0:00:01.007,0:00:04.004
Setiap kali saya mengunjungi sekolah[br]dan bicara dengan pelajar,

0:00:04.004,0:00:06.227
saya selalu bertanya[br]hal yang sama pada mereka:

0:00:06.754,0:00:08.188
mengapa kamu meng-Google?

0:00:08.624,0:00:12.021
Mengapa mesin pencarian Google[br]menjadi pilihanmu?

0:00:12.855,0:00:15.391
Anehnya, saya selalu mendapat[br]tiga jawaban sama.

0:00:15.391,0:00:17.384
Pertama, "Karena selalu berhasil,"

0:00:17.384,0:00:20.384
yang mana itu jawaban bagus;[br]itu juga kenapa saya meng-Google.

0:00:20.384,0:00:22.497
Kedua, akan ada yang bilang,

0:00:22.497,0:00:25.121
"Aku tak tahu alternatif lainnya."

0:00:25.658,0:00:28.320
Tidak sebagus jawaban sebelumnya,[br]dan biasanya saya jawab

0:00:28.320,0:00:30.235
"Coba meng-Google kata 'mesin pencari,'

0:00:30.235,0:00:33.151
mungkin kamu bisa menemukan[br]beberapa alternatif menarik."

0:00:33.151,0:00:35.290
Dan yang ketiga, dan selalu terjadi,

0:00:35.290,0:00:39.200
seorang pelajar akan mengacungkan[br]tangan dan berkata,

0:00:39.200,0:00:40.437
"Dengan Google, saya yakin

0:00:40.437,0:00:45.157
akan selalu mendapat hasil pencarian[br]yang terbaik dan tak menyimpang."

0:00:45.157,0:00:51.663
Yakin akan selalu mendapat hasil pencarian[br]yang terbaik dan tak menyimpang.

0:00:53.091,0:00:55.481
Nah, sebagai makhluk dengan kemanusiaan,

0:00:55.485,0:00:57.670
meskipun juga sebagai manusia digital,

0:00:57.670,0:00:59.432
jawaban itu membuat saya miris,

0:00:59.432,0:01:04.382
walau saya juga sadar bahwa pemikiran[br]akan hasil pencarian yang tidak bias

0:01:04.382,0:01:08.237
adalah dasar kecintaan dan penghargaan[br]kita bersama pada Google.

0:01:08.658,0:01:12.810
Saya akan menunjukkan mengapa hal itu[br]hampir tak mungkin secara filosofis.

0:01:12.810,0:01:14.598
Tapi mari saya jelaskan dulu sedikit,

0:01:14.598,0:01:19.331
prinsip dasar di balik setiap permintaan[br]pencarian yang kadang kita lupakan.

0:01:19.711,0:01:21.831
Setiap kali Anda akan[br]meng-Google sesuatu,

0:01:21.831,0:01:25.882
tanyakanlah pada diri Anda, "Apakah[br]saya mencari fakta yang sudah pasti?"

0:01:26.334,0:01:29.489
Apa ibu kota Perancis?

0:01:29.489,0:01:31.928
Apa komponen pembangun molekul air?

0:01:31.928,0:01:34.253
Bagus -- silahkan meng-Google.

0:01:34.253,0:01:37.437
Tak ada ilmuwan yang mencoba membuktikan

0:01:37.437,0:01:39.458
bahwa jawabannya adalah London dan H3O.

0:01:39.458,0:01:41.823
Tak ada konspirasi besar tentangnya.

0:01:41.823,0:01:43.466
Kita setuju, secara global,

0:01:43.466,0:01:46.159
jawaban akan fakta[br]yang sudah pasti tersebut.

0:01:46.159,0:01:51.501
Tapi jika Anda membuat pertanyaan yang[br]sedikit lebih kompleks, seperti

0:01:51.501,0:01:54.501
"Mengapa terjadi konflik[br]Israel-Palestina?"

0:01:54.978,0:01:57.602
Anda tak lagi mencari fakta tunggal,

0:01:57.602,0:01:59.469
Anda mencari pengetahuan,

0:01:59.469,0:02:02.077
yang merupakan sesuatu[br]yang lebih rumit dan pelik.

0:02:02.600,0:02:04.209
Dan untuk mencapai pengetahuan,

0:02:04.209,0:02:07.168
Anda harus menghadirkan[br]10, 20, bahkan 100 fakta,

0:02:07.168,0:02:10.178
melihat semuanya dan berkata,[br]"Ya, semua ini benar."

0:02:10.178,0:02:11.866
Tapi karena siapa saya,

0:02:11.866,0:02:14.170
muda atau tua, hitam atau putih,[br]homo atau tidak,

0:02:14.170,0:02:15.765
cara pandang saya akan berbeda.

