0:00:00.136,0:00:02.712
Imam sjajnu ideju koja će promeniti svet.

0:00:02.712,0:00:05.113
Fantastična je, zapanjićete se.

0:00:05.113,0:00:06.623
To je moja divna beba.

0:00:06.623,0:00:08.859
Evo, svako voli lepu bebu.

0:00:08.859,0:00:10.660
I ja sam bio lepa beba.

0:00:10.660,0:00:13.672
Tu smo ja i moj tata[br]par dana posle mog rođenja.

0:00:13.672,0:00:15.301
U svetu dizajniranja proizvoda

0:00:15.301,0:00:17.596
lepa beba je kao prototip.

0:00:17.596,0:00:19.517
Nešto što je izuzetno lepo.

0:00:19.517,0:00:22.214
Ugledate i kažete: "Bože, ovo bih kupio[br]istog momenta!"

0:00:22.214,0:00:25.064
Zašto automobili ove godine

0:00:25.064,0:00:28.352
izgledaju skoro isto[br]kao prošlogodišnji novi automobili?

0:00:28.352,0:00:29.974
(Smeh)

0:00:29.974,0:00:33.189
Šta je krenulo loše[br]između studija za dizajn i fabrike?

0:00:33.189,0:00:35.378
Danas ne želim da pričam o divnim bebama,

0:00:35.378,0:00:38.183
želim da pričam[br]o nezgodnoj adolescenciji dizajniranja -

0:00:38.183,0:00:42.612
o onim šašavim tinejdžerskim godinama

0:00:42.612,0:00:46.468
kada pokušavate da shvatite[br]kako funkcioniše svet.

0:00:46.468,0:00:50.765
Počeću primerom jednog posla[br]koji smo radili za zdravlje novorođenčadi.

0:00:51.172,0:00:52.339
Evo problema:

0:00:52.339,0:00:54.333
četiri miliona beba u svetu,

0:00:54.333,0:00:55.962
uglavnom u zemljama u razvoju,

0:00:55.962,0:00:58.498
umire svake godine[br]pre svog prvog rođendana,

0:00:58.498,0:01:00.350
čak i pre navršenih mesec dana života.

0:01:00.350,0:01:03.829
Ispada da bi polovina ove dece[br]ili oko 1,8 miliona novorođenih u svetu,

0:01:03.829,0:01:07.245
preživelo, samo da ste uspeli[br]da im održavate toplotu

0:01:07.245,0:01:09.565
u prva tri dana, možda u prvoj nedelji.

0:01:09.565,0:01:13.215
Ovo je odeljenje za intenzivnu negu[br]novorođenih u gradu Katmanduu, u Nepalu.

0:01:13.215,0:01:17.658
Sva ova deca u ćebadima bi trebalo[br]da su u inkubatoru - ovako nečemu.

0:01:17.705,0:01:20.881
Ovo je poklonjen japanski Atom inkubator

0:01:20.881,0:01:23.838
koji smo našli na odeljenju[br]intenzivne nege u Katmanduu.

0:01:23.838,0:01:25.315
Evo šta želimo.

0:01:25.315,0:01:28.672
Verovatno se dogodilo to, da je bolnica[br]u Japanu obnovila svoju opremu

0:01:28.672,0:01:31.532
i poklonila staru opremu Nepalu.

0:01:31.532,0:01:35.215
Problem je to, da bez tehničara[br]i rezervnih delova,

0:01:35.215,0:01:38.820
ovakve donacije[br]se vrlo brzo pretvaraju u otpad.

0:01:38.820,0:01:42.030
Ličilo je na problem u vezi sa kojim[br]bismo mogli da učinimo nešto.

0:01:42.030,0:01:44.380
Održavati bebinu toplotu nedelju dana

0:01:44.380,0:01:46.380
i nije neka nuklearna fizika.

0:01:47.207,0:01:48.453
Tako smo započeli.

