0:00:16.082,0:00:18.096 Dakle, pričaću o poslu, 0:00:18.096,0:00:20.391 posebno o tome zašto se dešava 0:00:20.391,0:00:22.919 da ljudi ne završe posao na poslu, 0:00:22.919,0:00:25.138 što je problem koji svi,[br]na neki način imamo. 0:00:25.138,0:00:26.921 Ali počnimo od početka. 0:00:26.921,0:00:30.488 Dakle imamo kompanije i neprofitne[br]i dobrotvorne organizacije 0:00:30.488,0:00:32.338 i svakakve neke grupe 0:00:32.338,0:00:34.254 koje imaju zaposlene 0:00:34.254,0:00:36.308 ili neku vrstu volontera. 0:00:36.308,0:00:39.287 One očekuju da ti ljudi koji za njih rade, 0:00:39.287,0:00:41.338 urade odličan posao - 0:00:41.338,0:00:42.806 bar se nadam. 0:00:42.806,0:00:45.337 Nadam se barem dobar posao, najmanje - 0:00:45.337,0:00:47.265 ali možda i odličan posao. 0:00:47.265,0:00:49.194 Organizacije onda obično odluče 0:00:49.194,0:00:51.536 da svi ti ljudi treba da se nađu[br]na jednom mestu 0:00:51.536,0:00:53.223 da bi radili taj posao. 0:00:53.223,0:00:56.313 Dakle, kompanija, dobrotvorna[br]ili bilo kakva druga organizacija, 0:00:56.313,0:00:58.554 obično - osim ako radite u Africi, 0:00:58.554,0:01:00.255 ako ste stvarno te sreće - 0:01:00.255,0:01:02.864 većina ljudi mora da ide[br]u kancelariju svakog dana. 0:01:02.864,0:01:05.439 I tako te kompanije prave kancelarije. 0:01:05.439,0:01:08.172 Odu i kupe ili iznajme zgradu 0:01:08.172,0:01:10.748 ili uzmu nešto pod zakup, 0:01:10.748,0:01:13.190 i napune prostor stvarima. 0:01:13.190,0:01:15.903 Napune ga stolovima, 0:01:15.903,0:01:19.186 stolicama, kompjuterskom opremom, 0:01:19.186,0:01:22.301 računarskim programima,[br]uvedu internet, 0:01:22.301,0:01:25.205 možda stave frižider,[br]možda još neke stvari 0:01:25.590,0:01:28.257 i očekuju da zaposleni ili volonteri 0:01:28.257,0:01:30.760 dolaze tu svaki dan da rade odličan posao. 0:01:30.760,0:01:33.282 Taj zahtev izgleda potpuno razuman. 0:01:33.282,0:01:36.199 Međutim, ako zaista razgovarate s ljudima 0:01:36.199,0:01:38.114 i preispitate sebe 0:01:38.114,0:01:39.378 i zapitate se, 0:01:39.378,0:01:42.531 "kuda stvarno želite da odete[br]kada želite nešto da uradite?" 0:01:42.531,0:01:44.595 otkrićete da ljudi ne kažu 0:01:44.595,0:01:46.782 ono što kompanije misle da bi rekli. 0:01:46.782,0:01:51.081 Ako pitate ljude: kuda zaista idete[br]kada treba da uradite nešto? 0:01:51.142,0:01:53.340 Uobičajene su tri vrste odgovora. 0:01:53.340,0:01:56.230 Jedan se odnosi na neko mesto,[br]lokaciju, prostoriju. 0:01:56.230,0:01:58.313 Drugi je objekat u pokretu. 0:01:58.313,0:02:00.169 A treći je vreme. 0:02:00.169,0:02:02.036 Evo nekih primera. 0:02:02.036,0:02:04.732 Postavljam ljudima to pitanje[br]već 10 godina - 0:02:04.732,0:02:07.611 "Kuda idete[br]kada stvarno treba nešto da uradite?" 0:02:07.611,0:02:11.682 čujem stvari poput: na terasu, u kuhinju. 