1
00:00:16,172 --> 00:00:21,153
Lần cuối cùng bạn thực sự không hiểu
mình đang làm gì là khi nào?

2
00:00:21,154 --> 00:00:22,693
( Cười )

3
00:00:22,694 --> 00:00:25,503
Tôi sẽ kể trước. 
Nghe xem như thế nào nhé?

4
00:00:25,504 --> 00:00:29,211
Một vài năm trước, tôi đã quyết định
học tiếng Tây Ban Nha

5
00:00:29,212 --> 00:00:32,576
để chuẩn bị cho chuyến đi đến Mexico.

6
00:00:32,577 --> 00:00:37,050
Tôi biết tiếng Pháp, tôi nghĩ;
nó có thể khó đến đâu được cơ chứ?

7
00:00:37,051 --> 00:00:39,835
Vì vậy với lòng tự trọng của một người


8
00:00:39,836 --> 00:00:44,103
sống ở thế kỉ 21 
muốn thành thạo một ngôn ngữ:

9
00:00:44,104 --> 00:00:47,374
Tôi đã tải một ứng dụng 
Flashcard trên điện thoại.

10
00:00:48,804 --> 00:00:50,906
OK, một vài tháng sau.

11
00:00:50,907 --> 00:00:54,481
Tôi và hai cô bạn
vừa đến thành phố Cancun.

12
00:00:54,482 --> 00:00:56,925
Chúng tôi rời sân bay,
và bắt 1 chiếc taxi,

13
00:00:56,926 --> 00:01:00,465
và tôi quyết định rằng 
tôi sẽ trò chuyện cùng với tài xế.

14
00:01:00,466 --> 00:01:02,666
Tôi nói một cách tự tin,

15
00:01:02,667 --> 00:01:08,501
( Tiếng Tây Ban Nha) "Estoy excitada ir
al hotel porque soy casada."

16
00:01:08,526 --> 00:01:09,965
( Cười )

17
00:01:09,966 --> 00:01:12,758
Một vài người chắc sẽ hiểu
điều gì đang diễn ra rồi chứ? OK

18
00:01:12,759 --> 00:01:15,038
Và rồi biểu cảm trên khuôn mặt tài xế

19
00:01:15,039 --> 00:01:17,708
khiến tôi hiểu rõ điều tôi vừa nói
không phải là,

20
00:01:17,709 --> 00:01:21,233
"Tôi rất muốn tới khách sạn
vì tôi đang rất mệt"

21
00:01:21,234 --> 00:01:23,171
Những gì tôi thực sự nói là:

22
00:01:23,172 --> 00:01:28,348
"Tôi thực sự rất muốn đến khách sạn
bởi vì tôi vừa kết hôn."

23
00:01:28,349 --> 00:01:30,498
( Cười )

24
00:01:30,499 --> 00:01:34,759
Không cần phải nói thêm,
tôi thực sự cảm thấy bị mất mặt và xấu hổ.

25
00:01:35,829 --> 00:01:38,728
Nhưng còn bạn thì sao?

26
00:01:38,729 --> 00:01:41,202
Có lẽ bạn đang vật lộn 
với việc kinh doanh của mình,

27
00:01:41,203 --> 00:01:44,521
cố gắng để hoàn thiện kĩ năng cần thiết 
cho công việc của mình,

28
00:01:44,522 --> 00:01:47,210
hay đơn giản chỉ cố làm giảm 
điểm chênh trong golf.

29
00:01:47,211 --> 00:01:51,014
Bạn đã bao giờ cố gắng để kiếm một cố vấn
hay tham gia một lớp học,

30
00:01:51,015 --> 00:01:55,657
hoặc, giống tôi, tìm một gia sư 
dạy tiếng Tây Ban Nha, mà không được?

31
00:01:55,658 --> 00:01:57,576
Bạn hiểu tôi đang nói gì, đúng không ?

32
00:01:57,577 --> 00:02:00,967
Nó là thứ mà bạn vẫn ao ước
để có thể làm chủ được.

33
00:02:00,968 --> 00:02:04,790
Và nếu bạn thuộc nhóm máu A giống tôi,
nó chắc hẳn ám ảnh bạn

34
00:02:04,791 --> 00:02:09,120
về những danh sách công việc bạn phải
làm nhưng bạn không thể vượt qua nổi,

35
00:02:09,121 --> 00:02:12,481
bởi bạn quá sa lầy vào áp lực hoàn thành 
một cách nhanh chóng.