0:02:15.765,0:02:17.527
Dan saya akan bilang, "Ya, ini benar,

0:02:17.527,0:02:19.675
tapi bagi saya,[br]ini lebih penting dari itu."

0:02:19.675,0:02:21.689
Di sinilah ini menjadi menarik,

0:02:21.689,0:02:23.859
karena di sinilah kita menjadi manusia.

0:02:23.859,0:02:26.879
Di sinilah kita mulai berargumen,[br]membentuk masyarakat.

0:02:26.879,0:02:30.250
Dan untuk mencapai sesuatu,[br]kita harus menyaring semua fakta,

0:02:30.250,0:02:32.820
lewat teman, tetangga, orangtua, anak-anak

0:02:32.820,0:02:34.876
rekan kerja, koran, dan majalah,

0:02:34.876,0:02:37.960
sampai akhirnya mendapatkan[br]pengetahuan yang sebenarnya,

0:02:37.960,0:02:42.077
yang mana mesin pencari[br]tak bisa membantu kita.

0:02:43.284,0:02:49.586
Jadi, saya menjanjikan Anda contoh[br]untuk menunjukkan mengapa sangat sulit

0:02:49.586,0:02:53.004
mendapatkan pengetahuan[br]yang benar, bersih, dan objektif --

0:02:53.004,0:02:54.516
sebagai asupan untuk otak.

0:02:54.516,0:02:58.433
Saya akan melakukan beberapa[br]permintaan pencarian sederhana.

0:02:58.433,0:03:02.497
Kita mulai dengan "Michelle Obama,"

0:03:02.497,0:03:04.335
Ibu Negara Amerika Serikat.

0:03:04.335,0:03:06.094
Dan kita klik gambar.

0:03:07.007,0:03:09.279
Berhasil, seperti yang Anda lihat.

0:03:09.283,0:03:12.315
Ini adalah hasil pencarian[br]yang sempurna, kurang lebih.

0:03:12.315,0:03:15.105
Hanya fotonya sendiri,[br]bahkan tak ada yang dengan Presiden.

0:03:15.664,0:03:17.188
Bagaimana cara kerjanya?

0:03:17.837,0:03:19.153
Sederhana saja.

0:03:19.153,0:03:22.432
Google sangat pintar untuk sampai ke sini,[br]tapi sederhananya,

0:03:22.432,0:03:24.582
Google melihat pada dua hal utama.

0:03:24.582,0:03:29.696
Pertama, apa kata teks di bawah gambar[br]pada setiap situs?

0:03:29.696,0:03:31.981
Apakah tertulis "Michelle Obama"[br]di bawah gambar?

0:03:31.981,0:03:34.295
Indikasi yang cukup bagus,[br]ini betul gambarnya.

0:03:34.295,0:03:36.725
Kedua, Google melihat pada file gambar,

0:03:36.725,0:03:39.791
nama file yang diunggah di situs.

0:03:39.791,0:03:42.490
Sekali lagi, apakah namanya[br]"MichelleObama.jpeg"?

0:03:42.839,0:03:45.755
Indikasi yang cukup bagus,[br]ini bukan gambar Clint Eastwood.

0:03:45.755,0:03:47.024
Jadi dengan kedua hal itu,

0:03:47.024,0:03:50.024
Anda akan mendapat hasil pencarian[br]seperti ini -- hampir selalu.

0:03:50.024,0:03:56.707
Nah, di tahun 2009, Michelle Obama[br]menjadi korban kampanye rasial,

0:03:56.707,0:04:00.716
di mana ada orang-orang yang ingin[br]menghinanya lewat hasil pencarian.

0:04:01.430,0:04:04.116
Ada gambar yang disebarluaskan di Internet

0:04:04.116,0:04:06.774
di mana wajahnya diubah[br]menjadi seperti monyet.

0:04:06.774,0:04:09.967
Dan gambar itu disebarkan di mana-mana.

0:04:09.967,0:04:13.742
Dan orang menyebarkannya secara sengaja,

0:04:13.742,0:04:15.767
agar muncul di hasil pencarian.

0:04:15.767,0:04:18.736
Mereka memastikan, judul gambarnya[br]tertulis "Michelle Obama"

0:04:18.736,0:04:22.759
dan mengunggah gambarnya sebagai[br]"MichelleObama.jpeg," atau semacamnya.

0:04:22.759,0:04:25.540
Anda tahu mengapa --[br]untuk memanipulasi hasil pencarian.

0:04:25.540,0:04:26.617
Dan berhasil.

0:04:26.617,0:04:29.381
Jadi ketika meng-Google gambar[br]"Michelle Obama" tahun 2009,

0:04:29.381,0:04:32.802
gambar monyet terdistorsi itu[br]muncul di antara hasil utama.

