[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.30,0:00:02.36,Default,,0000,0000,0000,,מה שיש לכם פה Dialogue: 0,0:00:02.36,0:00:05.26,Default,,0000,0000,0000,,זו סיגריה אלקטרונית Dialogue: 0,0:00:05.26,0:00:09.26,Default,,0000,0000,0000,,זהו משהו, שמאז שהומצא לפני שנה או שנתיים Dialogue: 0,0:00:09.26,0:00:11.21,Default,,0000,0000,0000,,העניק לי אושר בלתי ניתן לתיאור Dialogue: 0,0:00:11.21,0:00:12.48,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:00:12.48,0:00:14.94,Default,,0000,0000,0000,,חלק קטן מזה, אני חושב, זה הניקוטין Dialogue: 0,0:00:14.94,0:00:16.83,Default,,0000,0000,0000,,אבל יש משהו גדול הרבה יותר Dialogue: 0,0:00:16.83,0:00:21.64,Default,,0000,0000,0000,,שהוא, מאז שאסרו בבריטניה על עישון במקומות ציבוריים Dialogue: 0,0:00:21.64,0:00:25.82,Default,,0000,0000,0000,,לא נהניתי יותר מאז ממסיבת קוקטייל Dialogue: 0,0:00:25.82,0:00:27.05,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:00:27.05,0:00:30.52,Default,,0000,0000,0000,,והסיבה, הבנתי אותה רק לפני כמה ימים Dialogue: 0,0:00:30.52,0:00:32.24,Default,,0000,0000,0000,,והיא - כשאתה הולך למסיבת קוקטייל Dialogue: 0,0:00:32.24,0:00:34.36,Default,,0000,0000,0000,,ואתה נעמד ומחזיק כוס של יין אדום Dialogue: 0,0:00:34.36,0:00:36.05,Default,,0000,0000,0000,,ואתה מדבר ללא סוף עם אנשים Dialogue: 0,0:00:36.05,0:00:38.61,Default,,0000,0000,0000,,אתה לא באמת רוצה לבלות את כל הזמן בדיבור Dialogue: 0,0:00:38.61,0:00:40.25,Default,,0000,0000,0000,,זה באמת, באמת מעייף Dialogue: 0,0:00:40.25,0:00:44.13,Default,,0000,0000,0000,,לפעמים אתה פשוט רוצה לעמוד שם בשקט, לבד עם המחשבות שלך Dialogue: 0,0:00:44.13,0:00:48.98,Default,,0000,0000,0000,,לפעמים אתה פשוט רוצה לעמוד בפינה ולבהות דרך החלון Dialogue: 0,0:00:48.98,0:00:51.99,Default,,0000,0000,0000,,עכשיו, הבעיה היא, כשאתה לא יכול לעשן Dialogue: 0,0:00:51.99,0:00:55.61,Default,,0000,0000,0000,,אם אתה עומד לבד ובוהה דרך החלון Dialogue: 0,0:00:55.61,0:00:58.70,Default,,0000,0000,0000,,אתה אדיוט לא חברותי וחסר חברים Dialogue: 0,0:00:58.70,0:01:00.10,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:01:00.10,0:01:04.01,Default,,0000,0000,0000,,אם אתה עומד לבד ובוהה דרך החלון עם סיגריה Dialogue: 0,0:01:04.01,0:01:06.63,Default,,0000,0000,0000,,אתה פילוסוף מזדיין Dialogue: 0,0:01:06.63,0:01:08.33,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:01:08.33,0:01:13.66,Default,,0000,0000,0000,,(מחיאות כפיים) Dialogue: 0,0:01:13.66,0:01:18.25,Default,,0000,0000,0000,,אז הכוח של מסגור-מחדש של דברים Dialogue: 0,0:01:18.25,0:01:21.61,Default,,0000,0000,0000,,אי אפשר להפריז בו Dialogue: 0,0:01:21.61,0:01:25.16,Default,,0000,0000,0000,,מה שיש לנו זה בדיוק אותו הדבר, אותה פעילות Dialogue: 0,0:01:25.16,0:01:27.49,Default,,0000,0000,0000,,אבל אחת מהן גורמת לך להרגיש נהדר Dialogue: 0,0:01:27.49,0:01:30.66,Default,,0000,0000,0000,,והשנייה, רק עם שינוי מזערי בתנוחה Dialogue: 0,0:01:30.66,0:01:33.36,Default,,0000,0000,0000,,גורמת לך להרגיש נורא Dialogue: 0,0:01:33.36,0:01:35.92,Default,,0000,0000,0000,,ואני חושב שאחת הבעיות עם כלכלות קלאסיות Dialogue: 0,0:01:35.92,0:01:38.86,Default,,0000,0000,0000,,היא שהן לחלוטין מרוכזות במציאות Dialogue: 0,0:01:38.86,0:01:43.17,Default,,0000,0000,0000,,והמציאות איננה מדריכה טובה במיוחד לגבי השמחה האנושית Dialogue: 0,0:01:43.17,0:01:45.30,Default,,0000,0000,0000,,למה, למשל Dialogue: 0,0:01:45.30,0:01:48.44,Default,,0000,0000,0000,,פנסיונרים מאושרים יותר Dialogue: 0,0:01:48.44,0:01:50.80,Default,,0000,0000,0000,,מאשר צעירים מובטלים? Dialogue: 0,0:01:50.80,0:01:54.26,Default,,0000,0000,0000,,שניהם, אחרי הכל, באותו מצב בחיים Dialogue: 0,0:01:54.26,0:01:57.56,Default,,0000,0000,0000,,לשניכם יש יותר מדי זמן ופחות מדי כסף Dialogue: 0,0:01:57.56,0:02:00.60,Default,,0000,0000,0000,,אבל פנסיונרים, לפי דיווחים, הם מאוד מאוד מאושרים Dialogue: 0,0:02:00.60,0:02:04.48,Default,,0000,0000,0000,,בעוד שהמובטלים הם אומללים ומדוכאים Dialogue: 0,0:02:04.48,0:02:08.65,Default,,0000,0000,0000,,הסיבה, אני חושב, נעוצה בכך שהפנסיונרים מאמינים שבחרו להיות פנסיונרים Dialogue: 0,0:02:08.65,0:02:10.97,Default,,0000,0000,0000,,בעוד שהמובטלים הצעירים Dialogue: 0,0:02:10.97,0:02:14.08,Default,,0000,0000,0000,,מרגישים שזה נכפה עליהם Dialogue: 0,0:02:14.08,0:02:17.74,Default,,0000,0000,0000,,באנגליה מעמד הביניים-העליון פתר את הבעיה הזו באופן מושלם Dialogue: 0,0:02:17.74,0:02:20.46,Default,,0000,0000,0000,,בגלל שהם מתגו מחדש אבטלה Dialogue: 0,0:02:20.46,0:02:23.05,Default,,0000,0000,0000,,אם אתה אנגלי מהמעמד