0:00:16.172,0:00:21.153
متى كانت آخر مرة شعرت فيها[br]بأنه ليست لديك أدنى فكرة عما تفعله؟

0:00:21.154,0:00:22.693
(ضحك)

0:00:22.694,0:00:25.503
حسنًا سأبدأ أنا أولًا، ما رأيكم؟

0:00:25.504,0:00:29.211
منذ بضع سنوات[br]قررت أن أتعلم اللغة الإسبانية

0:00:29.212,0:00:32.576
تحضيرًا لرحلةٍ إلى المكسيك.

0:00:32.577,0:00:37.050
قلت في نفسي: أنا أعرف اللغة الفرنسية،[br]بالتأكيد لن تكون أصعب منها!

0:00:37.051,0:00:39.835
ففعلت كما يفعل أي شخص محترم

0:00:39.836,0:00:44.103
من القرن الـ21، ليصبح طليقًا في لغة ما،

0:00:44.104,0:00:47.374
قمت بتحميل برنامج بطاقات تعليمية [br]على هاتفي.

0:00:48.804,0:00:50.906
حسنًا، بنظرة سريعة عما حدث بعدها[br]ببضعة أشهر.

0:00:51.131,0:00:54.481
كنا أنا وصديقتاي قد وصلنا للتو إلى كانكون.

0:00:54.482,0:00:56.925
غادرنا المطار، ركبنا سيارة الأجرة،

0:00:56.926,0:01:00.465
وقررت أن أُجري محادثة قصيرة مع السائق.

0:01:00.466,0:01:02.666
فقلت بثقة:

0:01:02.667,0:01:08.501
(باللغة الإسبانية) "إستوي إكستادا إر[br]آل هوتيل بوركي سوي كاسادا."

0:01:08.526,0:01:09.965
(ضحك)

0:01:09.966,0:01:12.758
بعضكم فهم ما جرى. أليس كذلك؟ حسنًا.

0:01:12.759,0:01:15.038
والنظرة التي اعتلت وجه السائق

0:01:15.039,0:01:17.708
أوضحت في الحال بأنني لم أقل:

0:01:17.709,0:01:21.233
"إنني متحمسة للذهاب إلى الفندق[br]لأني متعبة."

0:01:21.234,0:01:23.171
ما قلته فعليًّا كان:

0:01:23.172,0:01:28.348
"أنا متحمسة جنسيًّا للذهاب إلى الفندق[br]لأنني تزوجت للتو."

0:01:28.349,0:01:30.498
(ضحك)

0:01:30.499,0:01:34.759
لذا لا داعي لقول أني شعرت بالحرج الشديد.

0:01:35.829,0:01:38.728
لكن ماذا عنكم؟

0:01:38.729,0:01:41.202
ربما أنتم تكافحون لإدارة أعمالكم،

0:01:41.203,0:01:44.521
أو تناضلون لإتقان مهارة أنتم بحاجتها [br]للقيام بعملكم،

0:01:44.522,0:01:47.210
أو تحاولون فقط إحراز نتيجة[br]في لعبة الغولف.

0:01:47.211,0:01:51.014
هل كنتم تنوون البحث عن ناصح[br]أو أخذ دروس،

0:01:51.015,0:01:55.657
أو في حالتي محاولة إيجاد مدرس لغة إسبانية،[br]ولكن لم يتسن لكم القيام بذلك فعليًّا؟

0:01:55.658,0:01:57.576
تعرفون ما أتحدث عنه، صحيح؟

0:01:57.577,0:02:00.967
هو ذلك الشيء، الذي لطالما تتوقتم لإتقانه.

0:02:00.968,0:02:04.790
فإذا كنتم من الأشخاص العمليين مثلي،[br]فعلى الأرجح ستجدون أنفسكم مطاردين

0:02:04.791,0:02:09.120
بنوع من القوائم الطويلة،[br]والتي عجزتم عن تخطي أي عملٍ منها،

0:02:09.121,0:02:12.481
لأن الأعمال المستعجلة استبدت بكم.

