[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.14,0:00:02.71,Default,,0000,0000,0000,,Tengo una gran idea que cambiará el mundo. Dialogue: 0,0:00:02.71,0:00:04.42,Default,,0000,0000,0000,,Es tan fantástica, que hará volar su imaginación. Dialogue: 0,0:00:04.42,0:00:06.62,Default,,0000,0000,0000,,Mi bebé hermoso. Dialogue: 0,0:00:06.62,0:00:08.86,Default,,0000,0000,0000,,Esta es la realidad, todo el mundo ama a un bebé hermoso. Dialogue: 0,0:00:08.86,0:00:10.66,Default,,0000,0000,0000,,Quiero decir, yo era un bebé hermoso. Dialogue: 0,0:00:10.66,0:00:12.88,Default,,0000,0000,0000,,Aquí estoy yo con mi papá un par de días después de haber nacido. Dialogue: 0,0:00:12.88,0:00:14.53,Default,,0000,0000,0000,,Así que en el mundo del diseño de productos, Dialogue: 0,0:00:14.53,0:00:17.60,Default,,0000,0000,0000,,el bebé hermoso es como un prototipo de auto Dialogue: 0,0:00:17.60,0:00:18.100,Default,,0000,0000,0000,,Es el knockout. Dialogue: 0,0:00:18.100,0:00:21.76,Default,,0000,0000,0000,,Uno lo ve y dice: "Dios mío. ¡Me lo compraría!" Dialogue: 0,0:00:21.76,0:00:25.06,Default,,0000,0000,0000,,¿Por qué los autos nuevos de este año Dialogue: 0,0:00:25.06,0:00:28.35,Default,,0000,0000,0000,,son casi exactamente iguales a los autos nuevos del año pasado? Dialogue: 0,0:00:28.35,0:00:29.97,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:00:29.97,0:00:32.60,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué salió mal entre el estudio de diseño y la fábrica? Dialogue: 0,0:00:32.60,0:00:35.20,Default,,0000,0000,0000,,Hoy no quiero hablar de bebés hermosos, Dialogue: 0,0:00:35.20,0:00:38.18,Default,,0000,0000,0000,,quiero hablar de la adolescencia torpe del diseño; Dialogue: 0,0:00:38.18,0:00:42.18,Default,,0000,0000,0000,,ese tipo de adolescencia boba Dialogue: 0,0:00:42.18,0:00:45.70,Default,,0000,0000,0000,,desde donde uno intenta averiguar cómo funciona el mundo. Dialogue: 0,0:00:45.70,0:00:49.82,Default,,0000,0000,0000,,Empezaré con un ejemplo de un trabajo que hicimos sobre la salud del recién nacido. Dialogue: 0,0:00:49.82,0:00:51.80,Default,,0000,0000,0000,,Ahí existe un problema. Dialogue: 0,0:00:51.80,0:00:54.33,Default,,0000,0000,0000,,Cuatro millones de bebés en todo el mundo, Dialogue: 0,0:00:54.33,0:00:55.53,Default,,0000,0000,0000,,en su mayoría en los países en desarrollo, Dialogue: 0,0:00:55.53,0:00:58.50,Default,,0000,0000,0000,,mueren anualmente antes de cumplir su primer año, Dialogue: 0,0:00:58.50,0:01:00.35,Default,,0000,0000,0000,,incluso antes de su primer mes de vida. Dialogue: 0,0:01:00.35,0:01:03.83,Default,,0000,0000,0000,,Y la mitad de esos niños, o cerca de 1,8 millones de recién nacidos en todo el mundo, Dialogue: 0,0:01:03.83,0:01:06.46,Default,,0000,0000,0000,,sobreviviría, si se les pudiera mantener con calor Dialogue: 0,0:01:06.46,0:01:09.56,Default,,0000,0000,0000,,durante los tres primeros días, tal vez la primera semana. Dialogue: 0,0:01:09.56,0:01:13.22,Default,,0000,0000,0000,,Esta es una unidad de cuidados intensivos neonatales en Katmandú, Nepal. Dialogue: 0,0:01:13.22,0:01:16.25,Default,,0000,0000,0000,,Todos estos niños en mantas deberían estar en incubadoras... Dialogue: 0,0:01:16.25,0:01:20.88,Default,,0000,0000,0000,,algo