1 00:00:00,000 --> 00:00:02,000 Je voudrais vous entretenir 2 00:00:02,000 --> 00:00:05,000 de la raison pour laquelle beaucoup de projets de santé en ligne échouent. 3 00:00:05,000 --> 00:00:08,000 Je pense vraiment que la principale raison 4 00:00:08,000 --> 00:00:10,000 en est que nous avons cessé d'écouter nos patients. 5 00:00:10,000 --> 00:00:12,000 L'une des choses que nous avons faites à l'Université Radboud, 6 00:00:12,000 --> 00:00:14,000 a été de nommer un responsable en chef de l'écoute. 7 00:00:14,000 --> 00:00:16,000 D'une façon pas très scientifique, 8 00:00:16,000 --> 00:00:19,000 elle sort une petite tasse de café ou de thé, 9 00:00:19,000 --> 00:00:21,000 et demande aux patients, aux familles, aux proches : 10 00:00:21,000 --> 00:00:23,000 " Qu'est-ce qui vous arrive ? 11 00:00:23,000 --> 00:00:25,000 Comment pouvons-nous vous aider ? " 12 00:00:25,000 --> 00:00:27,000 Nous pensons, nous aimons à penser, 13 00:00:27,000 --> 00:00:29,000 que c'est l'une des causes principales 14 00:00:29,000 --> 00:00:31,000 de l'échec de tous les projets de santé en ligne - 15 00:00:31,000 --> 00:00:33,000 peut-être pas tous, mais la plupart - 16 00:00:33,000 --> 00:00:35,000 depuis que nous avons cessé d'écouter. 17 00:00:35,000 --> 00:00:37,000 Voici ma balance WiFi. C'est un appareil très simple. 18 00:00:37,000 --> 00:00:39,000 Elle a un bouton, allumé / éteint. 19 00:00:39,000 --> 00:00:42,000 Tous les matins, je grimpe dessus. 20 00:00:42,000 --> 00:00:44,000 Eh oui, je me suis fixé un objectif, 21 00:00:44,000 --> 00:00:46,000 comme vous pouvez le voir. 22 00:00:46,000 --> 00:00:49,000 Je l'ai fixé à 95 kg. 23 00:00:49,000 --> 00:00:52,000 Mais l'important, c'est que de façon très simple, 24 00:00:52,000 --> 00:00:54,000 à chaque fois que je grimpe dessus, 25 00:00:54,000 --> 00:00:57,000 elle envoie mes données sur Google Health. 26 00:00:57,000 --> 00:01:00,000 Celles-ci sont recueillies par mon médecin généraliste, 27 00:01:00,000 --> 00:01:04,000 de façon à ce qu'il puisse examiner ma courbe de poids, 28 00:01:04,000 --> 00:01:06,000 non seulement au moment même 29 00:01:06,000 --> 00:01:09,000 où j'ai besoin de soins cardiologiques, ou autres, 30 00:01:09,000 --> 00:01:11,000 mais aussi en remontant dans mon passé. 31 00:01:11,000 --> 00:01:13,000 Voici autre chose. 32 00:01:13,000 --> 00:01:16,000 Comme vous le savez peut-être, j'ai plus de 4 000 abonnés à mon compte Twitter. 33 00:01:16,000 --> 00:01:18,000 Alors chaque matin, 34 00:01:18,000 --> 00:01:20,000 je saute sur ma balance WiFi, 35 00:01:20,000 --> 00:01:22,000 et avant même que je ne sois dans ma voiture, les gens commencent à me dire : 36 00:01:22,000 --> 00:01:24,000 « Je crois qu'un repas léger serait bon pour toi aujourd'hui, Lucien. » 37 00:01:24,000 --> 00:01:26,000 (Rires) 38 00:01:26,000 --> 00:01:28,000 Mais c'est très bien ainsi, 39 00:01:28,000 --> 00:01:30,000 on appelle ça la pression des pairs, 40 00:01:30,000 --> 00:01:33,000 c'est utilisé pour aider les patients, 41 00:01:33,000 --> 00:01:35,000 on peut l'utiliser pour l'obésité, 42 00:01:35,000 --> 00:01:37,000 on peut l'utiliser 43 00:01:37,000 --> 00:01:39,000 pour arrêter de fumer. 