0:02:12.482,0:02:15.208
هل واجهتم كل ذلك من قبل؟

0:02:15.209,0:02:18.501
سواء كنت قائد العمل أو موظف أو هاوٍ

0:02:18.523,0:02:21.530
أو لاعب هوكي محترف،

0:02:21.531,0:02:24.230
كم تستثمر من وقتك وطاقتك

0:02:24.231,0:02:27.001
لتصبح رائعًا للغاية فيما تفعله؟

0:02:28.121,0:02:29.920
إليكم فكرتي...

0:02:29.921,0:02:32.242
عندما يأتي الأمر لتطوركم الشخصي

0:02:32.243,0:02:35.546
لا يمكنكم انتظار أوقات فراغكم

0:02:35.547,0:02:38.389
أو شخص آخر ليفعلها بالنيابة عنكم.

0:02:38.390,0:02:42.997
لن يستثمر أحد آخر فيك عداك.

0:02:44.337,0:02:47.943
الآن، عملي في الحياة هو مساعدة القادة[br]ليكونوا أفضل.

0:02:47.944,0:02:50.721
بدأ هذا الشغف في مرحلة الطفولة

0:02:50.722,0:02:54.593
عندما رأيت قدرة القادة [br]على تغيير حياة الناس.

0:02:54.594,0:02:58.684
بعد فترة قصيرة من طلاق والديّ،[br]بدأت أمي أعمالها الخاصة،

0:02:58.685,0:03:01.081
ولم يدعم العمل عائلتنا فقط،

0:03:01.082,0:03:05.053
بل دعم 25 عائلة من عائلات[br]الأشخاص الذين عملوا لصالحها.

0:03:05.054,0:03:09.724
والآن، كشخص بالغ،[br]وطبيبة نفسية للمنظمات،

0:03:09.725,0:03:13.298
أطبق المبادئ العلمية للسلوك الإنساني

0:03:13.299,0:03:16.371
لأساعد الشركات والقادة على النجاح.

0:03:16.372,0:03:21.226
ولكن فسرت أحد عميلاتي ما أفعله[br]بطريقة أفضل بكثير.

0:03:21.227,0:03:22.875
قالت:

0:03:22.876,0:03:28.583
"القيادة هي قمة إيفرست الخاصة بي،[br]وأنتِ دليلي إليها"

0:03:28.584,0:03:30.743
(ضحك) عظيم جدًا.

0:03:30.744,0:03:34.931
وبالتالي، خلال الـ12 سنة الأخيرة [br]من كوني دليل تنفيذي أو مدربة،

0:03:34.932,0:03:37.382
تعثرت بإحدى الأنماط.

0:03:37.383,0:03:40.270
3 خطوات للتحسين الجذري

0:03:40.271,0:03:42.500
والتي لا تُطبق فقط على إدارة الأعمال.

0:03:42.501,0:03:45.618
بل يمكن تطبيقها على أي شيء[br]تريد القيام به بشكل أفضل.

0:03:45.619,0:03:49.063
وسأشاركها معكم اليوم.

0:03:49.064,0:03:51.587
ولكن قبل ذلك، قد تفكرون:

0:03:51.588,0:03:54.017
"حقًا؟ أيّ شيء؟"

0:03:54.018,0:03:56.196
باختصار، نعم!

0:03:56.197,0:03:59.579
سواء كنتَ بطل كمال أجسام أو عامل في البار،

0:03:59.580,0:04:04.418
طبيب جراح أو كاتب، عازف كمان أو متطوع،

0:04:04.419,0:04:07.144
إذا كان لديك شيئًا[br]تريد القيام به بشكل أفضل،

0:04:07.145,0:04:11.768
فهذه الخطوات الثلاث ستساعدك[br]لتصبح رائعًا للغاية فيما تفعله.

0:04:11.769,0:04:13.233
حسنًا إذًا، 3 أشياء.

0:04:13.234,0:04:16.233
هل نبدأ؟ ممتاز.

0:04:16.233,0:04:19.559
الخطوة الأولى هي أن تعرف نفسك جيدًا.

0:04:19.560,0:04:21.629
إليكم خلاصة القول:

0:04:21.630,0:04:27.424
أغلب الأشخاص يتوهمون بشكل كبير[br]حول إمكانياتهم ومهاراتهم.

0:04:27.425,0:04:28.474
(ضحك)

0:04:28.475,0:04:30.887
هذه حقيقة، وبإمكاني إثبات هذا.