así. Esta donación es la incubadora japonesa Atom Dialogue: 0,0:01:20.88,0:01:23.05,Default,,0000,0000,0000,,que encontramos en Katmandú. Dialogue: 0,0:01:23.05,0:01:25.32,Default,,0000,0000,0000,,Esto es lo que queremos. Dialogue: 0,0:01:25.32,0:01:27.93,Default,,0000,0000,0000,,Probablemente lo que pasó es que un hospital japonés actualizó sus equipos Dialogue: 0,0:01:27.93,0:01:31.53,Default,,0000,0000,0000,,y donó los antiguos a Nepal. Dialogue: 0,0:01:31.53,0:01:35.22,Default,,0000,0000,0000,,El problema es que sin técnicos, sin piezas de repuesto, Dialogue: 0,0:01:35.22,0:01:38.82,Default,,0000,0000,0000,,donaciones como ésta se convierten muy rápidamente en chatarra. Dialogue: 0,0:01:38.82,0:01:41.88,Default,,0000,0000,0000,,Esto parecía ser un problema que podríamos resolver. Dialogue: 0,0:01:41.88,0:01:44.38,Default,,0000,0000,0000,,Mantener un bebé con calor durante una semana, Dialogue: 0,0:01:44.38,0:01:46.38,Default,,0000,0000,0000,,eso no necesita mucha ciencia. Dialogue: 0,0:01:46.38,0:01:48.16,Default,,0000,0000,0000,,Así que empezamos. Dialogue: 0,0:01:48.16,0:01:51.28,Default,,0000,0000,0000,,Nos asociamos con una institución de investigación médica líder aquí en Boston. Dialogue: 0,0:01:51.28,0:01:54.100,Default,,0000,0000,0000,,Realizamos meses de investigación con usuarios en el extranjero, Dialogue: 0,0:01:54.100,0:01:57.63,Default,,0000,0000,0000,,intentando pensar como diseñadores, diseño centrado en el ser humano. Dialogue: 0,0:01:57.63,0:02:00.58,Default,,0000,0000,0000,,A ver qué quiere la gente. Dialogue: 0,0:02:00.58,0:02:02.53,Default,,0000,0000,0000,,Tiramos miles de notas Post-it. Dialogue: 0,0:02:02.53,0:02:05.46,Default,,0000,0000,0000,,Hicimos decenas de prototipos hasta llegar a esto. Dialogue: 0,0:02:05.46,0:02:08.68,Default,,0000,0000,0000,,Esta es la incubadora NeoNurture Dialogue: 0,0:02:08.68,0:02:12.83,Default,,0000,0000,0000,,y su construcción concentra una gran cantidad de inteligencia. Y nos sentimos muy bien. Dialogue: 0,0:02:12.83,0:02:15.03,Default,,0000,0000,0000,,Así que la idea, a diferencia del prototipo del auto, Dialogue: 0,0:02:15.03,0:02:17.04,Default,,0000,0000,0000,,es conjugar algo hermoso Dialogue: 0,0:02:17.04,0:02:19.25,Default,,0000,0000,0000,,con algo que realmente funciona. Dialogue: 0,0:02:19.25,0:02:21.16,Default,,0000,0000,0000,,Y nuestra idea es que este diseño Dialogue: 0,0:02:21.16,0:02:25.15,Default,,0000,0000,0000,,inspiraría a los fabricantes y a otras personas influyentes Dialogue: 0,0:02:25.15,0:02:27.68,Default,,0000,0000,0000,,a adoptar este modelo y avanzar. Dialogue: 0,0:02:27.68,0:02:31.20,Default,,0000,0000,0000,,Ahora la mala noticia: Dialogue: 0,0:02:31.20,0:02:34.54,Default,,0000,0000,0000,,el único bebé que usó la incubadora NeoNurture Dialogue: 0,0:02:34.54,0:02:38.46,Default,,0000,0000,0000,,fue a este niño en una sesión de fotos de la revista Time. Dialogue: 0,0:02:38.46,0:02:40.89,Default,,0000,0000,0000,,El reconocimiento es fantástico. Dialogue: 0,0:02:40.89,0:02:43.99,Default,,0000,0000,0000,,Queremos diseñar para que la gente lo vea. Dialogue: 0,0:02:43.99,0:02:45.23,Default,,0000,0000,0000,,Obtuve muchos premios. Dialogue: 0,0:02:45.23,0:02:47.28,Default,,0000,0000,0000,,Pero