36
00:02:12,482 --> 00:02:15,208
Bạn đã từng trải qua nó chưa?

37
00:02:15,209 --> 00:02:18,501
Vì vậy, dù bạn là lãnh đạo, công nhân, 
một người theo đuổi sở thích

38
00:02:18,523 --> 00:02:21,530
hoặc một cầu thủ 
của giải đấu khúc côn cầu,

39
00:02:21,531 --> 00:02:24,230
bạn đầu tư bao nhiêu thời gian 
và năng lượng để trở nên

40
00:02:24,231 --> 00:02:27,001
hoàn hảo trong mọi lĩnh vực bạn làm?

41
00:02:28,121 --> 00:02:29,920
Đây là ý kiến của tôi.

42
00:02:29,921 --> 00:02:32,242
Khi nói đến sự phát triển của riêng bạn

43
00:02:32,243 --> 00:02:35,546
bạn không thể đợi cho đến khi
mình có thời gian rảnh

44
00:02:35,547 --> 00:02:38,389
hay đợi chờ ai đó làm hộ bạn được.

45
00:02:38,390 --> 00:02:42,997
Không ai có thể thật sự đầu tư vào bạn 
ngoại trừ chính bạn.

46
00:02:44,337 --> 00:02:47,943
Hiện tại, công việc của tôi là giúp
những nhà lãnh đạo trở nên giỏi hơn.

47
00:02:48,797 --> 00:02:50,677
Tôi có niềm đam mê này 
từ khi còn nhỏ

48
00:02:50,677 --> 00:02:54,593
khi tôi thấy sức mạnh của những lãnh đạo 
có thể thay đổi cuộc sống của người khác.

49
00:02:54,594 --> 00:02:58,684
Thời gian ngắn sau khi bố mẹ tôi ly dị,
mẹ tôi bắt đầu kinh doanh,

50
00:02:58,685 --> 00:03:01,081
và nó không chỉ giúp gia đình tôi,

51
00:03:01,082 --> 00:03:05,053
mà còn giúp cho gia đình
của 25 công nhân làm việc cho mẹ tôi.

52
00:03:05,054 --> 00:03:09,724
Và bây giờ, với tư cách người trưởng thành
và nhà tâm lý học tổ chức có kinh nghiệm,

53
00:03:09,725 --> 00:03:13,298
Tôi áp dụng nguyên lý khoa học
vào hành vi của con người

54
00:03:13,299 --> 00:03:16,371
để giúp những nhà lãnh đạo
và các công ty thành công.

55
00:03:16,372 --> 00:03:21,226
Nhưng một khách hàng của tôi đã giải thích
những điều tôi làm có ích hơn bao giờ hết.

56
00:03:21,227 --> 00:03:22,875
Đây là những gì cô ấy nói,

57
00:03:22,876 --> 00:03:28,583
"Khả năng lãnh đạo là đỉnh núi Everest,
còn cô là Sherpa của tôi. "

58
00:03:28,584 --> 00:03:30,743
( Cười )
Thật tuyệt vời.

59
00:03:30,744 --> 00:03:34,931
Vì vậy, 12 năm trên cương vị là
giám đốc Sherpa, hay một huấn luyện viên.

60
00:03:34,932 --> 00:03:37,382
tôi đã phát hiện ra một quy luật.

61
00:03:37,383 --> 00:03:40,270
Ba bước để cải thiện triệt để

62
00:03:40,271 --> 00:03:42,500
không chỉ áp dụng cho các nhà lãnh đạo,

63
00:03:42,501 --> 00:03:45,618
mà còn áp dụng trong tất cả các lĩnh vực
mà bạn muốn cải thiện.

64
00:03:45,619 --> 00:03:49,063
Và hôm nay tôi sẽ chia sẻ với các bạn.

65
00:03:49,064 --> 00:03:51,587
Nhưng trước khi chia sẻ,
bạn có thể nghĩ rằng,

66
00:03:51,588 --> 00:03:54,017
"Thật ư? Bất cứ thứ gì ư? "

67
00:03:54,018 --> 00:03:56,196
Nói một cách đơn giản, 
đúng là như vậy!

