[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.00,0:00:03.00,Default,,0000,0000,0000,,13 трилиона долара богатство Dialogue: 0,0:00:03.00,0:00:06.00,Default,,0000,0000,0000,,се изпариха в течение на последните две години. Dialogue: 0,0:00:06.00,0:00:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Поставяхме под въпрос бъдещето на капитализма. Dialogue: 0,0:00:08.00,0:00:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Поставяхме под въпрос финансовата индустрия. Dialogue: 0,0:00:11.00,0:00:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Разглеждахме контрола на нашето правителство. Dialogue: 0,0:00:13.00,0:00:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Чудехме се накъде вървим. Dialogue: 0,0:00:15.00,0:00:17.00,Default,,0000,0000,0000,,И все пак, в същото време, това спокойно може да се окаже Dialogue: 0,0:00:17.00,0:00:19.00,Default,,0000,0000,0000,,плодотворен момент в американската история, Dialogue: 0,0:00:19.00,0:00:21.00,Default,,0000,0000,0000,,възможност за консуматора Dialogue: 0,0:00:21.00,0:00:23.00,Default,,0000,0000,0000,,наистина да поеме контрола и да ни води Dialogue: 0,0:00:23.00,0:00:25.00,Default,,0000,0000,0000,,към една нова траектория в Америка. Dialogue: 0,0:00:25.00,0:00:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Наричам това Великото разгръщане. Dialogue: 0,0:00:28.00,0:00:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Идеята е извънредно проста - Dialogue: 0,0:00:31.00,0:00:33.00,Default,,0000,0000,0000,,а именно, фактът, че консуматорът Dialogue: 0,0:00:33.00,0:00:36.00,Default,,0000,0000,0000,,премина от състояние на безпокойство към действие. Dialogue: 0,0:00:36.00,0:00:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Консуматорите, които представляват 72 процента Dialogue: 0,0:00:39.00,0:00:42.00,Default,,0000,0000,0000,,от брутния вътрешен продукт в Америка, всъщност започнаха, Dialogue: 0,0:00:42.00,0:00:44.00,Default,,0000,0000,0000,,точно както банките и фирмите, Dialogue: 0,0:00:44.00,0:00:47.00,Default,,0000,0000,0000,,да разгръщат своето влияние Dialogue: 0,0:00:47.00,0:00:49.00,Default,,0000,0000,0000,,в ежедневието, за да се отстранят Dialogue: 0,0:00:49.00,0:00:51.00,Default,,0000,0000,0000,,от отговорността и риска, Dialogue: 0,0:00:51.00,0:00:54.00,Default,,0000,0000,0000,,появяващи се, докато се движим напред. Dialogue: 0,0:00:54.00,0:00:56.00,Default,,0000,0000,0000,,За да стане ясно - ще подчертая това, Dialogue: 0,0:00:56.00,0:00:58.00,Default,,0000,0000,0000,,не става дума за това, че консуматорът се оттегля. Dialogue: 0,0:00:58.00,0:01:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Консуматорът е упълномощен. Dialogue: 0,0:01:00.00,0:01:02.00,Default,,0000,0000,0000,,За да разберем това, ще направим крачка назад Dialogue: 0,0:01:02.00,0:01:05.00,Default,,0000,0000,0000,,и ще разгледаме онова, което се случваше в течение на последната година и половина. Dialogue: 0,0:01:05.00,0:01:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Ако сте били далеч, това са лесните бележки на Клиф Dialogue: 0,0:01:07.00,0:01:09.00,Default,,0000,0000,0000,,за онова, което се случи в икономиката. Нали? Dialogue: 0,0:01:09.00,0:01:10.00,Default,,0000,0000,0000,,(Смях) Dialogue: 0,0:01:10.00,0:01:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Безработицата се покачва. Цените на недвижимите имоти спадат. Справедливите пазари падат. Dialogue: 0,0:01:13.00,0:01:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Цените на стоките за широко потребление са такива. Dialogue: 0,0:01:15.00,0:01:17.00,Default,,0000,0000,0000,,Ако сте майка, опитваща се да управлява бюджет, Dialogue: 0,0:01:17.00,0:01:20.00,Default,,0000,0000,0000,,и нефтът е струвал по 150 долара за барел миналото лято, Dialogue: 0,0:01:20.00,0:01:22.00,Default,,0000,0000,0000,,някъде между 50 и 70, Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:24.00,Default,,0000,0000,0000,,планирате ли ваканции? Как купувате? Dialogue: 0,0:01:24.00,0:01:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Каква е вашата стратегия в домакинството? Dialogue: 0,0:01:26.00,0:01:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Ще сработи ли планът за помощи? Имаме национален дълг, Детройт, Dialogue: 0,0:01:28.00,0:01:31.00,Default,,0000,0000,0000,,валутни оценки, здравеопазване, всички тези проблеми стоят пред нас. Dialogue: 0,0:01:31.00,0:01:34.00,Default,,0000,0000,0000,,Събирате ги всички заедно, смесвате ги в една обща рибена чорба Dialogue: 0,0:01:34.00,0:01:38.00,Default,,0000,0000,0000,,и имате консуматорска увереност, която в същността си е бомба с часовников механизъм. Dialogue: 0,0:01:38.00,0:01:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Всъщност, да се върнем и да видим какво причини тази криза, Dialogue: 0,0:01:41.00,0:01:43.00,Default,,0000,0000,0000,,защото консуматорът, всички ние в ежедневието си Dialogue: 0,0:01:43.00,0:01:46.00,Default,,0000,0000,0000,,всъщност в голяма степен сме допринесли за проблема. Dialogue: 0,0:01:46.00,0:01:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Това е нещо, което наричам парадоксът 50-20. Dialogue: 0,0:01:48.00,0:01:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Отнело ни е 50 години Dialogue: 0,0:01:51.00,0:01:53.00,Default,,0000,0000,0000,,да достигнем годишни нива на спестявания Dialogue: 0,0:01:53.00,0:01:56.00,Default,,0000,0000,0000,,от почти 10 процента. 