los sentía como un premio de consolación. Dialogue: 0,0:02:47.28,0:02:53.79,Default,,0000,0000,0000,,Queríamos hacer cosas hermosas para lograr del mundo un lugar mejor, Dialogue: 0,0:02:53.79,0:02:57.17,Default,,0000,0000,0000,,y yo no creo que este niño estuviera ni siquiera el tiempo suficiente para entrar en calor. Dialogue: 0,0:02:57.17,0:03:00.07,Default,,0000,0000,0000,,Así que el diseño para la inspiración... Dialogue: 0,0:03:00.07,0:03:02.58,Default,,0000,0000,0000,,en realidad no... Dialogue: 0,0:03:02.58,0:03:06.13,Default,,0000,0000,0000,,lo que quiero decir es, para nosotros, para lo que quiero lograr, Dialogue: 0,0:03:06.13,0:03:10.18,Default,,0000,0000,0000,,es demasiado lento o simplemente no funciona, es ineficaz. Dialogue: 0,0:03:10.18,0:03:12.98,Default,,0000,0000,0000,,Así que realmente quiero diseñar para resultados. Dialogue: 0,0:03:12.98,0:03:14.48,Default,,0000,0000,0000,,No quiero hacer cosas bonitas. Dialogue: 0,0:03:14.48,0:03:16.22,Default,,0000,0000,0000,,Quiero hacer del mundo un lugar mejor. Dialogue: 0,0:03:16.22,0:03:18.57,Default,,0000,0000,0000,,Por eso, cuando estábamos diseñando NeoNurture, Dialogue: 0,0:03:18.57,0:03:21.49,Default,,0000,0000,0000,,prestamos mucha atención a las personas que la usarían: Dialogue: 0,0:03:21.49,0:03:24.05,Default,,0000,0000,0000,,por ejemplo, familias pobres, médicos rurales, Dialogue: 0,0:03:24.05,0:03:27.70,Default,,0000,0000,0000,,enfermeras sobrecargadas, incluso técnicos de reparación. Dialogue: 0,0:03:27.70,0:03:30.35,Default,,0000,0000,0000,,Pensamos que teníamos cubierto los fundamentos, habíamos hecho todo bien. Dialogue: 0,0:03:30.35,0:03:33.30,Default,,0000,0000,0000,,Y resulta que existe toda una constelación de personas Dialogue: 0,0:03:33.30,0:03:36.40,Default,,0000,0000,0000,,involucradas en un producto para que sea un éxito: Dialogue: 0,0:03:36.40,0:03:39.10,Default,,0000,0000,0000,,fabricación, financiación, distribución, regulación. Dialogue: 0,0:03:39.10,0:03:44.10,Default,,0000,0000,0000,,Michael Free de PATH dice que tienes que saber quién va a "elegir, usar y pagar la cuota" Dialogue: 0,0:03:44.10,0:03:45.88,Default,,0000,0000,0000,,para un producto como éste. Dialogue: 0,0:03:45.88,0:03:48.06,Default,,0000,0000,0000,,Y tengo que plantear la pregunta: Dialogue: 0,0:03:48.06,0:03:51.08,Default,,0000,0000,0000,,los de capital riesgo siempre preguntan: "¿cuál es tu negocio, y quién es tu cliente?" Dialogue: 0,0:03:51.10,0:03:54.12,Default,,0000,0000,0000,,¿Quién es nuestro cliente? Pues aquí un ejemplo. Dialogue: 0,0:03:54.12,0:03:57.50,Default,,0000,0000,0000,,Se trata de un director del hospital de Bangladesh fuera de sus instalaciones. Dialogue: 0,0:03:57.50,0:03:59.76,Default,,0000,0000,0000,,Resulta que él no compra el equipamiento. Dialogue: 0,0:03:59.76,0:04:02.55,Default,,0000,0000,0000,,Esas decisiones las toma el Ministerio de Salud Dialogue: 0,0:04:02.55,0:04:04.62,Default,,0000,0000,0000,,o donantes extranjeros, Dialogue: 0,0:04:04.62,0:04:06.02,Default,,0000,0000,0000,,y esto solo es un ejemplo ilustrativo. Dialogue: 0,0:04:06.02,0:04:09.32,Default,,0000,0000,0000,,Del mismo modo, aquí hay una multinacional de dispositivos médicos. Dialogue: 