0:02:12.035,0:02:17.184 Ili u dodatnu sobu u kući, u podrum,[br]u kafić, biblioteku. 0:02:19.068,0:02:24.063 A onda navode i voz, avion, auto[br]- prevozna sredstva. 0:02:25.042,0:02:26.904 A onda ćete čuti da kažu, 0:02:26.904,0:02:28.852 "Pa, nije važno gde sam, 0:02:28.852,0:02:32.280 dokle god je rano ujutru[br]ili kasno uveče ili vikend." 0:02:32.280,0:02:35.228 Skoro nikada nećete čuti[br]da je to kancelarija. 0:02:35.228,0:02:38.325 Ali kompanije troše ogroman novac[br]na te kancelarije 0:02:38.325,0:02:40.646 i teraju ljude da stalno u njih idu, 0:02:40.646,0:02:43.468 a ljudi ipak ne obavljaju posao u njima. 0:02:43.468,0:02:46.211 O čemu se tu radi?[br](Aplauz) 0:02:46.211,0:02:49.113 Zašto je to tako?[br]Zašto se to dešava? 0:02:49.585,0:02:52.164 Ako prokopate malo dublje, otkrijete 0:02:52.164,0:02:55.048 da ljudi - evo šta se dešava - 0:02:56.043,0:02:57.848 ljudi odu na posao 0:02:57.848,0:03:01.628 i zapravo menjaju radni dan[br]za seriju radnih trenutaka. 0:03:02.212,0:03:04.434 To je ono što se dešava u kancelariji. 0:03:04.434,0:03:06.803 Više ne postoji radni dan;[br]samo radni trenuci. 0:03:06.803,0:03:09.142 Kao da su vrata od kancelarije seckalica, 0:03:09.142,0:03:11.882 pa kad uđete dan vam je iseckan na komade, 0:03:11.882,0:03:14.235 jer imate 15 minuta ovamo, 30 minuta tamo, 0:03:14.235,0:03:16.401 onda se nešto desi i odvuče vas od posla, 0:03:16.401,0:03:19.617 pa morate da uradite nešto drugo,[br]onda imate 20 minuta, onda je ručak. 0:03:19.617,0:03:21.423 Onda radite nešto drugo, 0:03:21.423,0:03:24.434 pa imate 15 minuta, pa vas neko pozove[br]i nešto vas pita. 0:03:24.434,0:03:27.233 I pre nego što se okrenete, već je 5 sati 0:03:27.233,0:03:30.494 i pogledate unazad[br]i shvatite da ništa niste uradili. 0:03:31.632,0:03:33.819 Mislim, svi smo to iskusili. 0:03:33.819,0:03:36.718 Verovatno smo iskusili juče,[br]ili prekjuče ili dan pre toga. 0:03:36.718,0:03:39.801 Osvrnete se na svoj dan[br]i shvatite da ništa niste uradili. 0:03:39.801,0:03:41.714 Bio sam na poslu. 0:03:41.714,0:03:44.167 Sedeo za stolom.[br]Koristio skupoceni računar. 0:03:44.167,0:03:47.028 Koristio sam programe[br]koje mi je rečeno da koristim. 0:03:47.028,0:03:49.556 Išao sam na sastanke[br]na koje sam bio pozvan. 0:03:49.556,0:03:52.250 Imao sam telefonske pozive.[br]Sve sam to radio. 0:03:52.250,0:03:54.960 Ali zapravo nisam ništa uradio. 0:03:54.960,0:03:56.802 Samo sam radio zadatke. 0:03:56.802,0:03:59.262 Nisam obavio nikakav smisleni posao. 0:03:59.262,0:04:01.835 Onda otkrivate da je,[br]naročito kreativnim ljudima - 0:04:01.835,0:04:06.837 dizajnerima, programerima,[br]piscima, inženjerima, misliocima - 0:04:06.837,0:04:09.486 stvarno potreban 0:04:09.486,0:04:12.679 duži vremenski period bez prekidanja,[br]da bi nešto uradili. 