44 00:01:39,000 --> 00:01:41,000 D'autre part, on pourrait l'utiliser 45 00:01:41,000 --> 00:01:44,000 pour faire que les gens se bougent un peu, 46 00:01:44,000 --> 00:01:47,000 et essaient de travailler ensemble sur un projet ludique, 47 00:01:47,000 --> 00:01:50,000 pour mieux contrôler leur santé. 48 00:01:50,000 --> 00:01:53,000 Ceci sera bientôt disponible, la semaine prochaine. 49 00:01:53,000 --> 00:01:55,000 On aura ce petit tensiomètre 50 00:01:55,000 --> 00:01:58,000 connecté à un iPhone, ou autre. 51 00:01:58,000 --> 00:02:00,000 Les gens pourront prendre leur tension 52 00:02:00,000 --> 00:02:02,000 depuis chez eux, 53 00:02:02,000 --> 00:02:04,000 l'envoyer à leur médecin, 54 00:02:04,000 --> 00:02:07,000 et finalement la communiquer à d'autres, par exemple, 55 00:02:07,000 --> 00:02:09,000 pour un peu plus de cent dollars. 56 00:02:09,000 --> 00:02:12,000 Nous en sommes au point où les patients peuvent prendre les commandes, 57 00:02:12,000 --> 00:02:15,000 et se saisir à nouveau, non seulement du contrôle de leur propre vie, 58 00:02:15,000 --> 00:02:17,000 être le capitaine de leur propre navire, 59 00:02:17,000 --> 00:02:19,000 mais peuvent aussi nous aider à résoudre 60 00:02:19,000 --> 00:02:21,000 les questions de santé qui se posent à nous, 61 00:02:21,000 --> 00:02:24,000 telles que l'explosion des coûts de santé, 62 00:02:24,000 --> 00:02:26,000 le doublement des besoins, et tout ça. 63 00:02:26,000 --> 00:02:28,000 Développer des techniques faciles à employer, 64 00:02:28,000 --> 00:02:31,000 et ainsi commencer à intégrer les patients dans l'équipe. 65 00:02:31,000 --> 00:02:33,000 On peut le faire avec ce genre de techniques, 66 00:02:33,000 --> 00:02:35,000 mais aussi par crowdcourcing. 67 00:02:35,000 --> 00:02:37,000 Je voudrais vous montrer l'une des choses que nous avons faites, 68 00:02:37,000 --> 00:02:40,000 avec une petite vidéo d'introduction. 69 00:02:40,000 --> 00:02:50,000 (Musique) 70 00:03:52,000 --> 00:03:55,000 Nous avons tous des instruments de navigation dans nos voitures. 71 00:03:55,000 --> 00:03:58,000 Voire même dans nos mobiles. 72 00:03:58,000 --> 00:04:00,000 Nous savons parfaitement où se situent tous les DAB 73 00:04:00,000 --> 00:04:02,000 dans la ville de Maastricht. 74 00:04:02,000 --> 00:04:05,000 De même, nous savons où se trouvent toutes les stations-service. 75 00:04:05,000 --> 00:04:08,000 Et bien sûr, on peut trouver les fast-food. 76 00:04:08,000 --> 00:04:10,000 Mais où peut bien se trouver le défibrillateur automatique le plus proche, 77 00:04:10,000 --> 00:04:12,000 pour aider ce patient ? 78 00:04:12,000 --> 00:04:15,000 Nous avons demandé, et personne ne le savait. 