68
00:03:56,197 --> 00:03:59,579
Dù cho bạn là một lực sĩ, 
hay một nhân viên pha chế,

69
00:03:59,580 --> 00:04:04,418
bác sĩ phẫu thuật, hay biên kịch,
người chơi vĩ cầm, hay tình nguyện viên,

70
00:04:04,419 --> 00:04:07,144
Nếu như có việc gì 
mà bạn muốn làm tốt hơn,

71
00:04:07,145 --> 00:04:11,768
thì ba bước này sẽ giúp bạn
hoàn thành mọi việc một cách hoàn hảo.

72
00:04:11,769 --> 00:04:13,233
OK, đây là ba bước.

73
00:04:13,234 --> 00:04:16,233
Chúng ta bắt đầu chứ?
Tuyệt vời.

74
00:04:16,233 --> 00:04:19,559
Được rồi, bước thứ nhất 
là hiểu bản thân mình.

75
00:04:19,560 --> 00:04:21,629
Đây là điểm mấu chốt:

76
00:04:21,630 --> 00:04:27,424
hầu hết mọi người đều hoàn toàn ảo tưởng
về các kĩ năng và khả năng của họ.

77
00:04:27,425 --> 00:04:28,474
( Cười )

78
00:04:28,475 --> 00:04:30,887
Đó là sự thật,
và tôi có thể chứng minh.

79
00:04:30,888 --> 00:04:35,432
Hai nhà nghiên cứu Justin Kruger và David 
Dunning đã phát hiện ra hiện tượng này

80
00:04:35,433 --> 00:04:39,016
được họ gọi là hiệu ứng Dunning-Kruger.

81
00:04:40,206 --> 00:04:43,269
Nhưng vài người trong các bạn có lẽ 
thích NPR hơn là khoa học,

82
00:04:43,270 --> 00:04:47,165
và bạn có lẽ cũng biết nó
là hiện tượng Lake Wobegon. ( Cười )

83
00:04:47,165 --> 00:04:49,893
[Chào mừng tới Lake Wobegon, 
nơi mọi phụ nữ đều mạnh mẽ,

84
00:04:49,893 --> 00:04:53,270
tất cả đàn ông đều ưa nhìn, 
và mọi trẻ em đều trên mức trung bình.]

85
00:04:53,270 --> 00:04:55,918
Sau một chuỗi bốn thí nghiệm
Kruger và Dunning thấy rằng

86
00:04:55,919 --> 00:04:59,873
hầu hết mọi người đều đánh giá quá cao
tài năng của bản thân mình.

87
00:04:59,874 --> 00:05:04,938
Và điều còn đáng sợ hơn, ít ra với tôi, 
chính là những người thiếu năng lực

88
00:05:04,939 --> 00:05:10,006
là người dở nhất trong việc nhận ra
được sự kém cỏi của bản thân mình.

89
00:05:10,007 --> 00:05:13,010
Chúng ta là những người xấu xa ư?
Không hẳn vậy.

90
00:05:13,011 --> 00:05:16,037
Chúng ta ngu ngốc ư?
Không phải lúc nào cũng vậy.

91
00:05:16,038 --> 00:05:20,635
Chúng ta chỉ đang sống trong thế giới
mà người ta hiếm khi nói sự thật.

92
00:05:20,636 --> 00:05:23,328
Chúng ta lịch sự, chúng ta bận rộn,
chúng ta sợ hãi,

93
00:05:23,329 --> 00:05:26,890
và rồi sau đó 
là sự tấn công trực diện cổ điển:

94
00:05:26,891 --> 00:05:29,471
"Tôi có thể đưa ra
một vài phản hồi cho bạn không?"

95
00:05:30,041 --> 00:05:33,212
Nếu bạn không đánh trống lảng
khi ai đó nói với bạn điều đó,

96
00:05:33,213 --> 00:05:35,551
thì bạn có thể cảm thấy 
một chút phòng thủ

97
00:05:35,552 --> 00:05:38,369
khi bạn nghe cái mà họ phải nói, 
phải không?

98
00:05:38,370 --> 00:05:41,225
Vì thế, với công việc
huấn luyện lãnh đạo của mình,

99
00:05:41,226 --> 00:05:44,225
tôi thường phải nói sự thật

100
00:05:44,226 --> 00:05:46,768
khi mọi người thì sợ sệt.