הבינוני-עליון Dialogue: 0,0:02:23.05,0:02:25.75,Default,,0000,0000,0000,,אתה מכנה אבטלה - שנת חופש Dialogue: 0,0:02:25.75,0:02:27.50,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:02:27.50,0:02:31.30,Default,,0000,0000,0000,,וזה בגלל שאם יש לך ילד מובטל במנצ'סטר Dialogue: 0,0:02:31.30,0:02:33.24,Default,,0000,0000,0000,,זה באמת די מביך Dialogue: 0,0:02:33.24,0:02:36.20,Default,,0000,0000,0000,,אבל אם יש לך ילד מובטל בתיאלנד Dialogue: 0,0:02:36.20,0:02:38.74,Default,,0000,0000,0000,,זה נתפס כהישג די נאה Dialogue: 0,0:02:38.74,0:02:40.21,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:02:40.21,0:02:42.89,Default,,0000,0000,0000,,אבל בעצם הכוח למתג-מחדש דברים Dialogue: 0,0:02:42.89,0:02:47.83,Default,,0000,0000,0000,,להבין שבעצם החוויות שלנו, עלויות, דברים Dialogue: 0,0:02:47.83,0:02:50.79,Default,,0000,0000,0000,,לא ממש תלויים במה שהם באמת Dialogue: 0,0:02:50.79,0:02:52.52,Default,,0000,0000,0000,,אלא על איך שאנו תופשים אותם Dialogue: 0,0:02:52.52,0:02:55.00,Default,,0000,0000,0000,,באמת שאי אפשר להפריז בכוח הזה Dialogue: 0,0:02:55.00,0:02:57.61,Default,,0000,0000,0000,,יש ניסוי שאני חושב שדניאל פינק מתייחס אליו Dialogue: 0,0:02:57.61,0:03:00.45,Default,,0000,0000,0000,,שבו שמים שני כלבים בקופסא Dialogue: 0,0:03:00.45,0:03:04.73,Default,,0000,0000,0000,,ולקופסא יש רצפה אלקטרונית Dialogue: 0,0:03:04.73,0:03:09.18,Default,,0000,0000,0000,,מדי פעם בפעם מופעל שוק חשמלי ברצפה Dialogue: 0,0:03:09.18,0:03:11.76,Default,,0000,0000,0000,,שמכאיב לכלבים Dialogue: 0,0:03:11.76,0:03:16.61,Default,,0000,0000,0000,,ההבדל היחיד הוא שלכלב אחד יש כפתור קטן בצד שלו בקופסא Dialogue: 0,0:03:16.61,0:03:20.22,Default,,0000,0000,0000,,וכשהוא לוחץ עליו עם האף שלו השוק החשמלי פוסק Dialogue: 0,0:03:20.22,0:03:23.35,Default,,0000,0000,0000,,לכלב השני אין כפתור כזה Dialogue: 0,0:03:23.35,0:03:27.90,Default,,0000,0000,0000,,הוא חשוף בדיוק לאותה מידת כאב כמו הכלב בקופסא הראשונה Dialogue: 0,0:03:27.90,0:03:30.49,Default,,0000,0000,0000,,אבל אין לו שום שליטה על הנסיבות Dialogue: 0,0:03:30.49,0:03:34.68,Default,,0000,0000,0000,,באופן כללי, הכלב הראשון יכול להיות מרוצה באופן יחסי Dialogue: 0,0:03:34.68,0:03:38.17,Default,,0000,0000,0000,,הכלב השני מתדרדר לתוך דיכאון מוחלט Dialogue: 0,0:03:38.17,0:03:43.32,Default,,0000,0000,0000,,הנסיבות של חיינו למעשה משמעותיות פחות לאושר שלנו Dialogue: 0,0:03:43.32,0:03:47.92,Default,,0000,0000,0000,,מאשר תחושת השליטה שאנו מרגישים שיש לנו על החיים שלנו Dialogue: 0,0:03:47.92,0:03:50.47,Default,,0000,0000,0000,,זו שאלה מעניינת Dialogue: 0,0:03:50.47,0:03:53.97,Default,,0000,0000,0000,,אנו שואלים את השאלה - כל הדיון כולו בעולם המערבי Dialogue: 0,0:03:53.97,0:03:55.74,Default,,0000,0000,0000,,הוא בנוגע לרמת המיסוי Dialogue: 0,0:03:55.74,0:03:57.96,Default,,0000,0000,0000,,אבל אני חושב שיש שאלה אחרת שצריכה להישאל Dialogue: 0,0:03:57.96,0:04:01.35,Default,,0000,0000,0000,,שקשורה לרמת השליטה שיש לנו על כספי המיסים שלנו Dialogue: 0,0:04:01.35,0:04:05.64,Default,,0000,0000,0000,,שמה שעולה לנו עשרה ליש"ט בהקשר אחד יכול להיות קללה Dialogue: 0,0:04:05.64,0:04:11.50,Default,,0000,0000,0000,,מה שעולה לנו עשרה ליש"ט בהקשר אחר יכול בעצם להיות מבורך Dialogue: 0,0:04:11.50,0:04:15.71,Default,,0000,0000,0000,,אתם יודעים, שלמו עשרים אלף ליש"ט בחשבונות בשביל בריאות Dialogue: 0,0:04:15.71,0:04:18.08,Default,,0000,0000,0000,,ואתם מרגישים כמו פתאים Dialogue: 0,0:04:18.08,0:04:21.79,Default,,0000,0000,0000,,שלמו עשרים אלף ליש"ט כתרומה לאגף בבית חולים Dialogue: 0,0:04:21.79,0:04:23.95,Default,,0000,0000,0000,,ואתם נחשבים לבעלי צדקה Dialogue: 0,0:04:23.95,0:04:27.99,Default,,0000,0000,0000,,אני כנראה נמצא במדינה הלא נכונה כדי לדבר על הנכונות לשלם מיסים Dialogue: 0,0:04:27.99,0:04:29.90,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:04:29.90,0:04:35.08,Default,,0000,0000,0000,,אז אתן לכם משהו בתמורה. הדרך שבה אתם ממסגרים דברים מאוד חשובה Dialogue: 0,0:04:35.08,0:04:37.16,Default,,0000,0000,0000,,האם אתם מכנים זאת - ההצלה של יוון Dialogue: 0,0:04:37.16,0:04:40.95,Default,,0000,0000,0000,,או - ההצלה של חבורת בנקים טיפשים שהלוותה ליוון Dialogue: 0,0:04:40.95,0:04:43.67,Default,,0000,0000,0000,,בגלל שהם בעצם אותו הדבר Dialogue: 0,0:04:43.67,0:04:46.06,Default,,0000,0000,0000,,מה שאתם קוראים להם משפיע הלכה למעשה Dialogue: 0,0:04:46.06,0:04:49.58,Default,,0000,0000,0000,,על האופן שבו אתם מגיבים להם, אינטואיטיבית ומוסרית Dialogue: 0,0:04:49.58,0:04:52.96,Default,,0000,0000,0000,,אני חושב שערך פסיכולוגי הוא