0:04:32.802,0:04:36.382
Nah, hasilnya bersih sendiri,

0:04:36.382,0:04:38.169
dan di situlah keindahannya,

0:04:38.169,0:04:41.606
karena Google mengecek relevansi[br]setiap jam, setiap hari.

0:04:41.606,0:04:44.314
Tapi, Google tak menggunakannya kali ini,

0:04:44.314,0:04:47.482
mereka berpikir, "Ini rasis[br]dan hasil pencarian yang buruk

0:04:47.482,0:04:50.651
dan kami akan mengembalikan[br]dan membersihkannya secara manual.

0:04:50.651,0:04:53.577
Kami akan menulis kode[br]dan memperbaikinya,"

0:04:53.577,0:04:54.884
dan mereka melakukannya.

0:04:55.454,0:04:59.196
Dan saya rasa tak seorangpun[br]di sini berpendapat itu ide yang buruk.

0:04:59.789,0:05:00.953
Saya juga tidak.

0:05:02.802,0:05:05.828
Tapi kemudian, beberapa tahun berlalu,

0:05:05.828,0:05:08.806
dan Anders yang paling sering[br]di-Google di dunia,

0:05:08.806,0:05:11.139
Anders Behring Breivik,

0:05:11.139,0:05:12.925
melakukan suatu hal.

0:05:12.925,0:05:14.854
Ini 22 Juli 2011

0:05:14.854,0:05:17.527
dan suatu hari yang buruk[br]dalam sejarah Norwegia.

0:05:17.527,0:05:21.358
Pria ini, seorang teroris, mengebom[br]beberapa bangungan pemerintah

0:05:21.358,0:05:24.275
tak jauh dari tempat kita berada[br]saat ini di Oslo, Norwegia

0:05:24.275,0:05:26.330
lalu ia pergi ke Pulau Utøya

0:05:26.330,0:05:28.613
dan menembak dan membunuh sekelompok anak.

0:05:29.113,0:05:31.541
Hampir 80 orang tewas pada hari itu.

0:05:32.397,0:05:36.930
Dan banyak orang menggambarkan[br]aksi teror ini sebagai dua langkah,

0:05:36.930,0:05:40.355
bahwa ia melakukan dua hal:[br]meledakkan gedung dan menembak anak-anak.

0:05:40.355,0:05:41.580
Itu tak benar.

0:05:42.326,0:05:44.463
Ada tiga langkah.

0:05:44.463,0:05:46.691
Ia meledakkan gedung, menembak anak-anak,

0:05:46.691,0:05:50.375
dan ia duduk dan menunggu[br]dunia meng-Googlenya

0:05:51.227,0:05:53.854
Dan ia mempersiapkan[br]ketiga langkah ini sama baiknya.

0:05:54.544,0:05:56.978
Dan jika ada yang cepat memahami hal ini,

0:05:56.978,0:05:58.876
ia adalah pengembang situs Swedia,

0:05:58.876,0:06:02.403
ahli optimasi mesin pencari di Stockholm,[br]yang bernama Nikke Lindqvist.

0:06:02.403,0:06:04.165
Ia juga orang yang amat gemar politik

0:06:04.165,0:06:07.425
dan ia ada di media sosial,[br]di blognya dan Facebook.

0:06:07.425,0:06:08.711
Dia bilang ke semua orang,

0:06:08.711,0:06:11.200
"Jika ada sesuatu yang[br]diinginkan orang ini sekarang,

0:06:11.200,0:06:13.633
itu adalah mengendalikan citra dirinya.

0:06:14.760,0:06:16.975
Mari lihat, apakah kita dapat mengubahnya.

0:06:17.490,0:06:21.431
Mari lihat, apakah kita di dunia beradab,[br]bisa memprotes tindakannya

0:06:21.431,0:06:24.762
dengan menghinanya[br]pada hasil pencariannya."

0:06:24.762,0:06:26.019
Dan bagaimana caranya?

0:06:26.797,0:06:28.817
Ia mengatakan pada seluruh pembacanya,

0:06:28.817,0:06:30.715
"Bukalah Internet,

0:06:30.715,0:06:33.660
cari gambar kotoran anjing[br]di pinggir jalan --

0:06:34.708,0:06:36.856
cari gambar kotoran anjing[br]di pinggir jalan --

0:06:36.856,0:06:40.350
sebarkan di <i>feed</i> Anda,[br]situs web Anda, di blog Anda.

0:06:40.350,0:06:43.285
Pastikan nama si teroris[br]tertulis pada teksnya,

0:06:43.285,0:06:47.776
pastikan untuk menamai[br]gambarnya "Breivik.jpeg."