0:04:30.888,0:04:35.432
كشف الباحثان جاستن كروغر وديفد دانينغ[br]عن هذه الظاهرة

0:04:35.433,0:04:39.016
وسمّياها بتواضع: نظرية دانينغ-كروغر.

0:04:40.206,0:04:43.269
لكنكم غالبًا تهتمون بالأخبار الإذاعية [br]أكثر من الأخبار العلمية،

0:04:43.270,0:04:47.165
لذا قد تعرفونها باسم نظرية[br]بحيرة وبغون.. (ضحك)

0:04:47.165,0:04:49.893
[أهلا بكم في بحيرة وبغون، حيث[br]جميع النساء قويات،

0:04:49.893,0:04:52.720
جميع الرجال أنيقي المظهر، وكل الأطفال[br]فوق المستوى المتوسط.]

0:04:52.730,0:04:55.918
في سلسلة من أربع تجارب، وجد كروغر ودانينغ

0:04:55.919,0:04:59.873
أن أغلب الأشخاص يقدرون مواهبهم[br]بشكل مبالغ فيه،

0:04:59.874,0:05:04.938
وما كان أكثر رعباً، على الأقل بالنسبة لي،[br]هو أن أقل الناس كفاءة

0:05:04.939,0:05:10.006
كانوا الأسوأ في الاعتراف بعدم كفاءتهم.

0:05:10.007,0:05:13.010
هل نحن سيئون؟ نادرًا.

0:05:13.011,0:05:16.037
هل نحن أغبياء؟ ليس عادةً.

0:05:16.038,0:05:20.635
نحن فقط نعيش في عالم[br]يصعب على البشر قول الحقيقة فيه.

0:05:20.636,0:05:23.328
نحن مهذبون ومشغولون وخائفون،

0:05:23.329,0:05:26.890
وفجأة، يأتيك السؤال التقليدي:

0:05:26.891,0:05:29.471
"هل يمكنني إعطاؤك بعض الملاحظات؟"

0:05:30.041,0:05:33.212
حينها، إذا لم تهرب [br]عندما يقول لك شخص ما هذا.

0:05:33.213,0:05:35.551
ربما تشعر أنه يجب عليك الاستعداد [br]للدفاع عن نفسك

0:05:35.552,0:05:38.369
عندما تسمع ما سيقوله، أليس كذلك؟

0:05:38.370,0:05:41.225
لذا، بالنسبة لي، في عملي على تدريب القادة،

0:05:41.226,0:05:44.225
غالبًا ما يتم إرسالي لإخبار الحقيقة

0:05:44.226,0:05:46.768
عندما يخاف الجميع من القيام بذلك.

0:05:46.769,0:05:51.447
واليوم، سأخبركم قصة [br]عن مدرب تنفيذي اسمه ستيف.

0:05:52.707,0:05:57.522
ولكن تذكروا هذه الخطوات الثلاث يمكن أن[br]تنطبق على أي شيء تريدون جعله أفضل.

0:05:58.922,0:06:01.370
حسنًا، هنا القصة.

0:06:01.371,0:06:06.591
عندما قابلت ستيف،[br]كان يعتقد أنه يقوم بعمل ممتاز.

0:06:08.741,0:06:10.490
(ضحك)

0:06:10.491,0:06:13.067
لكن عندما تحدثت إلى فريقه،

0:06:13.068,0:06:15.977
علمت أن الأمر لم يكن كذلك.

0:06:15.978,0:06:18.790
قالوا أنه كان ذكيًا منذ مجيئهم.

0:06:18.791,0:06:23.617
لكنهم قالوا لي أن لديه بعض،[br]دعنا نسميها "مراوغات."

0:06:23.618,0:06:27.617
لا، لا، لنكن صريحين، اعتقد فريقه أنه وغد.

0:06:27.618,0:06:31.096
كان يصرخ بالأوامر عليهم[br]وكان يشكك في كفاءتهم.

0:06:31.097,0:06:35.388
كان يصرخ عليهم بطريقة [br]مخيفة وغير حرفية أبدًا.

0:06:35.389,0:06:37.046
هذه قصة حقيقية بالفعل.

0:06:37.047,0:06:39.548
بدأ أحد موظفيه بتعاطي

0:06:39.549,0:06:42.271
دواء لعلاج ارتفاع الضغط بسبب ذلك.