נהדר, אם להיות כן Dialogue: 0,0:04:52.96,0:04:56.09,Default,,0000,0000,0000,,אחד מחברי הטובים, פרופסור בשם ניק צ'ייטר Dialogue: 0,0:04:56.09,0:04:58.71,Default,,0000,0000,0000,,שהוא פרופסור למדע החלטות בלונדון Dialogue: 0,0:04:58.71,0:05:01.24,Default,,0000,0000,0000,,מאמין שאנו צריכים לבזבז הרבה פחות זמן Dialogue: 0,0:05:01.24,0:05:03.20,Default,,0000,0000,0000,,בחיפוש אחר העומק החבוי של האנושות Dialogue: 0,0:05:03.20,0:05:06.33,Default,,0000,0000,0000,,והרבה יותר זמן בחקר האזורים הרדודים החבויים Dialogue: 0,0:05:06.33,0:05:08.08,Default,,0000,0000,0000,,אני חושב שזה נכון Dialogue: 0,0:05:08.08,0:05:10.90,Default,,0000,0000,0000,,אני חושב שלרשמים יש השפעה מטורפת Dialogue: 0,0:05:10.90,0:05:13.05,Default,,0000,0000,0000,,על מה אנו חושבים ועושים Dialogue: 0,0:05:13.05,0:05:17.40,Default,,0000,0000,0000,,אבל מה שאין לנו זה מודל ממש טוב של פסיכולוגיה אנושית Dialogue: 0,0:05:17.40,0:05:19.23,Default,,0000,0000,0000,,לפחות כזו הקודמת לכהנמן אולי Dialogue: 0,0:05:19.23,0:05:22.31,Default,,0000,0000,0000,,לא היה לנו מודל ממש טוב של פסיכולוגיה אנושית Dialogue: 0,0:05:22.31,0:05:27.05,Default,,0000,0000,0000,,להציב לצד מודלים של הנדסה, של כלכלות ניאו-קלאסיות Dialogue: 0,0:05:27.05,0:05:31.07,Default,,0000,0000,0000,,כך שלאנשים שהאמינו בפתרונות פסיכולוגיים לא היה מודל Dialogue: 0,0:05:31.07,0:05:32.84,Default,,0000,0000,0000,,לא היתה לנו מסגרת Dialogue: 0,0:05:32.84,0:05:35.68,Default,,0000,0000,0000,,זה מה שהשותף העסקי של וורן באפט, צ'רלי מאנגר מכנה Dialogue: 0,0:05:35.68,0:05:37.79,Default,,0000,0000,0000,,סבכה שעליה ניתן לתלות את הרעיונות שלך Dialogue: 0,0:05:37.79,0:05:41.69,Default,,0000,0000,0000,,מהנדסים, כלכלנים, כלכלנים קלאסיים Dialogue: 0,0:05:41.69,0:05:44.86,Default,,0000,0000,0000,,לכולם היתה סבכה קיימת איתנה מאוד Dialogue: 0,0:05:44.86,0:05:47.83,Default,,0000,0000,0000,,שעליה באופן מעשי יכול היה כל רעיון להיתלות Dialogue: 0,0:05:47.83,0:05:51.09,Default,,0000,0000,0000,,לנו יש בקושי אוסף של תובנות אישיות אקראיות Dialogue: 0,0:05:51.09,0:05:53.58,Default,,0000,0000,0000,,בלי מודל כוללני Dialogue: 0,0:05:53.58,0:05:57.58,Default,,0000,0000,0000,,ומה שזה אומר זה שכאשר הסתכלנו על פתרונות Dialogue: 0,0:05:57.58,0:06:00.21,Default,,0000,0000,0000,,סביר להניח שנתנו יותר מדי עדיפות Dialogue: 0,0:06:00.21,0:06:04.64,Default,,0000,0000,0000,,למה שאני מכנה פתרונות טכניים הנדסיים, פתרונות-ניוטון Dialogue: 0,0:06:04.64,0:06:07.29,Default,,0000,0000,0000,,ולא מספיק לפתרונות הפסיכולוגיים Dialogue: 0,0:06:07.29,0:06:09.34,Default,,0000,0000,0000,,אתם מכירים את הדוגמה שלי של רכבת היורו-סטאר Dialogue: 0,0:06:09.34,0:06:11.92,Default,,0000,0000,0000,,שישה מליון ליש"ט בוזבזו כדי להפחית את זמן הנסיעה Dialogue: 0,0:06:11.92,0:06:16.04,Default,,0000,0000,0000,,בין פאריז ללונדון בבערך ארבעים דקות Dialogue: 0,0:06:16.04,0:06:20.20,Default,,0000,0000,0000,,ב0.01 אחוזים מהכסף הזה יכולת לשים חיבור אלחוטי לאינטרנט Dialogue: 0,0:06:20.20,0:06:22.87,Default,,0000,0000,0000,,שלא היה מפחית את זמן הנסיעה Dialogue: 0,0:06:22.87,0:06:26.83,Default,,0000,0000,0000,,אבל היה משפר את ההנאה ממנו ואת היעילות שלו הרבה יותר Dialogue: 0,0:06:26.83,0:06:28.92,Default,,0000,0000,0000,,בשביל בערך עשירית מהסכום Dialogue: 0,0:06:28.92,0:06:32.24,Default,,0000,0000,0000,,יכולת לשלם לכל דוגמניות ודוגמני העל בעולם Dialogue: 0,0:06:32.24,0:06:37.60,Default,,0000,0000,0000,,לצעוד הלוך ושוב במעברי הרכבת ולהגיש בחינם שאטו פטרוס לכל הנוסעים Dialogue: 0,0:06:37.60,0:06:40.79,Default,,0000,0000,0000,,ועדיין היית נשאר עם חמישה ביליון ליש"ט עודפים Dialogue: 0,0:06:40.79,0:06:43.57,Default,,0000,0000,0000,,ואנשים היו מבקשים שהרכבות יאטו Dialogue: 0,0:06:43.57,0:06:46.32,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:06:46.32,0:06:49.13,Default,,0000,0000,0000,,למה לא ניתנה לנו ההזדמנות Dialogue: 0,0:06:49.13,0:06:51.33,Default,,0000,0000,0000,,לפתור את הבעיה מבחינה פסיכולוגית? Dialogue: 0,0:06:51.33,0:06:54.12,Default,,0000,0000,0000,,אני חושב שזה בגלל שיש חוסר איזון, חוסר סימטריה Dialogue: 0,0:06:54.12,0:06:59.06,Default,,0000,0000,0000,,באופן שבו אנו מתייחסים לרעיונות פסיכולוגיים יצירתיים שמובלים על ידי רגשות Dialogue: 0,0:06:59.06,0:07:04.22,Default,,0000,0000,0000,,לעומת הדרך שבה אנו מתייחסים לרעיונות רציונליים, נומריים, שאפשר לכתוב אותם על גיליון נתונים Dialogue: 0,0:07:04.22,0:07:06.74,Default,,0000,0000,0000,,אם אתה אדם יצירתי, אני חושב שזה נכון Dialogue: 0,0:07:06.74,0:07:08.86,Default,,0000,0000,0000,,שתשתף את הרעיונות שלך כדי לקבל אישור Dialogue: 