79 00:04:15,000 --> 00:04:18,000 Personne ne savait où l'on pouvait trouver immédiatement 80 00:04:18,000 --> 00:04:20,000 le défibrillateur automatique le plus proche pour sauver une vie. 81 00:04:20,000 --> 00:04:22,000 Ce que nous avons donc fait, c'est d'utiliser le crowdsourcing aux Pays-Bas. 82 00:04:22,000 --> 00:04:24,000 Nous avons mis un site en ligne, 83 00:04:24,000 --> 00:04:26,000 et nous avons demandé : « Si vous voyez un défibrillateur automatique, 84 00:04:26,000 --> 00:04:29,000 merci de nous le signaler, dites-nous où il est, 85 00:04:29,000 --> 00:04:31,000 et à quels horaires il est accessible », 86 00:04:31,000 --> 00:04:33,000 parce que parfois, il est inaccessible en dehors des heures de bureau, bien sûr. 87 00:04:33,000 --> 00:04:35,000 Et plus de 10 000 défibrillateurs 88 00:04:35,000 --> 00:04:37,000 ont déjà été signalés aux Pays-Bas. 89 00:04:37,000 --> 00:04:40,000 L'étape suivante a été de trouver la bonne application. 90 00:04:40,000 --> 00:04:42,000 Nous avons construit une application pour iPad. 91 00:04:42,000 --> 00:04:45,000 Nous avons fait une application pour Layar, la réalité augmentée, 92 00:04:45,000 --> 00:04:47,000 pour trouver ces défibrillateurs. 93 00:04:47,000 --> 00:04:50,000 Si vous vous trouvez dans une ville comme Maastricht, et que quelqu'un s'effondre, 94 00:04:50,000 --> 00:04:52,000 vous pouvez utiliser votre iPhone, 95 00:04:52,000 --> 00:04:55,000 ou bien votre mobile Microsoft, dès les prochaines semaines, 96 00:04:55,000 --> 00:04:57,000 pour trouver le défibrillateur le plus proche, 97 00:04:57,000 --> 00:04:59,000 qui peut sauver une vie. 98 00:04:59,000 --> 00:05:01,000 Pour aujourd'hui, 99 00:05:01,000 --> 00:05:03,000 nous voudrions baptiser ce système, plutôt que « Un défibrillateur pour vous », 100 00:05:03,000 --> 00:05:05,000 qui est son appellation actuelle, 101 00:05:05,000 --> 00:05:07,000 « Un défibrillateur pour nous tous ». 102 00:05:07,000 --> 00:05:09,000 Nous voudrions le développer au niveau mondial. 103 00:05:09,000 --> 00:05:12,000 Nous demandons à tous nos collègues, partout dans le monde, 104 00:05:12,000 --> 00:05:14,000 aux universités comme nous, de nous aider à trouver, 105 00:05:14,000 --> 00:05:17,000 à collaborer et à agir comme une plate-forme, 106 00:05:17,000 --> 00:05:20,000 pour signaler les défibrillateurs du monde entier par crowdsourcing. 107 00:05:20,000 --> 00:05:23,000 De façon à ce que, si vous êtes en vacances, et que quelqu'un s'effondre, 108 00:05:23,000 --> 00:05:26,000 que ce soit l'un de vos proches, ou quelqu'un juste devant vous, 109 00:05:26,000 --> 00:05:28,000 vous puissiez en trouver un. 110 00:05:28,000 --> 00:05:30,000 L'autre chose que nous voudrions demander, 111 00:05:30,000 --> 00:05:32,000 aux entreprises du monde entier, 112 00:05:32,000 --> 00:05:35,000 c'est de nous aider à valider l'emplacement de ces défibrillateurs. 113 00:05:35,000 --> 00:05:37,000 Ce pourrait être les services de messagerie, 114 00:05:37,000 --> 00:05:39,000 ou les gens qui posent les réseaux, par exemple, 115 00:05:39,000 --> 00:05:41,000 qui pourraient vérifier si les défibrillateurs signalés 116 00:05:41,000 --> 00:05:43,000 sont toujours en place. 117 00:05:43,000 --> 00:05:45,000 Alors, merci de nous aider à faire cela, 118 00:05:45,000 --> 00:05:48,000 et d'essayer, non seulement d'améliorer un peu la santé, mais aussi d'en prendre le contrôle. 119 00:05:48,000 --> 00:05:50,000 Merci. 120 00:05:50,000 --> 00:05:52,000 (Applaudissements)