我是一名平面设计师，我的工作是组织信息。
从专业的角度来说，我尝试理解那些
本身没什么意义的事物。
因此我父亲可能并不理解我是依靠什么
来谋生的。
我父辈的祖先都是农民。
他们这些少数民族被称作庞塔斯希腊人（居于土耳其北部）。
他们原本聚居在小亚细亚，后来逃难到希腊
来躲避一场大约发生在一百年前的种族灭绝（遭受奥斯曼帝国的屠杀 1914-1923），
并且从此以后，移民在某种程度上成为了
我们家庭的一个主题。
我父亲移民到德国，在那儿接受教育，并且成家立室，
所以，我现在拥有一半的德国人头脑
擅长分析与逻辑思考
同时也伴随着有点古怪的行为方式。
当然，这同样意味着，我在两个国家都是外国人
对我来说搬来搬去很容易
这可是我们家的好传统
不过当然，我们每天所进行的大部分旅行
都是在一个城市里的，特别是
如果你熟悉这座城市，从A地前往B地
可能是相当简单的，对吧？
可是问题在于，为什么它就这么理所当然呢？
我们怎么知道我们正前往何处？
大约12年前，作为一位完全的外国人
我曾经在都柏林渡轮码头从事洗碗碟的工作
我相信你们曾经也有过这样的体会，是吧？
你到达了一个陌生的城市，你的大脑开始运作
去理解记忆这个全新的地方。
一旦你找到落根的地方，你的家
你便开始绘制一张你对所处环境的认知地图。
实质上，这个虚拟的地图仅仅存在于
你的脑袋里。所有的动物都会这样，
尽管我们的方式方法有一点点的不同。
我们人类当然不会像犬类动物那样
走来走去，依靠气味来标记我们的领地。
我们也不会像蝙蝠那样，四处乱窜，叽叽地叫，发送超声波。
我们肯定不这么干。
虽然在特普吧区（都柏林一个城区）待上一晚可以使人变得相当狂野。
我们会做两件重要的事来把一个地方标注在我们的认知地图上。
首先，我们沿着线型路径移动。
我们往往会找到一条主街，而这条主街
就成为我们意识里的线型条带状地图。
不过我们的大脑会将它绘制得相当简易，对吧？
每一条街总体上都被看作是一条直线，
我们会在一定程度上忽略那些街道间形成的弯弯绕绕的小路。
然而，当我们要拐弯进入一条小巷时，
我们的意识倾向于将这种拐弯调整为90度的直角。
这样做当然会引发一些有趣的事情，
当你身处一座古老的城市，而这座城市的布局是依据
环形城市理念来规划的。
也许你也曾经有过相同的经历，不是吗？
假设你处在一条小巷的某一点上，这条小巷
是从天主堂广场延伸出来的，而你想去
另一个地方，它处于另一条从那广场延伸出来的小巷上。
你的意识中的认知地图可能会告诉你，“艾利斯，
回到那个天主堂广场，
来一个90度转弯，然后沿着另一条小巷走下去。”
但是那天你不知怎么就觉得挺冒险，
然后你突然发现那两个地方
实际上只是一幢建筑物之隔。
现在，我不知道你们怎么想，但是我总是想我找到了
这个虫洞或者说是互联维度的入口。
那就是我们是沿线性路线移动的，
同时我们的意识会将街道视为直线的，转角视为
90度的直角。
为了将一个地方标注在我们的认知地图上，我们做的第二件事
是将意义与情绪赋予那些
我们沿路所看到的事物。
如果你去爱尔兰的乡村，向一位老婆婆问路
你就要准备好接下来滔滔不绝的
爱尔兰式的关于她与沿路地标的故事。
她将会跟你说那个她姐姐曾经工作过的酒吧，
以及你经过的那个她举行婚礼的教堂这一类的故事。
所以我们使认知地图具备这些特定的意义。
甚至于，我们会抽象化，
重复那些图案，并识别它们
我们依靠经历来识别它们，
同时我们将它们抽象为符号。
不过当然，我们都可以
理解这些符号。
而且，我们都能够理解
这些认知地图，同时你们自己也都能够
构建这些认知地图。
所以下次，当你想告诉你朋友怎么到你家时
你拿出一张啤酒杯垫子，一张纸巾，
然后你就会发现自己画的东西成为了很棒的
交流设计。它有着笔直的线条。
它有着90度的拐角。
你也许会在沿路添加些小符号。
而当你看着你所画的东西时，
你会发现它并不像一张街道地图。
如果你将要把一张真正的街道地图放在
你刚刚画的那张的上面，你会发现你所画的街道
和距离，它们与实际都相差甚远。
这不是错误，你刚所画的
更像是图解或示意图。
它是由线条、点和字母组成的虚拟建构，
是以我们头脑语言设计的
所以，这就没什么让人大吃一惊的：上世纪的信息设计杰作，
那个向人们展示如何从A地前往B地的顶峰设计——
伦敦地铁线路地图（1931）
不是由地图绘制员或城市规划师设计的。
而是由一名工程制图员设计的。
在20世纪30年代，哈里·贝克应用了
原理图设计理念，
从此改变了公共交通线路图的设计方式。
现在看来，这个地图最重要的成功之处是
它省略了那些次要的信息
形成极其精简的版本。
也就是直线化的街道，90度和45度的转角
还有图上那些极致的地理变形
如果要去查查这些车站的实际位置
你们会发现与图上的有很大不同。对不对？
但这都是为了公交地铁图的明确性
比如说，如果你要从摄政公园站
到大波特兰街站，地铁图会告诉你
上车，到贝克街，换乘另一条地铁线
你不知道的是两站之间
仅仅距离一百来米
我们已经谈到了公共交通这个话题
都柏林这里的公共交通