0:04:12.679,0:04:15.848 Ne možete od nekog tražiti[br]da bude kreativan 15 minuta 0:04:15.848,0:04:18.094 i da stvarno razmišlja o problemu. 0:04:18.094,0:04:20.099 Možda će mu nešto pasti na pamet, 0:04:20.099,0:04:22.633 ali da se udubi u problem[br]i stvarno o njemu promisli, 0:04:22.633,0:04:25.385 potrebno je duže vreme bez prekidanja. 0:04:25.385,0:04:28.337 I čak iako tipičan radni dan[br]traje osam sati, 0:04:28.337,0:04:31.649 koliko vas je uopšte imalo 8 sati[br]u kancelariji za sebe? 0:04:31.649,0:04:33.736 Možda sedam sati? 0:04:33.736,0:04:36.873 Šest? Pet? Četiri? 0:04:36.873,0:04:39.746 Kada ste poslednji put[br]imali svoja tri sata u kancelariji? 0:04:39.746,0:04:42.358 Dva sata? Možda jedan? 0:04:42.358,0:04:43.946 Veoma, veoma malo ljudi ima 0:04:43.946,0:04:46.616 duge vremenske periode[br]bez prekida u kancelariji. 0:04:46.616,0:04:49.747 Upravo zato ljudi biraju da rade kod kuće, 0:04:49.747,0:04:52.192 ili će možda i otići u kancelariju, 0:04:52.192,0:04:54.285 ali to će biti veoma rano ujutru 0:04:54.285,0:04:56.130 ili kasno uveče, kad nema nikoga, 0:04:56.130,0:04:58.760 ili ostaju kad svi odu ili idu vikendima 0:04:58.760,0:05:00.713 ili završe posao u avionu 0:05:00.713,0:05:04.364 ili ga rade u kolima ili u vozu[br]jer tamo nema ometanja. 0:05:04.364,0:05:06.476 Postoje razne vrste ometanja, 0:05:06.476,0:05:09.149 ali ne postoje loše vrste[br]o kojima ću uskoro govoriti. 0:05:10.717,0:05:14.703 Ceo ovaj fenomen imanja[br]kratkih vremenskih perioda za rad 0:05:14.703,0:05:16.451 me podseća na još jednu stvar 0:05:16.451,0:05:18.515 koja ne funkcioniše kad se prekida, 0:05:18.515,0:05:20.300 a to je spavanje. 0:05:20.300,0:05:22.672 Mislim da su spavanje i rad veoma bliski. 0:05:22.672,0:05:25.306 Ne samo zato[br]što možete da radite dok spavate 0:05:25.306,0:05:27.260 i da spavate dok radite. 0:05:27.260,0:05:28.919 Ne mislim na to. 0:05:28.919,0:05:34.828 Govorim o činjenici da su spavanje i rad[br]događaji zasnovani na fazama ili etapama. 0:05:36.885,0:05:40.626 Kod sna imamo faze ili etape - 0:05:41.354,0:05:42.934 ljudi ih različito nazivaju. 0:05:42.934,0:05:46.504 Ima ih pet i da biste došli u duboke, 0:05:46.504,0:05:48.218 one koje su stvarno značajne, 0:05:48.218,0:05:50.018 morate proći kroz rane faze. 0:05:50.018,0:05:52.062 Ali ako ste na tom putu prekinuti - 0:05:52.062,0:05:56.152 ako vas neko prodrma u krevetu,[br]čuje se neki zvuk, bilo šta se desi - 0:05:56.152,0:05:58.821 ne možete samo nastaviti[br]tamo gde ste stali. 0:05:58.821,0:06:01.831 Ako vas nešto prekine i probudi,[br]morate početi od početka. 0:06:01.831,0:06:05.224 Morate da se vratite[br]nekoliko faza i počnete ponovo. 