0,0:04:09.32,0:04:12.08,Default,,0000,0000,0000,,Resulta que hay que pescar donde están los peces. Dialogue: 0,0:04:12.08,0:04:15.71,Default,,0000,0000,0000,,Y resulta que en los mercados emergentes están los peces, Dialogue: 0,0:04:15.71,0:04:18.92,Default,,0000,0000,0000,,en la clase media emergente de estos países; Dialogue: 0,0:04:18.92,0:04:22.42,Default,,0000,0000,0000,,enfermedades de la opulencia: enfermedades cardíacas, infertilidad. Dialogue: 0,0:04:22.42,0:04:27.25,Default,,0000,0000,0000,,Así que diseñar buscando resultados de algún modo Dialogue: 0,0:04:27.25,0:04:30.36,Default,,0000,0000,0000,,significa pensar en el diseño de la fabricación y la distribución. Dialogue: 0,0:04:30.36,0:04:32.25,Default,,0000,0000,0000,,Bien, esa fue una lección importante. Dialogue: 0,0:04:32.25,0:04:37.13,Default,,0000,0000,0000,,En segundo lugar, con esa lección intentamos sacar adelante nuestro siguiente proyecto. Dialogue: 0,0:04:37.13,0:04:39.73,Default,,0000,0000,0000,,Así que empezamos la búsqueda de un fabricante, Dialogue: 0,0:04:39.73,0:04:41.46,Default,,0000,0000,0000,,una organización llamada MTTS en Vietnam, Dialogue: 0,0:04:41.46,0:04:44.93,Default,,0000,0000,0000,,que fabrica tecnologías para el cuidado de neonatos para el sudeste asiático. Dialogue: 0,0:04:44.93,0:04:46.96,Default,,0000,0000,0000,,Nuestro otro socio es East Meets West. Dialogue: 0,0:04:46.96,0:04:49.85,Default,,0000,0000,0000,,Se trata de una fundación estadounidense que distribuye esa tecnología Dialogue: 0,0:04:49.85,0:04:52.51,Default,,0000,0000,0000,,a los hospitales de pobres en toda la región. Dialogue: 0,0:04:52.51,0:04:55.28,Default,,0000,0000,0000,,Empezamos preguntándoles: "Bueno, ¿qué quieren? Dialogue: 0,0:04:55.28,0:04:56.75,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué problema desean resolver?" Dialogue: 0,0:04:56.75,0:04:59.18,Default,,0000,0000,0000,,Y dijeron: "Bueno, hagamos algo con la ictericia del recién nacido". Dialogue: 0,0:04:59.18,0:05:02.62,Default,,0000,0000,0000,,Este es otro de los increíbles problemas globales. Dialogue: 0,0:05:02.62,0:05:06.78,Default,,0000,0000,0000,,La ictericia afecta a dos tercios de los recién nacidos en todo el mundo. Dialogue: 0,0:05:06.78,0:05:11.77,Default,,0000,0000,0000,,A uno de aproximadamente diez recién nacidos, Dialogue: 0,0:05:11.77,0:05:14.21,Default,,0000,0000,0000,,la ictericia, si no se trata, se complica tanto Dialogue: 0,0:05:14.21,0:05:17.29,Default,,0000,0000,0000,,que desemboca en una incapacidad de por vida, Dialogue: 0,0:05:17.29,0:05:19.18,Default,,0000,0000,0000,,o incluso en la muerte de los niños. Dialogue: 0,0:05:19.18,0:05:21.51,Default,,0000,0000,0000,,Hay una manera de tratar la ictericia, Dialogue: 0,0:05:21.51,0:05:24.06,Default,,0000,0000,0000,,y eso se conoce como exanguinotransfusión. Dialogue: 0,0:05:24.06,0:05:27.40,Default,,0000,0000,0000,,Así, como pueden imaginar, eso es caro y un poco peligroso. Dialogue: 0,0:05:27.40,0:05:29.76,Default,,0000,0000,0000,,Existe otro tratamiento. Dialogue: 0,0:05:29.76,0:05:35.16,Default,,0000,0000,0000,,Es muy tecnológico, muy complejo, un poco intimidante. Dialogue: 0,0:05:35.16,0:05:38.13,Default,,0000,0000,0000,,Se tiene que iluminar al niño con luz