Cómo asignar un mensaje en Hootsuite
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0:01 - 0:04Asignar un mensaje en Hootsuite
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0:04 - 0:06La herramienta de Asignación de Hootsuite
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0:06 - 0:08es un excelente modo
de colaborar con tu equipo -
0:08 - 0:10y compartir la carga de trabajo
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0:10 - 0:12de la gestión de las redes sociales
en tu organización. -
0:12 - 0:15Asignaciones te permite asignar
mensajes sociales específicos -
0:15 - 0:17a determinados miembros de tu equipo,
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0:17 - 0:21garantizando que la persona más adecuada
responde a cada mensaje. -
0:22 - 0:26Antes de comenzar a asignar mensajes,
asegúrate de que has configurado tu equipo, -
0:26 - 0:27haz añadido los miembros del equipo,
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0:27 - 0:30y haz añadido la red social
correspondiente al equipo. -
0:31 - 0:33Para asignar un mensaje
a un miembro del equipo -
0:33 - 0:36haz clic en la flecha desplegable
en la parte superior derecha -
0:36 - 0:38y seleccione "Asignar a".
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0:39 - 0:44En la ventana emergente, añade el asignado
buscando por nombre o por equipo. -
0:44 - 0:47Una vez seleccionado, puedes añadir
una nota personalizada -
0:47 - 0:51para explicar por qué asigna
ese mensaje a esa persona. -
0:51 - 0:52A continuación haz clic en Asignar.
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0:53 - 0:57El mensaje se añadirá
a la cola de mensajes del asignado. -
0:57 - 1:01Para ver la cola, haga clic en la pestaña
Asignaciones de la barra de navegación. -
1:01 - 1:04En la parte superior de la página
puede elegir de varios menús desplegables -
1:04 - 1:07para ayudarle a delimitar
qué lista deseas ver. -
1:08 - 1:12Expandir un mensaje asignado te ofrece
más opciones de acciones adicionales. -
1:13 - 1:16Aquí puedes Responder,
Enviar mensajes directos, -
1:16 - 1:21Retuitear, Asignar, Resolver,
o enviar a otra aplicación como Zendesk. -
1:21 - 1:25Puedes utilizar el mismo proceso
para asignarte un mensaje a tí mismo -
1:25 - 1:27seleccionando la opción
"Asignar a mí mismo". -
1:27 - 1:32Esta es una buena manera de dejar un aviso
para ocuparse del mensaje más tarde. -
1:32 - 1:34Sin embargo, si formas parte
de varios equipos, -
1:34 - 1:37tendrás que seleccionar
un equipo predeterminado -
1:37 - 1:40al cual enviar tus mensajes asignados.
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1:40 - 1:43Asignar mensajes es una excelente forma
de compartir la carga de trabajo -
1:43 - 1:46y colaborar con tu equipo en Hootsuite.
- Title:
- Cómo asignar un mensaje en Hootsuite
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Hootsuite es líder mundial como plataforma de gestión de las redes sociales, con más de 12 millones de usuarios incluidas más de 800 empresas que integran la lista Fortune 1000. - Video Language:
- English
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Pam Ina approved Spanish subtitles for How to Assign a Message in Hootsuite | ||
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