0:01:48.453,0:01:50.453
Udružili smo se sa vodećom institucijom

0:01:50.453,0:01:52.571
za medicinska istraživanja ovde,[br]u Bostonu.

0:01:52.571,0:01:55.398
Mesecima smo vršili istraživanje[br]korisnika u inostranstvu,

0:01:55.398,0:01:58.202
pokušavajući da mislimo kao dizajneri,[br]usmereni na čoveka.

0:01:58.202,0:02:00.575
Hajde da otkrijemo šta ljudi žele.

0:02:00.575,0:02:03.189
Potrošili smo na hiljade papirića.

0:02:03.189,0:02:06.092
Napravili smo destine protopipova[br]da bismo stigli do ovog.

0:02:06.095,0:02:11.529
Ovo je inkubator NeoNurture[br]i u njega je uloženo mnogo razmišljanja.

0:02:11.529,0:02:12.829
Osećali smo se sjajno.

0:02:12.829,0:02:15.479
Ideja je bila da, za razliku[br]od modela automobila,

0:02:15.479,0:02:17.345
sastavimo nešto divno

0:02:17.345,0:02:19.246
sa nečim što zaista funkcioniše.

0:02:19.246,0:02:21.162
Naša ideja je da bi ovaj dizajn

0:02:21.162,0:02:25.146
mogao da inspiriše proizvođače[br]i druge uticajne ljude

0:02:25.146,0:02:27.679
da razgrabe ovaj model.

0:02:28.487,0:02:31.197
Evo loših vesti:

0:02:31.197,0:02:34.545
jedina beba koju su stavili[br]u NeoNurture inkubator

0:02:34.545,0:02:38.462
je bilo ovo dete tokom slikanja[br]za magazin Tajm.

0:02:39.974,0:02:41.334
Priznanje je fantastično.

0:02:41.334,0:02:43.994
Želimo da dizajn dospe[br]do ljudi da ga vide.

0:02:43.994,0:02:45.228
Osvojio je mnoge nagrade.

0:02:45.781,0:02:47.886
Ali izgledalo je kao utešna nagrada.

0:02:47.886,0:02:53.791
Hteli smo da uradimo divne stvari[br]koje bi učinile svet boljim,

0:02:53.791,0:02:57.168
a mislim da ovo dete nije stiglo[br]ni da se zagreje u njemu.

0:02:57.168,0:03:00.067
Ispada da taj dizajn za inspiraciju,

0:03:01.351,0:03:02.585
u stvari -

0:03:02.585,0:03:06.134
ono što želim da kažem,

0:03:06.134,0:03:10.184
je ili previše spor ili jednostavno[br]ne funkcioniše, nije efikasan.

0:03:10.184,0:03:12.984
Zaista želim da dizajniram[br]tako da ima rezultata.

0:03:12.984,0:03:14.484
Ne želim da pravim lepe stvari.

0:03:14.484,0:03:16.218
Želim da napravim svet[br]boljim mestom.

0:03:16.218,0:03:18.568
Kada smo dizajnirali NeoNurture,

0:03:18.568,0:03:21.491
mnogo pažnje smo obratili[br]na ljude koji će ga koristiti,

0:03:21.491,0:03:24.701
na primer, siromašne porodice,[br]seoske lekare,

0:03:24.701,0:03:27.701
prezaposlene medicinske sestre,[br]tehničare za popravku.

0:03:27.701,0:03:30.830
Mislili smo da smo sve osnove pokrili,[br]da smo sve dobro uradili.

0:03:30.830,0:03:33.300
Ispada da postoji čitava plejada ljudi

0:03:33.300,0:03:36.800
koji moraju biti uključeni u proizvod[br]da bi on bio uspešan:

0:03:36.800,0:03:39.341
proizvodnja, finansiranje,[br]distribucija, regulativa.