0,0:07:08.86,0:07:10.96,Default,,0000,0000,0000,,מאנשים הרבה יותר רציונליים ממך Dialogue: 0,0:07:10.96,0:07:14.71,Default,,0000,0000,0000,,אתה צריך שיהיה לך ניתוח של עלות מול רווח Dialogue: 0,0:07:14.71,0:07:17.59,Default,,0000,0000,0000,,מחקר ישימות, מחקר על תשואה וכד Dialogue: 0,0:07:17.59,0:07:19.84,Default,,0000,0000,0000,,ואני חושב שזה כנראה נכון Dialogue: 0,0:07:19.84,0:07:22.42,Default,,0000,0000,0000,,אבל זה לא עובד בדרך ההפוכה Dialogue: 0,0:07:22.42,0:07:25.01,Default,,0000,0000,0000,,אנשים שיש להם מסגרת קיימת Dialogue: 0,0:07:25.01,0:07:27.54,Default,,0000,0000,0000,,מסגרת כלכלית או הנדסית Dialogue: 0,0:07:27.54,0:07:30.83,Default,,0000,0000,0000,,מרגישים שהיגיון זו התשובה היחידה שישנה עבורה Dialogue: 0,0:07:30.83,0:07:33.84,Default,,0000,0000,0000,,מה שהם לא אומרים זה - טוב, המספרים נראים בסדר Dialogue: 0,0:07:33.85,0:07:36.96,Default,,0000,0000,0000,,אבל לפני שאני מציג את הרעיון הזה, אני אלך להראות את זה לכמה אנשים משוגעים Dialogue: 0,0:07:36.96,0:07:39.81,Default,,0000,0000,0000,,לראות אם הם יציעו רעיונות טובים יותר Dialogue: 0,0:07:39.81,0:07:42.58,Default,,0000,0000,0000,,וכך אנו, בצורה מלאכותית אני חושב, מעדיפים Dialogue: 0,0:07:42.58,0:07:46.87,Default,,0000,0000,0000,,מה שאני מכנה רעיונות מכניים על רעיונות פסיכולוגיים Dialogue: 0,0:07:46.87,0:07:49.40,Default,,0000,0000,0000,,הנה דוגמה לרעיון פסיכולוגי מצויין Dialogue: 0,0:07:49.40,0:07:54.38,Default,,0000,0000,0000,,השיפור הטוב ביותר במידת הסיפוק של נוסעים ברכבת התחתית בלונדון עבור כל לירת שטרלינג שבוזבזה Dialogue: 0,0:07:54.38,0:07:59.40,Default,,0000,0000,0000,,התרחש לא כאשר הם הוסיפו עוד רכבות או שינו את התדירות שלהן Dialogue: 0,0:07:59.40,0:08:03.01,Default,,0000,0000,0000,,אלא כשאר הם שמו מסכי תצוגה אלקטרוניים על הרציפים Dialogue: 0,0:08:03.01,0:08:05.46,Default,,0000,0000,0000,,בגלל שטבעה של המתנה Dialogue: 0,0:08:05.46,0:08:08.53,Default,,0000,0000,0000,,לא תלוי רק בערך הנומרי שלה, במשך שלה Dialogue: 0,0:08:08.53,0:08:11.45,Default,,0000,0000,0000,,אלא על מידת חוסר הוודאות שאתם חווים כשאתם ממתינים Dialogue: 0,0:08:11.45,0:08:14.74,Default,,0000,0000,0000,,המתנה של שבע דקות לרכבת עם שעון הסופר לאחור Dialogue: 0,0:08:14.74,0:08:16.95,Default,,0000,0000,0000,,היא פחות מתסכלת ומעצבנת Dialogue: 0,0:08:16.95,0:08:18.98,Default,,0000,0000,0000,,מאשר המתנה של ארבע דקות, עם כסיסת צפורניים Dialogue: 0,0:08:18.98,0:08:22.17,Default,,0000,0000,0000,,כשאתם אומרים לעצמכם - מתי לעזאזל הרכבת הזאת תגיע? Dialogue: 0,0:08:22.17,0:08:26.07,Default,,0000,0000,0000,,הנה דוגמה נהדרת לפתרון פסיכולוגי שאומץ בקוריאה Dialogue: 0,0:08:26.07,0:08:28.63,Default,,0000,0000,0000,,באורות אדומים ברמזור ישנה השהייה עם ספירה לאחור Dialogue: 0,0:08:28.63,0:08:31.87,Default,,0000,0000,0000,,בניסויים הוכח שדבר זה מפחית את שיעורי התאונות Dialogue: 0,0:08:31.87,0:08:34.87,Default,,0000,0000,0000,,למה? מאחר וזעם בכביש, חוסר סבלנות ועצבנות כללית Dialogue: 0,0:08:34.87,0:08:40.03,Default,,0000,0000,0000,,מופחתים באופן ניכר כאשר אתם יכולים לראות את משך הזמן שעליכם לחכות Dialogue: 0,0:08:40.03,0:08:43.04,Default,,0000,0000,0000,,בסין, ללא הבנה ממשית של העיקרון שעומד מאחורי זה Dialogue: 0,0:08:43.04,0:08:45.78,Default,,0000,0000,0000,,הם אימצו את העיקרון הזה לאור הירוק ברמזור Dialogue: 0,0:08:45.78,0:08:48.65,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:08:48.65,0:08:51.54,Default,,0000,0000,0000,,זהו לא רעיון מוצלח כל כך Dialogue: 0,0:08:51.54,0:08:55.87,Default,,0000,0000,0000,,אתם נמצאים במרחק של 180 מטר, ואתם מבינים שיש לכם חמש שניות, אתם לוחצים עד הסוף על הגז Dialogue: 0,0:08:55.87,0:08:57.89,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:08:57.89,0:09:01.29,Default,,0000,0000,0000,,הקוריאנים, מאוד בחריצות, בדקו את שתי האפשרויות Dialogue: 0,0:09:01.29,0:09:04.41,Default,,0000,0000,0000,,שיעור התאונות יורד כאשר מיישמים זאת על האור האדום ברמזור Dialogue: 0,0:09:04.41,0:09:07.48,Default,,0000,0000,0000,,והוא עולה כאשר מיישמים זאת על האור הירוק Dialogue: 0,0:09:07.48,0:09:10.44,Default,,0000,0000,0000,,זה כל מה שאני מבקש בביצוע החלטות שקשורות לאנשים Dialogue: 0,0:09:10.44,0:09:12.40,Default,,0000,0000,0000,,לשקול את שלושת הדברים הבאים - טכנולוגיה, פסיכולוגיה וכלכלה Dialogue: 0,0:09:12.40,0:09:15.45,Default,,0000,0000,0000,,אני לא מבקש איזו עליונות של דבר אחד על דבר אחר Dialogue: 0,0:09:15.45,0:09:17.50,Default,,0000,0000,0000,,אני פשוט אומר שכשאתם פותרים בעיות Dialogue: 0,0:09:17.50,0:09:19.81,Default,,0000,0000,0000,,אתם צריכים להסתכל על שלושתם