0:06:43.431,0:06:48.074
لحسن حظي، كنت الحمقاء التي أخبرته بكل هذا.

0:06:48.075,0:06:52.498
لذا، فقط تخيل أنك معي [br]في مكتب ستيف الفخم في الزاوية.

0:06:52.499,0:06:56.870
إذًا، نجلس أمام بعضنا البعض [br]على طاولة اجتماعاته الخشبية الضخمة.

0:06:56.871,0:06:58.997
نظرت في عينيه مباشرةً

0:06:58.998,0:07:04.906
قلت: "ستيف، لا يوجد طريقة لطيفة [br]لإخبارك ذلك، فريقك يكرهك."

0:07:04.907,0:07:06.337
(ضحك)

0:07:07.217,0:07:09.886
هل تفاجأت؟

0:07:09.887,0:07:13.878
وقالت تعابيره المرتاعة أنه فوجئ [br]بشكل لا يصدق.

0:07:14.828,0:07:18.525
قال: "كيف يمكنهم قول هذه الأشياء عني؟"

0:07:18.526,0:07:21.318
(بصوت مرتفع)[br]"كيف أمكنهم القول بأني أصرخ؟"

0:07:21.319,0:07:23.157
(ضحك)

0:07:23.158,0:07:26.985
وحدّق من النافذة لوقتٍ أحسستُ بأنه للأبد.

0:07:27.915,0:07:30.737
قال: "تقصدين أنني كنت أقوم بهذه التصرفات

0:07:30.738,0:07:35.275
منذ عشرين عامًا ولم يقل أحدهم لي ذلك؟"

0:07:36.485,0:07:38.881
لكن ولحرصي على إعطاء ستيف [br]بعض الأخبار الجيدة، قلت:

0:07:38.882,0:07:43.021
"لا تقلق يا ستيف، هذه المشاكل[br]قابلة للإصلاح بشكل كامل،

0:07:43.022,0:07:46.727
وقمت للتو بالخطوة الأهم."

0:07:46.728,0:07:49.458
"هل فعلت؟ حقًّا؟ عظيم!

0:07:49.459,0:07:51.301
انتظري، ماذا فعلت؟"

0:07:52.251,0:07:54.683
"لقد قبلت الواقع للتو."

0:07:54.684,0:07:57.153
[حقيقة]

0:07:57.154,0:07:59.204
إذًا ماذا عنك؟

0:07:59.205,0:08:02.651
إذا كان لديك مجال للتحسين، هل ستعلم؟

0:08:02.652,0:08:05.276
الأوهام عن أنفسنا هي حواجز في طريقنا

0:08:05.277,0:08:08.115
في رحلتنا لنصبح رائعين.

0:08:08.116,0:08:10.147
إذًا، لا يهم مدى صعوبة ذلك،

0:08:10.148,0:08:14.208
عليك أن تتحمل مسؤولية تقبُّل حقيقة نفسك.

0:08:14.209,0:08:17.778
إذَا كيف تفعل ذلك؟ إليكم نصيحتي.

0:08:17.779,0:08:21.054
بالنسبة لك، الخطوة رقم 1[br]هي معرفة ما هو موقفك.

0:08:21.055,0:08:22.966
لذا أولًا، إذا كنت تمتلكهم،

0:08:22.967,0:08:26.988
يجب أن تنظر إلى مقاييس نجاحك الموضوعية.

0:08:26.989,0:08:30.042
قد تنظر الجراحة إلى معدل حدوث المضاعفات.

0:08:30.043,0:08:35.116
قد تنظر البستانية إلى أيّ من نباتاتها[br]عاشت وأيّها لم تعِش.

0:08:35.116,0:08:38.076
إذًا فكّر بمعاييرك الخاصة.

0:08:38.077,0:08:42.270
أسهل طريقة للقيام بذلك هي العثور[br]على شخص سيخبرك الحقيقة.

0:08:42.270,0:08:45.908
اسأله: ما هو الشيء الذي أفعله[br]ويساعدني على النجاح؟

0:08:45.909,0:08:51.084
ما الذي يعترض طريقي،[br]وكيف يمكنني تحسين أسلوبي ليكون أفضل؟

0:08:51.085,0:08:55.054
تذكر، قبل كل شيء، اسعى إلى الحقيقة.