101
00:05:46,769 --> 00:05:51,447
Hôm nay, tôi sẽ kể cho bạn câu chuyện
về một giám đốc điều hành, tên Steve.

102
00:05:52,707 --> 00:05:57,522
Nhưng nhớ áp dụng ba bước này
vào bất cứ điều gì bạn muốn.

103
00:05:58,922 --> 00:06:01,370
Ok, câu chuyện thế này.

104
00:06:01,371 --> 00:06:06,591
Khi tôi gặp Steve, anh ta nghĩ
mình đang làm một công việc tuyệt vời.

105
00:06:08,741 --> 00:06:10,490
( Cười )

106
00:06:10,491 --> 00:06:13,067
Nhưng khi tôi nói chuyện
với nhóm của anh ta,

107
00:06:13,068 --> 00:06:15,977
tôi rất nhanh nhận ra rằng
điều đó không đúng.

108
00:06:15,978 --> 00:06:18,790
Họ đều kết luận là anh ta thông minh.

109
00:06:18,791 --> 00:06:23,617
Nhưng họ nói với tôi anh ta có đôi lúc
hãy cứ gọi chúng là '' lời châm biếm ''.

110
00:06:23,618 --> 00:06:27,617
Không, không, thành thật thì.
Đội anh ta nghĩ anh ta là kẻ ngớ ngẩn.

111
00:06:27,618 --> 00:06:31,096
Anh ta sẽ ra lệnh cho họ.
Anh ta nghi ngờ về khả năng của họ.

112
00:06:31,097 --> 00:06:35,388
Anh ta la hét , theo cách mà họ 
thấy không chuyên nghiệp và đáng sợ.

113
00:06:35,389 --> 00:06:37,046
Đây là một câu chuyện có thật.

114
00:06:37,047 --> 00:06:39,548
Một trong những nhân viên
của anh ta đã bắt đầu

115
00:06:39,549 --> 00:06:42,271
dùng thuốc huyết áp vì điều đó.

116
00:06:43,431 --> 00:06:48,074
Và may mắn sao, tôi phải là đứa ngốc
nói cho anh ta tất cả.

117
00:06:48,075 --> 00:06:52,578
Hãy tưởng tượng bạn đang cùng tôi
ở trong một góc phòng nguy nga của Steve.

118
00:06:52,578 --> 00:06:56,870
Chúng tôi ngồi đối diện nhau
tại bàn hội nghị bằng gỗ rất lớn.

119
00:06:56,871 --> 00:06:58,997
Tôi nhìn thẳng vào mắt anh ta.

120
00:06:58,998 --> 00:07:04,906
Tôi nói, ''Steve, không còn cách nào khác.
Đội của anh ghét anh.''

121
00:07:04,907 --> 00:07:06,337
( Cười )

122
00:07:07,217 --> 00:07:09,886
"Bạn có ngạc nhiên không?"

123
00:07:09,887 --> 00:07:13,878
Và biểu cảm kinh hoàng của anh ta
nói rằng anh vô cùng ngạc nhiên.

124
00:07:14,828 --> 00:07:18,525
Anh ta nói, '' Làm sao họ có thể 
nói những điều như vậy về tôi chứ?

125
00:07:18,526 --> 00:07:21,318
( Lên giọng ) 
Làm sao có thể nói là tôi la hét chứ? ''

126
00:07:21,319 --> 00:07:23,157
( Cười )

127
00:07:23,158 --> 00:07:26,985
Sau đó anh ta nhìn ra cửa sổ
mà với tôi như là mãi mãi vậy.

128
00:07:27,915 --> 00:07:30,737
Anh ấy nói, " Ý bạn là
tôi đã làm những điều như thế

129
00:07:30,738 --> 00:07:35,275
trong suốt 20 năm qua,
và không ai nói với tôi ư?

130
00:07:36,675 --> 00:07:38,881
Háo hức đưa Steve
một số tin tốt, tôi nói,

131
00:07:38,882 --> 00:07:43,021
'' Steve, đừng lo lắng, những vấn đề này
hoàn toàn có thể sửa được mà,

132
00:07:43,022 --> 00:07:46,727
và anh mới làm được 
bước quan trọng đầu tiên.''