באופן שווה Dialogue: 0,0:09:19.81,0:09:22.33,Default,,0000,0000,0000,,ואתם צריכים לשאוף עד כמה שאפשר Dialogue: 0,0:09:22.33,0:09:25.17,Default,,0000,0000,0000,,למצוא פתרונות שיושבים בנקודה המתוקה באמצע Dialogue: 0,0:09:25.17,0:09:27.38,Default,,0000,0000,0000,,למעשה אם תסתכלו על חברה מוצלחת Dialogue: 0,0:09:27.38,0:09:30.99,Default,,0000,0000,0000,,אתם תראו תמיד את שלושת הדברים הללו יחד Dialogue: 0,0:09:30.99,0:09:33.28,Default,,0000,0000,0000,,עסקים באמת באמת מוצלחים Dialogue: 0,0:09:33.28,0:09:35.79,Default,,0000,0000,0000,,גוגל היא הצלחה טכנולוגית נהדרת Dialogue: 0,0:09:35.79,0:09:38.52,Default,,0000,0000,0000,,אבל היא גם מושתתת על תובנה פסיכולוגית מאוד טובה Dialogue: 0,0:09:38.52,0:09:42.72,Default,,0000,0000,0000,,אנשים מאמינים לחברה שעושה רק דבר אחד Dialogue: 0,0:09:42.72,0:09:46.92,Default,,0000,0000,0000,,והיא טובה בזה יותר ממישהו שעושה את אותו הדבר ועוד דברים אחרים Dialogue: 0,0:09:46.92,0:09:49.88,Default,,0000,0000,0000,,זהו דבר מולד הנקרא דילול מטרה Dialogue: 0,0:09:49.88,0:09:51.87,Default,,0000,0000,0000,,איילת פישבאך כתבה מאמר על כך Dialogue: 0,0:09:51.87,0:09:54.19,Default,,0000,0000,0000,,כולם בזמנו של גוגל, פחות או יותר Dialogue: 0,0:09:54.19,0:09:55.55,Default,,0000,0000,0000,,ניסו להיות פורטל Dialogue: 0,0:09:55.55,0:09:56.86,Default,,0000,0000,0000,,כן, יש פונקצית חיפוש Dialogue: 0,0:09:56.86,0:10:00.69,Default,,0000,0000,0000,,אבל יש לך גם מזג אוויר, תוצאות ספורט, מעט חדשות Dialogue: 0,0:10:00.69,0:10:03.21,Default,,0000,0000,0000,,גוגל הבינו שאם אתה רק מנוע חיפוש Dialogue: 0,0:10:03.21,0:10:06.87,Default,,0000,0000,0000,,אנשים יניחו שאתה מנוע חיפוש מאוד מאוד מוצלח Dialogue: 0,0:10:06.87,0:10:08.45,Default,,0000,0000,0000,,כולכם מכירים את זה Dialogue: 0,0:10:08.45,0:10:10.14,Default,,0000,0000,0000,,שאתם הולכים לקנות טלוויזיה Dialogue: 0,0:10:10.14,0:10:13.70,Default,,0000,0000,0000,,ובסופה הדהוי של שורת טלוויזיות שטוחות מסך Dialogue: 0,0:10:13.70,0:10:19.00,Default,,0000,0000,0000,,נמצאים הדברים השנואים הללו המכונים נגני טלוויזיה ודי.וי.די משולבים Dialogue: 0,0:10:19.00,0:10:22.09,Default,,0000,0000,0000,,ואין לנו שום ידע לגבי האיכות של דברים אלו Dialogue: 0,0:10:22.09,0:10:26.04,Default,,0000,0000,0000,,אבל אנחנו מסתכלים עליהם ואומרים - איכס Dialogue: 0,0:10:26.04,0:10:30.45,Default,,0000,0000,0000,,זה בטח מורכב מקצת טלוויזיה מחורבנת וקצת די.וי.די מחורבן Dialogue: 0,0:10:30.45,0:10:32.74,Default,,0000,0000,0000,,אז אנחנו יוצאים מהחנות עם טלוויזיה נפרדת ודי.וי.די נפרד Dialogue: 0,0:10:32.74,0:10:38.04,Default,,0000,0000,0000,,גוגל היא הצלחה פסיכולוגית ממש כפי שהיא הצלחה טכנולוגית Dialogue: 0,0:10:38.04,0:10:40.94,Default,,0000,0000,0000,,אני מציע שאנחנו יכולים להשתמש בפסיכולוגיה כדי לפתור בעיות Dialogue: 0,0:10:40.94,0:10:43.73,Default,,0000,0000,0000,,שאפילו לא הבנו שהם בעיות Dialogue: 0,0:10:43.73,0:10:46.83,Default,,0000,0000,0000,,זוהי ההצעה שלי לגרום לאנשים לגמור את מנת האנטיביוטיקה שלהם Dialogue: 0,0:10:46.83,0:10:49.21,Default,,0000,0000,0000,,אל תנו להם עשרים וארבע כדורים לבנים Dialogue: 0,0:10:49.21,0:10:52.08,Default,,0000,0000,0000,,תנו להם שמונה-עשר כדורים לבנים ושישה כחולים Dialogue: 0,0:10:52.08,0:10:55.88,Default,,0000,0000,0000,,ואמרו להם לקחת את הכדורים הלבנים קודם ואז את הכחולים Dialogue: 0,0:10:55.88,0:10:57.75,Default,,0000,0000,0000,,זה נקרא חילוק לנתחים Dialogue: 0,0:10:57.75,0:11:00.85,Default,,0000,0000,0000,,הסבירות שאנשים יגיעו לסוף היא הרבה יתר גבוהה Dialogue: 0,0:11:00.85,0:11:03.46,Default,,0000,0000,0000,,כאשר יש איזו אבן דרך אי שם באמצע Dialogue: 0,0:11:03.46,0:11:06.42,Default,,0000,0000,0000,,אחת הטעויות הגדולות, אני חושב, של כלכלות Dialogue: 0,0:11:06.42,0:11:08.84,Default,,0000,0000,0000,,היא חוסר היכולת שלהן להבין שמשהו Dialogue: 0,0:11:08.84,0:11:12.87,Default,,0000,0000,0000,,בין אם זה פנסיה, אבטלה, עלות Dialogue: 0,0:11:12.87,0:11:17.17,Default,,0000,0000,0000,,הוא פונקציה לא רק של הכמות שלו, אלא גם של המשמעות שלו Dialogue: 0,0:11:17.17,0:11:20.33,Default,,0000,0000,0000,,זהו מעבר אגרה בבריטניה Dialogue: 0,0:11:20.33,0:11:23.86,Default,,0000,0000,0000,,והרבה פעמים נוצר תור במעברים הללו Dialogue: 0,0:11:23.86,0:11:25.96,Default,,0000,0000,0000,,לפעמים התורים הם ממש ממש ארוכים Dialogue: 0,0:11:25.96,0:11:27.96,Default,,0000,0000,0000,,אפשר ליישם את אותם העקרונות, אם תרצו Dialogue: 0,0:11:27.96,0:11:29.58,Default,,0000,0000,0000,,למעברי הבטיחות בשדות תעופה Dialogue: 0,0:11:29.58,0:11:33.41,Default,,0000,0000,0000,,מה יקרה אם תוכלו לשלם סכום