455 --> 00:11:59,040 (Aplaudiments)