Wingham Rowan: Un nuovo tipo di mercato del lavoro

Moltissime persone hanno bisogno di un lavoro con orari molto flessibili -- ma è difficile che riescano a entrare in contatto con chi ha bisogno di loro. Wingham Rowan sta sta cercando una soluzione. Ci spiega come le stesse tecnologie che fanno funzionare i mercati finanziari possono aiutare i datori di lavoro a trovare chi è disponibile anche una sola ora.

Parliamo di un angolo nascosto del mercato del lavoro:

è il mondo delle persone che hanno bisogno di lavorare in modo ultra-flessibile,

per poter lavorare.

Quindi pensate, ad esempio,

a qualcuno che ha una malattia ricorrente ma non pronosticabile,

o a qualcuno che ha un adulto a carico di cui prendersi cura

o al genitore di un bambino con bisogni speciali.

La loro disponibilità lavorativa può essere ad esempio,

"Un paio d'ore oggi.

Forse posso lavorare domani, ma ancora non so se e quando."

Ed è straordinariamente difficile per queste persone

trovare il lavoro di cui hanno così spesso veramente bisogno.

È una tragedia, perché ci sono datori di lavoro

che possono utilizzare un pool di manodopera locale molto flessibile

persone chiamate esclusivamente ad hoc secondo la loro disponibilità lavorativa.

Immaginate di gestire un bar.

È metà mattina, il posto si sta riempiendo.

Sembra proprio che a pranzo ci sarà il pienone.

Se poteste avere due persone in più per 90 minuti

pronti a iniziare tra un'ora,

li chiamereste, ma dovrebbero essere affidabili e sapere già come adattarsi al vostro bar.

Dovrebbero essere disponibili e a un prezzo molto competitivo.

E dovresti poterli prenotare in questo istante.

Nel mondo reale, nessuna agenzia di reclutamento vuole gestire questo tipo di business,

e così dovrete cercare di cavarvela, rimanendo a corto di personale.

E non succede solo a chi fa catering, ma ad albergatori, rivenditori,

a chi fornisce servizi al pubblico o a imprese.

Molte organizzazioni diverse possono utilizzare questi pool di persone estremamente flessibili,

dopo che sono stati formati.

A questo livello del mercato del lavoro,

la cosa di cui avete bisogno è di un mercato ad ore.

Esiste. Ecco come funziona.

In questo esempio c'è una società di distribuzione,

ha un ordine urgente che deve uscire dal magazzino domani mattina.

Vediamo chi è disponibile.

Vengono trovati 31 lavoratori.

Tutte le persone sullo schermo sono veramente disponibili a quelle specifiche ore di domani.

Sono tutti contattabili in tempo per questa prenotazione.

Tutti i termini a cui accettano le prenotazioni sono definiti.

La prenotazione è all'interno di tutti i parametri per ogni individuo.

E sarebbero tutti in regola.

Naturalmente, sono tutti addestrati a lavorare in un magazzino.

Si possono selezionare tutte le persone che si desiderano.

Vengono da più agenzie.

Viene calcolato il prezzo a persona per questa specifica prenotazione.

E viene monitorata la loro affidabilità.

Le persone sulla riga in alto sono quelle di comprovata affidabilità.

È probabile che siano i più costosi.

Vediamo un altro esempio per questo pool di persone locali, molto flessibili;

c'è una società di ricerche di mercato,

ha già addestrato diciamo 25 persone locali su come fare interviste in strada.

E hanno ricevuto una nuova campagna che vogliono fare la settimana prossima.

Vedono quante delle persone che hanno già formato

sono disponibili e in che ore la prossima settimana.

E poi possono decidere quando fare le interviste in strada.

Ma si potrebbe fare di più

per questo angolo del mercato del lavoro?

In questo momento ci sono così tante persone

che hanno bisogno di ogni opportunità economica che possono avere.

Facciamo un esempio più personale.

Immaginate che una donna, una ragazza - in fondo alla piramide economica,

con pochissime speranze di ottenere un lavoro-

in quale attività economica potrebbe teoricamente impegnarsi?

Beh, lei potrebbe essere disposta a lavorare qualche ora

in un call center, alla reception, alla posta.

Può essere interessata a fornire servizi locali alla sua comunità:

baby sitter, consegne, locali, cura degli animali domestici.

Potrebbe avere cose da scambiare

quando non ne ha bisogno.

Potrebbe avere un divano letto in sala da affittare.