0:03:39.341,0:03:41.625
Majkl Fri iz PATH-a kaže da moraš[br]da otkriješ

0:03:41.625,0:03:44.095
ko će "izabrati, koristiti[br]i platiti namete"

0:03:44.095,0:03:45.880
za ovakav proizvod.

0:03:45.880,0:03:48.064
Moram da postavim pitanje -

0:03:48.064,0:03:49.824
oni koji ulažu kapital uvek pitaju:

0:03:49.824,0:03:52.158
"Gospodine, šta je vaš posao[br]i ko je vaš kupac?"

0:03:52.158,0:03:54.120
Ko je naš kupac? Evo primera.

0:03:54.120,0:03:57.499
Ovo je direktor bolnice u Bangladešu[br]ispred svoje ustanove.

0:03:57.499,0:03:59.764
On ne kupuje ništa od opreme.

0:04:00.636,0:04:03.358
Te odluke donosi Ministarstvo zdravlja

0:04:03.358,0:04:04.615
ili strani donatori

0:04:04.615,0:04:06.015
i ta oprema se samo pojavi.

0:04:06.015,0:04:09.725
Slično, ovo je jedan multinacionalni[br]proizvođač medicinske opreme.

0:04:09.725,0:04:12.491
Ispada da se oni nalaze[br]na pravom mestu u pravo vreme.

0:04:12.491,0:04:15.714
Proizilazi da je u tržištima u razvoju,[br]gde su potrošači,

0:04:15.714,0:04:18.915
srednja klasa u usponu -

0:04:18.915,0:04:22.416
i bolesti izobilja:[br]bolesti srca, neplodnost.

0:04:22.416,0:04:27.248
Tako, dizajniranje sa ciljem,[br]u nekom vidu,

0:04:27.248,0:04:30.365
zaista znači razmišljanje o dizajnu[br]za proizvodnju i distribuciju.

0:04:31.063,0:04:32.898
U redu, to je bila važna pouka.

0:04:32.898,0:04:37.131
Drugo, naučili smo lekciju i pokušali[br]da je ubacimo u naš sledeći projekat.

0:04:37.131,0:04:39.730
Krenuli smo u potragu za proizvođačem,

0:04:39.730,0:04:41.654
a to je organizacija MTTS u Vijetnamu,

0:04:41.654,0:04:45.171
koja proizvodi tehnologiju za novorođene,[br]namenjenu za Jugoistočnu Aziju.

0:04:45.171,0:04:46.964
Naš drugi partner je East Meets West.

0:04:46.964,0:04:49.847
To je američka fondacija[br]koja distribuira ovu tehnologiju

0:04:49.847,0:04:52.514
siromašnim bolnicama u toj regiji.

0:04:52.514,0:04:55.283
Započeli smo pitanjem: "Šta želite?

0:04:55.283,0:04:56.748
Koji problem želite rešiti?"

0:04:56.748,0:05:00.090
A oni su rekli: "Hajde da poradimo[br]na problemu žutice novorođenčadi."

0:05:00.090,0:05:03.047
Ovo je još jedan od globalnih problema[br]od kojih zastaje dah.

0:05:04.033,0:05:07.801
Žutica pogađa dve trećine[br]novorođenih širom sveta.

0:05:07.860,0:05:11.772
Kod tih novorođenih,[br]grubo rečeno kod jednog od deset njih,

0:05:11.772,0:05:14.209
ako se ona ne leči, postane tako ozbiljna,

0:05:14.209,0:05:17.293
da dovodi ili do doživotne nesposobnosti

0:05:17.293,0:05:19.177
ili deca mogu čak i umreti.

0:05:19.177,0:05:21.511
Postoji jedan način lečenja žutice

0:05:21.511,0:05:24.060
i to je transfuzija kompletne krvi.

0:05:24.060,0:05:27.396
Možete zamisliti koliko je skupa i opasna.

0:05:28.406,0:05:30.160
Ima još jedan lek.

0:05:30.160,0:05:35.160
On je vrlo tehnološki,[br]kompleksan i malo zastrašujući.