azul; Dialogue: 0,0:05:38.13,0:05:42.19,Default,,0000,0000,0000,,luz azul brillante sobre la mayor cantidad de piel que se pueda cubrir. Dialogue: 0,0:05:42.19,0:05:44.69,Default,,0000,0000,0000,,¿Y por qué es un problema difícil? Dialogue: 0,0:05:44.69,0:05:48.17,Default,,0000,0000,0000,,Así que fui al MIT, Dialogue: 0,0:05:48.17,0:05:51.41,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, lo averiguaremos. (Risas) Dialogue: 0,0:05:51.41,0:05:54.29,Default,,0000,0000,0000,,Así que he aquí un ejemplo. Se trata de un dispositivo de fototerapia Dialogue: 0,0:05:54.29,0:05:57.11,Default,,0000,0000,0000,,diseñado para hospitales estadounidenses. Dialogue: 0,0:05:57.11,0:05:59.54,Default,,0000,0000,0000,,Y así es como se supone que debe usarse. Dialogue: 0,0:05:59.54,0:06:03.01,Default,,0000,0000,0000,,Así sobre el bebé, iluminando a un solo paciente. Dialogue: 0,0:06:03.01,0:06:05.24,Default,,0000,0000,0000,,Sáquenlo de un hospital estadounidense, Dialogue: 0,0:06:05.24,0:06:07.16,Default,,0000,0000,0000,,envíenlo al extranjero a un centro lleno de gente en Asia, Dialogue: 0,0:06:07.16,0:06:09.03,Default,,0000,0000,0000,,y es así como realmente se usa. Dialogue: 0,0:06:09.03,0:06:12.18,Default,,0000,0000,0000,,La eficacia de la fototerapia está vinculada a la intensidad de la luz. Dialogue: 0,0:06:12.18,0:06:15.48,Default,,0000,0000,0000,,En los cuadros azules oscuros se muestra dónde es eficaz la fototerapia. Dialogue: 0,0:06:15.48,0:06:18.34,Default,,0000,0000,0000,,Así se ve en condiciones de uso real. Dialogue: 0,0:06:18.34,0:06:19.46,Default,,0000,0000,0000,,Esos niños de los extremos Dialogue: 0,0:06:19.46,0:06:22.08,Default,,0000,0000,0000,,realmente no reciben una fototerapia eficaz. Dialogue: 0,0:06:22.08,0:06:24.81,Default,,0000,0000,0000,,Pero sin formación, sin medidores de luz, Dialogue: 0,0:06:24.81,0:06:26.78,Default,,0000,0000,0000,,¿cómo se sabe? Dialogue: 0,0:06:26.78,0:06:28.73,Default,,0000,0000,0000,,Veamos otros ejemplos de problemas semejantes. Dialogue: 0,0:06:28.73,0:06:30.44,Default,,0000,0000,0000,,Esta es una unidad de cuidados intensivos neonatales Dialogue: 0,0:06:30.44,0:06:32.81,Default,,0000,0000,0000,,donde las madres vienen a visitar a sus hijos. Dialogue: 0,0:06:32.81,0:06:35.38,Default,,0000,0000,0000,,Y tengan en cuenta, que a la mamá tal vez le acaban de practicar una cesárea, Dialogue: 0,0:06:35.38,0:06:37.26,Default,,0000,0000,0000,,así que eso ya es algo tremendo. Dialogue: 0,0:06:37.26,0:06:38.56,Default,,0000,0000,0000,,La mamá visita a su hijo. Dialogue: 0,0:06:38.56,0:06:42.03,Default,,0000,0000,0000,,Y ve a su bebé desnudo, bajo luces azules, Dialogue: 0,0:06:42.03,0:06:43.91,Default,,0000,0000,0000,,y parece desprotegido. Dialogue: 0,0:06:43.91,0:06:47.04,Default,,0000,0000,0000,,No es raro que la mamá ponga una manta sobre el bebé. Dialogue: 0,0:06:47.04,0:06:51.01,Default,,0000,0000,0000,,Desde un punto de vista de la fototerapia, tal vez no sea el mejor comportamiento. Dialogue: 0,0:06:51.01,0:06:54.01,Default,,0000,0000,0000,,De hecho, parece un poco tonto. Dialogue: 0,0:06:54.01,0:06:56.18,Default,,0000,0000,0000,,Aunque, por lo que hemos aprendido Dialogue: 0,0:06:56.18,0:06:59.84,Default,,0000,0000,0000,,no