133
00:07:46,728 --> 00:07:49,458
'' Tôi đã làm ư? 
Thật vậy sao? Thật tuyệt!

134
00:07:49,459 --> 00:07:51,301
Khoan đã, tôi đã làm gì vậy?''

135
00:07:52,251 --> 00:07:54,683
'' Anh vừa mới chấp nhận thực tế.''

136
00:07:54,684 --> 00:07:57,153
( Sự thật )

137
00:07:57,154 --> 00:07:59,204
Vậy còn bạn?

138
00:07:59,205 --> 00:08:02,651
Nếu bạn có chỗ cần cải thiện,
bạn biết không?

139
00:08:02,652 --> 00:08:05,276
Ảo tưởng về bản thân là rào chắn

140
00:08:05,277 --> 00:08:08,115
trên con đường trở nên tuyệt hảo.

141
00:08:08,116 --> 00:08:10,147
Vì thế, dù có khó thế nào,

142
00:08:10,148 --> 00:08:14,208
bạn phải chịu trách nhiệm
tìm hiểu sự thật về bản thân.

143
00:08:14,209 --> 00:08:17,778
Vậy bạn làm như thế nào?
Đây là lời khuyên của tôi.

144
00:08:17,779 --> 00:08:21,054
Với bạn, bước thứ nhất là
bạn biết mình đang đứng ở đâu.

145
00:08:21,055 --> 00:08:22,966
Đầu tiên, nếu bạn biết rồi,

146
00:08:22,967 --> 00:08:26,988
bạn nên xem xét mục tiêu
đo lường sự thành công.

147
00:08:26,989 --> 00:08:30,042
Một bác sĩ phẫu thuật có thể
nhìn ở tỷ lệ biến chứng.

148
00:08:30,043 --> 00:08:35,116
Người làm vườn nhìn xem 
cây nào sống và cây nào chết.

149
00:08:35,116 --> 00:08:38,076
Sau đó bạn nhìn vào những
thước đo chủ quan của mình.

150
00:08:38,077 --> 00:08:42,270
Cách dễ nhất để làm điều này
là tìm ai đó nói cho bạn sự thật.

151
00:08:42,270 --> 00:08:45,908
Hỏi họ: Cái tôi đang làm 
có giúp tôi thành công không?

152
00:08:45,909 --> 00:08:51,164
Điều gì đang cản đường và làm thế nào
tôi có thể áp dụng phương pháp tốt hơn?

153
00:08:51,164 --> 00:08:55,054
Luôn nhớ, trên tất cả, 
hãy tìm kiếm sự thật.

154
00:08:55,055 --> 00:08:58,662
OK, bạn vừa nhận được phản hồi,
bạn biết mình đang ở đâu.

155
00:08:58,663 --> 00:09:02,863
Bước hai là chọn một thứ để luyện tập.

156
00:09:02,864 --> 00:09:07,732
Theo kinh nghiệm của tôi, khi mọi người
nhận phản hồi , họ rất muốn sửa ngay,

157
00:09:07,733 --> 00:09:11,530
và họ thức dậy vào ngày hôm sau
và cố gắng thay đổi mọi thứ.

158
00:09:11,531 --> 00:09:13,884
Nghĩ mà xem.
Thật buồn cười, đúng không?

159
00:09:13,885 --> 00:09:17,092
Giống như chế độ ăn kiêng cấp tốc
để giảm 10 pound một tuần.

160
00:09:17,812 --> 00:09:22,160
Sự thật là, nó sẽ tốt hơn nhiều
khi tiến bộ về một việc nào đó

161
00:09:22,161 --> 00:09:25,665
thay vì một chút đến không có gì
về nhiều việc.

162
00:09:25,666 --> 00:09:27,515
Bây giờ quay lại với Steve.

163
00:09:27,516 --> 00:09:32,250
Chúng ta hẳn đều đồng ý rằng anh ta 
có rất nhiều lựa chọn để giải quyết?

164
00:09:32,251 --> 00:09:33,938
Nhưng có một điều

165
00:09:33,939 --> 00:09:36,679
sẽ mang lại nhiều lợi thuận cho anh ta.

166
00:09:36,680 --> 00:09:38,585
Bạn có biết là gì không?