כסף כפול כדי לחצות את הגשר Dialogue: 0,0:11:33.41,0:11:35.79,Default,,0000,0000,0000,,אבל תעברו במעבר שהוא מעבר אקספרס? Dialogue: 0,0:11:35.79,0:11:39.53,Default,,0000,0000,0000,,זה לא דבר בלתי הגיוני לעשות. זה דבר יעיל מבחינה כלכלית Dialogue: 0,0:11:39.53,0:11:41.99,Default,,0000,0000,0000,,לזמן יש משמעות רבה יותר לחלק מהאנשים Dialogue: 0,0:11:41.99,0:11:44.29,Default,,0000,0000,0000,,אם אתם מחכים כדי להגיע לראיון עבודה Dialogue: 0,0:11:44.29,0:11:48.26,Default,,0000,0000,0000,,אתם בוודאי תשלמו עוד כמה לירות שטרלינג כדי לעבור במסלול המהיר Dialogue: 0,0:11:48.26,0:11:51.23,Default,,0000,0000,0000,,אם אתם בדרך לבקר את החותנת שלכם Dialogue: 0,0:11:51.23,0:11:55.29,Default,,0000,0000,0000,,בוודאי תעדיפו להישאר במסלול האיטי Dialogue: 0,0:11:55.29,0:11:59.72,Default,,0000,0000,0000,,הבעיה היחידה מתעוררת כשאר מציגים את הפתרון היעיל כלכלית הזה Dialogue: 0,0:11:59.72,0:12:01.40,Default,,0000,0000,0000,,אנשים שונאים אותו Dialogue: 0,0:12:01.40,0:12:04.25,Default,,0000,0000,0000,,מפני שהם חושבים שאתם במכוון יוצרים עיכובים על הגשר Dialogue: 0,0:12:04.25,0:12:05.79,Default,,0000,0000,0000,,כדי להגדיל את הרווח שלכם Dialogue: 0,0:12:05.79,0:12:09.76,Default,,0000,0000,0000,,ואנשים חושבים - למה שאני אשלם כדי לסבסד את היעדר הכשירות שלך Dialogue: 0,0:12:09.76,0:12:12.09,Default,,0000,0000,0000,,מצד שני, שנו קצת את המסגרת Dialogue: 0,0:12:12.09,0:12:14.50,Default,,0000,0000,0000,,וצרו ניהול מניב צדקה Dialogue: 0,0:12:14.50,0:12:19.57,Default,,0000,0000,0000,,כך שעודף הכסף שאתם מקבלים הולך לא לחברת המנהלת את הגשר אלא לצדקה Dialogue: 0,0:12:19.57,0:12:22.79,Default,,0000,0000,0000,,וההיענות המנטלית לשלם משתנה Dialogue: 0,0:12:22.79,0:12:26.12,Default,,0000,0000,0000,,יש לכם באופן יחסי פתרון יעיל כלכלית Dialogue: 0,0:12:26.12,0:12:28.83,Default,,0000,0000,0000,,אבל כזה שמקבל אישור ציבורי Dialogue: 0,0:12:28.83,0:12:31.02,Default,,0000,0000,0000,,ואפילו מידה קטנה של חיבה Dialogue: 0,0:12:31.02,0:12:33.74,Default,,0000,0000,0000,,בניגוד ללהיתפש כרמאים Dialogue: 0,0:12:33.74,0:12:36.98,Default,,0000,0000,0000,,אז הכלכלנים עושים את הטעות המשמעותית ביותר Dialogue: 0,0:12:36.98,0:12:39.34,Default,,0000,0000,0000,,בעודם חושבים שכסף הוא כסף Dialogue: 0,0:12:39.34,0:12:44.48,Default,,0000,0000,0000,,למעשה הכאב שלי בלשלם חמישה ליש"ט Dialogue: 0,0:12:44.48,0:12:46.58,Default,,0000,0000,0000,,הוא יחסי לא רק לסכום עצמו Dialogue: 0,0:12:46.58,0:12:48.74,Default,,0000,0000,0000,,אלא גם לאיפה שאני חושב שהכסף הולך Dialogue: 0,0:12:48.74,0:12:51.76,Default,,0000,0000,0000,,ואני חושב שההבנה של זה יכולה לחולל מהפכה במדיניות מיסוי Dialogue: 0,0:12:51.76,0:12:54.15,Default,,0000,0000,0000,,זה יכול לחולל מהפכה בשירותים הציבוריים Dialogue: 0,0:12:54.15,0:12:56.78,Default,,0000,0000,0000,,זה יכול לשנות דברים בצורה די משמעותית Dialogue: 0,0:12:56.78,0:12:59.18,Default,,0000,0000,0000,,הנה בחור שכולכם צריכים ללמוד Dialogue: 0,0:12:59.18,0:13:01.08,Default,,0000,0000,0000,,הוא כלכלן מהאסכולה האוסטרית Dialogue: 0,0:13:01.08,0:13:06.29,Default,,0000,0000,0000,,שלראשונה היה פעיל במחצית הראשונה של המאה העשרים בווינה Dialogue: 0,0:13:06.29,0:13:08.14,Default,,0000,0000,0000,,מה שהיה מעניין באסכולה האוסטרית Dialogue: 0,0:13:08.14,0:13:11.20,Default,,0000,0000,0000,,הוא שהם צמחו לצד פרויד Dialogue: 0,0:13:11.20,0:13:13.88,Default,,0000,0000,0000,,ולכן הם מתעניינים בפסיכולוגיה באופן ניכר Dialogue: 0,0:13:13.88,0:13:19.00,Default,,0000,0000,0000,,הם האמינו שהיתה דיסציפלינה שנקראה פרקסאולוגיה Dialogue: 0,0:13:19.00,0:13:21.08,Default,,0000,0000,0000,,שהיא דיסציפלינה שקדמה ללימודי כלכלה Dialogue: 0,0:13:21.08,0:13:25.86,Default,,0000,0000,0000,,פרקסאולוגיה היא הלימוד של בחירות אנושיות, של פעולות וביצוע החלטות Dialogue: 0,0:13:25.86,0:13:27.41,Default,,0000,0000,0000,,אני חושב שהם צודקים Dialogue: 0,0:13:27.41,0:13:29.50,Default,,0000,0000,0000,,אני חושב שהסכנה שיש בעולמנו כיום Dialogue: 0,0:13:29.50,0:13:31.36,Default,,0000,0000,0000,,הוא שיש לנו את חקר הכלכלה Dialogue: 0,0:13:31.36,0:13:35.82,Default,,0000,0000,0000,,שמחשיב את עצמו כדיסציפלינה הקודמת לחקר הפסיכולוגיה האנושית Dialogue: 0,0:13:35.82,0:13:38.59,Default,,0000,0000,0000,,אבל כמו שצ'רלי מאנגר אומר - אם כלכלה איננה התנהגותית Dialogue: 0,0:13:38.59,0:13:40.83,Default,,0000,0000,0000,,אני לא יודע מה לעזאזל כן Dialogue: 0,0:13:40.83,0:13:47.37,Default,,0000,0000,0000,,וון מיזס, באופן מעניין, מאמין שכלכלה היא רק תת-קבוצה של פסיכולוגיה Dialogue: 0,0:13:47.37,0:13:49.20,Default,,0000,0000,0000,,אני חושב