0:06:05.224,0:06:07.776 I na kraju - nekada imate dane 0:06:07.776,0:06:10.945 kada se probudite u osam ujutru ili sedam[br]ili kad već ustajete, 0:06:10.945,0:06:13.631 i pomislite, čoveče, nisam dobro spavao. 0:06:13.631,0:06:16.573 Radio sam šta treba[br]- otišao u krevet, legao - 0:06:16.573,0:06:18.797 ali nisam zaista spavao. 0:06:18.797,0:06:21.444 Ljudi kažu "utonuti u san", 0:06:21.444,0:06:24.185 ali vi ne tonete u san, nego ka snu. 0:06:24.185,0:06:26.715 To traje; morate proći kroz sve te faze. 0:06:26.715,0:06:29.271 I ako ste prekinuti, nećete dobro spavati. 0:06:29.271,0:06:32.019 I da li iko očekuje da će dobro da spava 0:06:32.019,0:06:33.869 ako ga cele noći prekidaju? 0:06:33.869,0:06:35.429 Mislim da niko neće reći "da". 0:06:35.429,0:06:39.555 Zašto očekujemo da ljudi dobro rade,[br]ako ih ceo dan prekidaju u kancelariji? 0:06:39.555,0:06:42.241 Kako uopšte možemo očekivati[br]od ljudi da rade svoj posao, 0:06:42.241,0:06:44.493 ako idu tamo da ih neko prekida? 0:06:44.493,0:06:47.129 Po mom mišljenju,[br]to uopšte nema mnogo smisla. 0:06:47.129,0:06:49.509 Kakva se to prekidanja dešavaju[br]u kancelariji, 0:06:49.509,0:06:51.514 ali ne i na drugim mestima? 0:06:51.514,0:06:54.940 Jer, na drugim mestima imate prekide,[br]na primer, može to biti TV 0:06:54.940,0:06:58.752 ili možete izaći u šetnju[br]ili do frižidera dole 0:06:58.752,0:07:01.645 ili imate kauč[br]ili šta god želite da radite. 0:07:01.645,0:07:03.784 I ako razgovarate s nekim rukovodiocima, 0:07:03.784,0:07:07.143 reći će vam da ne žele[br]da njihovi zaposleni rade kod kuće 0:07:07.143,0:07:09.078 zbog svih tih ometanja. 0:07:09.078,0:07:11.712 Ponekad će takođe reći, 0:07:11.712,0:07:14.871 "Pa, ako ne vidim osobu,[br]kako da znam da radi?", 0:07:14.871,0:07:17.923 što je naravno smešno,[br]ali to je jedan od njihovih izgovora. 0:07:17.923,0:07:21.473 I ja sam jedan od tih rukovodilaca.[br]Razumem; znam kako to ide. 0:07:21.473,0:07:24.196 Svi bi trebalo da u ovome napredujemo. 0:07:24.196,0:07:26.495 Ali često oni navode ta ometanja. 0:07:26.495,0:07:28.689 "Ne mogu da dozvolim nekome[br]da radi kod kuće. 0:07:28.689,0:07:30.406 Gledaće TV. Radiće nešto drugo." 0:07:30.406,0:07:33.067 Ispostavlja se da to nisu zaista[br]stvari koje ometaju. 0:07:33.067,0:07:35.240 Jer one su dobrovoljna ometanja. 0:07:35.240,0:07:37.396 Vi odlučujete kada će da vas ometa TV. 0:07:37.396,0:07:39.482 Vi odlučujete[br]kada ćete nešto da uključite. 0:07:39.482,0:07:41.839 Kada ćete sići ili otići u šetnju. 0:07:41.839,0:07:44.138 U kancelariji, većina prekida i ometanja 0:07:44.138,0:07:47.763 koje zaista sprečavaju ljude da rade posao[br]su protiv njihove volje. 0:07:47.763,0:07:49.926 Razmotrimo par tih. 0:07:51.043,0:07:53.272 Sada, rukovodioci i šefovi 0:07:53.272,0:07:55.897 će vam često reći[br]da su pravi ometači posla 0:07:55.897,0:07:58.424 stvari poput Fejsbuka i Tvitera 0:07:58.424,0:08:01.811 i Jutjuba i drugih sajtova. 