0:05:35.710,0:05:38.127
Morate osvetliti dete plavom svetlošću -

0:05:39.558,0:05:42.373
primeniti plavu svetlost[br]na najveću moguću površinu kože.

0:05:42.969,0:05:44.693
Koliko je ovo težak problem?

0:05:46.327,0:05:48.173
Otišao sam do MIT-a.

0:05:48.173,0:05:51.410
U redu, otkrićemo. (Smeh)

0:05:51.410,0:05:53.254
Evo primera.

0:05:53.254,0:05:57.109
Ovo je gornji uređaj za fototerapiju[br]koji je dizajniran za američke bolnice.

0:05:57.109,0:05:59.543
Evo kako bi trebalo da se upotrebljava.

0:05:59.543,0:06:03.011
Uređaj je iznad bebe,[br]osvetljava jednog pacijenta.

0:06:04.030,0:06:05.623
Iznesimo to iz američke bolnice,

0:06:05.623,0:06:07.750
pošaljimo ga u prenatrpanu bolnicu u Aziji

0:06:07.750,0:06:09.776
i evo kako se u stvari koristi.

0:06:09.776,0:06:12.497
Efekat fototerapije[br]zavisi od intenziteta svetlosti.

0:06:12.497,0:06:15.477
Ovi tamno plavi kvadrati pokazuju[br]gde je fototerapija efikasna.

0:06:16.402,0:06:18.344
Evo kako izgleda u stvarnoj upotrebi.

0:06:18.344,0:06:19.461
Ona deca s kraja

0:06:19.461,0:06:22.076
u stvari ne dobijaju[br]efektivnu fototerapiju.

0:06:22.076,0:06:25.631
Bez obuke, bez nekog "svetlomera"

0:06:25.645,0:06:27.026
kako biste ovo znali?

0:06:27.026,0:06:29.176
Ima i drugih primera[br]sa sličnim problemima.

0:06:29.176,0:06:31.303
Evo odeljenja intenzivne nege novorođenih

0:06:31.303,0:06:33.340
gde mame dolaze u posetu svojim bebama.

0:06:33.340,0:06:35.965
Ne zaboravite, mama se možda[br]tek porodila carskim rezom,

0:06:35.965,0:06:37.829
a to je već neka vrsta neprijatnosti.

0:06:37.829,0:06:39.210
Mama je u poseti detetu.

0:06:39.210,0:06:42.026
Vidi svoje dete nago,[br]kako leži ispod nekog plavog svetla,

0:06:42.026,0:06:43.908
izgleda pomalo ranjivo.

0:06:43.908,0:06:47.043
Nije neobično da mama[br]pokriva bebu ćebetom.

0:06:48.112,0:06:51.010
Sa stanovišta fototerapije,[br]ovo nije najbolje postupanje.

0:06:51.940,0:06:54.010
U stvari zvuči glupo.

0:06:54.010,0:06:56.176
Osim što smo naučili

0:06:56.176,0:06:59.844
da ne postoji glup korisnik -[br]zaista smo to shvatili.

0:06:59.844,0:07:01.510
Postoje samo glupi proizvodi.

0:07:01.510,0:07:03.643
Moramo da razmišljamo[br]kao egzistencijalisti.

0:07:03.643,0:07:05.508
Ovo nije slika koju bismo naslikali,

0:07:05.508,0:07:07.498
ovo je slika koju smo stvarno naslikali.

0:07:07.498,0:07:10.033
To je korišćenje -[br]dizajniran je za stvarnu upotrebu.

0:07:10.033,0:07:11.662
Kako će ljudi koristiti ovo?

0:07:13.182,0:07:15.581
Slično, kad mislimo o našem partneru MTTS,

0:07:15.581,0:07:19.125
napravili su neke neverovatne tehnologije[br]za lečenje bolesti novorođenih.

0:07:19.125,0:07:22.551
Ovo je grejač iznad glave i aparat[br]za potpomognuto disanje pod pritiskom.