167
00:09:38,598 --> 00:09:42,168
Steve phải học cách
điều khiển cơn tức giận.

168
00:09:42,169 --> 00:09:44,559
Chúng tôi đồng ý rằng
sẽ không làm điều gì khác

169
00:09:44,560 --> 00:09:47,763
đến khi chúng tôi có thể điều khiển nó.

170
00:09:47,764 --> 00:09:51,584
Vì vậy, một tháng sau khóa học,
đó chính xác là những điều anh ta làm.

171
00:09:51,585 --> 00:09:54,369
Anh đã học được cách hạ giọng xuống.

172
00:09:54,370 --> 00:09:56,839
Anh ta học được cách im lặng.

173
00:09:56,840 --> 00:09:59,733
Anh ta học được cách 
đặt câu hỏi thay vì đổ lỗi.

174
00:09:59,734 --> 00:10:04,145
Và, ngạc nhiên thay, trong vài tuần,
anh ta bắt đầu điều khiển được nó.

175
00:10:04,146 --> 00:10:07,702
Vì vậy, chúng tôi chuyển sang kỹ năng nghe
Sau đó huấn luyện.

176
00:10:07,703 --> 00:10:11,863
Và cứ thế, một thứ một lần
trong nhiều tháng.

177
00:10:11,864 --> 00:10:14,435
Bạn nghĩ Steve đã nhận thấy điều gì?

178
00:10:14,436 --> 00:10:18,203
Trong một thời gian ngắn,
anh ta cảm thấy một mức độ tự tin mới.

179
00:10:18,204 --> 00:10:21,757
Bây giờ, không phải là sự tự tin
trống rỗng xuất phát từ ảo tưởng,

180
00:10:21,758 --> 00:10:26,404
đó là sự tự tin thực sự
bởi vì anh ta đang làm đúng.

181
00:10:26,405 --> 00:10:30,309
Bây giờ, đội của Steve nhận ra điều gì?

182
00:10:30,310 --> 00:10:33,467
Trong một thời gian ngắn,
họ bắt đầu nói về

183
00:10:33,468 --> 00:10:37,761
chàng trai tuyệt vời mà họ gọi Steve mới.

184
00:10:37,762 --> 00:10:39,231
( Cười )

185
00:10:39,232 --> 00:10:42,187
Nó thật tuyệt, và phần tuyệt nhất
là khi anh ta quay trở lại,

186
00:10:42,187 --> 00:10:44,367
cái mà chúng tôi làm
khi cố gắng để cải thiện,

187
00:10:44,368 --> 00:10:48,834
họ sẽ hỏi anh ta một cách âu yếm,
"Steve mới sẽ nói gì về điều đó?"

188
00:10:48,835 --> 00:10:51,037
( Cười )

189
00:10:51,038 --> 00:10:53,237
Nó thật tuyệt, đúng không?

190
00:10:53,238 --> 00:10:56,372
Vậy với bạn, 
làm sao bạn chọn một điều cho bạn?

191
00:10:56,373 --> 00:11:00,900
Đây là lời khuyên của tôi: 
lấy mảnh giấy và vẽ đường thẳng ở giữa.

192
00:11:00,901 --> 00:11:05,158
Ở phía tay trái, liệt kê tất cả 
những kỹ năng mà bạn đang cố cải thiện.

193
00:11:05,159 --> 00:11:09,863
Sau đó phía tay phải ở mỗi kỹ năng,
từ 1 đến 10,

194
00:11:09,864 --> 00:11:13,910
Tôi muốn bạn tưởng tượng rằng
bạn vừa cải thiện được nó,

195
00:11:13,911 --> 00:11:16,959
và sau đó đánh giá mức độ tuyệt vời hơn
mà bạn muốn đạt được.

196
00:11:16,960 --> 00:11:20,550
Bắt đầu với con số cao nhất
và làm theo cách của bạn.

197
00:11:22,270 --> 00:11:25,194
Vì vậy, bạn hiểu bản thân,
bạn có chất riêng của mình.

198
00:11:25,195 --> 00:11:29,712
Nếu bạn dừng ở đây, bạn đang phạm sai lầm
mà lúc nào cũng tôi gặp,

199
00:11:29,713 --> 00:11:31,602
và nó thật nguy hiểm.