שהוא מתייחס לכלכלה רק Dialogue: 0,0:13:49.20,0:13:52.60,Default,,0000,0000,0000,,כחקר הפרקסאולוגיה האנושית תחת תנאים של מחסור Dialogue: 0,0:13:52.60,0:13:55.66,Default,,0000,0000,0000,,אבל וון מיזס, בין שאר הדברים Dialogue: 0,0:13:55.66,0:14:01.63,Default,,0000,0000,0000,,משתמש אני חושב באנלוגיה שהיא כנראה הצידוק וההסבר הטוב ביותר Dialogue: 0,0:14:01.63,0:14:04.81,Default,,0000,0000,0000,,לערך של שיווק, לערך של ערך נתפש Dialogue: 0,0:14:04.81,0:14:08.90,Default,,0000,0000,0000,,ולעובדה שאנחנו מתייחסים אליו כשווה לחלוטין Dialogue: 0,0:14:08.90,0:14:10.52,Default,,0000,0000,0000,,לכל שאר הערכים Dialogue: 0,0:14:10.52,0:14:13.06,Default,,0000,0000,0000,,אנו נוטים, כולנו, כולל אלה מאיתנו שעובדים בשיווק Dialogue: 0,0:14:13.06,0:14:14.58,Default,,0000,0000,0000,,לחשוב על ערך בשתי דרכים Dialogue: 0,0:14:14.58,0:14:15.73,Default,,0000,0000,0000,,יש הערך האמיתי Dialogue: 0,0:14:15.73,0:14:17.59,Default,,0000,0000,0000,,כאשר אתה מייצר משהו במפעל ונותן שירות Dialogue: 0,0:14:17.59,0:14:19.75,Default,,0000,0000,0000,,ואז יש סוג של ערך מפוקפק Dialogue: 0,0:14:19.75,0:14:22.27,Default,,0000,0000,0000,,שאתה יוצר על ידי כך שאתה משנה את הדרך שבה אנשים מסתכלים על דברים Dialogue: 0,0:14:22.27,0:14:25.22,Default,,0000,0000,0000,,וון מיזס לחלוטין דחה את ההבחנה הזו Dialogue: 0,0:14:25.22,0:14:26.93,Default,,0000,0000,0000,,והוא השתמש באנלוגיה הבאה Dialogue: 0,0:14:26.93,0:14:32.15,Default,,0000,0000,0000,,הוא התייחס לכלכלנים מוזרים שנקראו הפיזיוקראטים הצרפתים Dialogue: 0,0:14:32.15,0:14:36.48,Default,,0000,0000,0000,,שהאמינו שערך אמיתי הוא רק מה שאפשר להוציא מהאדמה Dialogue: 0,0:14:36.48,0:14:39.07,Default,,0000,0000,0000,,כך שאם אתה רועה צאן או עובד מחצבה או חוואי Dialogue: 0,0:14:39.07,0:14:40.84,Default,,0000,0000,0000,,אתה יצרת ערך אמיתי Dialogue: 0,0:14:40.84,0:14:43.30,Default,,0000,0000,0000,,אם לעומת זאת, קנית קצת צמר מרועה הצאן Dialogue: 0,0:14:43.32,0:14:46.46,Default,,0000,0000,0000,,וביקשת בונוס כדי להפוך אותו לכובע Dialogue: 0,0:14:46.46,0:14:48.79,Default,,0000,0000,0000,,לא באמת יצרת ערך Dialogue: 0,0:14:48.79,0:14:50.76,Default,,0000,0000,0000,,אלא ניצלת את רועה הצאן Dialogue: 0,0:14:50.76,0:14:54.62,Default,,0000,0000,0000,,עכשיו, וון מיזס אמר שכלכלות מודרניות עושות בדיוק את אותה הטעות Dialogue: 0,0:14:54.62,0:14:56.78,Default,,0000,0000,0000,,בנוגע לפרסום ושיווק Dialogue: 0,0:14:56.78,0:14:59.17,Default,,0000,0000,0000,,הוא אומר - אם אתה מנהל מסעדה Dialogue: 0,0:14:59.17,0:15:01.38,Default,,0000,0000,0000,,אין שום אבחנה בריאה Dialogue: 0,0:15:01.38,0:15:03.83,Default,,0000,0000,0000,,בין הערך שיצרת על ידי בישול האוכל Dialogue: 0,0:15:03.83,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,והערך שיצרת על ידי טאטוא הרצפה Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:09.21,Default,,0000,0000,0000,,אחד מהם יוצר, אולי, את המוצר העיקרי Dialogue: 0,0:15:09.21,0:15:10.68,Default,,0000,0000,0000,,זה שאנו חושבים שאנו משלמים עבורו Dialogue: 0,0:15:10.68,0:15:12.34,Default,,0000,0000,0000,,השני יוצר הקשר Dialogue: 0,0:15:12.34,0:15:15.65,Default,,0000,0000,0000,,שבתוכו אנחנו יכולים ליהנות ולהעריך את המוצר Dialogue: 0,0:15:15.65,0:15:18.67,Default,,0000,0000,0000,,והרעיון שלאחד מהם צריכה להיות עדיפות על האחר Dialogue: 0,0:15:18.67,0:15:20.83,Default,,0000,0000,0000,,הוא מוטעה מיסודו Dialogue: 0,0:15:20.83,0:15:22.09,Default,,0000,0000,0000,,נסו את ניסוי המחשבה הזריז הזה Dialogue: 0,0:15:22.09,0:15:24.70,Default,,0000,0000,0000,,דמיינו מסעדה שמגישה אוכל שזכה בכוכבי מישלן Dialogue: 0,0:15:24.70,0:15:27.36,Default,,0000,0000,0000,,אבל למעשה המסעדה מסריחה מביוב Dialogue: 0,0:15:27.36,0:15:31.43,Default,,0000,0000,0000,,וישנה צואת אדם על הרצפה Dialogue: 0,0:15:31.43,0:15:33.73,Default,,0000,0000,0000,,הדבר הטוב ביותר שאתם יכולים לעשות שם כדי ליצור ערך Dialogue: 0,0:15:33.73,0:15:36.92,Default,,0000,0000,0000,,הוא לא לשפר עוד את האוכל Dialogue: 0,0:15:36.92,0:15:40.92,Default,,0000,0000,0000,,אלא להיפטר מהריח ולנקות את הרצפה Dialogue: 0,0:15:40.92,0:15:44.10,Default,,0000,0000,0000,,וזה חיוני שנבין זאת Dialogue: 0,0:15:44.10,0:15:46.32,Default,,0000,0000,0000,,אם זה נשמע כמו משהו מוזר וסתום Dialogue: 0,0:15:46.32,0:15:50.79,Default,,0000,0000,0000,,בבריטניה, לדואר היתה הצלחה של 98 אחוזים Dialogue: 0,0:15:50.79,0:15:53.12,Default,,0000,0000,0000,,בחלוקת דואר ביום למחרת Dialogue: 0,0:15:53.12,0:15:55.49,Default,,0000,0000,0000,,הם החליטו שזה לא היה מספיק טוב Dialogue: 0,0:15:55.49,0:15:57.45,Default,,0000,0000,0000,,ורצו