50 години. Dialogue: 0,0:01:56.00,0:01:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Знаете ли какво беше това тук? Dialogue: 0,0:01:58.00,0:02:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Втората световна война. Знаете ли защо спестяванията са били толкова високи? Dialogue: 0,0:02:01.00,0:02:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Нямало е нищо за купуване, освен ако сте искали да купувате нитове. Нали? Dialogue: 0,0:02:04.00,0:02:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Онова, което се случи обаче в течение на последните 20 години... Dialogue: 0,0:02:07.00,0:02:11.00,Default,,0000,0000,0000,,стигнахме от 10-процентни спестявания до отрицателно ниво на спестявания. Dialogue: 0,0:02:11.00,0:02:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Защото гуляехме. Купувахме прекалено големи коли, Dialogue: 0,0:02:16.00,0:02:20.00,Default,,0000,0000,0000,,всичко беше със супер размери, купувахме лекове за синдрома на неспокойния крак. Dialogue: 0,0:02:20.00,0:02:22.00,Default,,0000,0000,0000,,Всички тези неща заедно всъщност създадоха Dialogue: 0,0:02:22.00,0:02:25.00,Default,,0000,0000,0000,,един фактор, където консуматорът един вид ни изпрати Dialogue: 0,0:02:25.00,0:02:27.00,Default,,0000,0000,0000,,с главата надолу в кризата, с която се сблъскваме днес. Dialogue: 0,0:02:27.00,0:02:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Личното съотношение дълг към приход Dialogue: 0,0:02:30.00,0:02:32.00,Default,,0000,0000,0000,,по същество стигна от 65 процента Dialogue: 0,0:02:32.00,0:02:36.00,Default,,0000,0000,0000,,до 135 процента за около 15 години. Dialogue: 0,0:02:36.00,0:02:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Така че консуматорите получиха прекалено много преимущества. Dialogue: 0,0:02:39.00,0:02:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Също, разбира се, и нашите банки, както и федералното ни правителство. Dialogue: 0,0:02:42.00,0:02:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Това е абсолютно смайваща графика. Dialogue: 0,0:02:44.00,0:02:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Тя показва тенденцията на влиянието от 1919 до 2009 г. Dialogue: 0,0:02:48.00,0:02:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Онова, което виждаш накрая, е целият феномен Dialogue: 0,0:02:51.00,0:02:53.00,Default,,0000,0000,0000,,на факта, че ние всъщност Dialogue: 0,0:02:53.00,0:02:55.00,Default,,0000,0000,0000,,пристъпваме напред и по същество влияем Dialogue: 0,0:02:55.00,0:02:58.00,Default,,0000,0000,0000,,на бъдещо образование, бъдещи деца в нашите домакинства. Dialogue: 0,0:02:58.00,0:03:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Ако гледате на това в контекста на визуализация на правителствената помощ, Dialogue: 0,0:03:01.00,0:03:04.00,Default,,0000,0000,0000,,онова, което виждате, е, че ако натрупате доларови банкноти, Dialogue: 0,0:03:04.00,0:03:06.00,Default,,0000,0000,0000,,първо, 360 000 долара Dialogue: 0,0:03:06.00,0:03:09.00,Default,,0000,0000,0000,,са около ръста на човек с височина пет фута и четири инча. Dialogue: 0,0:03:09.00,0:03:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Но ако ги натрупате нагоре, просто виждате това изумително, невероятно количество Dialogue: 0,0:03:12.00,0:03:14.00,Default,,0000,0000,0000,,долари, вложени в системата, Dialogue: 0,0:03:14.00,0:03:16.00,Default,,0000,0000,0000,,за да ни финансират и подпомагат. Dialogue: 0,0:03:16.00,0:03:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Това са първите 315 милиарда. Dialogue: 0,0:03:18.00,0:03:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Но онзи ден четох, че един трилион секунди Dialogue: 0,0:03:21.00,0:03:23.00,Default,,0000,0000,0000,,се равняват на 32 хиляди години, Dialogue: 0,0:03:23.00,0:03:25.00,Default,,0000,0000,0000,,така че, като си помислите - контекстът, нехайството, Dialogue: 0,0:03:25.00,0:03:29.00,Default,,0000,0000,0000,,с което говорим за помощ от трилион долара тук и трилион там Dialogue: 0,0:03:29.00,0:03:32.00,Default,,0000,0000,0000,,се запасяваме за дългосрочно влияние. Dialogue: 0,0:03:32.00,0:03:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Но консуматорите се придвижиха. Dialogue: 0,0:03:35.00,0:03:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Те поемат отговорност. Dialogue: 0,0:03:37.00,0:03:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме повишаване нивото на спестяванията. Dialogue: 0,0:03:40.00,0:03:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Всъщност, случиха се 11 поредни месеца спестявания Dialogue: 0,0:03:42.00,0:03:44.00,Default,,0000,0000,0000,,от началото на кризата. Dialogue: 0,0:03:44.00,0:03:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Движим се обратно към онези 10 процента. Dialogue: 0,0:03:46.00,0:03:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Забележително е също, че през последната четвърт Dialogue: 0,0:03:48.00,0:03:52.00,Default,,0000,0000,0000,,спестяванията спаднаха до най-ниското си ниво от 62 години, Dialogue: 0,0:03:52.00,0:03:55.00,Default,,0000,0000,0000,,спад от почти 3,7 процента. Dialogue: 0,0:03:55.00,0:03:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Visa сега докладва, че повече хора използват дебитни карти, Dialogue: 0,0:03:57.00,0:03:59.00,Default,,0000,0000,0000,,отколкото използват кредитни карти. Dialogue: 0,0:03:59.00,0:04:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Значи започваме да плащаме за нещата с пари, които имаме. Dialogue: 0,0:04:02.00,0:04:04.00,Default,,0000,0000,0000,,И започваме да внимаваме много повече Dialogue: 0,0:04:04.00,0:04:06.00,Default,,0000,0000,0000,,за това как спестяваме и как инвестираме. Dialogue: 