0:08:01.811,0:08:03.943 Ustvari, otići će toliko daleko 0:08:03.943,0:08:05.829 da će ih zabraniti na poslu. 0:08:05.829,0:08:09.409 Neki od vas možda rade na mestima[br]gde nemaju pristup tim sajtovima. 0:08:09.409,0:08:12.310 Mislim, je l' ovo Kina?[br]Šta se, bre, ovde dešava? (Smeh) 0:08:12.310,0:08:14.895 Na poslu ne možete da posetite neki sajt,[br]i to je problem, 0:08:14.895,0:08:17.393 zato ljudi ne rade,[br]zato što idu na Fejsbuk i na Tviter? 0:08:17.393,0:08:21.122 To je smešno. To je potpuno suludo. 0:08:21.825,0:08:24.991 Današnji Fejsbuk, Tviter i Jutjub 0:08:24.991,0:08:27.535 su samo moderne pušačke pauze. 0:08:27.535,0:08:30.174 Nikome nisu smetale[br]pušačke pauze od 15min 0:08:30.174,0:08:31.949 pre deset godina, 0:08:31.949,0:08:34.785 pa zašto onda nekome smeta[br]što neko tu i tamo ode na Fejsbuk, 0:08:34.785,0:08:36.157 ili na Tviter ili Jutjub? 0:08:36.157,0:08:38.766 To nisu pravi problemi u kancelariji. 0:08:38.766,0:08:42.239 Pravi problemi su ono što ja volim[br]da zovem M&S - 0:08:42.642,0:08:44.909 menadžeri i sastanci. 0:08:44.909,0:08:48.450 To su pravi problemi[br]modernih kancelarija današnjeg doba. 0:08:48.450,0:08:51.939 Zato se stvari na poslu ne urade,[br]zbog M&S. 0:08:52.950,0:08:54.603 Ono što je zanimljivo, 0:08:54.603,0:08:57.410 ako slušate o svim mestima[br]na kojima ljudi rade - 0:08:57.410,0:09:01.582 kod kuće, u kolima, u avionu,[br]kasno uveče, rano ujutru - 0:09:01.582,0:09:04.307 tu ne vidite menadžere i sastanke; 0:09:04.307,0:09:07.310 imate mnogo drugih ometača,[br]ali nema menadžera i sastanaka. 0:09:07.310,0:09:10.136 Njih ne nalazite drugde, 0:09:10.136,0:09:12.411 ali ih nalazite u kancelariji. 0:09:12.837,0:09:14.499 Menadžeri su u osnovi ljudi 0:09:14.499,0:09:16.257 čiji je posao da prekidaju ljude. 0:09:16.257,0:09:19.293 Oni tome služe, da prekidaju ljude. 0:09:19.817,0:09:21.230 Oni zapravo ne rade, 0:09:21.230,0:09:24.298 pa moraju da budu sigurni[br]da svi ostali rade, a to je prekidanje. 0:09:24.298,0:09:26.903 U svetu sada imamo mnogo menadžera 0:09:26.903,0:09:28.690 i mnogo ljudi 0:09:28.690,0:09:31.532 i mnogo prekidanja,[br]zbog tih menadžera. 0:09:31.532,0:09:34.794 Moraju da provere: "Hej, kako ide?[br]Pokaži mi šta ima", i tome slično. 0:09:34.794,0:09:37.330 I uporno vas prekidaju u pogrešno vreme, 0:09:37.330,0:09:40.338 dok stvarno pokušavate[br]da uradite nešto za šta ste plaćeni, 0:09:40.338,0:09:42.235 oni vas prekidaju. 0:09:42.235,0:09:44.000 To je prilično loše. 0:09:44.000,0:09:46.773 Ali još gora stvar[br]koju menadžeri najviše rade, 0:09:46.773,0:09:48.508 je sazivanje sastanaka. 0:09:48.508,0:09:52.832 Sastanci su opasne,[br]užasne, otrovne stvari 0:09:52.832,0:09:55.228 tokom radnog dana. 0:09:56.701,0:09:58.744 Svi znamo da je ovo istinito. 