existen usuarios tontos, es lo que hemos aprendido de verdad. Dialogue: 0,0:06:59.84,0:07:01.51,Default,,0000,0000,0000,,Sólo hay productos tontos. Dialogue: 0,0:07:01.51,0:07:03.19,Default,,0000,0000,0000,,Tenemos que pensar como existencialistas. Dialogue: 0,0:07:03.19,0:07:04.71,Default,,0000,0000,0000,,No es la pintura que habríamos pintado, Dialogue: 0,0:07:04.71,0:07:06.71,Default,,0000,0000,0000,,sino, es la pintura que en realidad está pintada. Dialogue: 0,0:07:06.71,0:07:10.03,Default,,0000,0000,0000,,Está diseñado para el uso efectivo. Dialogue: 0,0:07:10.03,0:07:11.38,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo usará realmente esto la gente? Dialogue: 0,0:07:11.38,0:07:15.58,Default,,0000,0000,0000,,Del mismo modo, cuando pensamos en nuestros socios, MTTS, Dialogue: 0,0:07:15.58,0:07:18.98,Default,,0000,0000,0000,,han desarrollado tecnologías sorprendentes para el tratamiento de enfermedades del neonato. Dialogue: 0,0:07:18.98,0:07:20.93,Default,,0000,0000,0000,,Aquí hay un calentador y una máquina de asistencia respiratoria (CPAP). Dialogue: 0,0:07:20.93,0:07:23.75,Default,,0000,0000,0000,,Son baratos, muy resistentes. Dialogue: 0,0:07:23.75,0:07:26.86,Default,,0000,0000,0000,,Se han tratado a 50 000 niños en Vietnam con esta tecnología. Dialogue: 0,0:07:26.86,0:07:27.93,Default,,0000,0000,0000,,Pero aquí está el problema: Dialogue: 0,0:07:27.93,0:07:30.50,Default,,0000,0000,0000,,todos los médicos en el mundo, cada director de hospital, Dialogue: 0,0:07:30.50,0:07:35.41,Default,,0000,0000,0000,,ha visto la serie "ER emergencias"... malditos reestrenos de "ER" Dialogue: 0,0:07:35.41,0:07:39.78,Default,,0000,0000,0000,,Así que se supone que todos sabemos qué apariencia tiene un dispositivo médico. Dialogue: 0,0:07:39.78,0:07:43.31,Default,,0000,0000,0000,,Quieren un Buck Rogers, no quieren eficacia. Dialogue: 0,0:07:43.31,0:07:45.83,Default,,0000,0000,0000,,Parece una locura, suena tonto, Dialogue: 0,0:07:45.83,0:07:48.22,Default,,0000,0000,0000,,pero en realidad hay hospitales que prefieren no tener equipamiento Dialogue: 0,0:07:48.22,0:07:50.68,Default,,0000,0000,0000,,antes de tener algo de apariencia barata y decadente. Dialogue: 0,0:07:50.68,0:07:54.15,Default,,0000,0000,0000,,Así que, si queremos que la gente confíe en un dispositivo, Dialogue: 0,0:07:54.15,0:07:55.85,Default,,0000,0000,0000,,debe tener un aspecto fiable. Dialogue: 0,0:07:55.85,0:07:57.37,Default,,0000,0000,0000,,Así que al pensar en resultados, Dialogue: 0,0:07:57.37,0:07:59.77,Default,,0000,0000,0000,,se ve que las apariencias importan. Dialogue: 0,0:07:59.77,0:08:02.08,Default,,0000,0000,0000,,Así que recogimos toda esa información. Dialogue: 0,0:08:02.08,0:08:04.37,Default,,0000,0000,0000,,Esta vez lo probamos, para hacerlo bien. Dialogue: 0,0:08:04.37,0:08:05.77,Default,,0000,0000,0000,,Y esto es lo que hemos desarrollado. Dialogue: 0,0:08:05.77,0:08:07.85,Default,,0000,0000,0000,,Este es el dispositivo de fototerapia Firefly, Dialogue: 0,0:08:07.85,0:08:10.90,Default,,0000,0000,0000,,salvo que esta vez no nos hemos quedado en el prototipo. Dialogue: 0,0:08:10.90,0:08:14.53,Default,,0000,0000,0000,,Desde el primer momento empezamos hablando con los fabricantes. Dialogue: 