Potrebbe avere una bici, una console di videogiochi che usa una volta ogni tanto.

E probabilmente state pensando - perché conoscete tutti le possibilità di internet -

sì, siamo nell'epoca del consumo collaborativo,

e lei può fare tutto online.

Può andare su Airbnb e mettere un annuncio per il divano letto,

può andare su TaskRabbit.com e dire: "Voglio fare consegne locali" e così via.

Questi sono buoni siti, ma credo che possiamo andare oltre.

E la chiave è una filosofia che noi chiamiamo "mercati moderni per tutti".

I mercati sono cambiati radicalmente negli ultimi 20 anni,

ma solo per chi aveva già il potere nell'economia.

Se sei un trader di Wall Street, ora dai per scontato

di vendere attività finanziarie in un sistema di mercati

che può identificare le opportunità più vantaggiose in tempo reale,

e le esegue in microsecondi all'interno dei limiti che hai impostato.

Analizza domanda e offerta, e i prezzi

e ti dice da dove arriveranno le prossime opportunità.

Gestisce il rischio della controparte in modo incredibilmente sofisticato.

Il tutto a costi estremamente bassi.

Ma cosa ci abbiamo guadagnato noi, in fondo al sistema

in termini di mercato negli ultimi 20 anni?

Fondamentalmente annunci pubblicitari con una funzione di ricerca.

Quindi, perché c'è questa disparità

tra mercati incredibilmente sofisticati in alto,

che tolgono sempre più attività e risorse alla vera economia

e li spostano al livello rarefatto di trading,

e a noi cosa resta?

Un mercato moderno è più di un sito web;

è una rete di mercati interoperabili,

meccanismi di back office, regimi di regolamentazione,

meccanismi di pagamento, fonti di liquidità e così via.

E quando un trader di Wall Street arriva in ufficio,

non fa una quotazione per tutti i derivati finanziari che vuole vendere oggi,

poi posta le quotazioni su vari siti

e aspetta che i potenziali acquirenti si mettano in contatto

per negoziare i termini e le condizioni in cui trattare.

All'inizio di quest'epoca di tecnologia dei mercati moderni,

le istituzioni finanziarie hanno capito

come potevano sfruttare il loro potere d'acquisto, i processi di back office

le loro relazioni, le reti

per modellare i nuovi mercati che avrebbero creato tutta questa nuova attività.

Hanno chiesto ai governi regimi normativi in loro favore,

e in molti casi li hanno ottenuti.

Ma in tutta l'economia,

ci sono strutture che potrebbero fare da leva

per una nuova generazione di mercati

a beneficio di tutti noi.

E queste strutture -

sto parlando di cose come i meccanismi che dimostrano la nostra identità,

le autorità competenti

che sanno ciò che ognuno di noi è autorizzato a fare in qualsiasi momento,

i processi con cui risolvere le dispute attraverso canali ufficiali.

Questi meccanismi, queste strutture

non sono nelle capacità di Craigslist o Kijiji o Yahoo,

sono controllati dallo stato.

E i politici che ne sono a capo, semplicemente

non pensano a come queste strutture potrebbero essere utilizzate

per sostenere una nuova era dei mercati.

Come tutti, i responsabili politici danno per scontato

che i mercati moderni siano appannaggio

solo di organizzazioni così potenti da crearli per loro stesse.

Ma immaginiamo di non darlo più per scontato.

Immaginate che domani mattina il primo ministro della Gran Bretagna o il Presidente degli Stati Uniti,

o il leader di qualsiasi altra nazione sviluppata,

si svegli e dica, "Non riuscirò mai a creare

tutti i posti di lavoro che servono al momento.

Devo concentrarmi su qualsiasi opportunità economica posso fare arrivare ai cittadini.

E per questo devono essere in grado di accedere ai migliori mercati.

Cosa posso fare?"

Mi sembrate un po' scettici!

uomini politici e un enorme, complesso, sofisticato progetto tecnologico?

Andrà a finire male!

Non per forza.

C'è già un esempio di un servizio basato sulla tecnologia,

avviato da politici in vari paesi

che è stato un enorme successo:

le lotterie nazionali.

Prendiamo la Gran Bretagna come esempio.

Il nostro governo non ha progettato la lotteria nazionale,

non l'ha finanziata, non la fa funzionare.

Ha semplicemente passato una legge sulla lotteria nazionale e da qui è partito il tutto.