0:07:22.551,0:07:24.107
Oni su jeftini i zaista grubi.

0:07:24.107,0:07:26.863
50 000 dece je lečeno[br]ovom tehnologijom u Vijetnamu.

0:07:26.863,0:07:27.930
Ali evo problema:

0:07:27.930,0:07:31.368
svaki lekar na svetu,[br]svaki upravnik bolnice

0:07:31.387,0:07:35.414
je video na TV-u - krivite reprize "E.R.".

0:07:36.587,0:07:40.109
Ispada da svi oni znaju kako bi trebalo[br]da izgleda neki medicinski uređaj.

0:07:40.109,0:07:43.313
Oni žele Baka Rodžersa,[br]ne žele efikasnost.

0:07:44.006,0:07:45.831
Zvuči šašavo i glupo,

0:07:45.831,0:07:48.776
ali zaista postoje bolnice[br]koje radije neće nikakvu opremu,

0:07:48.776,0:07:51.272
nego da imaju[br]nešto što izgleda jeftino i bedno.

0:07:51.272,0:07:54.149
Pa opet, ako želimo[br]da ljudi veruju nekom uređaju,

0:07:54.149,0:07:55.852
on mora izgledati pouzdano.

0:07:55.852,0:07:57.367
Misleći o rezultatu,

0:07:57.367,0:07:59.768
proizilazi da je bitan izgled.

0:07:59.768,0:08:02.085
Prikupili smo sve informacije.

0:08:02.085,0:08:04.367
Pokušali smo ovog puta da bude kako treba.

0:08:04.854,0:08:06.208
Evo šta smo izmislili.

0:08:06.208,0:08:08.153
Ovo je Firefly uređaj za fototerapiju,

0:08:08.153,0:08:10.902
ali ovog puta nismo stali na prototipu.

0:08:11.813,0:08:14.954
Od samog početka[br]smo razgovarali sa proizvođačima.

0:08:14.954,0:08:18.012
Naš cilj je da napravimo[br]vrhunski proizvod,

0:08:18.012,0:08:20.975
a da naš partner MTTS[br]može da ga proizvede.

0:08:20.975,0:08:24.725
Naš cilj je da proučimo kako oni rade,[br]kojim resursima imaju pristup

0:08:24.725,0:08:26.992
da bi mogli da ga proizvedu.

0:08:27.824,0:08:30.020
Ovo je pitanje dizajna za proizvodnju.

0:08:30.020,0:08:31.685
Kada mislimo o stvarnoj upotrebi

0:08:31.685,0:08:33.768
videćete da Firefly[br]ima samo jednu kolevku.

0:08:33.768,0:08:35.834
To je samo za jednu bebu.

0:08:35.834,0:08:40.167
Ideja je da bude očigledno[br]kako treba da se koristi ovaj uređaj.

0:08:40.167,0:08:42.375
Ako pokušate da stavite[br]više od jednog deteta,

0:08:42.375,0:08:44.068
gomilaćete ih jedno preko drugog.

0:08:44.068,0:08:45.634
(Smeh)

0:08:45.651,0:08:48.898
Vodili smo se idejom da je teško[br]upotrebljavati uređaj pogrešno.

0:08:48.898,0:08:51.631
Drugim rečima, želimo[br]da se uređaj koristi na pravi način

0:08:51.631,0:08:53.019
i najlakši način.

0:08:53.019,0:08:56.221
Još jedan primer: ponovo šašave mame.

0:08:56.221,0:08:58.291
Šašava mama misli[br]da je njenoj bebi hladno,

0:08:58.291,0:08:59.951
pa želi da stavi ćebe preko nje.

0:08:59.951,0:09:02.718
Zbog toga u Firefly-u[br]imamo svetla i iznad i ispod bebe.