0:06:47.776,0:06:51.657
Mari kita ajarkan pada Google,[br]itulah wajah si "teroris."

0:06:53.552,0:06:54.830
Dan berhasil.

0:06:55.853,0:06:58.725
Dua tahun setelah kampanye[br]terhadap Michelle Obama,

0:06:58.725,0:07:01.995
kampanye manipulasi terhadap[br]Anders Behring Breivik berhasil.

0:07:01.995,0:07:03.551
Jika Anda meng-Google gambarnya

0:07:03.551,0:07:06.551
beberapa minggu setelah[br]kejadian 22 Juli dari Swedia,

0:07:06.551,0:07:10.878
Anda akan melihat gambar kotoran anjing[br]muncul di hasil pencarian,

0:07:10.882,0:07:12.346
sebagai protes kecil.

0:07:13.425,0:07:17.557
Anehnya, Google tak ikut campur kali ini.

0:07:18.494,0:07:22.766
Mereka tak bergerak dan membersihkan[br]hasil pencariannya secara manual.

0:07:23.964,0:07:25.674
Jadi pertanyaan besarnya,

0:07:25.674,0:07:29.046
apakah ada yang berbeda[br]antara kedua kejadian ini?

0:07:29.046,0:07:32.263
Apakah ada yang berbeda antara[br]yang terjadi pada Michelle Obama

0:07:32.263,0:07:34.362
dengan Anders Behring Breivik?

0:07:34.362,0:07:35.686
Tentu tidak.

0:07:36.861,0:07:38.206
Keduanya sama saja,

0:07:38.206,0:07:41.334
tapi Google ikut campur di satu kasus[br]dan membiarkan yang satunya.

0:07:41.334,0:07:42.497
Mengapa?

0:07:43.283,0:07:46.577
Karena Michelle Obama adalah[br]orang terhormat, itu sebabnya,

0:07:46.577,0:07:49.523
dan Anders Behring Breivik[br]adalah orang yang keji.

0:07:50.142,0:07:51.651
Lihat yang terjadi di sini?

0:07:51.651,0:07:54.930
Evaluasi terhadap seseorang terjadi

0:07:54.930,0:07:58.720
dan hanya ada satu[br]pemain berkuasa di dunia

0:07:58.720,0:08:01.614
yang memiliki otoritas untuk[br]mengatakan siapa yang mana.

0:08:01.822,0:08:03.577
"Kami suka Anda, kami tak suka Anda.

0:08:03.577,0:08:05.550
Kami percaya Anda, kami tak percaya Anda.

0:08:05.550,0:08:07.791
Anda benar, Anda salah.[br]Anda jujur, Anda bohong.

0:08:07.791,0:08:10.086
Anda Obama, dan Anda Breivik."

0:08:10.791,0:08:13.061
Itulah kekuasaan dari sudut pandang saya.

0:08:15.206,0:08:18.822
Jadi saya meminta Anda untuk mengingat[br]bahwa di balik setiap algoritma

0:08:18.822,0:08:20.613
selalu ada seorang manusia,

0:08:20.613,0:08:23.122
seseorang dengan sepaket keyakinan pribadi

0:08:23.122,0:08:25.721
yang tak bisa benar-benar[br]dihapus oleh kode apapun.

0:08:25.721,0:08:27.999
Dan pesan saya, tak hanya pada Google,

0:08:27.999,0:08:31.089
tapi pada semua orang yang beriman[br]pada kode di seluruh dunia.

0:08:31.089,0:08:34.013
Anda perlu mengidentifikasi[br]penyimpangan Anda sendiri.

0:08:34.013,0:08:36.030
Anda perlu memahami bahwa Anda manusia

0:08:36.030,0:08:38.571
dan bertanggung jawab atasnya.

0:08:39.791,0:08:42.909
Dan saya mengatakannya karena[br]saya percaya kita telah sampai

0:08:42.909,0:08:44.458
pada saat yang sangat mendesak

0:08:44.458,0:08:47.633
untuk menyatukan ikatan kita[br]bersama sekali lagi, lebih erat:

0:08:47.633,0:08:50.041
kemanusiaan dan teknologi.

0:08:50.483,0:08:52.192
Lebih erat lagi.

0:08:52.192,0:08:54.065
Dan jika tak ada yang mengingatkan kita

0:08:54.065,0:08:58.413
akan ide menarik mengenai hasil pencarian[br]yang bersih dan tak menyimpang,

0:08:58.413,0:09:01.293
maka ia sepertinya akan tetap[br]menjadi suatu mitos.

0:09:01.913,0:09:03.344
Terima kasih atas waktu Anda.

0:09:03.344,0:09:04.683
(Tepuk tangan)