0:09:58.744,0:10:01.995 Nikada nećete videti da zaposleni[br]zakazuju spontani sastanak; 0:10:01.995,0:10:03.282 ne funkcioniše tako. 0:10:03.282,0:10:06.340 Menadžeri sazivaju sastanke,[br]da bi se zaposleni okupili, 0:10:06.340,0:10:09.148 a to veoma ometa ljude - 0:10:09.148,0:10:10.975 da kažete, "Hej, vidi, 0:10:10.975,0:10:13.661 sada ćemo okupiti deset ljudi[br]na sastanku. 0:10:13.661,0:10:15.833 Ne zanima me šta radiš. 0:10:15.833,0:10:18.993 Moraš da prekineš to što radiš,[br]da bismo imali sastanak." 0:10:18.993,0:10:21.993 Mislim, kakve su šanse[br]da je svih 10 ljudi spremno da prekine? 0:10:21.993,0:10:24.466 Šta ako razmišljaju o nečemu važnom? 0:10:24.466,0:10:26.434 Šta ako rade važan posao? 0:10:26.434,0:10:28.600 Odjednom im govorite[br]da prekinu da rade to, 0:10:28.600,0:10:30.366 da bi radili nešto drugo. 0:10:30.366,0:10:33.133 I onda odu u sobu za sastanke,[br]svi zajedno, 0:10:33.133,0:10:35.617 i pričaju o stvarima[br]koje obično nisu važne. 0:10:35.617,0:10:37.829 Jer sastanci nisu posao. 0:10:37.829,0:10:41.546 To su mesta na koja idete da pričate[br]o stvarima koje treba da radite kasnije. 0:10:41.546,0:10:43.664 Ali sastanci se i množe. 0:10:43.664,0:10:46.812 Tako jedan sastanak vodi do drugog,[br]koji vodi do narednog. 0:10:47.296,0:10:49.558 Često na sastancima ima previše ljudi 0:10:49.558,0:10:52.114 i veoma, veoma su skupi za firmu. 0:10:52.114,0:10:55.067 Kompanije često smatraju da[br]jednočasnovni sastanak traje 1h 0:10:55.067,0:10:57.873 ali to nije istina, osim[br]ako prisustvuje samo jedna osoba. 0:10:57.873,0:11:01.312 Ako je na sastanku 10 ljudi,[br]to je sastanak od 10h, ne 1h. 0:11:01.312,0:11:04.183 Deset sati produktivnosti[br]oduzeto od ostatka firme 0:11:04.183,0:11:06.640 da bi se imao taj jednočasovni sastanak, 0:11:06.640,0:11:09.029 koji je verovatno trebalo[br]da obave dve, tri osobe, 0:11:09.029,0:11:10.946 razgovarajući nekoliko minuta. 0:11:10.946,0:11:13.428 Ali umesto toga[br]zakazan je dug sastanak, 0:11:13.428,0:11:16.120 jer se oni zakazuju na način[br]na koji programi rade, 0:11:16.120,0:11:19.161 a to je u delovima[br]od 15 ili 30 minuta ili sat. 0:11:19.161,0:11:21.543 Nećete preko "Outlook"-a[br]zakazati sastanak od 8h. 0:11:21.543,0:11:23.335 Ne možete. Ni ne znam da li možete. 0:11:23.335,0:11:25.961 Možete imati 15, 30, 45 minuta ili sat. 0:11:25.961,0:11:28.029 Tako imamo tendenciju[br]da popunimo to vreme, 0:11:28.029,0:11:30.187 kad bi stvari trebalo da se odvijaju brzo. 0:11:30.187,0:11:33.701 Dakle, sastanci i menadžeri[br]su dva glavna problema današnjeg posla, 0:11:33.701,0:11:35.330 naročito u kancelarijama. 0:11:35.330,0:11:37.946 Te stvari ne postoje van kancelarija. 0:11:37.946,0:11:41.467 Imam neke predloge[br]za popravljanje ove situacije. 