0,0:08:14.53,0:08:17.60,Default,,0000,0000,0000,,Nuestro objetivo es hacer que un producto innovador Dialogue: 0,0:08:17.60,0:08:20.44,Default,,0000,0000,0000,,que nuestros asociadas, MTTS, puedan fabricar de verdad. Dialogue: 0,0:08:20.44,0:08:24.34,Default,,0000,0000,0000,,Por eso nuestro objetivo es estudiar cómo funcionan, los recursos a los que tienen acceso, Dialogue: 0,0:08:24.34,0:08:26.92,Default,,0000,0000,0000,,para que puedan fabricar este producto. Dialogue: 0,0:08:26.92,0:08:30.02,Default,,0000,0000,0000,,Se trata del diseño para plantear la fabricación. Dialogue: 0,0:08:30.02,0:08:31.28,Default,,0000,0000,0000,,Cuando pensamos en el uso real, Dialogue: 0,0:08:31.28,0:08:33.77,Default,,0000,0000,0000,,uno se da cuenta de que Firefly tiene un moisés único. Dialogue: 0,0:08:33.77,0:08:35.83,Default,,0000,0000,0000,,Sólo se acopla a un solo bebé. Dialogue: 0,0:08:35.83,0:08:40.17,Default,,0000,0000,0000,,La idea subyacente es que es obvio cómo se debe usar este dispositivo. Dialogue: 0,0:08:40.17,0:08:41.68,Default,,0000,0000,0000,,Si se intenta colocar a más de un niño Dialogue: 0,0:08:41.68,0:08:43.22,Default,,0000,0000,0000,,los apilaría uno encima del otro. Dialogue: 0,0:08:43.22,0:08:44.35,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:08:44.35,0:08:48.57,Default,,0000,0000,0000,,Así que la idea pretendida es que sea difícil usarlo mal. Dialogue: 0,0:08:48.57,0:08:50.55,Default,,0000,0000,0000,,En otras palabras, se desea posibilitar la forma correcta de usarlo, Dialogue: 0,0:08:50.55,0:08:53.02,Default,,0000,0000,0000,,la forma más fácil de usarlo. Dialogue: 0,0:08:53.02,0:08:55.95,Default,,0000,0000,0000,,Otro ejemplo: otra vez la mamá tonta. Dialogue: 0,0:08:55.95,0:08:58.95,Default,,0000,0000,0000,,La mamá cree que su bebé parece tener frío y quiere tapar al bebé con una manta. Dialogue: 0,0:08:58.95,0:09:02.02,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, por eso en Firefly hay luces encima y debajo del bebé. Dialogue: 0,0:09:02.02,0:09:04.10,Default,,0000,0000,0000,,Así que si mamá puso una manta sobre el bebé, Dialogue: 0,0:09:04.10,0:09:07.29,Default,,0000,0000,0000,,Todavía recibe fototerapia eficaz desde abajo. Dialogue: 0,0:09:07.29,0:09:09.28,Default,,0000,0000,0000,,Y la última historia. Dialogue: 0,0:09:09.28,0:09:11.18,Default,,0000,0000,0000,,Tengo un amigo en la India que me dijo Dialogue: 0,0:09:11.18,0:09:14.47,Default,,0000,0000,0000,,que en realidad no se ha probado ninguna tecnología electrónica Dialogue: 0,0:09:14.47,0:09:16.55,Default,,0000,0000,0000,,para su distribución en Asia Dialogue: 0,0:09:16.55,0:09:19.17,Default,,0000,0000,0000,,hasta no haber entrenado una cucaracha para trepar Dialogue: 0,0:09:19.17,0:09:21.35,Default,,0000,0000,0000,,y orinar en cada componente pequeño del interior. Dialogue: 0,0:09:21.35,0:09:22.78,Default,,0000,0000,0000,,(Risas) Dialogue: 0,0:09:22.78,0:09:24.92,Default,,0000,0000,0000,,Lo creen gracioso. Dialogue: 0,0:09:24.92,0:09:26.55,Default,,0000,0000,0000,,Tuve un portátil en el Cuerpo de Paz, Dialogue: 0,0:09:26.55,0:09:29.17,Default,,0000,0000,0000,,y la pantalla tenía todos estos píxeles muertos. Dialogue: 0,0:09:29.17,0:09:31.40,Default,,0000,0000,0000,,Y