0,0:04:06.00,0:04:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Но това всъщност не е цялата история. Dialogue: 0,0:04:08.00,0:04:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Защото това беше също и драматично време на трансформация. Dialogue: 0,0:04:11.00,0:04:13.00,Default,,0000,0000,0000,,И трябва да признаете, че в течение на последната година и половина Dialogue: 0,0:04:13.00,0:04:15.00,Default,,0000,0000,0000,,консуматорите правеха някои доста странни неща. Dialogue: 0,0:04:15.00,0:04:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Онова, което преживяхме, беше просто смайващо. Dialogue: 0,0:04:18.00,0:04:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Ако вземете предвид факта, че 80 процента от всички американци Dialogue: 0,0:04:20.00,0:04:22.00,Default,,0000,0000,0000,,са родени след Втората световна война, Dialogue: 0,0:04:22.00,0:04:24.00,Default,,0000,0000,0000,,това по същество е нашата Депресия. Dialogue: 0,0:04:24.00,0:04:27.00,Default,,0000,0000,0000,,И така, в резултат се случиха някои луди неща. Dialogue: 0,0:04:27.00,0:04:29.00,Default,,0000,0000,0000,,Ще ви дам някои примери. Да говорим за зъболекари, Dialogue: 0,0:04:29.00,0:04:33.00,Default,,0000,0000,0000,,вазектомии, оръжие и нападения на акули. Нали? Dialogue: 0,0:04:33.00,0:04:35.00,Default,,0000,0000,0000,,(Смях) Dialogue: 0,0:04:35.00,0:04:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Зъболекарите докладват за кътници, Dialogue: 0,0:04:37.00,0:04:39.00,Default,,0000,0000,0000,,разбирате ли, хора, скърцащи със зъби, Dialogue: 0,0:04:39.00,0:04:41.00,Default,,0000,0000,0000,,които идват и заявяват, че са преживели стрес. Dialogue: 0,0:04:41.00,0:04:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Има и покачване в броя на хората, които сменят пломбите си. Dialogue: 0,0:04:44.00,0:04:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Оръжие - продажбите на оръжие, според ФБР, Dialogue: 0,0:04:46.00,0:04:51.00,Default,,0000,0000,0000,,което извършва тайни проверки, са се покачили почти с 25 процента от януари насам. Dialogue: 0,0:04:51.00,0:04:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Вазектомиите са се повишили с 48 процента, Dialogue: 0,0:04:53.00,0:04:55.00,Default,,0000,0000,0000,,според института Корнел. Dialogue: 0,0:04:55.00,0:04:58.00,Default,,0000,0000,0000,,И накрая - но много убедително, Dialogue: 0,0:04:58.00,0:05:00.00,Default,,0000,0000,0000,,и да се надяваме, несвързано с предишното ми изявление, Dialogue: 0,0:05:00.00,0:05:03.00,Default,,0000,0000,0000,,а именно, че нападенията на акули са стигнали до най-ниското си ниво от 2003 г. насам. Dialogue: 0,0:05:03.00,0:05:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Знае ли някой защо? Dialogue: 0,0:05:07.00,0:05:10.00,Default,,0000,0000,0000,,На плажа няма никой. Така че всичко си има и светла страна. Dialogue: 0,0:05:10.00,0:05:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Но, сериозно - онова, което виждаме да се случва Dialogue: 0,0:05:12.00,0:05:15.00,Default,,0000,0000,0000,,и причината, поради която искам да подчертая, че консуматорът не е в отстъпление Dialogue: 0,0:05:15.00,0:05:17.00,Default,,0000,0000,0000,,е, че това е огромна възможност Dialogue: 0,0:05:17.00,0:05:20.00,Default,,0000,0000,0000,,за консуматора, който ни хвърли в тази рецесия, Dialogue: 0,0:05:20.00,0:05:22.00,Default,,0000,0000,0000,,да ни изведе от нея по обратния път. Dialogue: 0,0:05:22.00,0:05:25.00,Default,,0000,0000,0000,,С това искам да кажа, че можем да се придвижим от безсмислена консумация Dialogue: 0,0:05:25.00,0:05:28.00,Default,,0000,0000,0000,,към смислена консумация. Нали? Dialogue: 0,0:05:28.00,0:05:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Ако помислите за последните три десетилетия, Dialogue: 0,0:05:31.00,0:05:35.00,Default,,0000,0000,0000,,консуматорът се промени от схватлив относно маркетинга през 90-те, Dialogue: 0,0:05:35.00,0:05:39.00,Default,,0000,0000,0000,,до събиране на всички тези изумителни социални и търсещи инструменти през това десетилетие, Dialogue: 0,0:05:39.00,0:05:42.00,Default,,0000,0000,0000,,но нещо, което ги възпира, е възможността за дискриминация. Dialogue: 0,0:05:42.00,0:05:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Като ограничават търсенето си, потребителите всъщност могат Dialogue: 0,0:05:44.00,0:05:47.00,Default,,0000,0000,0000,,да приведат стойностите си в съответствие с харченето си Dialogue: 0,0:05:47.00,0:05:49.00,Default,,0000,0000,0000,,и да накарат капитализма и бизнеса Dialogue: 0,0:05:49.00,0:05:51.00,Default,,0000,0000,0000,,не само да правят повече, но да са по-добри. Dialogue: 0,0:05:51.00,0:05:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Сега ще обясним това. Dialogue: 0,0:05:54.00,0:05:56.00,Default,,0000,0000,0000,,Въз основа на Оценителя за предимства на брандове на Янг енд Рубикам, Dialogue: 0,0:05:56.00,0:05:59.00,Default,,0000,0000,0000,,патентован иструмент на VML и Янг енд Рубикам, Dialogue: 0,0:05:59.00,0:06:01.00,Default,,0000,0000,0000,,се заехме да разберем какво се случва в кризата Dialogue: 0,0:06:01.00,0:06:04.00,Default,,0000,0000,0000,,с консуматорския пазар. Dialogue: 0,0:06:04.00,0:06:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Открихме едно-две наистина интересни неща. Dialogue: 0,0:06:06.00,0:06:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Ще разгледаме четири промени в ценностите, които виждаме Dialogue: 0,0:06:09.00,0:06:11.00,Default,,0000,0000,0000,,да движат нови консуматорски поведения, Dialogue: 