0:08:55.055,0:08:58.662
حسنًا، لقد حصلت على هذه الإجابات،[br]فأنت تعلم أين تقف.

0:08:58.663,0:09:02.863
الخطوة الثانية هي اختيار[br]شيء واحد فقط للعمل عليه.

0:09:02.864,0:09:07.732
من خلال تجربتي، بمجرد حصول الناس[br]على كل هذه الأجوبة، فإنهم يتوقون للذهاب،

0:09:07.733,0:09:11.530
ويستيقظون في اليوم التالي [br]ويحاولون تغيير كل شيء.

0:09:11.531,0:09:13.884
فكّر بذلك. هذه سخافة، أليس كذلك؟

0:09:13.885,0:09:17.092
الأمر أشبه باتباع نظام غذائي قاسٍ[br]لفقدان 10 أرطال في الأسبوع.

0:09:17.812,0:09:22.160
ها هي الحقيقة، من الأفضل بكثير[br]إحراز تقدم في شيء واحد

0:09:22.161,0:09:25.665
عوضًا عن القليل أو اللاشيء في أشياء كثيرة.

0:09:25.666,0:09:27.515
لنعد لستيف.

0:09:27.516,0:09:32.250
ربما نتفق جميعًا أنه امتلك خيارات كثيرة[br]من الأشياء للعمل عليها، أليس كذلك؟

0:09:32.251,0:09:33.938
لكن هناك شيء واحد

0:09:33.939,0:09:36.679
من شأنه أن يوجه له ضربة قوية.

0:09:36.680,0:09:38.585
هل تعلم ما هو؟

0:09:38.598,0:09:42.168
توجب على ستيف أن يتعلم التحكم في غضبه.

0:09:42.169,0:09:44.559
اتفقنا على أننا لن نعمل على أي شيء آخر

0:09:44.560,0:09:47.763
حتى نسيطر على ذلك.

0:09:47.764,0:09:51.584
لذا، على مدار الشهر التالي، [br]هذا بالضبط ما فعله.

0:09:51.585,0:09:54.369
تعلم أن يخفف من لهجة صوته.

0:09:54.370,0:09:56.839
تعلم أن يمسك لسانه.

0:09:56.840,0:09:59.733
تعلم أن يسأل عوضًا عن أن يلوم.

0:09:59.734,0:10:04.145
وهكذا، في غضون أسابيع،[br]بدأ التحكم بغضبه.

0:10:04.146,0:10:07.702
لذلك انتقلنا إلى مهارات الاستماع. [br]ثم للتدريب.

0:10:07.703,0:10:11.863
واستمر الأمر، شيء واحد كل مرة لشهور.

0:10:11.864,0:10:14.435
فماذا لاحظ ستيف برأيك؟

0:10:14.436,0:10:18.203
في وقتٍ قصير جدًا، شعر بثقة كبيرة.

0:10:18.204,0:10:21.757
الآن، لم تكن هذه الثقة جوفاء[br]تأتي من الوهم،

0:10:21.758,0:10:26.404
كانت ثقة حقيقية [br]لأنه كان يفعل الشيء الصحيح.

0:10:26.405,0:10:30.309
الآن، ماذا لاحظ فريق ستيف؟

0:10:30.310,0:10:33.467
خلال فترة قصيرة جدًا، بدأوا يتحدثون

0:10:33.468,0:10:37.761
عن هذا الرجل الرائع [br]الذي أطلقوا عليه اسم ستيف الجديد.

0:10:37.762,0:10:39.231
(ضحك)

0:10:39.232,0:10:42.236
كان رائعًا، والجزء الأفضل،[br]كان عودته إلى المسار الصحيح،

0:10:42.237,0:10:44.367
وهو ما نفعله جميعًا، عندما نحاول التطور،

0:10:44.368,0:10:48.834
يسألونه، بمحبة،[br]"ماذا سيكون رأي ستيف الجديد حول ذلك؟"

0:10:48.835,0:10:51.037
(ضحك)

0:10:51.038,0:10:53.237
هذا رائع حقًّا، صحيح؟

0:10:53.238,0:10:56.372
لذا بالنسبة لك، كيف تختار شيئًا واحدًا؟

0:10:56.373,0:11:00.900
إليك نصيحتي: خذ قطعة من الورق [br]وارسم خطًّا في المنتصف.