un día miré dentro, eran todas las hormigas muertas Dialogue: 0,0:09:31.40,0:09:33.90,Default,,0000,0000,0000,,que se habían metido en mi portátil y se murieron Dialogue: 0,0:09:33.90,0:09:35.20,Default,,0000,0000,0000,,¡las pobres hormigas! Dialogue: 0,0:09:35.20,0:09:38.37,Default,,0000,0000,0000,,Así que con Firefly, lo que hemos hecho es... Dialogue: 0,0:09:38.37,0:09:40.10,Default,,0000,0000,0000,,el problema es que la electrónica se calienta Dialogue: 0,0:09:40.10,0:09:43.20,Default,,0000,0000,0000,,y se deben instalar ventiladores o extractores para mantenerlos frescos Dialogue: 0,0:09:43.20,0:09:44.60,Default,,0000,0000,0000,,en la mayoría de los productos. Dialogue: 0,0:09:44.60,0:09:48.83,Default,,0000,0000,0000,,Decidimos que no debíamos poner un "No entrar" al lado de los respiraderos. Dialogue: 0,0:09:48.83,0:09:50.80,Default,,0000,0000,0000,,En realidad nos deshicimos de todo eso. Dialogue: 0,0:09:50.80,0:09:52.63,Default,,0000,0000,0000,,Así Firefly está totalmente sellada. Dialogue: 0,0:09:52.63,0:09:54.23,Default,,0000,0000,0000,,Estas son las lecciones aprendidas Dialogue: 0,0:09:54.23,0:09:57.08,Default,,0000,0000,0000,,tan poco práctico como una adolescencia bonita y bobalicona, Dialogue: 0,0:09:57.08,0:09:59.35,Default,,0000,0000,0000,,mucho peor es ser un diseñador frustrado. Dialogue: 0,0:09:59.35,0:10:02.40,Default,,0000,0000,0000,,Así que pensé, lo que realmente quiero hacer es cambiar el mundo. Dialogue: 0,0:10:02.40,0:10:04.90,Default,,0000,0000,0000,,Tengo que prestar atención a la fabricación y la distribución. Dialogue: 0,0:10:04.90,0:10:08.50,Default,,0000,0000,0000,,Tengo que prestar atención a cómo la gente hará en realidad uso de un dispositivo. Dialogue: 0,0:10:08.50,0:10:12.52,Default,,0000,0000,0000,,De hecho, tengo que prestar atención. Realmente, no hay excusa para el fracaso. Dialogue: 0,0:10:12.52,0:10:14.07,Default,,0000,0000,0000,,Tengo que pensar como un existencialista. Dialogue: 0,0:10:14.07,0:10:15.90,Default,,0000,0000,0000,,Tengo que aceptar que no hay usuarios tontos, Dialogue: 0,0:10:15.90,0:10:17.77,Default,,0000,0000,0000,,que sólo hay productos tontos. Dialogue: 0,0:10:17.77,0:10:19.91,Default,,0000,0000,0000,,Tenemos que hacer preguntas difíciles. Dialogue: 0,0:10:19.91,0:10:23.24,Default,,0000,0000,0000,,¿Diseñamos para el mundo que queremos? Dialogue: 0,0:10:23.24,0:10:25.39,Default,,0000,0000,0000,,¿Diseñamos para el mundo que tenemos? Dialogue: 0,0:10:25.39,0:10:27.43,Default,,0000,0000,0000,,¿Diseñamos para el mundo que viene, Dialogue: 0,0:10:27.43,0:10:28.88,Default,,0000,0000,0000,,estemos o no preparados? Dialogue: 0,0:10:28.88,0:10:32.23,Default,,0000,0000,0000,,Me metí en este negocio de productos de diseño. Dialogue: 0,0:10:32.23,0:10:35.53,Default,,0000,0000,0000,,Desde entonces he aprendido que si realmente se quiere marcar una diferencia en el mundo, Dialogue: 0,0:10:35.53,0:10:37.71,Default,,0000,0000,0000,,se tiene que diseñar hacia los resultados. Dialogue: 0,0:10:37.71,0:10:39.33,Default,,0000,0000,0000,,Y ese es el diseño que importa. Dialogue: 0,0:10:39.33,0:10:40.59,Default,,0000,0000,0000,,Gracias. Dialogue: 0,0:10:40.59,0:10:44.28,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)