0,0:06:11.00,0:06:13.00,Default,,0000,0000,0000,,предлагащи нови управленски принципи. Dialogue: 0,0:06:13.00,0:06:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Първата културна ценностна промяна, която виждаме, е тенденцията Dialogue: 0,0:06:15.00,0:06:17.00,Default,,0000,0000,0000,,към нещо, което наричаме течен живот. Dialogue: 0,0:06:17.00,0:06:20.00,Default,,0000,0000,0000,,Това е движение от американци, определящи техния успех Dialogue: 0,0:06:20.00,0:06:23.00,Default,,0000,0000,0000,,от притежаване на неща към притежаване на течно състояние, Dialogue: 0,0:06:23.00,0:06:25.00,Default,,0000,0000,0000,,защото колкото по-малък е излишъкът, който имаш около себе си, Dialogue: 0,0:06:25.00,0:06:28.00,Default,,0000,0000,0000,,толкова по-пъргав и бързоног ставаш. Dialogue: 0,0:06:28.00,0:06:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Като резултат навлиза декласиране на консумацията. Dialogue: 0,0:06:30.00,0:06:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Декласирането на консумацията е цялата идея, че фриволното харчене на пари Dialogue: 0,0:06:33.00,0:06:37.00,Default,,0000,0000,0000,,ти придава малко старомоден вид. Dialogue: 0,0:06:37.00,0:06:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Принципът на управление е долари и центове. Dialogue: 0,0:06:39.00,0:06:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Да разгледаме някои примери за това декласиране Dialogue: 0,0:06:41.00,0:06:44.00,Default,,0000,0000,0000,,на консумацията, която изпада от стойността си. Dialogue: 0,0:06:44.00,0:06:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Първото е - виждаме, че явно нещо се случва, Dialogue: 0,0:06:46.00,0:06:48.00,Default,,0000,0000,0000,,когато Пи Диди се заклева да понамали бижутата си. Dialogue: 0,0:06:48.00,0:06:49.00,Default,,0000,0000,0000,,(Смях) Dialogue: 0,0:06:49.00,0:06:51.00,Default,,0000,0000,0000,,Но сериозно, имаме този феномен Dialogue: 0,0:06:51.00,0:06:53.00,Default,,0000,0000,0000,,също и на Медисън авеню и на други места, Dialogue: 0,0:06:53.00,0:06:56.00,Default,,0000,0000,0000,,където хората излизат от луксозни бутици Dialogue: 0,0:06:56.00,0:06:58.00,Default,,0000,0000,0000,,с обикновени хартиени пликове, Dialogue: 0,0:06:58.00,0:07:00.00,Default,,0000,0000,0000,,които да скрият марковите покупки. Dialogue: 0,0:07:00.00,0:07:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме пазарене от висока класа в модата днес. Dialogue: 0,0:07:03.00,0:07:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Пазарене от висока класа за лукс и недвижими имоти. Dialogue: 0,0:07:06.00,0:07:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме също и отпускане на егото Dialogue: 0,0:07:08.00,0:07:10.00,Default,,0000,0000,0000,,и един вид оголване на хитростта. Dialogue: 0,0:07:10.00,0:07:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Това е история за яхтклуба, Dialogue: 0,0:07:12.00,0:07:14.00,Default,,0000,0000,0000,,който по същество е само от сини яки. Dialogue: 0,0:07:14.00,0:07:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Яхтклуб за сини яки, към който можеш да се присъединиш, Dialogue: 0,0:07:16.00,0:07:18.00,Default,,0000,0000,0000,,но трябва да работиш в двора за лодки Dialogue: 0,0:07:18.00,0:07:20.00,Default,,0000,0000,0000,,като един вид условие за членство. Dialogue: 0,0:07:20.00,0:07:22.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме също тенденцията към Dialogue: 0,0:07:22.00,0:07:25.00,Default,,0000,0000,0000,,туризъм от малко по-ниска класа. Нали? Dialogue: 0,0:07:25.00,0:07:28.00,Default,,0000,0000,0000,,Селският туризъм, ходенето в лозя и ферми. Dialogue: 0,0:07:28.00,0:07:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме също движението напред от долари и центове. Dialogue: 0,0:07:31.00,0:07:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Какво може да направи бизнесът, за да се свърже Dialogue: 0,0:07:33.00,0:07:35.00,Default,,0000,0000,0000,,с тези нови умствени нагласи - това е наистина интересно. Dialogue: 0,0:07:35.00,0:07:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Едно-две страхотни неща. Dialogue: 0,0:07:37.00,0:07:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Едното е, че "Фрито-Лей" са измислили това нещо за "течното състояние" Dialogue: 0,0:07:39.00,0:07:41.00,Default,,0000,0000,0000,,със своя консуматор. Dialogue: 0,0:07:41.00,0:07:43.00,Default,,0000,0000,0000,,Открили са, че техният консуматор има повече пари в началото на месеца, Dialogue: 0,0:07:43.00,0:07:45.00,Default,,0000,0000,0000,,отколкото в края на месеца. Затова започнали Dialogue: 0,0:07:45.00,0:07:47.00,Default,,0000,0000,0000,,да променят пакетирането си. Dialogue: 0,0:07:47.00,0:07:49.00,Default,,0000,0000,0000,,По-големи пакети в началото на месеца, по-малки пакети Dialogue: 0,0:07:49.00,0:07:51.00,Default,,0000,0000,0000,,в края на месеца. Dialogue: 0,0:07:51.00,0:07:54.00,Default,,0000,0000,0000,,Наистина интересен е и случаят с Гигантите от Сан Франциско. Dialogue: 0,0:07:54.00,0:07:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Те току-що въведоха динамично ценообразуване. Dialogue: 0,0:07:57.00,0:07:59.00,Default,,0000,0000,0000,,То взема предвид всичко - от попаденията на питчъра Dialogue: 0,0:07:59.00,0:08:02.00,Default,,0000,0000,0000,,до времето, до рекордите на отбора Dialogue: 0,0:08:02.00,0:08:04.00,Default,,0000,0000,0000,,при определянето на цени за консуматора. Dialogue: 0,0:08:04.00,0:08:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Друг бърз пример за тези типове движения е Dialogue: 