Questa legge definisce le caratteristiche della lotteria.

Specifica determinati benefici

che lo stato può conferire unicamente a chi la gestisce.

Ma anche alcuni obblighi per gli stessi.

In termini di diffusione del gioco d'azzardo nel popolo,

è stato un successo assoluto.

Ma diciamo che il nostro obiettivo

è quello di portare nuova attività economica alla base della piramide.

Potremmo utilizzare lo stesso modello?

Io dico di sì.

Quindi immaginate che i politici deliniino una struttura.

Chiamiamola e-market nazionale, NEMs in breve.

Immaginatelo come un servizio pubblico regolamentato.

Alla pari della rete idrica o stradale.

Ed è costituito da una serie di mercati per il commercio a basso livello

gestibile da una persona o da una piccola azienda.

E il governo ha alcuni vantaggi

che può conferire a questi mercati.

Parliamo di spesa pubblica, acquistare servizi pubblici

a livello locale attraverso questi mercati.

Parliamo di connettere questi mercati

direttamente con la burocrazia del paese.

Parliamo di garantire il ruolo del governo nel pubblicizzare questi mercati.

Parliamo di liberalizzare alcuni settori

così che la gente locale possa penetrarvi.

I tassisti potrebbero essere un buon esempio.

E ci sono alcuni obblighi che dovrebbero accompagnare i benefici

per gli operatori,

e la chiave è, naturalmente,

che gli operatori pagherebbero per tutto,

connessione con il settore pubblico inclusa.

Quindi immaginiamo che gli operatori ricavino utili

inserendo un margine di profitto in ogni transazione.

Immaginate che ci sia un periodo di concessione

diciamo di 15 anni

in cui possono avere tutti questi vantaggi e farci quello che vogliono.

E immaginate che ai consorzi che sono in gara per gestirlo venga detto,

chi si propone con i minori margini di profitto per ogni transazione

per finanziare il tutto

otterrà il contratto.

Così poi il governo rimane fuori

e tutto è nelle mani del consorzio.

Il risultato è che o sbloccano tantissime opportunità economiche

e su tutte guadagnano una percentuale

o va tutto in rovina,

il che è un male per gli azionisti.

Ma non dà necessariamente problemi al contribuente.

E non ci sarebbe alcun vincolo per mercati alternativi.

Quindi questa sarebbe solo una scelta in più

tra milioni di forum su Internet.

Ma potrebbe andare diversamente,

perché l'accesso a strutture statali

potrebbe incentivare i consorzio

a investire seriamente nel servizio.

Perché per iniziare a fare profitti il volume delle transazioni

dovrebbe essere molto consistente.

Quindi parliamo di settori come la parrucchieri a domicilio,

noleggio dei giocattoli, lavori agricoli,

addirittura noleggio di vestiti, cibo a domicilio,

servizi per turisti, assistenza a domicilio.

Sarebbero scambi minori, ma molto consapevoli,

perché gli e-market nazionali forniranno i dati.

Quindi una persona del posto magari

sta decidendo se fare la baby-sitter o no.

E magari sanno che per inserirsi in questo mercato dovranno pagare

per un corso di formazione.

Dovranno andare a vari colloqui con i genitori

che cercano baby-sitter.

Ne vale la pena?

Dovrebbero guardare ad altri settori?

Dovrebbero trasferirsi da qualche altra parte

dove c'è carenza di baby-sitter?

Questo tipo di dati può diventare routine.

E questi dati possono essere utilizzati dagli investitori.

Quindi, se c'è un problema con una carenza di babysitter in alcune parti del paese

e il problema è che nessuno può permettersi un corso di formazione,

un investitore può pagare il corso

e il sistema trattiene una percentuale dei nuovi guadagni di queste persone

per, diciamo, i prossimi due anni.

Questo è il mondo del capitalismo "atomizzato".

Si tratta di scambi minori fatti da investitori minori,

ma sono informati, sicuri, convenienti, immediati e a basse spese di esercizio.

Alcuni studi ancora agli inizi suggeriscono che si potrebbe sbloccare

nuova attività economica per 100 milioni di sterline circa al giorno

in un paese delle dimensioni del Regno Unito.

Non vi sembra fattibile?

Anche il turbo trading non lo sembrava a molti

negli scambi finanziari 20 anni fa.

Non sottovalutate il potere dei mercati realmente moderni

di trasformare le cose.

Grazie.

(Applausi)