200
00:11:31,603 --> 00:11:35,094
Tôi gọi nó là sự phát triển ảo tưởng,

201
00:11:35,095 --> 00:11:38,421
hy vọng vô ích chỉ bằng cách 
mong muốn cải thiện điều gì đó,

202
00:11:38,422 --> 00:11:43,048
mà một cách kỳ diệu nào đó bạn sẽ,
như thể thông qua thẩm thấu.

203
00:11:43,049 --> 00:11:46,930
Nó giống sự nỗ lực học 
qua Flashcard của tôi.

204
00:11:46,931 --> 00:11:50,024
Tôi nghĩ chúng ta đã tạo ra
cái gọi là '' không tốt ''.

205
00:11:52,504 --> 00:11:58,477
Vì vậy, điều duy nhất ở thời điểm này giữa
bạn và tuyệt vời là thực hành hằng ngày.

206
00:11:58,478 --> 00:12:02,880
Hàng trăm năm qua, mọi người
từng nghĩ rằng sự xuất sắc là bẩm sinh.

207
00:12:02,881 --> 00:12:06,494
Ví dụ như, nhà khoa học thường nghĩ
rằng vận động viên marathon xuất sắc nhất

208
00:12:06,495 --> 00:12:09,355
có sự khác biệt ở phổi hoặc cơ bắp của họ.

209
00:12:09,356 --> 00:12:14,077
Nhưng cuộc nghiên cứu gần đây cho biết
sự khác nhau đó không phải là bẩm sinh.

210
00:12:14,078 --> 00:12:18,682
Điều khiến ai đó đặc biệt là do
họ tích lũy được qua thực hành hằng ngày.

211
00:12:18,682 --> 00:12:23,162
Vì vậy, vận động viên marathon tốt nhất
không thực sự có sự khác biệt về thể chất;

212
00:12:23,162 --> 00:12:27,545
điều khác biệt là họ tập luyện bao nhiêu
trong tuần để dẫn đầu cuộc thi marathon.

213
00:12:28,765 --> 00:12:31,167
Hãy quay lại với Steve!

214
00:12:32,407 --> 00:12:36,491
Steve học cách luyện tập hàng ngày
bằng cách phát triển một thói quen.

215
00:12:36,492 --> 00:12:40,998
Hằng ngày trên đường đi làm anh ta nghĩ về
điều mà anh ta đang cố gắng để cải thiện,

216
00:12:40,999 --> 00:12:43,641
và anh ta có kế hoạch để thực hiện nó.

217
00:12:43,642 --> 00:12:46,953
Sau đó trên đường về nhà,
anh ấy nghĩ về cách anh ấy đã làm,

218
00:12:46,954 --> 00:12:50,620
và có thể vài ý tưởng
về việc anh ta sẽ làm vào ngày mai.

219
00:12:50,621 --> 00:12:55,906
Tổng cộng, Steve đã dùng
ít hơn 30 phút một tuần làm điều này,

220
00:12:55,907 --> 00:12:58,226
và anh ấy đã nhận lại lợi nhuận khổng lồ.

221
00:12:58,227 --> 00:13:03,026
Trong vòng chưa đầy sáu tháng,
nhóm của anh ấy bắt đầu chốt hợp đồng mới.

222
00:13:03,027 --> 00:13:06,001
Anh ấy cảm thấy hạnh phúc và tự tin hơn,

223
00:13:06,002 --> 00:13:09,972
và ông chủ của anh ta, 
người đã thuê tôi, đã rất vui.

224
00:13:11,282 --> 00:13:14,796
Vậy nên, bạn nghĩ sao?
Vài người sinh ra đã tuyệt vời?

225
00:13:14,797 --> 00:13:16,456
Thỉnh thoảng.

226
00:13:16,456 --> 00:13:20,409
Nhưng niềm tin của tôi là: Steve đã chỉ
chúng ta rằng với nỗ lực và cam kết

227
00:13:20,411 --> 00:13:22,390
hầu hết mọi người đều có thể tốt hơn.

228
00:13:22,391 --> 00:13:24,561
Trường hợp của Steve là 
một lãnh đạo tốt hơn.

229
00:13:25,241 --> 00:13:31,025
Nhân tiện, tôi luôn nói rằng
96% lãnh đạo có thể cải thiện.