0:09:02.718,0:09:04.352
Ako mama prekrije bebu ćebetom,

0:09:04.352,0:09:07.476
beba će još uvek dobijati[br]efektivnu fototerapiju sa donje strane.

0:09:08.439,0:09:09.884
Evo poslednje priče:

0:09:09.884,0:09:12.035
imam prijatelja u Indiji koji mi je rekao

0:09:12.035,0:09:14.467
da testiranje nekog komada[br]elektronske tehnologije

0:09:14.467,0:09:16.554
za distribuciju u Aziji,

0:09:16.554,0:09:19.387
nije završeno dok ne naučite[br]bubašvabu da se popne unutra

0:09:19.387,0:09:21.482
i popiški svaku malu komponentu u uređaju.

0:09:21.482,0:09:22.785
(Smeh)

0:09:23.982,0:09:25.419
Mislite da je ovo smešno.

0:09:25.419,0:09:27.951
Imao sam jedan laptop[br]dok sam bio u mirovnim snagama

0:09:27.951,0:09:29.627
i ekran se zacrneo.

0:09:29.627,0:09:32.542
Kada sam jednog dana pogledao unutra,[br]bilo je uginulih mrava

0:09:32.542,0:09:34.741
koji su dospeli u moj laptop[br]i nastradali su -

0:09:34.741,0:09:36.080
jadni mravi!

0:09:37.412,0:09:39.327
Sa Firefly-om smo učinili sledeće -

0:09:39.327,0:09:41.181
problem je što se elektronika ugreje

0:09:41.181,0:09:43.671
i morate napraviti otvore[br]ili hladiti ventilatorom

0:09:43.671,0:09:44.949
većinu proizvoda.

0:09:44.949,0:09:48.833
Nismo mogli da stavimo[br]kod otvora znak "Zabranjen ulaz".

0:09:48.833,0:09:50.800
U stvari mi smo se svega toga otarasili.

0:09:50.800,0:09:52.633
Tako da je Firefly potpuno zapečaćen.

0:09:53.305,0:09:54.514
Ovo su pouke -

0:09:54.514,0:09:57.083
neprijatno je biti[br]prilično smešan tinejdžer,

0:09:57.083,0:09:59.351
ali je mnogo gore[br]biti frustrirani dizajner.

0:09:59.351,0:10:02.851
Tako, mislio sam da ono što zaista želim[br]je da promenim svet.

0:10:02.851,0:10:05.461
Moram obratiti pažnju[br]na proizvodnju i distribuciju.

0:10:05.461,0:10:08.830
Moram obratiti pažnju na to,[br]kako će ljudi zaista koristiti uređaj.

0:10:09.641,0:10:12.797
Zaista moram obratiti pažnju.[br]Stvarno, nema izgovora za neuspeh.

0:10:12.797,0:10:14.897
Moram da razmišljam kao egzistencijalista.

0:10:14.897,0:10:17.011
Moram da prihvatim[br]da nema glupih korisnika,

0:10:17.011,0:10:18.606
da postoje samo glupi proizvodi.

0:10:18.606,0:10:20.520
Moramo postavljati sebi teška pitanja.

0:10:20.520,0:10:23.240
Da li dizajniramo za svet koji želimo?

0:10:23.240,0:10:25.824
Da li dizajniramo za svet koji imamo?

0:10:25.824,0:10:27.757
Da li dizajniramo za svet koji dolazi,

0:10:27.757,0:10:30.007
bez obzira da li smo spremni na to ili ne?

0:10:30.007,0:10:33.068
Ušao sam u ovaj posao[br]dizajniranja proizvoda.

0:10:33.068,0:10:36.757
Od tada sam shvatio da, ako zaista želite[br]da napravite nešto posebno u svetu,

0:10:36.757,0:10:38.261
morate dizajnirati rezultate.

0:10:38.261,0:10:39.637
Samo takav dizajn je bitan.

0:10:39.637,0:10:40.593
Hvala.

0:10:40.593,0:10:43.556
(Aplauz)