0,0:08:07.00,0:08:09.00,Default,,0000,0000,0000,,издигането на Зинга. Dialogue: 0,0:08:09.00,0:08:11.00,Default,,0000,0000,0000,,Зинга се издигна въз основа на желанието на консуматора Dialogue: 0,0:08:11.00,0:08:14.00,Default,,0000,0000,0000,,да не бъде заключен във фиксирана цена. Dialogue: 0,0:08:14.00,0:08:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Отново, тази тема е свързана с вариращата цена, вариращия живот. Dialogue: 0,0:08:16.00,0:08:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Така че микроплащанията станаха огромни. Dialogue: 0,0:08:18.00,0:08:21.00,Default,,0000,0000,0000,,И накрая, някои хора всъщност използват Хулу Dialogue: 0,0:08:21.00,0:08:23.00,Default,,0000,0000,0000,,като начин да се освободят от сметката си за кабелна телевизия. Dialogue: 0,0:08:23.00,0:08:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Така че има наистина умни идеи, Dialogue: 0,0:08:25.00,0:08:28.00,Default,,0000,0000,0000,,които един вид се възприемат и маркетингът започва да ги разбира. Dialogue: 0,0:08:28.00,0:08:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Втората от четирите ценности Dialogue: 0,0:08:30.00,0:08:33.00,Default,,0000,0000,0000,,е движението към етика и честна игра. Dialogue: 0,0:08:33.00,0:08:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме то да се разиграва със съчувствие и уважение. Dialogue: 0,0:08:36.00,0:08:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Консуматорът го изисква. Dialogue: 0,0:08:38.00,0:08:40.00,Default,,0000,0000,0000,,И като резултат фирмите трябва да осигуряват Dialogue: 0,0:08:40.00,0:08:42.00,Default,,0000,0000,0000,,не само стойност, но и ценности. Dialogue: 0,0:08:42.00,0:08:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Все повече клиентите гледат културата на компанията, Dialogue: 0,0:08:44.00,0:08:47.00,Default,,0000,0000,0000,,търсят своя продукт на пазара. Dialogue: 0,0:08:47.00,0:08:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Онова, което виждаме със съчувствие и уважение, много наистина обнадеждаващи неща, Dialogue: 0,0:08:49.00,0:08:51.00,Default,,0000,0000,0000,,които излязоха от тази рецесия. Dialogue: 0,0:08:51.00,0:08:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Ще ви дам няколко примера. Dialogue: 0,0:08:53.00,0:08:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Единият е издигането към общности и квартали Dialogue: 0,0:08:55.00,0:08:59.00,Default,,0000,0000,0000,,и засиленото наблягане върху квартала като ваша система за подкрепа. Dialogue: 0,0:08:59.00,0:09:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Също и един чудесен страничен продукт от нещо наистина гадно, Dialogue: 0,0:09:03.00,0:09:05.00,Default,,0000,0000,0000,,а именно безработицата, е повишаването на Dialogue: 0,0:09:05.00,0:09:07.00,Default,,0000,0000,0000,,волунтаризма, което се отбелязва в нашата страна. Dialogue: 0,0:09:07.00,0:09:09.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме също и феномена - Dialogue: 0,0:09:09.00,0:09:11.00,Default,,0000,0000,0000,,някои от вас може би имат "деца бумеранг" - Dialogue: 0,0:09:11.00,0:09:13.00,Default,,0000,0000,0000,,а тези са "висшисти бумеранг" - Dialogue: 0,0:09:13.00,0:09:15.00,Default,,0000,0000,0000,,университетите установяват отново връзка със завършилите ги студенти, Dialogue: 0,0:09:15.00,0:09:19.00,Default,,0000,0000,0000,,за да им помогнат с работни места, споделяне на умения и преобучение. Dialogue: 0,0:09:19.00,0:09:21.00,Default,,0000,0000,0000,,Говорихме също за характер и професионализъм. Dialogue: 0,0:09:21.00,0:09:25.00,Default,,0000,0000,0000,,Преживяхме това чудо на Хъдсън в Ню Йорк, нали знаете, през януари. Dialogue: 0,0:09:25.00,0:09:29.00,Default,,0000,0000,0000,,И изведнъж Съли стана ключово име в "Бейби център". Dialogue: 0,0:09:29.00,0:09:30.00,Default,,0000,0000,0000,,(Смях) Dialogue: 0,0:09:30.00,0:09:32.00,Default,,0000,0000,0000,,И така, от гледна точка на стойност и стойности, Dialogue: 0,0:09:32.00,0:09:35.00,Default,,0000,0000,0000,,онова, което компаниите могат да направят, е да се свързват по множество различни начини. Dialogue: 0,0:09:35.00,0:09:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Майкрософт правят нещо чудесно. Dialogue: 0,0:09:37.00,0:09:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Те се заклеват да преобучат два милиона американци в областта на информационните технологии, Dialogue: 0,0:09:41.00,0:09:44.00,Default,,0000,0000,0000,,използвайки съществуващата си инфраструктура, за да извършат едно добро дело. Dialogue: 0,0:09:44.00,0:09:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Наистина интересна компания е и Гор-Текс. Dialogue: 0,0:09:47.00,0:09:49.00,Default,,0000,0000,0000,,В Гор-Текс има лична отчетност Dialogue: 0,0:09:49.00,0:09:51.00,Default,,0000,0000,0000,,на управата и служителите, Dialogue: 0,0:09:51.00,0:09:55.00,Default,,0000,0000,0000,,до такава степен, че наистина отбягват идеята за шефове. Dialogue: 0,0:09:55.00,0:09:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Но те говорят също и за факта, Dialogue: 0,0:09:57.00,0:09:59.00,Default,,0000,0000,0000,,че техните ръководители, всички доклади за техните разходи Dialogue: 0,0:09:59.00,0:10:02.00,Default,,0000,0000,0000,,са поставени в интранета на тяхната компания и всеки може да ги види. Dialogue: 0,0:10:02.00,0:10:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Пълна прозрачност. Dialogue: 0,0:10:04.00,0:10:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Помислете добре, преди да изпиете онази бутилка вино. Dialogue: 