可是一个敏感话题（笑声）
对于不了解都柏林公共交通的人们来说，
根本上我们拥有的是随着城市一同发展的
公交系统。每增加一个郊区
就会多增加一条公交线路
连接这个郊区和市中心
当这些郊区公交车进入市中心
他们一辆挨着一辆，拥挤地行驶在
主街上
当我12年前从下船的时候
我尝试着了解这些东西
因为徒步探索一座城市走不了多远
但当你探索异国的新公交系统
你会在脑中形成一幅认知地图
方式都差不多
典型的方式是：你为自己选择一条快速的线路
它在你脑中就会自动转化成一条直线
就像一条珍珠项链，所有的车站
都在同一条线上整齐排列
然后你才开始去找那些区间车
填补车站之间的空白
于是你找到了那个虫洞，那个互联维度的入口。
我想掌握这一切，所以当我到达目的地时
就会找一些传单
让我能分解这个系统并理解它
我找到了这些小册子（笑声）
它们没有进行地理上的扭曲
省略了很多信息
但不幸的是，错误地省略了一些信息。比如在市中心，
没有什么表示路线的线条
甚至没有标明站点的名字
都柏林现在的交通图进步多了
在我完成我的项目之后，它们改善了一些
但还是没有站名、没有路线
所以，作为半个天真的德国人，我决定
“阿里斯，你为什么不自己弄张地图？”
于是，我调查了
城市里每一条巴士线路是怎样的
把每一条巴士线路分别画出来，工整又符合逻辑
我把它结合到我自己的都柏林地图上
在市中心
我画了个漂亮的意面盘子（笑声）
这看上去有点乱了，所以我决定
应用原理图设计的原则
去掉杂物，加宽街道
画上一排排的巴士线路
把街道线拉直，转角画成90度、45度，或成比例的角度
画上巴士路线。这是我
画出来的五年前的公交线路图
我放大这里，这样你们就能充分看出
码头和威斯特摩兰街的完整效果（笑声）
现在我可以自豪地说（鼓掌）
我可以自豪地说，作为一张公交图
这张图是个彻头彻尾的失败（笑声）
只除了一点好处
我现在有了一个强有力的视觉展示
来显示市中心是多么的拥挤、超负荷
你可以说我这样太老土，但我认为
公交线路图必须要有线条
因为它们就是线。对不对？
它们各自进行线性运动
穿过市中心，或穿过整个城市
我体内的那半个希腊人觉得，如果没有线条，
我就会像（希腊神话里的）阿里阿德涅公主
进入牛头怪的迷宫，却没有带线团。
所以我的学术研究、
成堆的问卷、案例研究、
还有地图查看的结果，就是
都柏林公交系统的问题和不足在于
缺少一张条理清楚的公交图
一张简化的、条理清晰的地图
我认为这是非常重要的一步
来从物理层面理解公共交通网络
也是至关重要的一步
来让公交网络可以用视觉地图来展示
我与一位叫做詹姆士.李的绅士合作
他是一名土木工程师，也是都柏林理工学院
可持续发展硕士项目最近的毕业生
我们共同起草了这个简化的网络模型
我可以进一步去做视觉化的工作
这是成果
我们分派了这些快速公交换乘点
覆盖了整个市中心区域，并延伸到郊区
叫它们“快速”，因为我们希望它们
能够使用快速的交通工具，对吧？
如有可能，它们可以享有优先行驶权，
这样它将会成为高数量、高质量的交通方式。
詹姆士希望使用快速公交
而非轻轨。而我认为重要的是
通过这些快速交通换乘站的交通工具
与街道上行驶的一般公交车要有显著区别
我们去掉所有的区间车
以免与同一路线上的快速公交方式混淆
郊区出现的空档再次被填满
换句话说，如果郊区有一条路
从前有巴士经过，就把这条线路放回去
只是这些巴士线路不再画到市中心去了
只是连接到最近的快速换乘点
就像这里的一条粗线
剩下的活儿只需要在干几个月
我跟女朋友还为住处的布置吵过几架
因为到处都堆满了地图
这份地图是其中的一个成果
大都柏林区域的地图。我放大一点
这张图只显示快速线路
没有区间车，采用了与地铁图相近的风格
伦敦那种非常成功的地铁图的风格
被其他许多大城市借鉴采用
所以这应该是我们
绘制公交地图使用的语言
还有一点很重要，像这样一个简化的网络
让我有可能去
挑战那个终极的困难
为市中心绘制公交图
它不只是快速交通网络
同样也包括区间车和街道
这就是样品
我放大一些
这张地图囊括了每一种交通模式
快速交通、公交车、DART、有轨电车、等等
每一条线路都用一条单独的线来表示
地图显示出每一个站点
每一个站点名
我也标示了次要街道
事实上我甚至标注了大部分街道的名称，
并且为了增加准确度，我也标注了一些地标，
有一些被小的符号标记，
另外的标上等大的三维
鸟瞰图
整张地图的大小可以略小一些
这样你就能像一般的折叠地图一样随身携带
或者在巴士站以合适的尺寸展示
我认为它很好地达到了
真实与简化之间的平衡
那是我们脑中找路方法的语言
直线，转角
还有最最重要的
让公交图成为可能的地理变形
比如说，当你看这两个贯穿城市的
主要线路
黄色的和橙色的
这是他们真实的位置
这是经过我的变形后
简化了的公交图
要想做出一张成功的公交图
我们不应拘泥于标注绝对真实
而要顺应大脑的原理来设计
我得到的回应是巨大的，这太好了
当然了，对于我自己来说，我非常高兴能看到
我在德国和希腊的家人
终于知道我是干什么的了。（笑声）谢谢你们。（鼓掌）