0:11:00.901,0:11:05.158
على الجانب الأيسر، [br]دوّن جميع المهارات التي تحاول تحسينها.

0:11:05.159,0:11:09.863
ثم على الجانب الأيمن لكل مهارة، [br]قيّمها بمقياس من 1 إلى 10،

0:11:09.864,0:11:13.910
أريدك أن تتخيل أنك تحسنت فقط في شيء واحد،

0:11:13.911,0:11:16.959
ثم قيّم مدى روعتك.

0:11:16.960,0:11:20.550
ابدأ بالمهارة ذات الرقم الأعلى [br]وانخفض إلى الأسفل.

0:11:22.270,0:11:25.194
لذا، أنت تعرف نفسك، لديك شيء واحد.

0:11:25.195,0:11:29.712
إذا توقفت هنا، أنت ترتكب خطأً[br]أراه طوال الوقت،

0:11:29.713,0:11:31.602
وإنّه خطأ خطير جدًا.

0:11:31.603,0:11:35.094
أسميه التقدم الوهمي،

0:11:35.095,0:11:38.421
الأمل الكاذب أنه فقط من خلال الرغبة [br]في التحسن في شيء ما،

0:11:38.422,0:11:43.048
وبطريقة سحرية ستفعل هذا، كأنه عبر التناضح.

0:11:43.049,0:11:46.930
إنها نوعًا ما مثل محاولتي التعلم [br]من خلال تطبيق البطاقات التعليمية.

0:11:46.931,0:11:50.024
أعتقد أننا أثبتنا أن ذلك لم يكن "جميلًا".

0:11:52.504,0:11:58.477
لذا، فإن الشيء الوحيد الآن الحائل بينك [br]وبين الروعة هو التدريب اليومي.

0:11:58.478,0:12:02.880
لمئات السنين اعتاد الناس [br]على الاعتقاد بأن التميز كان فطريًّا.

0:12:02.881,0:12:06.494
على سبيل المثال، اعتاد العلماء على الظن[br]أن أفضل عدائي الماراثون

0:12:06.495,0:12:09.355
كان لديهم اختلافات في رئتيهم أو عضلاتهم.

0:12:09.356,0:12:14.077
لكن الأبحاث الحديثة كشفت [br]أن هذه الاختلافات ليست فطرية.

0:12:14.078,0:12:19.321
ما يجعل شخصًا استثنائيًا [br]هو ما يكسبه من خلال التدريب اليومي.

0:12:19.322,0:12:23.022
لذا، فإن أفضل عدّائي الماراثون [br]لا يُظهرون بالفعل اختلافات جسدية،

0:12:23.023,0:12:27.545
الأمر المختلف هو كم يتدربون [br]في الأسابيع التي تسبق الماراثون.

0:12:28.765,0:12:31.167
لذا، دعونا نعود إلى ستيف، هل نفعل؟

0:12:32.407,0:12:36.491
لقد تعلّم ستيف ممارسة الرياضة يوميًا [br]من خلال تطوير عادة.

0:12:36.492,0:12:40.998
كل يوم في طريقه إلى العمل [br]كان يفكر فيما كان يحاول تحسينه،

0:12:40.999,0:12:43.641
وكان يضع خطة لممارستها.

0:12:43.642,0:12:46.953
ثم في طريق العودة إلى المنزل،[br]كان يفكر كيف فعل ذلك،

0:12:46.954,0:12:50.620
وربما يفكر قليلًا [br]بما سيفعله في اليوم التالي.

0:12:50.621,0:12:55.906
في المجمل، ربما قضى ستيف [br]أقل من 30 دقيقة في الأسبوع لفعل ذلك،

0:12:55.907,0:12:58.226
ورأى عوائد هائلة.

0:12:58.227,0:13:03.026
في أقل من ستة أشهر، [br]بدأ فريقه بإبرام الصفقات الجديدة.

0:13:03.027,0:13:06.001
شعر بسعادة وثقة أكبر،

0:13:06.002,0:13:09.972
وكان رئيسه الذي وظفني سعيدًا.