230
00:13:31,965 --> 00:13:35,764
4% còn lại chúng tôi gọi là những người 
rối loạn nhân cách chống đối xã hội

231
00:13:35,765 --> 00:13:37,912
( Cười )

232
00:13:37,913 --> 00:13:42,958
người mà thiếu khả năng kết nối với 
người khác ở mức độ cơ bản của con người.

233
00:13:42,958 --> 00:13:45,848
Đúng vậy, trừ khi bạn
là một người rối loạn nhân cách,

234
00:13:45,848 --> 00:13:48,628
bạn có thể là một lãnh đạo tốt hơn.

235
00:13:48,628 --> 00:13:50,127
Nhưng tôi lạc đề mất rồi.

236
00:13:50,128 --> 00:13:51,741
Hãy quay lại với sự luyện tập.

237
00:13:51,742 --> 00:13:54,145
Điểm mấu chốt rằng,
bạn sẽ không cải thiện

238
00:13:54,146 --> 00:13:56,774
nếu bạn không cam kết luyện tập hàng ngày.

239
00:13:56,775 --> 00:13:59,544
Vì vậy, mỗi ngày, tôi muốn bạn
nhảy ra khỏi giường và nói,

240
00:13:59,545 --> 00:14:03,205
'' Hôm nay là ngày mà tôi sẽ
trở nên tốt hơn trong một việc!''

241
00:14:03,206 --> 00:14:08,700
Đôi lúc bạn sẽ thấy bị cản trở. Có ngày,
bạn sẽ vui mừng khi có gì đó thành công.

242
00:14:08,701 --> 00:14:12,998
Nhưng bạn học mỗi ngày,
và bạn sẽ tiến bộ mỗi ngày.

243
00:14:14,078 --> 00:14:20,073
Vì vậy, trước khi chúng ta dừng lại
tôi muốn bạn tưởng tượng bạn đã làm được.

244
00:14:20,074 --> 00:14:23,552
Bạn trở nên cực kì tuyệt vời
với những gì bạn làm.

245
00:14:24,272 --> 00:14:29,264
Thế nào? Nó cảm giác ra sao?
Cuộc sống của bạn tốt lên như thế nào?

246
00:14:30,924 --> 00:14:35,821
Steve đã làm được.
Anh ấy có phải siêu nhân? Một ngoại lệ?

247
00:14:35,822 --> 00:14:37,501
Chắc chắn không.

248
00:14:37,502 --> 00:14:39,463
Steve là một người bình thường

249
00:14:39,464 --> 00:14:42,794
đã thực hiện cam kết thực sự
để phát triển bản thân.

250
00:14:44,254 --> 00:14:49,275
Biết mình. Chọn một thứ.
Và luyện tập mỗi ngày.

251
00:14:49,276 --> 00:14:51,405
Đó là tất cả.

252
00:14:51,406 --> 00:14:55,712
Và tôi hứa với bạn, sau khi sử dụng
công thức này với hàng nghìn nhà lãnh đạo,

253
00:14:55,713 --> 00:14:58,541
Tôi biết chắc chắn rằng nó sẽ hiệu quả.

254
00:15:00,221 --> 00:15:05,605
Bây giờ là lúc bạn đưa ra quyết định.

255
00:15:05,606 --> 00:15:12,100
Là Sherpa của bạn, tôi chỉ cho bạn cách,
nhưng đây là ngọn núi để bạn leo lên.

256
00:15:12,101 --> 00:15:17,869
Hãy nhớ: sẽ không ai đầu tư vào bạn
ngoại trừ bạn.

257
00:15:17,870 --> 00:15:21,730
Vì vậy, hãy cam kết.
Làm theo ba bước trên.

258
00:15:21,731 --> 00:15:25,547
Và bạn sẽ trở nên tuyệt vời hơn
với những gì bạn làm hàng ngày,

259
00:15:25,548 --> 00:15:27,987
và bạn sẽ hoàn toàn
không thể dừng lại.

260
00:15:28,767 --> 00:15:31,206
Bạn còn đợi gì nữa?

261
00:15:31,207 --> 00:15:32,866
( Vỗ tay)

262
00:15:32,867 --> 00:15:34,112
Cảm ơn.

263
00:15:34,113 --> 00:15:35,559
( Vỗ tay)