0:11:42.779,0:11:46.705 Šta mogu menadžeri -[br]prosvetljeni menadžeri, nadam se - 0:11:46.705,0:11:50.018 da urade kako bi kancelarije[br]bile bolja mesta za rad, 0:11:50.018,0:11:53.448 prva mesta, a ne poslednja[br]na kojima ljudi rade? 0:11:53.448,0:11:54.950 Da ljudi počnu da govore, 0:11:54.950,0:11:57.502 "Kada zaista želim da radim,[br]idem u kancelariju." 0:11:57.502,0:12:00.947 Jer kancelarije su dobro opremljene,[br]imaju sve što je potrebno, 0:12:00.947,0:12:04.019 ali ljudi trenutno ne žele da idu tamo,[br]kako to da promenimo? 0:12:04.019,0:12:06.489 Imam tri predloga koja ću podeliti s vama. 0:12:06.489,0:12:08.889 Imam oko tri minuta,[br]savršeno će se uklopiti. 0:12:08.889,0:12:11.973 Svi smo čuli za Neformalni petak. 0:12:12.517,0:12:14.638 Ne znam da li ljudi još uvek to rade. 0:12:14.638,0:12:16.739 Šta mislite o Tihom četvrtku? 0:12:16.739,0:12:18.172 Kako bi bilo - 0:12:18.172,0:12:20.899 izaberite jedan četvrtak[br]samo jednom mesečno 0:12:20.899,0:12:23.948 podelite ga na pola[br]i uzmite popodne - olakšaću vam. 0:12:23.948,0:12:25.998 Dakle, samo popodne, jedan četvrtak. 0:12:25.998,0:12:28.014 Prvi četvrtak u mesecu - samo popodne - 0:12:28.014,0:12:30.296 niko u kancelariji[br]ne sme da razgovara ni sa kim. 0:12:30.296,0:12:32.195 Samo tišina, to je to. 0:12:32.195,0:12:35.829 Otkrićete da se neverovatna[br]količina posla zapravo uradi 0:12:35.829,0:12:38.108 kada niko ni sa kim ne razgovara. 0:12:38.108,0:12:40.147 Tada ljudi stvarno nešto urade, 0:12:40.147,0:12:42.327 kada ih niko ne gnjavi, niko ne prekida. 0:12:42.327,0:12:45.145 Dati nekome četiri sata[br]neprekinutog vremena 0:12:45.145,0:12:47.779 je najbolji poklon[br]koji možete dati nekome na poslu. 0:12:47.779,0:12:48.933 Bolji od računara. 0:12:48.933,0:12:51.681 Bolji od novog monitora.[br]Bolji od novih programa, 0:12:51.681,0:12:54.013 ili čega god što ljudi koriste. 0:12:54.013,0:12:56.082 Poklanjanje četiri sata tišine[br]u kancelariji 0:12:56.082,0:12:58.492 biće neverovatno vredno. 0:12:58.492,0:13:00.766 Ako pokušate, otkrićete da se slažete. 0:13:00.766,0:13:02.848 I nadam se da ćete možda[br]i češće to raditi. 0:13:02.848,0:13:05.898 Možda svake druge nedelje,[br]ili svake nedelje, jednom nedeljno, 0:13:05.898,0:13:08.245 svako popodne niko ne razgovara. 0:13:08.245,0:13:10.864 Videćete da to zaista, zaista funkcioniše. 0:13:11.880,0:13:13.614 Još jedna stvar koju možete probati 0:13:13.614,0:13:16.497 je prelazak sa[br]aktivne komunikacije i saradnje, 0:13:16.497,0:13:18.463 koja se odvija licem u lice, 0:13:18.463,0:13:21.597 tapkanjem ljudi po ramenu,[br]javljanjem, putem sastanaka, 0:13:21.597,0:13:24.469 na pasivnije načine komunikacije, 0:13:24.469,0:13:26.722 korišćenjem imejla ili instant poruka, 0:13:26.722,0:13:30.398 računarskih programa za saradnju[br]ili nekog sličnog programa. 