0,0:10:07.00,0:10:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Третият от четирите закона на посткризисния консумеризъм Dialogue: 0,0:10:10.00,0:10:12.00,Default,,0000,0000,0000,,е свързан с продължителността на живота. Dialogue: 0,0:10:12.00,0:10:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме в нашите данни, че консуматорите осъзнават - Dialogue: 0,0:10:14.00,0:10:16.00,Default,,0000,0000,0000,,това е маратон, а не спринт. Dialogue: 0,0:10:16.00,0:10:18.00,Default,,0000,0000,0000,,Те се окопават. И търсят начини да извлекат стойност Dialogue: 0,0:10:18.00,0:10:21.00,Default,,0000,0000,0000,,от всяка покупка, която правят. Dialogue: 0,0:10:21.00,0:10:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Вземете факта, че американците държат колите си Dialogue: 0,0:10:23.00,0:10:25.00,Default,,0000,0000,0000,,по-дълго от всякога преди, Dialogue: 0,0:10:25.00,0:10:29.00,Default,,0000,0000,0000,,средно 9,4 години, през март. Рекорд. Dialogue: 0,0:10:29.00,0:10:31.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме също факта, че библиотеките са станали Dialogue: 0,0:10:31.00,0:10:33.00,Default,,0000,0000,0000,,огромен ресурс за Америка. Dialogue: 0,0:10:33.00,0:10:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Знаехте ли, че 68 процента от американците Dialogue: 0,0:10:35.00,0:10:37.00,Default,,0000,0000,0000,,в момента носят библиотечна карта? Dialogue: 0,0:10:37.00,0:10:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Най-високият процент изобщо в историята на нашата нация. Dialogue: 0,0:10:39.00,0:10:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Това, което се вижда също в тази тенденция, Dialogue: 0,0:10:41.00,0:10:43.00,Default,,0000,0000,0000,,е и натрупването на знания. Dialogue: 0,0:10:43.00,0:10:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Продължаващото образование действа. Dialogue: 0,0:10:45.00,0:10:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Всичко е фокусирано върху усъвършенстване, обучение, Dialogue: 0,0:10:47.00,0:10:49.00,Default,,0000,0000,0000,,развитие и движение напред. Dialogue: 0,0:10:49.00,0:10:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме също и голямо движение "Направи си сам". Dialogue: 0,0:10:52.00,0:10:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Бях смаян, когато научих, че 30 процента Dialogue: 0,0:10:55.00,0:10:58.00,Default,,0000,0000,0000,,от всички домове в Америка всъщност са построени от собствениците. Dialogue: 0,0:10:58.00,0:11:01.00,Default,,0000,0000,0000,,Това включва вили и подобни. Но 30 процента. Dialogue: 0,0:11:01.00,0:11:03.00,Default,,0000,0000,0000,,Значи, хората си изцапват ръцете. Те си навиват ръкавите. Dialogue: 0,0:11:03.00,0:11:05.00,Default,,0000,0000,0000,,Те искат тези умения. Dialogue: 0,0:11:05.00,0:11:07.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждаме това във феномена на отглеждане на кокошки, пилета и патици Dialogue: 0,0:11:07.00,0:11:10.00,Default,,0000,0000,0000,,в задния двор. А когато теглите чертата, Dialogue: 0,0:11:10.00,0:11:12.00,Default,,0000,0000,0000,,казват, че не работи, но там действа принципът Dialogue: 0,0:11:12.00,0:11:16.00,Default,,0000,0000,0000,,за устойчивост, да се грижиш сам за себе си. Dialogue: 0,0:11:16.00,0:11:18.00,Default,,0000,0000,0000,,После гледаме Високата линия в Ню Йорк, Dialogue: 0,0:11:18.00,0:11:20.00,Default,,0000,0000,0000,,отлична употреба на преобразуване Dialogue: 0,0:11:20.00,0:11:22.00,Default,,0000,0000,0000,,на съществуващата инфраструктура за нещо добро, което е Dialogue: 0,0:11:22.00,0:11:24.00,Default,,0000,0000,0000,,един чисто нов парк в Ню Йорк. Dialogue: 0,0:11:24.00,0:11:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Онова, което марките и фирмите могат да направят, Dialogue: 0,0:11:26.00,0:11:28.00,Default,,0000,0000,0000,,е да изплащат дивиденти на консуматорите, Dialogue: 0,0:11:28.00,0:11:30.00,Default,,0000,0000,0000,,да бъдат трайна марка, Dialogue: 0,0:11:30.00,0:11:33.00,Default,,0000,0000,0000,,да предлагат прозрачност, да обещават, че ще сте там отвъд днешната разпродажба. Dialogue: 0,0:11:33.00,0:11:36.00,Default,,0000,0000,0000,,Чудесен пример за това е Патагония. Dialogue: 0,0:11:36.00,0:11:38.00,Default,,0000,0000,0000,,Стъпковите хроники на Патагония по същество Dialogue: 0,0:11:38.00,0:11:41.00,Default,,0000,0000,0000,,проверяват и проследяват всеки продукт, който изработват, Dialogue: 0,0:11:41.00,0:11:43.00,Default,,0000,0000,0000,,дават ви социална отговорност Dialogue: 0,0:11:43.00,0:11:45.00,Default,,0000,0000,0000,,и ви помагат да разберете етиката, Dialogue: 0,0:11:45.00,0:11:47.00,Default,,0000,0000,0000,,стояща зад произвеждания от тях продукт. Dialogue: 0,0:11:47.00,0:11:49.00,Default,,0000,0000,0000,,Друг страхотен пример е "Фиделити". Dialogue: 0,0:11:49.00,0:11:52.00,Default,,0000,0000,0000,,Вместо внезапни награди с връщане на пари по вашите кредитни или дебитни покупки, Dialogue: 0,0:11:52.00,0:11:54.00,Default,,0000,0000,0000,,там става дума за 529 награди Dialogue: 0,0:11:54.00,0:11:57.00,Default,,0000,0000,0000,,за вашето студентско образование. Dialogue: 0,0:11:57.00,0:11:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Или интересната фирма "СънРън". Dialogue: 0,0:11:59.00,0:12:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Обичам тази фирма. Те създадоха колектив от консуматори, Dialogue: 0,0:12:02.00,0:12:05.00,Default,,0000,0000,0000,,които поставят слънчеви батерии в домакинствата Dialogue: 0,0:12:05.00,0:12:07.00,Default,,0000,0000,0000,,и създават устройство