לעלות את זה ל-99 אחוזים Dialogue: 0,0:15:57.45,0:16:01.77,Default,,0000,0000,0000,,המאמץ לעשות זאת כמעט שבר את הארגון Dialogue: 0,0:16:01.77,0:16:04.83,Default,,0000,0000,0000,,אם באותו הזמן הלכתם ושאלתם אנשים Dialogue: 0,0:16:04.83,0:16:08.12,Default,,0000,0000,0000,,כמה אחוזים מהדואר מגיע ביום למחרת Dialogue: 0,0:16:08.12,0:16:12.63,Default,,0000,0000,0000,,התשובה הממוצעת, או התשובה השכיחה, היתה בין 50 ל-60 אחוזים Dialogue: 0,0:16:12.63,0:16:15.23,Default,,0000,0000,0000,,עכשיו, אם התפישה שלך הרבה יותר גרועה מהמציאות שלך Dialogue: 0,0:16:15.23,0:16:18.73,Default,,0000,0000,0000,,למה לעזאזל אתה מנסה לשנות את המציאות Dialogue: 0,0:16:18.73,0:16:22.94,Default,,0000,0000,0000,,זה כמו לנסות לשפר את האוכל במסעדה מסריחה Dialogue: 0,0:16:22.94,0:16:25.00,Default,,0000,0000,0000,,מה שאתה צריך לעשות Dialogue: 0,0:16:25.00,0:16:26.66,Default,,0000,0000,0000,,זה קודם כל לומר לאנשים Dialogue: 0,0:16:26.66,0:16:30.84,Default,,0000,0000,0000,,ש-98 אחוזים מהדואר מגיע ליעדו ביום למחרת Dialogue: 0,0:16:30.84,0:16:32.54,Default,,0000,0000,0000,,זה די טוב Dialogue: 0,0:16:32.54,0:16:35.17,Default,,0000,0000,0000,,אני אטען שבבריטניה יש מסגרת התייחסות טובה יותר Dialogue: 0,0:16:35.17,0:16:36.76,Default,,0000,0000,0000,,שהיא - לומר לאנשים Dialogue: 0,0:16:36.76,0:16:38.79,Default,,0000,0000,0000,,שיותר דואר מגיע ביום למחרת Dialogue: 0,0:16:38.79,0:16:40.85,Default,,0000,0000,0000,,בבריטניה מאשר בגרמניה Dialogue: 0,0:16:40.85,0:16:43.38,Default,,0000,0000,0000,,בגלל שבאופן כללי בבריטניה אם אתם רוצים לשמח אותנו לגבי משהו Dialogue: 0,0:16:43.38,0:16:45.77,Default,,0000,0000,0000,,רק תאמרו לנו שאנו עושים אותו טוב יותר מהגרמנים Dialogue: 0,0:16:45.77,0:16:47.35,Default,,0000,0000,0000,,(צחוק) Dialogue: 0,0:16:47.35,0:16:49.62,Default,,0000,0000,0000,,(מחיאות כפיים) Dialogue: 0,0:16:49.62,0:16:54.25,Default,,0000,0000,0000,,בחרו את מסגרת ההתייחסות שלכם והערך הנתפש Dialogue: 0,0:16:54.25,0:16:57.12,Default,,0000,0000,0000,,ולכן הערך הממשי משתנה לחלוטין Dialogue: 0,0:16:57.12,0:16:59.23,Default,,0000,0000,0000,,חייבים לומר לגבי הגרמנים Dialogue: 0,0:16:59.23,0:17:01.20,Default,,0000,0000,0000,,שהגרמנים והצרפתים עושים עבודה מבריקה Dialogue: 0,0:17:01.20,0:17:03.33,Default,,0000,0000,0000,,כדי ליצור אירופה מאוחדת Dialogue: 0,0:17:03.33,0:17:05.76,Default,,0000,0000,0000,,הדבר היחיד שהם לא מצפים לו הוא שהם מאחדים את אירופה Dialogue: 0,0:17:05.76,0:17:08.44,Default,,0000,0000,0000,,על בסיס משותף של שנאה קלה לגרמנים ולצרפתים Dialogue: 0,0:17:08.46,0:17:11.15,Default,,0000,0000,0000,,אבל אני בריטי, כך אנו אוהבים זאת Dialogue: 0,0:17:11.15,0:17:16.83,Default,,0000,0000,0000,,דבר נוסף שניתן להבחין בו הוא שבכל מקרה התפישה שלנו איננה מהימנה Dialogue: 0,0:17:16.83,0:17:19.17,Default,,0000,0000,0000,,אנחנו לא יכולים לומר מה ההבדל בין איכות האוכל Dialogue: 0,0:17:19.17,0:17:21.65,Default,,0000,0000,0000,,והאווירה שבה אנו צורכים אותו Dialogue: 0,0:17:21.65,0:17:23.48,Default,,0000,0000,0000,,כולכם בוודאי ראיתם את התופעה Dialogue: 0,0:17:23.48,0:17:25.91,Default,,0000,0000,0000,,אם המכונית שלם נשטפה או נלקחה על ידי שירות חניה Dialogue: 0,0:17:25.91,0:17:29.33,Default,,0000,0000,0000,,כשאתם נוסעים משם אתם מרגישים כאילו המכונית נוסעת טוב יותר Dialogue: 0,0:17:29.33,0:17:31.51,Default,,0000,0000,0000,,והסיבה לכך היא Dialogue: 0,0:17:31.51,0:17:34.29,Default,,0000,0000,0000,,אלא אם כן שירות החנייה שלי משנה לי באופן מסתורי את השמן Dialogue: 0,0:17:34.29,0:17:37.54,Default,,0000,0000,0000,,ומבצע לי עבודות שאינני משלם עבורן ואינני מודע להן Dialogue: 0,0:17:37.54,0:17:39.96,Default,,0000,0000,0000,,היא שתפישה היא בכל מקרה איננה מהימנה Dialogue: 0,0:17:39.96,0:17:44.08,Default,,0000,0000,0000,,משככי כאבים ממותגים הרבה יותר אפקטיבים בשיכוך כאב Dialogue: 0,0:17:44.08,0:17:46.25,Default,,0000,0000,0000,,מאשר משככי כאבים שאינם ממותגים Dialogue: 0,0:17:46.25,0:17:48.56,Default,,0000,0000,0000,,אני לא מתכוון רק דרך דיווחים על הפחתת כאב Dialogue: 0,0:17:48.56,0:17:50.56,Default,,0000,0000,0000,,אלא על מדידות ממשיות של הפחתת כאב Dialogue: 0,0:17:50.56,0:17:55.07,Default,,0000,0000,0000,,כך שתפישה היא לא מהימנה בכל מקרה Dialogue: 0,0:17:55.08,0:17:58.62,Default,,0000,0000,0000,,כך שאם אתם עושים משהו שהוא רע מנקודת מבט אחת Dialogue: 0,0:17:58.62,0:18:00.40,Default,,0000,0000,0000,,אתם יכולים לגרום נזק לאחרת Dialogue: 0,0:18:00.40,0:18:02.00,Default,,0000,0000,0000,,תודה רבה לכם Dialogue: 0,0:18:02.00,0:18:03.86,Default,,0000,0000,0000,,(מחיאות כפיים)