0:13:11.282,0:13:14.796
فما رأيك؟ هل ولد بعض الناس ليكونوا عظماء؟

0:13:14.797,0:13:16.456
أحيانًا.

0:13:16.457,0:13:20.410
لكن اعتقادي هو هذا: [br]أظهر لنا ستيف ذلك بالجهد والالتزام

0:13:20.411,0:13:22.390
يمكن لأي شخص أن يكون أفضل.

0:13:22.391,0:13:24.361
في حالته، رئيس أفضل.

0:13:25.241,0:13:31.025
الآن، بالمناسبة، أقول دائمًا أنه يمكن[br]لـ 96٪ من القادة أن يتحسنوا.

0:13:31.965,0:13:35.764
نسبة الـ 4٪ الأخرى [br]هي ما نسميه المعتلون اجتماعيًا

0:13:35.765,0:13:37.912
(ضحك)

0:13:37.913,0:13:43.127
الذين يفتقرون إلى القدرة على التواصل [br]مع الآخرين على المستوى الإنساني الأساسي.

0:13:43.128,0:13:48.627
صحيح، إذا لم تكن معتلًا اجتماعيًا،[br]يمكنك أن تكون قائدًا أفضل.

0:13:48.628,0:13:50.127
لكنني لا أوافق.

0:13:50.128,0:13:51.741
لنعد إلى التدريب.

0:13:51.742,0:13:54.145
خلاصة القول، لن تتحسن

0:13:54.146,0:13:56.774
ما لم تلتزم بالتدريب يوميًا.

0:13:56.775,0:13:59.544
لذلك، كل يوم، [br]أريدك أن تقفز من السرير وتقول،

0:13:59.545,0:14:03.205
"اليوم هو اليوم الذي سأتحسن فيه [br]في شيءٍ واحد!"

0:14:03.206,0:14:08.700
في بعض الأيام ستشعر أنك عالق. في أيام أخرى[br]ستشعر بالإثارة عندما تبدأ شيئًا ما.

0:14:08.701,0:14:12.998
ولكنك ستتعلم كل يوم، وستتحسن كل يوم.

0:14:14.078,0:14:20.073
لذا، قبل أن ننتهي، أريدكم[br]أن تتخيلوا أنكم هناك.

0:14:20.074,0:14:23.552
لقد أصبحت رائعًا فيما تفعله.

0:14:24.272,0:14:29.264
ماذا يشبه ذلك؟ كيف تشعر؟[br]كيف تحسنت حياتك؟

0:14:30.924,0:14:35.821
فعلها ستيف. هل كان بطلًا خارقًا؟[br]استثناء للقاعدة؟

0:14:35.822,0:14:37.501
بالطبع لا.

0:14:37.502,0:14:39.463
كان ستيف شخصًا عاديًا

0:14:39.464,0:14:42.794
الذي التزم بشكل حقيقي في تطوير نفسه.

0:14:44.254,0:14:49.275
اعرف نفسك واختر شيئًا واحدًا وتدرب يوميًا.

0:14:49.276,0:14:51.405
هذا كل ما في الأمر.

0:14:51.406,0:14:55.712
وأعدكم، بعد استخدام هذا الأسلوب [br]مع آلاف القادة،

0:14:55.713,0:14:58.541
أنا على يقين تام بمدى فعاليته.

0:15:00.221,0:15:05.605
الآن، حان الوقت، [br]هذه هي اللحظة المناسبة لك لاتخاذ قرار.

0:15:05.606,0:15:12.100
كشخص خبير، يمكنني أن أدلك على الطريق،[br]لكن لا أستطيع اجتيازه عوضًا عنك.

0:15:12.101,0:15:17.869
تذكر، لن يستثمر أحد فيك عداك.

0:15:17.870,0:15:21.730
لذا، التزم، واتبع الخطوات الثلاث.

0:15:21.731,0:15:25.547
ستصبح أكثر روعة في ما تفعله كل يوم،

0:15:25.548,0:15:27.987
ولن يقف شيء في طريقك أبدًا.

0:15:28.767,0:15:31.206
ماذا تنتظرون؟

0:15:31.207,0:15:32.866
(تصفيق)

0:15:32.867,0:15:34.112
شكرًا لكم

0:15:34.113,0:15:35.559
(تصفيق)