в интерес на консуматора, Dialogue: 0,0:12:07.00,0:12:09.00,Default,,0000,0000,0000,,при което електричеството, което генерират, по същество Dialogue: 0,0:12:09.00,0:12:11.00,Default,,0000,0000,0000,,се изпомпва обратно на пазара. Dialogue: 0,0:12:11.00,0:12:13.00,Default,,0000,0000,0000,,Това е движена от консуматори кооперация. Dialogue: 0,0:12:13.00,0:12:16.00,Default,,0000,0000,0000,,Четвъртият тип посткризисен консумеризъм, който виждаме, Dialogue: 0,0:12:16.00,0:12:19.00,Default,,0000,0000,0000,,е това движение за връщане към гънката. Dialogue: 0,0:12:19.00,0:12:21.00,Default,,0000,0000,0000,,То е изключително важно в момента. Dialogue: 0,0:12:21.00,0:12:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Доверието не се разпределя на партиди, както всички знаем. Dialogue: 0,0:12:24.00,0:12:26.00,Default,,0000,0000,0000,,То е свързано с връзката с вашите общности, Dialogue: 0,0:12:26.00,0:12:28.00,Default,,0000,0000,0000,,свързано с вашите социални мрежи. Dialogue: 0,0:12:28.00,0:12:30.00,Default,,0000,0000,0000,,В книгата си говорих за факта, че 72 процента Dialogue: 0,0:12:30.00,0:12:32.00,Default,,0000,0000,0000,,от хората се доверяват на онова, което казват други хора Dialogue: 0,0:12:32.00,0:12:35.00,Default,,0000,0000,0000,,за дадена марка или компания, срещу 15 процента - на рекламата. Dialogue: 0,0:12:35.00,0:12:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Така че, в този смисъл, Dialogue: 0,0:12:37.00,0:12:39.00,Default,,0000,0000,0000,,кооперативният консумеризъм наистина излетя. Dialogue: 0,0:12:39.00,0:12:41.00,Default,,0000,0000,0000,,Това е свързано с консуматори, работещи заедно, Dialogue: 0,0:12:41.00,0:12:43.00,Default,,0000,0000,0000,,за да получат онова, което искат от пазара. Dialogue: 0,0:12:43.00,0:12:45.00,Default,,0000,0000,0000,,Да разгледаме един-два бързи примера. Dialogue: 0,0:12:45.00,0:12:47.00,Default,,0000,0000,0000,,Занаятчийското движение е огромно. Dialogue: 0,0:12:47.00,0:12:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Всичко, свързано с местно извличани продукти и услуги, Dialogue: 0,0:12:50.00,0:12:52.00,Default,,0000,0000,0000,,подкрепа на местните ви квартали, Dialogue: 0,0:12:52.00,0:12:55.00,Default,,0000,0000,0000,,независимо дали става дума за сирена, вина или други продукти. Dialogue: 0,0:12:55.00,0:12:58.00,Default,,0000,0000,0000,,Също, това издигане на местни валути. Dialogue: 0,0:12:58.00,0:13:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Осъзнавайки, че е трудно да получите заеми в тази обстановка, Dialogue: 0,0:13:00.00,0:13:02.00,Default,,0000,0000,0000,,правите бизнес с хора, на които имате доверие, Dialogue: 0,0:13:02.00,0:13:04.00,Default,,0000,0000,0000,,на вашите местни пазари. Dialogue: 0,0:13:04.00,0:13:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Това издигане на този вид местна валута Dialogue: 0,0:13:06.00,0:13:08.00,Default,,0000,0000,0000,,е друг наистина интересен феномен. Dialogue: 0,0:13:08.00,0:13:10.00,Default,,0000,0000,0000,,Направиха и един скорошен доклад, Dialogue: 0,0:13:10.00,0:13:12.00,Default,,0000,0000,0000,,който смятах за смайващ. Dialogue: 0,0:13:12.00,0:13:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Всъщност са започнали, в определени общности в Съединените щати, Dialogue: 0,0:13:14.00,0:13:17.00,Default,,0000,0000,0000,,да публикуват употребата на електричество от хората. Dialogue: 0,0:13:17.00,0:13:20.00,Default,,0000,0000,0000,,И онова, което открили, е, че когато тези данни били общественодостъпни, Dialogue: 0,0:13:20.00,0:13:24.00,Default,,0000,0000,0000,,употребата на електричество от хората в тези общности спадала. Dialogue: 0,0:13:24.00,0:13:27.00,Default,,0000,0000,0000,,После разглеждаме и идеята за "кравешко събиране" - Dialogue: 0,0:13:27.00,0:13:29.00,Default,,0000,0000,0000,,целият феномен, при който консуматори Dialogue: 0,0:13:29.00,0:13:31.00,Default,,0000,0000,0000,,се организират заедно, Dialogue: 0,0:13:31.00,0:13:33.00,Default,,0000,0000,0000,,за да купуват месо от органични ферми, Dialogue: 0,0:13:33.00,0:13:37.00,Default,,0000,0000,0000,,за които знаят, че са безопасни и контролирани по начина, по който те искат да са контролирани. Dialogue: 0,0:13:37.00,0:13:39.00,Default,,0000,0000,0000,,Има го и онова друго, наистина интересно движение, Dialogue: 0,0:13:39.00,0:13:42.00,Default,,0000,0000,0000,,случило се в Калифорния, свързано с морковни тълпи. Dialogue: 0,0:13:42.00,0:13:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Традиционното нещо би бил бойкотът, нали? Dialogue: 0,0:13:44.00,0:13:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Имате тояга? Е, а защо да нямате морков? Dialogue: 0,0:13:46.00,0:13:50.00,Default,,0000,0000,0000,,Това са консуматори, които се организират, обединяват ресурсите си, Dialogue: 0,0:13:50.00,0:13:53.00,Default,,0000,0000,0000,,за да подтикнат компаниите да бъдат добри. Dialogue: 0,0:13:53.00,0:13:56.00,Default,,0000,0000,0000,,А после разглеждаме онова, което могат да направят компаниите. Dialogue: 0,0:13:56.00,0:13:59.00,Default,,0000,0000,0000,,Свързано е с възможността да си общностен организатор. Dialogue: 0,0:13:59.00,0:14:02.00,Default,,0000,0000,0000,,Трябва да осъзнаеш, че не можеш да се бориш с това и да го контролираш. Dialogue: 0,0:14:02.00,0:14:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Всъщност е нужно да го организираш. Dialogue: 0,0:14:04.00,0:14:06.00,Default,,0000,0000,0000,,Нужно е да го впрегнеш. Нужно е да му придадеш смисъл. Dialogue: 0,0:14:06.00,0:14:08.00,Default,,0000,0000,0000,,Тук