0:13:30.398,0:13:33.153 Neki ljudi će možda reći[br]da je imejl vrlo ometajući 0:13:33.153,0:13:36.277 i da su instant poruke ometajuće[br]kao i sve te ostale stvari, 0:13:36.277,0:13:39.604 ali one ometaju u vreme koje mi biramo. 0:13:39.604,0:13:42.935 Možete isključiti imejl,[br]ne možete isključiti šefa. 0:13:42.935,0:13:45.044 Možete isključiti poruke, 0:13:45.044,0:13:47.246 ne možete sakriti svog menadžera. 0:13:47.246,0:13:48.780 Te stvari možete skloniti 0:13:48.780,0:13:51.616 i biti prekidani u svoje vreme,[br]po svom rasporedu, 0:13:51.616,0:13:53.840 kada ste dostupni, kada ste spremni. 0:13:53.840,0:13:56.680 Jer se posao, kao i san,[br]odigrava u fazama. 0:13:56.680,0:13:59.168 Tako da ćete biti budniji i raditi posao, 0:13:59.168,0:14:01.123 a onda ćete se umoriti od toga posla 0:14:01.123,0:14:03.532 i to je možda vreme[br]da se proveri imejl ili poruke. 0:14:03.532,0:14:05.990 Postoji veoma malo stvari[br]koje su toliko hitne 0:14:05.990,0:14:08.801 da na njih mora da se odgovori[br]ovog trenutka. 0:14:08.801,0:14:10.314 Dakle, ako ste menadžer, 0:14:10.314,0:14:12.977 podstičite ljude[br]da više koriste instant poruke i imejl 0:14:12.977,0:14:16.737 i druge stvari koje mogu da se odlože[br]i da im se vrati u svom rasporedu. 0:14:16.755,0:14:19.514 I moj poslednji predlog 0:14:19.514,0:14:23.514 je da, ako vam sledi sastanak,[br]ako imate moć, 0:14:24.584,0:14:27.675 otkažite ga, samo otkažite[br]taj sledeći sastanak. 0:14:28.667,0:14:31.687 Danas je petak - dakle,[br]ljudi obično imaju sastanke ponedeljkom. 0:14:31.706,0:14:33.334 Nemojte ga održati. 0:14:33.334,0:14:36.939 Ne mislim da ga pomerite,[br]izbrišite ga iz pamćenja, nema ga. 0:14:36.939,0:14:39.444 Videćete da će sve biti u redu. 0:14:39.444,0:14:42.778 Sve te diskusije i odluke[br]koje ste mislili da morate da donesete 0:14:42.788,0:14:44.786 u tom trenutku u 9 ujutru u ponedeljak, 0:14:44.786,0:14:46.914 samo zaboravite na njih[br]i sve će biti u redu. 0:14:46.914,0:14:49.298 Ljudi imaju slobodnije jutro,[br]mogu da razmišljaju, 0:14:49.298,0:14:52.176 i videćete da sve to[br]što ste milsili da morate da uradite, 0:14:52.176,0:14:53.717 zapravo ne morate. 0:14:53.717,0:14:56.946 Dakle to su ta tri predloga[br]o kojima sam želeo da razmislite. 0:14:56.946,0:14:58.734 Nadam se da su neke od ovih ideja 0:14:58.734,0:15:01.274 barem dovoljno provokativne 0:15:01.284,0:15:03.557 da menadžeri i šefovi i vlasnici 0:15:03.557,0:15:06.046 i organizatori i svi[br]koji su zaduženi za druge ljude 0:15:06.046,0:15:10.282 o njima razmisle, opuste se i daju ljudima[br]više vremena kako bi nešto i uradili. 0:15:10.282,0:15:12.503 Mislim da će se na kraju isplatiti. 0:15:12.503,0:15:15.242 Hvala na pažnji.[br](Aplauz)