има много наистина интересни примери, Dialogue: 0,0:14:08.00,0:14:10.00,Default,,0000,0000,0000,,които виждаме. Dialogue: 0,0:14:10.00,0:14:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Първо, просто издигането на факта, че Dialogue: 0,0:14:12.00,0:14:14.00,Default,,0000,0000,0000,,Загат'с всъщност се отказаха Dialogue: 0,0:14:14.00,0:14:17.00,Default,,0000,0000,0000,,и дистанцираха от оценката на ресторанти Dialogue: 0,0:14:17.00,0:14:19.00,Default,,0000,0000,0000,,и се захванаха с оценка на здравеопазването. Dialogue: 0,0:14:19.00,0:14:21.00,Default,,0000,0000,0000,,А какви препоръки имат Загат'с? Dialogue: 0,0:14:21.00,0:14:24.00,Default,,0000,0000,0000,,Е, имат много. Заради мрежата си от хора. Нали? Dialogue: 0,0:14:24.00,0:14:26.00,Default,,0000,0000,0000,,Така че това става много мощна сила за тях, Dialogue: 0,0:14:26.00,0:14:29.00,Default,,0000,0000,0000,,която прави марката им по-еластична. Dialogue: 0,0:14:29.00,0:14:32.00,Default,,0000,0000,0000,,После, да разгледаме феномена Коги. Dialogue: 0,0:14:32.00,0:14:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Това Коги не съществува. То е движещ се камион. Нали? Dialogue: 0,0:14:35.00,0:14:37.00,Default,,0000,0000,0000,,Камион, движещ се прес Лос Анжелис. И единственият начин да го откриеш Dialogue: 0,0:14:37.00,0:14:39.00,Default,,0000,0000,0000,,е чрез Туитър. Dialogue: 0,0:14:39.00,0:14:44.00,Default,,0000,0000,0000,,Или вижте "Момверсейшънс" ("Мамговори") на Джонсън енд Джонсън. Dialogue: 0,0:14:44.00,0:14:46.00,Default,,0000,0000,0000,,Феноменален блог, който се изгражда. Dialogue: 0,0:14:46.00,0:14:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Там "Джонсън енд Джонсън" по същество нагазват Dialogue: 0,0:14:48.00,0:14:50.00,Default,,0000,0000,0000,,в мощта на мамите-блогърки, Dialogue: 0,0:14:50.00,0:14:53.00,Default,,0000,0000,0000,,позволявайки им всъщност да създадат форум, Dialogue: 0,0:14:53.00,0:14:55.00,Default,,0000,0000,0000,,където могат да комуникират и да се свързват. Dialogue: 0,0:14:55.00,0:14:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Той също така е станал много, много ценен Dialogue: 0,0:14:57.00,0:15:00.00,Default,,0000,0000,0000,,вид рекламен приход за J&J. Dialogue: 0,0:15:00.00,0:15:02.00,Default,,0000,0000,0000,,И това освен факта, че има Dialogue: 0,0:15:02.00,0:15:04.00,Default,,0000,0000,0000,,феноменална работа от ръководители на фирми Dialogue: 0,0:15:04.00,0:15:06.00,Default,,0000,0000,0000,,от Форд до Запос, свързващи се в Туитър Dialogue: 0,0:15:06.00,0:15:08.00,Default,,0000,0000,0000,,и създаващи отворена среда, Dialogue: 0,0:15:08.00,0:15:11.00,Default,,0000,0000,0000,,позволяваща на служителите им да бъдат част от процеса, Dialogue: 0,0:15:11.00,0:15:13.00,Default,,0000,0000,0000,,а не да са скрити зад стени. Dialogue: 0,0:15:13.00,0:15:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Виждате тази надигаща се сила във вида Dialogue: 0,0:15:15.00,0:15:18.00,Default,,0000,0000,0000,,пълна прозрачност и отвореност, която фирмите започват да усвояват. Dialogue: 0,0:15:18.00,0:15:21.00,Default,,0000,0000,0000,,И всичко това, защото консуматорът настоява за него. Dialogue: 0,0:15:21.00,0:15:23.00,Default,,0000,0000,0000,,Затова, като погледнем това и направим крачка назад, Dialogue: 0,0:15:23.00,0:15:25.00,Default,,0000,0000,0000,,смятам, че кризата, съществуваща днес Dialogue: 0,0:15:25.00,0:15:27.00,Default,,0000,0000,0000,,определено е реална. Dialogue: 0,0:15:27.00,0:15:30.00,Default,,0000,0000,0000,,Тя беше невероятно мощна за консуматорите. Dialogue: 0,0:15:30.00,0:15:33.00,Default,,0000,0000,0000,,Но в същото време това е също и огромна възможност. Dialogue: 0,0:15:33.00,0:15:35.00,Default,,0000,0000,0000,,Китайският символ за криза, Dialogue: 0,0:15:35.00,0:15:38.00,Default,,0000,0000,0000,,е всъщност същата страна на същата монета. Dialogue: 0,0:15:38.00,0:15:40.00,Default,,0000,0000,0000,,Кризата се равнява на възможност. Dialogue: 0,0:15:40.00,0:15:42.00,Default,,0000,0000,0000,,Онова, което виждаме при консуматорите в момента, Dialogue: 0,0:15:42.00,0:15:44.00,Default,,0000,0000,0000,,е възможността те наистина Dialogue: 0,0:15:44.00,0:15:46.00,Default,,0000,0000,0000,,да ни водят напред към изхода от тази рецесия. Dialogue: 0,0:15:46.00,0:15:48.00,Default,,0000,0000,0000,,Ние вярваме, че движеното от стойности харчене Dialogue: 0,0:15:48.00,0:15:51.00,Default,,0000,0000,0000,,ще принуди капитализма да стане по-добър. Dialogue: 0,0:15:51.00,0:15:53.00,Default,,0000,0000,0000,,Ще дава тласък на иновациите. Dialogue: 0,0:15:53.00,0:15:55.00,Default,,0000,0000,0000,,Ще прави по-дълготрайни продукти. Dialogue: 0,0:15:55.00,0:15:57.00,Default,,0000,0000,0000,,Ще създава по-добро, по-интуитивно обслужване за клиенти. Dialogue: 0,0:15:57.00,0:16:00.00,Default,,0000,0000,0000,,Ще ни дава възможността да се свържем с компании, Dialogue: 0,0:16:00.00,0:16:02.00,Default,,0000,0000,0000,,споделящи ценностите, които споделяме ние. Dialogue: 0,0:16:02.00,0:16:04.00,Default,,0000,0000,0000,,Така че, като се обърнем назад, излезем към това Dialogue: 0,0:16:04.00,0:16:06.00,Default,,0000,0000,0000,,и видим началото на тези тенденции, Dialogue: 0,0:16:06.00,0:16:08.00,Default,,0000,0000,0000,,които виждаме в нашите данни, Dialogue: 0,0:16:08.00,0:16:10.00,Default,,0000,0000,0000,,виждаме много обнадеждаваща картина за бъдещето на Америка. Dialogue: 0,0:16:10.00,0:16:12.00,Default,,0000,0000,0000,,Благодаря ви много. Dialogue: 0,0:16:12.00,0:16:14.00,Default,,0000,0000,0000,,(Аплодисменти)